NEUIGKEITEN UND PRESSEMITTEILUNGEN

Hier finden Sie alle Mitteilungen und Meldungen der west

Warnstreik im Busverkehr am 05.03.2024 und 06.03.2024

Geilenkirchen, 04. März 2024

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Dienstag, den 05.03.2024 und am Mittwoch, den 06.03.2024 zu einem Warnstreik im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Dienstag und Mittwoch ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht sowie Hückelhoven, Heinsberg und Wassenberg – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste telefonisch unter 02431 88-6767 oder hier auf der Internetseite. Außerdem wurde auf den sozialen Medien der west eine extra Liste zur Verfügung gestellt, in der nur die stattfindenden Fahrten zu lesen sind. So können Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Streikbedingt bleibt das Kundencenter der west in Geilenkirchen an beiden Tagen geschlossen. Telefonisch sind die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431 88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) zu den gewohnten Zeiten erreichbar.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 29.02.2024 und 01.03.2024

Geilenkirchen, 27. Februar 2024

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Donnerstag, den 29.02.2024 und am Freitag, den 01.03.2024 zu einem Warnstreik im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Donnerstag und Freitag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht sowie Hückelhoven, Heinsberg und Wassenberg – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste sowohl telefonisch, unter 02431 88-6767. Hier auf der Homepage und in den sozialen Medien der west wurde zudem eine extra Liste zur Verfügung gestellt, in der nur die stattfindenden Fahrten zu lesen sind. So können Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 15.02.2024

Geilenkirchen, 13. Februar 2024

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Donnerstag, den 15.02.2024 zu einem Warnstreik im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Donnerstag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht sowie Hückelhoven, Heinsberg und Wassenberg – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste sowohl telefonisch, unter 02431 88-6767. Auf der Internetseite www.west-verkehr.de und den sozialen Medien der west wurde zudem eine extra Liste zur Verfügung gestellt, in der nur die stattfindenden Fahrten zu lesen sind. So können Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Streikbedingt bleibt das Kundencenter der west in Geilenkirchen geschlossen. Telefonisch sind die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431 88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) zu den gewohnten Zeiten erreichbar.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Busverkehr in der fünften Jahreszeit

Geilenkirchen, 07. Februar 2024

Die fünfte Jahreszeit steht vor der Türe, Karnevalsumzüge setzen sich im gesamten Kreis Heinsberg wieder in Bewegung. Daher passt die WestVerkehr den Fahrplan am Rosenmontag und Veilchendienstag an: Montag, den 12.02. gilt der Sonntagsfahrplan, während am Dienstag, den 13.02. nach Ferienfahrplan gefahren wird.

Dies schließt ebenfalls die MultiBus-Bedienzeiten der west ein: Am Montag ist eine Buchung kreisweit von 07:30 Uhr bis 00:30 Uhr möglich. Dienstag bringt der MultiBus von 20 Uhr bis 00:30 Uhr Fahrgäste an ihr Ziel. In den Kommunen Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht kann der MultiBus am Veilchendienstag von 06 Uhr bis 00:30 Uhr gebucht werden.

Außerdem möchte die WestVerkehr darauf hinweisen, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge zu Verspätungen im Busverkehr kommen könnte.

Das Geilenkirchener Kundencenter der west hat am Fettdonnerstag ab 12 Uhr und am Rosenmontag ganztags geschlossen.

In Erkelenz hat das Kundencenter Fettdonnerstag und Rosenmontag ganztägig geschlossen; am rußigen Freitag und am Veilchendienstag ist jeweils von 14 Uhr bis 18 Uhr geöffnet. Fahrplan- und Tarifauskunft erhalten Kundinnen und Kunden wie gewohnt telefonisch unter 02431 88 – 6767, online unter www.west-verkehr.de und in der Smartphone App „naveo“.

Dort kann auch das digitale Karnevalsticket erworben werden: es ist sechs Tage lang - von Fettdonnerstag bis Veilchendienstag – gültig und sorgt für Mobilität im gesamten AVV-Netz; für nur 21,60 Euro.

Für Jecke, die nicht jeden Tag unterwegs sind oder das AVV-Gebiet verlassen möchten, lohnt sich auch der Luftlinientarif „eezy“. Dieser ist ebenfalls in der „naveo“ App nutzbar: einfach vor dem Einstieg in den Bus per App-Knopfdruck einchecken und bei Ankunft am Ziel wieder auschecken. Die App rechnet dann automatisch die gefahrene Strecke ab.

WestVerkehr führt dynamische Fahrgastinformationssysteme im Kreis Heinsberg ein

Geilenkirchen, 01. Februar 2024

WestVerkehr hat mit einer Förderung von go.Rheinland bereits elf Haltestellen im Kreis Heinsberg mit insgesamt 18 modernen Dynamischen Fahrgastinformationssystemen (DFI) ausgestattet. Noch ein weiterer neuer DFI-Anzeiger wird zu einem späteren Zeitpunkt in Betrieb genommen. Außerdem wurden mit Hilfe der Zuwendung neun bereits vorhandene Anzeiger von Grund auf erneuert und auf den neuesten technischen Stand gebracht. Bei einem weiteren Anzeiger steht die Modernisierung noch bevor.

Die elektronischen Anzeigetafeln liefern Informationen über die nächsten abfahrenden Buslinien und werden in Echtzeit aktualisiert, um Fahrgäste über mögliche Verspätungen auf dem Laufenden zu halten. Neben der visuellen Anzeige ist es mit den nun angebrachten Geräten auch möglich, sich die Information vorlesen zu lassen. Diese Maßnahme soll den Fahrgästen zeitgenaue und zuverlässige Informationen über Busfahrzeiten bieten und die Benutzerfreundlichkeit des öffentlichen Verkehrs im Kreis Heinsberg verbessern.

Die Installation und Erneuerung der DFI-Anzeiger wurde seit Mitte Oktober 2023 schrittweise an mehreren Standorten im Kreis Heinsberg vorgenommen. Die Auswahl der Haltestellen erfolgte auf Grundlage von Fahrgastfrequenz und Bedarf: beispielsweise wurden die größten Anzeigegeräte an den Bahnhöfen in Übach-Palenberg, Geilenkirchen, Erkelenz und Heinsberg angebracht. Außerdem berücksichtigte die west einzelne Haltestellen in den folgenden Städten und Kommunen: Gangelt, Selfkant-Tüddern, Wassenberg, Wegberg und Hückelhoven.

Aufgrund der längerfristigen Baustelle in Gangelt steht die dort geplante DFI-Anzeige an der Haltestelle Gangelt Amt noch nicht bereit. Ebenso wird, aufgrund der Neugestaltung der Heinsberger Ostpromenade, die dort befindliche Anzeigetafel noch bis voraussichtlich August 2025 außer Betrieb bleiben.

Gefördert werden die DFI-Anzeiger durch den Zweckverband go.Rheinland. Bisher hat go.Rheinland Fördergelder in Höhe von 408.000 Euro bewilligt, was 90 Prozent der zunächst eingereichten zuwendungsfähigen Baukosten darstellt. Zudem hat die west weitere Kosten für den Aufbau der DFI-Anzeiger zur Förderung eingereicht: In Summe beantragt sie eine Förderung in Höhe von 623.300 Euro. Der sogenannte Kostenänderungsantrag liegt go.Rheinland derzeit zur Prüfung vor.

"Wir freuen uns, diese wichtige Verbesserung im öffentlichen Nahverkehrssystem des Kreises Heinsberg einführen zu können", sagte Udo Winkens, Geschäftsführer der west und erklärt weiter: "Unsere Priorität ist es, den Fahrgästen ein reibungsloses und komfortables Erlebnis zu bieten. Die Dynamischen Fahrgastinformationssysteme sind ein guter Schritt in diese Richtung." Wie wichtig zeitnahe Informationen sind, konnten Fahrgäste an den schneereichen Tagen Mitte Januar erleben.

„Die transparente und schnelle Information der Fahrgäste hat eine enorme Bedeutung für die Steigerung der Akzeptanz und des Komforts des ÖPNV. Daher sind die Fördergelder für die WestVerkehr sehr gut investiertes Geld.“ erklärt Dr. Norbert Reinkober, Geschäftsführer von go.Rheinland.

Busverkehr und Öffnungszeiten des Kundencenters der WestVerkehr GmbH (west) während der Festtage 2023

Geilenkirchen, 19. Dezember 2023

Die WestVerkehr (west) weist für die bevorstehende Weihnachtszeit und den Jahreswechsel auf folgende Verkehrszeiten hin:

Heiligabend (24.12.2023) wird nach dem Sonntagsfahrplan mit Einschränkungen ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1: 17:08 Uhr Geilenkirchen –> Erkelenz

16:48 Uhr Erkelenz –> Geilenkirchen

Linie SB 3: 17:08 Uhr Geilenkirchen –> Sittard

16:08 Uhr Sittard –> Geilenkirchen

Linie 401: 17:10 Uhr Erkelenz –> Hückelhoven

15:35 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 402: 16:10 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

16:35 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 430: 17:12 Uhr Übach-Palenberg –> Herzogenrath

17:45 Uhr Herzogenrath –> Übach-Palenberg

Linie 431: 17:11 Uhr Geilenkirchen –> Baesweiler

17:00 Uhr Baesweiler –> Geilenkirchen

Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2023) sowie an Silvester (31.12.2023) und Neujahr (01.01.2024) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen.

Aufgrund von Leistungsrückgabe eines Vertragspartners, bittet die west um Nachsicht, dass es vorübergehend zu Herausforderungen hinsichtlich der Kapazitäten des MultiBus kommen kann. Der Mehraufwand wird bestmöglich durch eine kurzfristige Anschaffung von Fahrzeugen seitens der west aufgefangen; lässt sich bis dahin jedoch nicht ganz reibungslos durchführen.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88 - 6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88 - 6767) sind an Heiligabend von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2023, an Silvester sowie an Neujahr von 07:30 Uhr bis 00:30 Uhr erreichbar. An den restlichen Tagen Ende Dezember ist die telefonische Erreichbarkeit wie gewohnt gewährleistet.

Das Kundencenter der west bleibt zwischen den Feiertagen jedoch geschlossen und öffnet seine Türen für den Verkauf von Fahrkarten wieder am 02. Januar 2024. Tickets können zu den oben genannten Zeiten auch in einem Großteil der bekannten Vorverkaufsstellen sowie in den Bussen der west bezogen werden. In diesem Zusammenhang weist die west auf die Smartphone-App „naveo“ hin, in welcher Fahrkarten jederzeit digital erworben werden können.

Kleine Änderungen im Fahrplan der WestVerkehr

Geilenkirchen, 07. Dezember 2023

Die WestVerkehr GmbH (kurz: west) gibt bekannt, dieses Jahr nicht wie gewohnt einen Fahrplanwechsel im Dezember durchzuführen. Ursprünglich angestrebte Maßnahmen waren in dem geplanten Umfang noch nicht umsetzbar und sind daher für 2024 avisiert.

„Aufgrund des intern stattfindenden Dienstplanwechsels am 10. Dezember 2023, möchten wir die Gelegenheit nutzen und dennoch die über das Jahr gesammelten Kundenhinweise und Informationen bestmöglich würdigen.“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. „Wir konnten kleinere Änderungen bei insgesamt 27 Linien durchführen. Außerdem wurden zur besseren Orientierung Namensänderungen bei vier Haltestellen vorgenommen. Während drei Haltestellen wegen der Baumaßnahme in Gangelt vorrübergehend aufgehoben wurden, konnten wir im gleichen Ort eine Neue („Gangelt Wolfsgasse“) einrichten“, erklärt Miriam Rick, Leiterin der Abteilung Planung und des Haltestellenmanagements bei der west.

Änderungen beim Linienverkehr

Zur Optimierung der Anschlüsse an den Verknüpfungspunkten wurden auf einigen Linien, wie z.B. der 402, Fahrtzeitanpassungen vorgenommen. Die Linien 434 und 472 bedienen jeweils eine weitere Haltestelle, sodass Fahrgästen dadurch ca. 500m Fußweg erspart bleiben. Sogar eine neue Fahrt (montags bis freitags) um 13:55 Uhr ab „Oberbruch Schulzentrum“ mit einem Fahrtweg über Unterbruch, Hochbrück, Kempen und Karken nach Heinsberg konnte man für die Linie 403 umsetzen.

Da nur kleine Änderungen vorgenommen wurden, statt eines vollumfänglichen Fahrplanwechsels, gibt es keine Neuauflage des Fahrplanbuches. Stattdessen können Fahrgäste die Fahrplanbuchseiten, deren Linien eine Änderung erfahren haben, in digitaler Form hier finden.

WestVerkehr erteilt Auftrag zur Beschaffung wasserstoffbetriebener Busse

Geilenkirchen, 28. September 2023

Die WestVerkehr hat für den Linienbetrieb im Kreis Heinsberg 12 wasserstoffbetriebene Fahrzeuge bestellt. Nach einer europaweiten Ausschreibung wurde der Zuschlag zur Produktion der emissionsfreien Fahrzeuge an den Bushersteller Wrightbus erteilt.

Kürzlich fand die technische Auftragsklärung zwischen Mitarbeitenden der WestVerkehr und Wrightbus im nordirischen Ballymena statt; Dort befindet sich der Sitz des Busherstellers. Vor Ort ließen sich nicht nur wichtige Details persönlich besprechen, sondern auch die Herstellung der bestellten Fahrzeuge „Kite Hydroliner“ bestaunen. Die Qualität wurde bei den aktuell produzierten Fahrzeugen des gleichen Typs für die Regionalverkehr Köln GmbH, welche kürzlich 60 Stück bestellten, begutachtet. „Mit der Anschaffung der 12 wasserstoffbetriebenen Fahrzeuge gehen wir einen wichtigen Schritt zur Umstellung der Busflotte der west auf emissionsfreie Antriebe.“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr und ergänzt „wir konnten uns vor Ort davon überzeugen, dass wir mit Wrightbus einen innovativen und leistungsstarken Partner gefunden haben“.

Wrightbus ist der einzige Hersteller Europas, der eine große Bandbreite emissionsfreier Busse anbietet: darunter der effizienteste, batteriebetriebene Doppeldecker „StreetDeck Electroliner“ und den weltweit ersten wasserstoffbetriebenen Doppeldecker „StreetDeck Hydroliner“.

Jean-Marc Gales, Geschäftsführer der Wrightbus, sagte: "Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit WestVerkehr, um mehr emissionsfreie Wasserstoffbusse auf die Straßen von Nordrhein-Westfalen zu bringen. Für Wrightbus stellt Wasserstoff eine einmalige Gelegenheit dar, sich in der großangelegten Herstellung einer Technologie, die in ganz Deutschland gefragt sein wird, einen Vorsprung zu verschaffen. Dies ist ein weiterer bedeutender Deal für uns und ein weiterer Beleg für die führende Rolle, die wir auf der Weltbühne bei der Bekämpfung des Klimawandels durch nachhaltigen Verkehr spielen. Die Einführung des neuen „Kite Hydroliners“ im Kreis Heinsberg wird dazu beitragen, noch mehr CO2-Emissionen zu verhindern. Es ist fantastisch zu sehen, wie WestVerkehr diesen wichtigen und fortschrittlichen Schritt unternimmt, um den öffentlichen Verkehr zu dekarbonisieren. Diese Bestellung ist eine weitere Anerkennung von Wrightbus als Branchenführer, was äußerst erfreulich ist und ein Zeugnis für den guten Ruf, den wir aufgebaut haben.".

Gemeinsam durch das Schneechaos 2022/2023
WestVerkehr bedankt sich mit Oldtimerfahrt bei Helfern

Geilenkirchen, 20. September 2023

Die WestVerkehr GmbH (kurz: west), zuständig für den öffentlichen Personennahverkehr im Kreis Heinsberg, sah sich in den Wintermonaten 2022/2023 vor eine große Herausforderung gestellt: bedingt durch Schneefall war der Verkehr teilweise stillgelegt. Die Kraftomnibusse fuhren sich fest.

Die Landwirte der Region erklärten sich freiwillig dazu bereit, Ihre Traktoren und ihr Fachwissen einzusetzen, um die großen Busse aus dem Schnee zu befreien. Durch den Einsatz der Landwirte war es möglich den Linienbetrieb zeitnah wieder aufzunehmen und die Mobilität der Bürgerinnen und Bürger zu gewährleisten.

Als Zeichen der Wertschätzung lud Geschäftsführer Udo Winkens die helfenden Landwirte und deren Familie zu einer Fahrt zum westlichsten Punkt Deutschlands ein. Nach Eintreffen im Busdepot und einer Vorstellung des Verkehrsunternehmens, stiegen die Gäste an Bord des historischen west-Oldtimerbusses. Der liebevoll restaurierte Bus ist ein Juwel, das die Geschichte des öffentlichen Personennahverkehrs in unserer Region lebendig werden lässt.

Herr Conzen, Präsident des Rheinischen Landwirtschafts-Verbandes, bedankte sich bei Herrn Winkens für die freundliche Geste: „Diese tolle Aktion bot nicht nur eine schöne Westzipfeltour für die helfenden Landwirte und deren Familien, sondern auch gute Gespräche bei Kaffee und Eis.“

Die Einladung zur Fahrt im Oldtimerbus war vielmehr eine Anerkennung für die Solidarität und den Einsatz der Landwirte. Sie zeigt, dass wir in unserer Region aufeinander zählen können und dass der Zusammenhalt und die Hilfsbereitschaft feste Werte in unserer Gemeinschaft sind.

Erhöhung der Kapazitäten im MultiBus-Verkehr

Geilenkirchen, 30. Juni 2023

Die WestVerkehr (kurz: west) bemerkt seit Einführung des Deutschlandtickets eine gestiegene Nachfrage in der Personenbeförderung; insbesondere bei der Nutzung des flexibel buchbaren MultiBus.

Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, erhöht die west ab Montag, den 03.07.2023 die Kapazitäten im MultiBus-Verkehr.

Gleichzeitig wird die Möglichkeit der Web- und App-basierten Buchungsmöglichkeit eingeschränkt. Hintergrund ist, dass Kunden, die online buchen, gerne Mehrfachbuchungen tätigen. Sprich, eine gewünschte Fahrt wird zu mehreren Uhrzeiten gebucht, wobei nur eine davon genutzt wird. Die Leerfahrten, die durch die nicht abgesagten Buchungen entstehen, blockieren bereits vorhandene Kapazitäten.

Stattdessen wolle man sich auf die Buchung per Telefon fokussieren. Dafür werde dem Anrufer die Möglichkeit der Wahl gegeben, ob man einen MultiBus buchen oder stornieren möchte. Zur Stornierung werde eine extra Hotline eingerichtet, um den Mitarbeitern der Buchungszentrale mehr Zeit zur Entgegennahme der Anrufe zu ermöglichen.

Die WestVerkehr möchte diese Maßnahmen zunächst bis zum 31.07.2023 testen und hofft dadurch auf eine bedeutende Erhöhung der Kapazitäten im MultiBus-Verkehr für Fahrgäste.

Arbeitgeber können ihren Mitarbeitenden das Job-Ticket bezuschussen

Geilenkirchen, 05. Juni 2023

Der heutige Arbeitsmarkt bietet potenziellen Bewerbern oft die Chance zwischen mehreren Unternehmen zu wählen. Firmen sind daher bemüht, die Attraktivität als Arbeitgeber zu erhöhen, um Fachkräfte für sich zu gewinnen. Eine Möglichkeit dazu hat sich mit Einführung des Deutschlandtickets ergeben: Arbeitgeber können nun das D-Ticket für Ihre Mitarbeitenden bezuschussen. Mit diesem neuen „Jobticket“ können Angestellte nicht nur den Weg zur Arbeit vergünstigt zurückzulegen, sondern sind auch in der Freizeit deutschlandweit mobil.

Finanzieren die Firmen mindestens 25% des Ticketpreises, werden 5% Rabatt auf das D-Ticket gewährt. Somit beträge der Bezugspreis insgesamt lediglich 46,55 €, wobei ein Arbeitgeber (bei einem Beispiel von 25% Bezuschussung) 12,25 € übernehmen würde und ein Arbeitnehmer nur noch 34,30 €. Firmen haben die Möglichkeit bis zu 100% der Kosten für Ihre Mitarbeitenden zu übernehmen und können sich damit für potentielle Bewerberinnen auf dem Arbeitsmarkt attraktiv hervorheben.

Geschäftsführer der WestVerkehr Udo Winkens, Leiter der Abteilung Vertrieb Roland Hörter und Pressesprecher des AVV, Markus Vogten sind erfreut, dass sich bereits drei bedeutende Arbeitgeber im Kreis Heinsberg dafür entschieden haben, ihren Mitarbeitenden diesen Vorteil anzubieten.

Unter anderem setzt sich die Kreissparkasse Heinsberg mit dem Erwerb des Job-Tickets für die Entlastung der Umwelt ein. „Wir möchten als gutes Beispiel im Kreis vorangehen und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Nutzung des ÖPNV vergünstigt anbieten. Dadurch können wir außerdem dazu beitragen den Straßenverkehr und somit den CO2 Ausstoß zu reduzieren.“, erklärt Thomas Giessing, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Heinsberg. Zur Vertragsunterzeichnung kam Thomas Giessing persönlich zur WestVerkehr.

Foto: WestVerkehr, von links nach rechts: Udo Winkens (Geschäftsführer der WestVerkehr), Thomas Giessing (Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Heinsberg), Melanie Liedtke (Ausbildungsreferentin der Kreissparkasse Heinsberg), Achim Weber (Personalratsvorsitzender der Kreissparkasse Heinsberg), Roland Hörter (Abteilungsleiter Vertrieb WestVerkehr), Markus Vogten (Pressesprecher Aachener Verkehrsverbund)

Wie das Deutschlandticket im Kreis Heinsberg ankommt

Geilenkirchen, 03. Mai 2023

Zum 01. Mai wurde ein bundesweit gültiges Ticket eingeführt: das Deutschlandticket (kurz: D-Ticket). Das Interesse der Bürgerinnen und Bürger schien bereits vor Einführung sehr groß; weswegen die WestVerkehr (kurz: west) nun die ersten Zahlen präsentiert: Insgesamt rund 1500 Menschen des Kreises haben die Fahrkarte rechtzeitig vorbestellt, sodass sie sofort zum Einführungstag damit mobil waren.

Auf das Anschreiben der west an die jeweiligen Stammkunden haben 741 Menschen reagiert und sind vom bisherigen Abo-Ticket zum Deutschlandticket gewechselt. „Anders als beim günstigen 9 Euro-Ticket des letzten Jahres, werden die monatlichen Abbuchungen nicht automatisch reduziert. Das D-Ticket ist ein Abonnement, mit anderen tariflichen Bestimmungen als die bisherigen Abo-Tickets. Aus diesem Grunde müssen unsere Stammkunden aktiv werden und einen Wechsel beantragen, wenn sie dies möchten.“, erklärt Roland Hörter, Leiter der Abteilung Vertrieb.

Es gibt sowohl für Bestandskunden als auch für Neukunden, mehrere Wege das Deutschlandticket zu erhalten. Abo-Kunden können einen Wechselantrag, welcher in den Kundencentern ausliegt oder hier als Download zur Verfügung steht, ausfüllen und an die WestVerkehr schicken. Für Neukunden gilt es, an Stelle des Wechselantrages, einen Bestellschein auszufüllen. Beide Kundengruppen können auf www.naveo-app.de das Deutschlandticket auf digitalem Wege bestellen bzw. den Wechsel beantragen. So ist die Fahrkarte auch bequem als Handy-Ticket erhältlich, sodass man keine Chipkarte mit sich führen muss.

„Besonders erfreulich sind mehr als 700 Neubeantragungen für das Deutschlandticket. Dies zeigt, dass der Stammkundenkreis durch einen erschwinglichen Preis von 49 Euro im Monat, durchaus steigen kann und Abonnements abgeschlossen werden.“, freut sich Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Warnstreik im Busverkehr am 27. März 2023

Geilenkirchen, 24. März 2023

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Montag, den 27.03.2023 im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst zu Warnstreiks im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Montag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten, wie z.B. der Verkehr, der die Grundschulen bedient, durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste sowohl telefonisch, unter 02431 88-6767, als auch via Smartphone in der naveo-App und durch die Online-Fahrplanauskunft auf www.west-verkehr.de. In der App naveo und auch in der Online-Auskunft werden voraussichtlich ab Samstagmittag lediglich die stattfindenden Fahrten angezeigt, sodass Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen können, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 23. März 2023

Geilenkirchen, 22. März 2023

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Donnerstag, den 23.03.2023 im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst zu Warnstreiks im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Donnerstag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 21. März 2023

Geilenkirchen, 17. März 2023

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Dienstag, den 21.03.2023 im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst zu Warnstreiks im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Dienstag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten, wie z.B. der Verkehr, der die Grundschulen bedient, durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste sowohl telefonisch, unter 02431 88-6767, als auch via Smartphone in der naveo-App und durch die Online-Fahrplanauskunft auf www.west-verkehr.de. In der App naveo und auch in der Online-Auskunft werden ab Montagnachmittag lediglich die stattfindenden Fahrten angezeigt, sodass Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen können, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 28. Februar 2023

Geilenkirchen, 27. Februar 2023

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Dienstag, den 28.02.2023 im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst zu Warnstreiks im regionalen Busverkehr kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird am Dienstag ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Die Auftragsunternehmer der west werden sich nicht an dem Streik beteiligen, wodurch einige Fahrten, wie z.B. der Verkehr, der die Grundschulen bedient, durchgeführt werden. Fahrplanauskunft erhalten Fahrgäste sowohl telefonisch, unter 02431 88-6767, als auch via Smartphone in der naveo-App und durch die Online-Fahrplanauskunft auf www.west-verkehr.de. In der App naveo und auch in der Online-Auskunft werden lediglich die stattfindenden Fahrten angezeigt, sodass Kundinnen und Kunden möglichst unkompliziert in Erfahrung bringen können, ob und wann die gewünschte Fahrt durchgeführt wird.

Die west bittet um Beachtung und um Verständnis.

Künstliche Intelligenz trifft auf MultiBus

Geilenkirchen, 22. Februar 2023

Im Mai 2022 hat das Kompetenzcenter Digitalisierung NRW zu einem Landeswettbewerb innovative Projekte zur Nutzung von künstlicher Intelligenz im ÖPNV aufgerufen. Eine siebenköpfige Jury stimmte im November 2022 ab und wählte insgesamt vier Sieger-Projekte, um die Digitalisierung im Land voranzutreiben.

Um die Kompetenzen in den Bereichen ÖPNV und künstliche Intelligenz zu vereinen, haben sich die WestVerkehr und KI performance für den Wettbewerb zusammengeschlossen. Das gemeinsame Projekt „MultiBus Prognose“ zählt zu den glücklichen Gewinnern des Wettbewerbes und wird das MultiBus-Angebot im Kreis Heinsberg optimieren.

Ziel ist es, den Einsatz der Fahrzeuge effizienter zu gestalten und die vorhandenen Kapazitäten optimal auszuschöpfen. Hierfür sollen zum einen historische Buchungsdaten, zum anderen Wetterdaten und lokale Veranstaltungen als Grundlage zur Gestaltung einer Einsatz-Vorhersage dienen. Daraus soll hervorgehen, wann und wo, MultiBusse gebucht werden könnten. Es sollen kürzere Wege zurückgelegt und Wartezeiten gegebenenfalls verkürzt werden können.

„Wir freuen uns, dass die Fachjury die Entwicklung der KI-gestützten Vorhersage für unseren MultiBus als ein Sieger-Projekt ausgewählt hat und befinden uns mit KI performance in den Startlöchern der Umsetzung.“, erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west und ergänzt „Neben der angestrebten Verbesserung für unsere Fahrgäste, trägt das Projekt zur Reduzierung der Leerfahrten und somit des unnötigen CO2 Ausstoßes bei, was der Umwelt zugutekommt.“

„Wir bei KI performance suchen in unseren Projekten immer nach Möglichkeiten, intelligente Technologien so einzusetzen, dass sie einen direkten, messbaren Mehrwert für unsere Kunden bringen. Optimal ist, wenn dieser Mehrwert auch noch auf die großen Ziele Nachhaltigkeit und Klimaschutz einzahlt und wir freuen uns, mit dem Team der WestVerkehr daran zu arbeiten, den ÖPNV attraktiver für die Bürgerinnen und Bürger zu machen!“, Dr. Constantin Spille, Lead Data Scientist der KI performance GmbH.

Gefördert werden die Sieger-Projekte durch eine Zuwendung vom nordrhein-westfälischen Verkehrsministerium.

Busverkehr in der fünften Jahreszeit

Geilenkirchen, 15. Februar 2023

Die fünfte Jahreszeit kehrt zur Normalität zurück: die Karnevalszüge setzen sich im gesamten Kreis Heinsberg wieder in Bewegung. Daher passt die WestVerkehr den Fahrplan am Rosenmontag und Veilchendienstag an: Montag, den 20.02. gilt der Sonntagsfahrplan, während am Dienstag, den 21.02. nach Ferienfahrplan gefahren wird.

Außerdem möchte die WestVerkehr darauf hinweisen, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge zu Verspätungen im Busverkehr kommen könnte. Auch ist wegen einer Vielzahl an Umleitungen und Straßensperrungen die Web- und App-Buchung des MultiBus während der Karnevalstage nicht möglich. Die west bittet darum die Buchungen telefonisch in der MultiBus Zentrale, unter 02431 88 6688, durchzuführen.

Das Kundencenter der WestVerkehr hat am Altweiber-Donnerstag ab 12 Uhr und am Rosenmontag ganztags geschlossen. Fahrplan- und Tarifauskunft erhalten Kundinnen und Kunden in der Smartphone App „naveo“. Dort kann auch das günstige Karnevalsticket erworben werden: es ist sechs Tage lang - von Altweiber bis Veilchendienstag – gültig und sorgt für Mobilität im gesamten AVV-Netz; für nur 19,40 Euro.

WestVerkehr passt Angebot zwischen den Feiertagen an
und senkt CO2-Emissionen

Geilenkirchen, 20. Dezember 2022

Vom 23. Dezember 2022 bis zum 06.01.2023 sind im Kreis Heinsberg Weihnachtsferien. Das bedeutet, dass die WestVerkehr, wie in den Ferien üblich, die Verkehrsleistung anpasst und den sogenannten Ferienverkehr fährt. Dieses Jahr gibt es jedoch eine Besonderheit: zwischen den Feiertagen, vom 27.12. bis 30.12, wird diesmal Samstagsverkehr gefahren.

Für diese Entscheidung spielen laut WestVerkehr viele Faktoren eine Rolle. Insbesondere, die Energieeinsparmaßnahmen, die viele Unternehmen zu einer Anpassung der Öffnungszeiten bzw. einer gänzlichen Schließung zwischen Weihnachten und Neujahr veranlasst. Die ohnehin überschaubare Fahrgastnachfrage zwischen den Feiertagen werde aus den vorgenannten Gründen zusätzlich stark rückläufig sein.

Um Leerfahrten zu vermeiden, stellt die WestVerkehr den üblichen Ferienverkehr zwischen den Feiertagen daher auf Samstagsverkehr um und spart dadurch, inklusive der Verkehrsleistungen der Partnerunternehmen, 4591 Liter Dieselkraftstoff ein. Das senkt den CO2-Austoß um 10393 kg.

Auch das Geilenkirchener Kundencenter der WestVerkehr bleibt aufgrund der aktuellen Situation in der Ukraine und der damit verbundenen Energiekrise zwischen den Feiertagen geschlossen. Dies betrifft nicht die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft, die auch zwischen den Feiertagen wie gewohnt unter 02431 88 – 6767 für Kundinnen und Kunden der west erreichbar ist. Ebenso können die Verbindungen online via Fahrplanauskunft sowie in der neuen „naveo“ App geprüft werden.

Die WestVerkehr gibt an, nach einer kleinen Verschnaufpause für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, nach dem Jahreswechsel wieder im gewohnten Maße, ab dem 02.01.2023 mit Ferienverkehr und ab dem 09.01.2023 mit Schulverkehr, für ihre Fahrgäste da zu sein.

westBike Eröffnung in Erkelenz
20 Stationen im Kreis Heinsberg fertiggstellt

Geilenkirchen, 16. Dezember 2022

Das für den ÖPNV zuständige Unternehmen, die WestVerkehr (west) hat im Herbst einige Stationen für Leihfahrräder eröffnet. Die sogenannten westBikes sind nun auch in Erkelenz verfügbar. Am Rathaus, am Bahnhof, am Oerather Mühlenfeld und am städtischen Krankenhaus sind die weißen Fahrräder zu finden. Damit sind insgesamt 20 Leih- und Rückgabestationen im Kreis Heinsberg nutzbar.

Nach einmaliger Registrierung in der „nextbike“-App können die Räder an den Stationen mittels Smartphone ganz einfach ausgeliehen werden. Für nur einen Euro gibt es dann 15 Minuten Fahrvergnügen, für Vielfahrende werden Spartarife angeboten.

Die Erkelenzer Stationseröffnung macht sich laut west auch direkt in den Statistiken bemerkbar. Im aktuellen Monat steht die Station am Erkelenzer Rathaus an der Spitze der Ausleihen und Rückgaben und hat somit die bislang meistgenutzte Station, am Geilenkirchener Loherhof, überholt. Das freut ganz besonders Bürgermeister Muckel, der die westBikes von Anfang an sehr begrüßt hat: "Als Stadt stehen wir für eine zukunftsorientierte Mobilität ein. Das neue Angebot der flexiblen Fahrrad-Ausleihe freut mich deshalb sehr."

Die Statistiken zeigen, dass die Fahrräder in Erkelenz bislang überwiegend zur Fahrt von einer Station zur Anderen genutzt werden, wie z.B. vom Bahnhof zum Krankenhaus; statt das westBike an derselben Station wieder abzugeben, an der man es geliehen hat. "Die westBikes erweitern das Mobilitätsangebot in Erkelenz, sie können mit anderen Verkehrsmitteln verbunden werden.", erklärt die städtische Mobilitätsmanagerin, Frau Stoffels.

Auch im November und Dezember wurden die westBikes noch gut genutzt, sodass sich die Anzahl der Fahrten, mit fast 300, verdoppelt hat. „Es bleibt abzuwarten, wie sich das Nutzungsverhalten nun im Winter bei Minusgraden entwickelt. Wir sind zuversichtlich, dass die westBikes auch dann genutzt werden; freuen uns aber schon jetzt auf den Frühling. Denn dann werden auch die E-Bikes, von denen man im Flyer bereits lesen kann, folgen.“, erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Ausführliche Informationen erhalten Interessierte auf www.west-bike.de, sowie auf Handzetteln, die in den Kundencentern der west und in den Rathäusern der fünf Kommunen ausliegen.

Foto: Bürgermeister Stephan Muckel (mittig), Mobilitätsmanagerin Nicole Stoffels (rechts), Geschäftsführer WestVerkehr Udo Winkens (links)

Fahrplanwechsel WestVerkehr
am 11. Dezember 2022

Geilenkirchen, 07. Dezember 2022

Ab dem 11.12.2022 gilt der neue Fahrplan der WestVerkehr GmbH (west). „In Abstimmung mit dem Aufgabenträger des Kreises Heinsberg werden wir einige kundenorientierte Anpassungen vornehmen“, so Udo Winkens Geschäftsführer der west.

Änderungen beim Linienverkehr

In diesem Jahr wird der Linienweg der GK1 erneut geringfügig geändert: Die Haltestelle „Gewerbegebiet Fürthenrode“ wird nicht mehr bedient, stattdessen bedient die Linie ab Fahrplanwechsel durchweg die „August-Thyssen-Straße“. Aufgrund einer längerfristigen Baumaßnahme in Millich führen die Linien 402, 406, 407 und die Linie SB5 umleitungsbedingt über den Landabsatz in Hückelhoven. Im Bereich Gangelt, Selfkant, Geilenkirchen und Übach-Palenberg werden außerdem Anpassungen im Bereich des Schülerverkehrs vorgenommen, wie zum Beispiel eine höhere Taktung der Linie 494 zu den Stoßzeiten zwischen 13 Uhr und 16 Uhr.

Aufgrund fehlender Nachfrage zu später Stunde werden die Bedienzeiten des MultiBus verkürzt. Somit ergibt sich folgende Neuerung in den kreisweiten Bedienzeiten. Dabei gilt die Endzeit 00:30 Uhr als letztmöglicher Fahrtantritt.

Montag bis Freitag: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr

Samstag: 06:30 Uhr bis 00:30 Uhr

Sonn- und Feiertag: 07:30 Uhr bis 00:30 Uhr

Im Bereich der Gemeinden Gangelt, Selfkant, Waldfeucht und Geilenkirchen verkehrt der MultiBus zu folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag an Schultagen: 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 00:30 Uhr

Montag bis Freitag an Ferientagen: 06:00 Uhr bis 00:30 Uhr

Samstag: 06:30 Uhr bis 00:30 Uhr

Sonn- und Feiertag: 07:30 Uhr bis 00:30 Uhr

Zum Fahrplanwechsel stellt das benachbarte niederländische Verkehrsunternehmen arriva aufgrund geringer Fahrgastnachfrage die Linie 64 von Heinsberg nach Roermond ein. Die Linie SB3, betrieben von der west, bleibt davon unberührt. Die Linie bietet Reisenden von und nach Roermond die Option in Sittard einen Anschluss an die Bahn zu erreichen. Darüber hinaus bietet der MultiBus eine grenzüberschreitende Verbindung an den bekannten Haltestellen in den Niederlanden und bietet durch den Wegfall der Linie 64 in Posterholt Anschluss an die Linien 62 und 63 der arriva.

"Zum diesjährigen Fahrplanwechsel gibt es Änderungen bei insgesamt 31 Linien; vorrangig im Schülerverkehr. Zur besseren Orientierung wurden außerdem bei 54 Haltestellen Namensänderungen vorgenommen“, erklärt Miriam Rick, Leiterin der Abteilung Planung bei der west und ergänzt „Für die Zukunft sind größere Änderungen geplant: der ÖPNV im Kreis Heinsberg soll verbessert und stärker ausgebaut werden, was zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht zu realisieren war.“

Sämtliche Informationen gibt es gebündelt im neuen Fahrplanbuch der west. Gegen eine Schutzgebühr von 3,50 Euro ist es erhältlich in den west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, die jeweils direkt am Bahnhof zu finden sind, sowie in den Verkaufsstellen der west. Wie in den vergangenen Jahren ist auch eine Lose-Blatt-Sammlung für nur 2,50 Euro erhältlich. Alle Informationen sind auch hier aus unserer Homepage zu finden.

Bürgermeister von Kiew bedankt sich
bei WestVerkehr für Busspende

Geilenkirchen, 24. November 2022

Im Sommer dieses Jahres wandte sich Herr Vitaliy Klitschko, Bürgermeister der Stadt Kiew, an den Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) mit der Bitte um Prüfung, ob die VDV-Unternehmen der Stadt Kiew dieselbetriebene Busse aus ihren Beständen überlassen können. Am 21.07.2022 war es dann so weit, 4 Busse - darunter zwei Standardbusse und zwei Gelenkbusse - aus unserem Bestand verließen den Betriebshof gen Osten in die Ukraine. Ein Video von Herrn Klitschko, indem er über den Erhalt der Fahrzeuge berichtete und seine Dankbarkeit äußerte, erfreut uns im Feed unserer sozialen Medien Facebook und Instagram (Ausstrahlungsdatum 24.08.22).

Nun am 22.11.2022 erreichte uns per Post ein Einschreiben mit handschriftlichem Absender „Vitaliy Klitschko“, beinhaltend eine blaue Mappe mit goldgeprägtem Wappen, darin ein Schreiben des Bürgermeisters von Kiew. Aufgrund des langanhaltenden Beschusses und der damit verbundenen Zerstörungen wurden dringend Fahrzeuge für humanitäre Einsätze in der Ukraine benötigt. Mit dem Hintergrundwissen anhaltender, erschütternder Realität für die Einwohner dort, haben dankende Worte eine noch sehr viel größere Bedeutung.

Das Dankesschreiben des Bürgermeisters hat uns tief berührt. Wir sagen: „Gerne geschehen, lieber Herr Klitschko!“ und sind froh, mit der Spende von den 4 Bussen, einen Teil zur Verbesserung der Lage beigetragen zu haben.

Das Deutschlandticket
Bundesweites Angebot zur Nutzung von Bus & Bahn

Geilenkirchen, 03. November 2022

Bund und Länder haben sich in der Ministerpräsidentenkonferenz am 2. November 2022 über die Finanzierung des bundesweiten Angebotes „Deutschlandticket“ verständigt.

Auch, wenn die konkreten Beschlüsse von Bundestag und Bundesrat noch ausstehen sowie Details zur Umsetzung noch ausgearbeitet werden müssen, steht nun aber fest, dass auch die Verkehrsunternehmen im AVV das Deutschlandticket als Abo anbieten werden.

Das bundesweit im Nahverkehr gültige Ticket wird 49 Euro pro Monat kosten und im Abo mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit verfügbar sein. Die Verkehrsunternehmen im AVV arbeiten nun mit Hochdruck an der Einführung und technischen Umsetzung des Tickets. Der genaue Startzeitpunkt steht noch nicht fest.

Das AVV-Ticket-Sortiment bleibt zunächst bestehen

Da es sich beim Deutschlandticket um ein ausschließlich persönliches Ticket ohne Übertragbarkeit und Mitnahmemöglichkeiten handeln wird, bleiben die bekannten Abo-Tickets im AVV mit all ihren Zusatznutzen zunächst bestehen, so dass die Fahrgäste frei wählen können. Über zukünftige strukturelle Anpassungen stimmen sich die Verkehrsunternehmen und -verbünde im AVV und NRW ab.

Die Verkehrsunternehmen im AVV werden ihre Abonnenten und Abonnentinnen bald persönlich darüber informieren, wie sie aus Ihrem bestehenden Abo in das Deutschlandticket im Abo wechseln können. Als Abonnent*in brauchen Sie daher im Moment nichts weiter zu unternehmen.

Wir werden Sie hier auf dem Laufenden halten, sobald weitere Details feststehen!

Es gibt was Neues im Kreis Heinsberg
WestVerkehr führt Fahrradverleihsystem ein

Geilenkirchen, 30. September 2022

Pünktlich zu den diesjährigen Herbstferien gibt es im Kreis Heinsberg etwas Neues: Leihfahrräder. Die WestVerkehr setzt als Mobilitätsanbieter des Kreises nicht nur auf die Fortbewegung mit Bussen, sondern nun auch auf öffentlich zugängliche Fahrräder – die westBikes. Die Kommunen Hückelhoven, Heinsberg und Geilenkirchen erhielten je vier Stationen, an welchen die Fahrräder ausgeliehen und zurückgegeben werden können. Die Kommunen Erkelenz und Wegberg folgen in Kürze.

An folgenden Standorten betreibt die WestVerkehr die weißen westBikes: In Geilenkirchen am Bahnhof, am Markt vor dem Rathaus, an der Gesamtschule und am Sportpark Loherhof. In Heinsberg am Kreishaus, an der Ostpromenade, der Westpromenade und an der AOK. In Hückelhoven am Rathaus, am Bahnhof in Baal, am Friedrichplatz sowie am Gymnasium. Nach zeitnaher Finalisierung der Baumaßnahmen sind die Fahrräder zukünftig auch am Bahnhof in Erkelenz, am

Oerather Mühlenfeld, am Erkelenzer Rathaus, sowie dem städtischen Krankenhaus zu finden. Zudem folgen die Fahrradverleihstationen am Bahnhof in Wegberg, am Busbahnhof, an der Markusstraße in der Nähe des Rathauses und am Flugplatz in Wildenrath.

Studierende, die beispielsweise mit dem Zug am Geilenkirchener Bahnhof ankommen, schnappen sich ein westBike und radeln zum Loherhof. Angestellte des Krankenhauses Erkelenz, die mit dem Zug am städtischen Bahnhof ankommen, sind nicht mehr auf die Busverbindung angewiesen: sie können den letzten Kilometer zur Arbeitsstädte radeln - und das für nur 1 Euro pro 15 Minuten im Basistarif. Stammkunden der west, die ein ABO-Ticket besitzen, erhalten sogar 30 Freiminuten zur Nutzung der westBikes gutgeschrieben. Für Vielfahrerende gibt es attraktive Tarifpakete.

„Die Leihfahrräder ermöglichen unseren Fahrgästen eine Fortbewegung unabhängig vom Fahrplan des Linienverkehrs. Die Fahrräder können jederzeit genutzt werden. Über die App sind diese sogar 15 Minuten vor Fahrtantritt reservierbar.“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Um mit den neuen Rädern fahren zu können, registriert man sich innerhalb weniger Minuten in der Smartphone-App „nextbike“ (verfügbar in allen gängigen App-Download Portalen). Bei der Registrierung wird unter Anderem der Name der Stadt abgefragt, für die man sich registrieren möchte, welches zur Verknüpfung mit dem richtigen Anbieter – hier westBike – dient. Neben persönlichen Daten wie Name und Mobilnummer, ist bei der Registrierung auch eine Zahlungsmethode freizuschalten. Hierbei wird 1 EUR benötigt, der allerdings nicht als Registrierungskosten zu sehen ist; Denn das Geld wird den Neukunden für die erste Fahrt mit dem Rad gutgeschrieben. Zum Entriegeln eines Fahrrades muss lediglich der QR-Code auf dem Hinterreifen mit der App gescannt werden – schon öffnet sich das Schloss des Rades und die Laufzeit der Miete beginnt. Auch die Rückgabe an einer Leihstation erfolgt ganz einfach, indem man das westBike an einer der insgesamt 20 Stationen im Kreis Heinsberg abstellt und mittels Verschließen des Schlosses die Buchung beendet.

Auf diese Art kann man den „letzten Kilometer“ schnell, aktiv und umweltbewusst zurücklegen. Weiterführende Informationen erhalten Interessierte auf www.west-bike.de, sowie auf Handzetteln, die im Geilenkirchener Kundencenter der west und in den Rathäusern der drei Kommunen ausliegen, in denen die Räder schon ausleihbar sind.

WestVerkehr befragt Fahrgäste und erhält Aufschluss
über die Nutzung des 9-Euro-Tickets im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, 15. September 2022

In den Monaten Juni, Juli und August wurden insgesamt 23.410 der beliebten 9 Euro Tickets bei der WestVerkehr (west) verkauft. Dachte man zu Beginn, dass das 9-Euro Ticket hauptsächlich im Juli zum Verreisen in den Sommerferien gekauft werden würde, stellte man nun fest: der August war mit über 8.300 verkaufter Fahrkarten der verkaufsstärkste Monat.

Um einen genaueren Einblick in die Nutzung des Angebotstickets und das Fahrverhalten der Kunden und Kundinnen zu erhalten, ließ die west eine Befragung durchführen. Sowohl telefonisch als auch direkt im Bus wurden über 200 Fahrgäste befragt.

Nur 25% der Befragten verfügten als Vielfahrer:innen über eine Abo- oder Jahreskarte. 75% haben sich das 9-Euro Ticket extra gekauft. Nach Angaben von über 80% der Befragten, sowohl Abo-Kunden als auch Nichtabonnenten, wurde der ÖPNV öfter genutzt als vor dem Aktionsangebot des 9-Euro-Tickets. Insbesondere die Menschen, mit hoher PKW-Verfügbarkeit gaben an, nun in der Freizeit und für private Erledigungen Bus & Bahn häufiger zu nutzen.

Darüber hinaus konnte die ursprünglich vermutete Hauptnutzung der Fahrkarte - zu Urlaubszwecken quer durch Deutschland zu reisen - bei der Befragung der Fahrgäste nicht bestätigt werden. Knapp 40% der Befragten nutzten das 9-Euro-Ticket ausschließlich zur Fortbewegung innerhalb des Kreises Heinsberg. Ebenfalls hoch angesiedelt war die Nutzung innerhalb des Tarifgebietes des Aachener Verkehrsverbundes (AVV). Lediglich bis zu 24% der Befragten haben die Fahrkarte auch für ein anderes Verkehrs-/Verbundgebiet, als den AVV, genutzt.

Als Fazit der Befragung lässt sich schließen, dass nicht nur Abokunden das 9-Euro-Ticket genutzt haben, um damit über den Gültigkeitsbereich hinaus fahren zu können, sondern auch Gelegenheitsfahrer, um während der Freizeit häufiger mit Bus und Bahn zu fahren; trotz verfügbarem Privat-PKW.

„Die Befragung zum Nutzungsverhalten hinsichtlich des 9-Euro-Tickets stellt eine gute Grundlage dar, um ein interessantes und attraktives Ticket für den ÖPNV zu entwickeln. Das Aktionsangebot hat gezeigt, dass durchaus eine Mehrnutzung von Bus und Bahn erreicht werden kann, während man die Nutzung des Privat-PKW und somit auch die CO2 Emissionen reduzieren kann.“, erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

9-Euro-Ticket: der letzte Verkaufsmonat ist angebrochen
Westerkehr erfreut sich weiterhin hoher Verkaufszahlen

Geilenkirchen, 04. August 2022

Der Aktionszeitraum des „9-Euro-Tickets“ neigt sich dem Ende zu: Der August ist der letzte Verkaufsmonat der deutschlandweit beliebten Fahrkarte. Zum aktuellen Zeitpunkt freut sich die WestVerkehr (west) über die nach wie vor hohen Verkaufszahlen. „Für Juli wurden sogar mehr 9-Euro-Tickets verkauft als im ersten Aktionsmonat: 7.592 Fahrkarten wurden in unseren Kundencentern und Bussen erworben“, gibt Udo Winkens, Geschäftsführer der west, bekannt. Insgesamt wurden bislang 16.000 der 9-Euro-Tickets im Kreis Heinsberg gekauft; darunter bereits Vorverkäufe für den August.

Das bedarfsorientierte Angebot der west, der MultiBus, stieß im Juli durch das erhöhte Fahrgastaufkommen erneut an seine Kapazitätsgrenzen. Die Linienbusse waren in den Sommerferien ebenfalls gut gefüllt, jedoch mussten keine zusätzlichen Fahrzeuge eingesetzt werden. Wer im August nochmal von dem Angebot des 9-Euro-Tickets Gebrauch machen möchte, muss nicht bangen in überfüllten Fahrzeugen zu sitzen, denn ab Schulstart nach den Sommerferien werden die sogenannten Verstärkerfahrten wieder aufgenommen. Dadurch soll das Fahrgastaufkommen zu Spitzenzeiten im Schülerverkehr durch zusätzliche Fahrzeuge entzerrt werden. Eine Auskunft über die Verstärkerfahrten findet man dann hier oder per Telefonauskunft unter 02431 88 – 6767.

Vielerorts wird diskutiert, wie es danach weitergeht. Verschiedene Überlegungen und Forderungen kursieren; auf ein weiteres, deutschlandweites Vorgehen wurde sich bislang nicht geeinigt. Im Kreis Heinsberg gibt es glücklicherweise auch ohne 9-Euro-Ticket preiswerte Fahrkarten im ABO-Modell: Mit dem Fun-Ticket können Schülerinnen und Schüler für nur 17,62 Euro monatlich im gesamten AVV-Gebiet mit Bus und Bahn fahren. Auch Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können mithilfe des Job-Ticket-Splits, welches einen Zuschuss des jeweiligen Arbeitgebers beinhaltet, rund um die Uhr günstig Bus & Bahn fahren. Informationen zu diesen Beispielen und weiteren, attraktiven Fahrkarten wie dem Azubi-Ticket und anderen, findet man hier oder per Telefonauskunft unter 02431 88 – 6767, der Rufnummer für Fahrplan- und Tarifauskunft der west.

WestVerkehr spendet vier Busse an die Ukraine

Geilenkirchen, 21. Juli 2022

Der Bürgermeister der Stadt Kiew, Herr Vitali Klitschko, wandte sich an den Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) mit der Bitte um Prüfung, ob die VDV-Unternehmen der Stadt Kiew dieselbetriebene Busse aus Ihren Beständen überlassen können.

Aufgrund des langanhaltenden Beschusses und der damit verbundenen Zerstörungen werden dringend Fahrzeuge für humanitäre Einsätze benötigt.

Als Mitgliedsunternehmen des VDV möchte die WestVerkehr (west) der Bitte von Bürgermeister Klitschko nachkommen und spendet vier Busse an die Ukraine. Nach erfolgreicher organisatorischer Abwicklung in Zusammenarbeit mit Kiews Partnerstadt München, rollen nun zwei Standardbusse und zwei Gelenkbusse der west in den Osten. Die Standardbusse verfügen über jeweils 36 Sitz- und 61 Stehplätze, während die Gelenkbusse jeweils über 52- Sitz und 100 Stehplätze verfügen.

Die erhoffte Anschaffung von wasserstoffbetriebenen Linienbussen im Kreis Heinsberg wird umgesetzt

Geilenkirchen, 14. Juli 2022

Die WestVerkehr GmbH erhält für die Beschaffung von 12 Brennstoffzellenfahrzeugen eine Förderung in Höhe von 3,456 Millionen Euro vom Bundesministerium für Digitales und Verkehr. Das Ministerium unterstützt 41 weitere Verkehrsunternehmen aus ganz Deutschland bei der Anschaffung von Bussen mit alternativen Antrieben. Wie das Ministerium mitteilt, gehe es darum, jeden zweiten Stadtbus bis 2030 klimaneutral auszustatten. Für die Beschaffung von rund 3.000 Bussen und der dazugehörigen Ladeinfrastruktur investiert das BMDV mehr als eine Milliarde Euro. Die Parlamentarische Staatssekretärin im Bundesministerium für Digitales und Verkehr, Daniela Kluckert, überreichte die Förderzusagen am Montag, 11. Juli in Berlin an die Vertreterinnen und Vertreter der bedachten Unternehmen. Auch der Geschäftsführer der west, Udo Winkens, nahm ein entsprechendes Exemplar in Empfang. Winkens freut sich über die Förderung und sieht den von der west betriebenen öffentlichen Personennahverkehr im Kreis Heinsberg auch dank der neuen Wasserstoffbusse für die Zukunft gut gerüstet. Der Geschäftsführer verweist zudem auf das im Industriepark Heinsberg-Oberbruch geplante vollumfängliche Wasserstoffsystem, dass in unmittelbarer Nähe des Linienweges der Buslinien 401 und 402 liege. „Die einwohnerstärksten Städte Erkelenz, Heinsberg und Hückelhoven werden regelmäßig von diesen Bussen angefahren und miteinander verbunden“, hebt Udo Winkens die Bedeutung dieser beiden Linien hervor. Das zu errichtende Wasserstoffsystem werde im industriellen Maßstab aufzeigen, wie nachhaltige Wasserstoffwirtschaft funktioniere. Konkret heiße das: Strominput aus erneuerbaren Energiequellen, Erzeugung von Wasserstoff mittels eines auf den lokalen Bedarf abgestimmten Elektrolyseurs sowie hierauf angepasste Verdichtung, Speicherung und Verwendung des Wasserstoffs vor Ort und in der näheren Umgebung. Udo Winkens verweist darauf, dass im Kreis Heinsberg innovative Traditionsunternehmen das Projekt H2HS ins Leben gerufen haben, um die komplexe Wertschöpfungskette bei der Wasserstoff-Produktion und –Verwendung zu erproben und optimal aufeinander abzustimmen. „Die west unterstützt das vorgenannte Projekt durch den Einsatz von Brennstoffzellenfahrzeugen“, erläutert Udo Winkens. Diese Zukunftstechnologie müsse zuverlässig funktionieren und auch in ihren Kosten beherrschbar sein. Die WestVerkehr GmbH hat errechnet, dass sich der Wasserstoffbedarf für ihr Konzept auf 63.000 Kilogramm pro Jahr beläuft.

Foto: Basti Wöhl/BMDV

9-Euro-Ticket: ein Rekord im Fahrkartenverkauf
WestVerkehr zieht erste Bilanz

Geilenkirchen, 06. Juli 2022

Der erste Monat des Aktionszeitraumes für das 9-Euro-Ticket ist vorbei. Das regionale Verkehrsunternehmen WestVerkehr (west) zieht Bilanz und hat im Juni, inklusive der Vorverkaufswoche im Mai, bereits über 8.300 Tickets verkauft. Davon waren ungefähr 6.700 Fahrkarten für den selbigen Monat gültig und knapp 1.500 Fahrkarten schon für die Monate Juli und August vorab verkauft. In der ersten Juliwoche selbst wurden nochmal über 3.000 der beliebten Monatskarten erworben. „Die Verkaufszahlen des 9-Euro-Tickets stellen einen Rekord im Fahrkartenverkauf des ÖPNV innerhalb des Kreises Heinsberg auf. Solch hohe Verkaufszahlen eines Tickets gab es noch nie“, freut sich Geschäftsführer Udo Winkens.

Der flexibel einsetzbare MultiBus erfreute sich besonderer Beliebtheit und geriet mitunter an seine Kapazitätsgrenzen.

Im regulären Linienverkehr jedoch, gab es keine Herausforderungen durch erhöhtes Fahrgastaufkommen: die Busse der west werden wie gewöhnlich eingesetzt. In den Sommerferien wird wie jedes Jahr auf die Verstärkerfahrten, die sonst zu Spitzenverkehrszeiten im Schülerverkehr hinzugezogen werden, verzichtet. Die restliche Ferienzeit über wolle die west möglichen Einsatzbedarf solcher Verstärkerfahrten beobachten und Kapazitäten gegebenenfalls ausbauen.

Auch Udo Winkens selbst hat an dem „Abenteuer 9-Euro-Ticket“ teilgenommen und den gesamten Monat Juni auf die Nutzung seines PKW verzichtet. „Die persönlichen Erfahrungen habe ich direkt mit in das Unternehmen genommen und beispielsweise eine erlebte Bedienungslücke der zuständigen Abteilung weitergeleitet, sodass die Taktung gegebenenfalls optimiert werden kann“, berichtet Winkens. Hin und wieder habe er Fahrgäste ohne medizinische Maske im Fahrzeug gesehen und um ein paar Minuten Verspätung kam er mitunter auch nicht drum herum. Im Großen und Ganzen sei er jedoch sehr zufrieden mit seinen Erfahrungen der ÖPNV-Nutzung innerhalb des Kreises Heinsberg und möchte in Zukunft auch weiterhin gelegentlich mit Bus & Bahn fahren.

Die Erfahrungen der Geschäftsführung und die mancher Fahrgäste wurden im Laufe des vergangenen Monats auf den öffentlichen Unternehmensprofilen der west in den sozialen Medien als sogenannte „Story“ anonymisiert veröffentlicht und auch zum nachträglichen Lesen gespeichert.

Außerdem wurde über die sozialen Medien ein Suchaufruf gestartet: die west sucht den/die Inhaber:in des 7.777en 9-Euro-Tickets, welches im Kreis Heinsberg verkauft wurde. Die Fahrkarte, mit Ticket-Nr. 4995, war für den Monat Juni gültig und wurde am 23.06. in Hochheid auf der Linie 410 erworben. Auch für die beiden verbleidenden Aktionsmonate, Juli und August, werden Fahrkartenverkäufe dokumentiert und am jeweiligen Monatsende die Käufer:innen des 9-Euro-Tickets mit der jeweils größten Schnapszahl für ein kleines „Dankeschön“ gesucht.

Gastronomie und Discotheken haben wieder geöffnet - Verlängerte Bedienzeiten für den MultiBus

Geilenkirchen, 01. Juni 2022

Nach der deutlichen Lockerung der Corona-Schutzmaßnahmen haben die meisten gastronomischen und kulturellen Einrichtungen zwischenzeitlich wieder länger geöffnet. „Mit der Öffnung von Gastronomie, Theater, Kinos und auch Discotheken ist mit steigender Nachfrage nach dem MultiBus auch nach Mitternacht zu rechnen, daher haben wir uns entschlossen, die Bedienzeiten wieder zu verlängern und dadurch einen Mehrwert für unsere Fahrgäste im Freizeitverkehr bieten zu können“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Ab dem 03.06.2022 fährt der MultiBus „unter der Woche“ von sonntags bis donnerstags wieder bis 1 Uhr, an Freitagen und Samstagen sowie an den Tagen vor Feiertagen ist der MultiBus sogar bis 2 Uhr verfügbar.

Das flexibel buchbare spezielle Angebot der west ist ohne festen Fahrplan im Kreis Heinsberg unterwegs. Eine Buchung des MultiBus ist mit einer Mindestvorlaufzeit von 60 Minuten unter 02431 88-6688 oder per „WEST-MultiBus“-App auch bequem von unterwegs zu tätigen. Das Beste daran ist jedoch, dass hierfür keine teuren Zuschläge berechnet werden: der MultiBus fährt mit dem regulären AVV-Tarif! In den Monaten Juni, Juli und August ist der MultiBus sogar mit dem 9-Euro-Ticket nutzbar.

Fragen rund um das 9-Euro-Ticket? WestVerkehr erklärt, wo Interessierte Antworten finden.

Geilenkirchen, 24 .Mai 2022

Der erste Tag des Vorverkaufs lief, wie zu erwarten, gut an: Bereits über 350 der „9-Euro-Tickets“ wurden bei der WestVerkehr (west) gekauft. Interessierte können die Fahrkarte überall dort erwerben, wo es ÖPNV-Tickets gibt: in den Vorverkaufsstellen und den Kundencentern der west, im Bus selbst und ab dem 30.05. auch in der avvconnect-App - und das für die Monate Juni, Juli und August!

Im Aktionszeitraum mit dem „9-Euro-Ticket“ nicht nur kreuz und quer durch Deutschland unterwegs, sondern auch flächendeckend im Kreis Heinsberg mit sämtlichen Produkten der west unterwegs - das geht sowohl mit den Schnell-, Regional- und Stadtbussen als auch mit dem MultiBus! Der MultiBus, auch unter dem Slogan „Bei Anruf Bus“ bekannt, ist ein bedarfsorientiertes Angebot der west, das ohne festen Fahrplan verkehrt: Per App, via Buchung auf der west-Internetseite oder per Anruf unter 02431 / 88 – 6688 kann der Kleinbus zu gewünschter Uhrzeit und unter Angabe der Start- und Zielhaltestelle bestellt werden. Und das Beste: Für die Nutzung des MultiBus ist keinerlei Zuschlag zu zahlen – auch außerhalb des Aktionszeitraums!

Die west hat sich dazu entschieden, die Gültigkeit des „9-Euro-Tickets“ sowohl auf die Linie SB 3 auch auf den grenzüberschreitenden MultiBus-Verbindungen bis in die Niederlande auszuweiten. Dies stellt eine große Erleichterung für alle Fahrgäste im grenzüberschreitenden Verkehr dar.“, erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

„Es freut uns besonders, dass auch unsere Stammkunden sämtliche Vorteile des „9-Euro-Tickets“ ohne viel Aufwand genießen können: Der monatliche Abo-Preis wird ganz einfach reduziert, ohne dass die Fahrgäste dies extra beantragen müssen. Außerdem heben sich alle Fahrkarten-spezifischen Einschränkungen für den Aktionszeitraum auf: so können Schülerinnen und Schüler mit ihrer Schülerjahreskarte in den Monaten Juni und August auch in ihrer Freizeit deutschlandweit Bus und Bahn nutzen.“ erklärt Burkhard Heine, Abteilungsleiter der Verkehrsverwaltung bei der west. Für Fragen hinsichtlich der Abo-Tickets werden deren Inhaber:Innen gerne unter 02431 / 88 - 6247 oder - 6248, sowie per E-Mail unter eticket@west-verkehr.de beraten.

Eine erhöhte Nachfrage wird mutmaßlich auch zu einer erhöhten Auslastung der Fahrzeuge führen. Sofern Platz vorhanden ist, ist die Mitnahme von Fahrrädern nach geltenden Beförderungsbedingungen mit entsprechenden Zusatztickets weiterhin möglich. Zu beachten ist, dass auch mit einem Zusatzticket leider kein Anspruch auf die Beförderung von Fahrrädern besteht - Kinderwagen und Rollstühle haben jederzeit Vorrang. Für diese sind entsprechende Rückhaltesysteme und Anschnallgurte in den Bussen der west vorhanden.

Aufgrund der möglichen hohen Nachfrage weist die west auf den Einsatz von Zusatz- und Verstärkerfahrten hin, welche täglich auf stark frequentierten Linien im Einsatz sind. So fahren zum Beispiel zu Spitzenzeiten im Schüler- und Berufsverkehr häufig zwei Fahrzeuge unmittelbar hintereinander, um die Auslastung der Busse zu entzerren. Da zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht abzusehen ist, wie viele Personen den öffentlichen Personennahverkehr durch das Aktionsticket auf täglicher Basis nutzen werden, möchte die west nach den ersten Tagen Bilanz ziehen, um Verstärkerfahrten oder den Einsatz größerer Fahrzeuge nach Bedarf zu disponieren. Aktuelle Informationen dazu können stets auf der Internetseite der west eingesehen werden.

Sämtliche Fragen rund um den ÖPNV im Kreis Heinsberg – auch zum „9-Euro-Ticket“– werden auf www.west-verkehr.de in einer eigens angelegten Rubrik beantwortet. Die wichtigsten Informationen für eine Busfahrt stehen Interessenten auf der Internetseite als Download zur Verfügung. Selbstverständlich werden Neuigkeiten auch in den sozialen Medien des Unternehmens bekannt gegeben.

Darüber hinaus gibt es in den Kundencentern der west neben der Möglichkeit des Ticketerwerbs auch eine persönliche Beratung zu Fahrplan- und Tariffragen. In Geilenkirchen ist dies montags bis freitags von 07:45 Uhr bis 12 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr möglich. Das Kundencenter in Erkelenz ist von montags bis freitags von 11:00 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 18 Uhr sowie samstags von 10 Uhr bis 13 Uhr geöffnet. Ebenso werden Fahrplan- und Tarifauskünfte telefonisch unter 02431 / 88 - 6767 bzw. per E-Mail (info@west-verkehr.de) gegeben.

In den Monaten Juni, Juli und August ist die west auf der Suche nach jeweils 90 Fahrgästen, die das Verkehrsunternehmen an ihren Erfahrungen teilhaben lassen und Aufschluss über ihr Mobilitätsverhalten geben möchten. Freiwillige können gerne eine Interessensbekundung an info@west-verkehr.de mit Angabe Ihrer Rufnummer senden. Mitarbeiter der west würden die Interessierten dann für ein ca. fünf-Minütiges Interview anrufen. Selbstverständlich erhalten Teilnehmende auch ein kleines Dankeschön.

Innerstädtisch "grüner" unterwegs
Die Busflotte der WestVerkehr erhält elektrisch betriebenen Zuwachs

Geilenkirchen, 27. April 2022

Ab sofort ist man als Nutzer:in des ÖPNV in ausgewählten Städten innerhalb des Kreises Heinsberg noch klimafreundlicher unterwegs als zuvor schon: sechs neue Elektro-Kleinbusse zählt die Flotte der WestVerkehr (west).

„Dank einer Förderung des Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) in Höhe von 700.000 € können die emissionsfreien Busse nun auf den Stadtbuslinien in Geilenkirchen, und Hückelhoven, sowie bald auch in Heinsberg, Wassenberg und Wegberg eingesetzt werden. Der Einsatz im MultiBus-Verkehr ist ebenfalls geplant“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Bis zu 20 Fahrgäste haben in dem nur 5,8 Meter langen Kleinbus Platz. Durch den kleinen Wendekreis des Fahrzeuges, kommt es problemlos durch enge Straßen und ist daher nahezu perfekt für den Stadtbusbetrieb geeignet.

Wie auch schon der elektrische ErkaBus (Linie EK4) sind die Fahrzeuge des Herstellers Karsan mit einem leistungsstarkem BMW-Elektromotor ausgestattet, der das Fahrzeug bis maximal 70 km pro Stunde antreibt. Die maximale Reichweite beträgt rund 200 km. Die ebenfalls von BMW stammenden 44 kwh Li-Ion Doppel-Batterien können in nur 55 Minuten bis zu 80% ihrer Kapazität aufgeladen werden. Zusätzlich werden sie bei allen Bremsvorgängen geladen. Dank einer weiteren Förderung des BMWK in Höhe von 74.000 € kann der notwendige Ausbau der Ladeinfrastruktur effizient durchgeführt werden.

Haltestangen, eine Rollstuhlrampe sowie eine Klima- und Heizungsanlage für den Fahrgastraum gehören zur Standardausrüstung. „Zwei Außenschwingtüren sowie die Niederflurbauweise des Fahrzeuges ermöglichen einen problemlosen Ein- und Ausstieg für Eltern mit Kinderwagen, Rollstühlen sowie für ältere Fahrgäste mit und ohne Rollator“ erläutert Franz-Michael Jansen, Aufsichtsratsvorsitzender der west.

„Die Anschaffung der sechs elektrisch betriebenen Kleinbusse ist ein wichtiger Schritt in Richtung Klimaschutz, den wir gerne gehen“ freut sich Landrat Stephan Pusch. „Wir bemühen uns die Busflotte der west bis 2030 weitgehend klimaneutral aufzustellen“ ergänzt Udo Winkens.

100% Zukunft spenden lautet der Schriftzug auf dem hellblauen Bus

Geilenkirchen, 27. April 2022

„Von jedem gespendeten Euro fließen 100 Cent in unsere Projekte vor Ort“ – mit diesem Versprechen der Neven Subotic Stiftung rollt ab sofort ein auffällig beschrifteter Bus der WestVerkehr (west) durch den Kreis Heinsberg.

Die Neven Subotic Stiftung hat seit Gründung im Jahr 2012 bereits 363 Projekte verwirklicht und dadurch für über 115.000 Menschen Zugang zu sauberem Wasser geschaffen (Stand Dezember 2020). Mit dem Projekt 100% WASH baut die Stiftung Brunnen und Sanitäranlagen für Schulen und Gemeinden – aktuell in Äthiopien, Kenia und Tansania. Dadurch ermöglichen sie das, was für weltweit 771 Millionen Menschen verwehrt bleibt: Zugang zu einer einfachen Trinkwasserversorgung und hygienischen Sanitäranlagen.

„Wasser stellt eine elementare Lebensgrundlage dar, die so vielen Menschen dieser Welt nicht zugänglich ist. Die Neven Subotic Stiftung schafft mit ihren Projekten eine wichtige Grundlage für Gesundheit, Bildungschancen, Selbstbestimmung und Zukunftsperspektiven“, erläutert Markus Holländer, Geschäftsführer der ITERACON GmbH und offizieller Botschafter der Neven Subotic Stiftung.

Bedingt durch den Klimawandel und der damit verbundenen Erderwärmung ist eine steigende Wasserknappheit prognostiziert. „Als Verkehrsunternehmen im ÖPNV leisten wir bereits einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz und möchten diesen durch den Einsatz von emissionsfreien Fahrzeugen zukünftig weiter ausbauen. Darüber hinaus freuen wir uns die Neven Subotic Stiftung bei ihrem Projekt 100% WASH unterstützen zu können“, erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Vorläufige Informationen zum "9-Euro-Ticket"

Geilenkirchen, 14. April 2022

Rund zwei Wochen nach Bekanntgabe des Entlastungspakets der Ampelkoalition aufgrund der steigenden Sprit- und Energiepreise, gibt es nach zahlreichen Besprechungen zur genauen Gestaltung einen zwischenzeitlichen Sachstand hinsichtlich des „9-Euro-Ticket“ im ÖPNV:

Das vergünstigte Monatsticket wird voraussichtlich für den Aktionszeitraum vom 1. Juni 2022 bis zum 31. August 2022 erhältlich sein und 9 Euro pro Monat kosten. Die Verkehrsverbünde möchten bewirken, dass das Ticket ohne Tarifgrenzen, bundesweit gültig sein soll.

Darüber hinaus soll das „9-Euro-Ticket“ nicht nur für Neukund:innen des ÖPNVs attraktiv sein, sondern auch für Stammkund:innen der WestVerkehr gelten. Dafür müssen Abonnent:innen nach derzeitigen Informationen nicht aktiv tätig werden: der Ticketpreis soll automatisch verrechnet werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass noch nicht alle Fragen geklärt sind und finale Informationen zum gegebenen Zeitpunkt bereitgestellt werden.

WestVerkehr läutet den Start der Fahrradsaison ein

Der bekannte Fahrradbus ist wieder im Kreis Heinsberg unterwegs

Geilenkirchen, 11. April 2022

Der Fahrradbus der west bringt Ausflugsbegeisterte vom 15. April (Karfreitag) bis 1. November 2022 (Allerheiligen) jeden Samstag (6:30 bis 20:00 Uhr) sowie sonn- und feiertags (9:00 bis 20:00 Uhr) schnell und komfortabel zu den Ausgangspunkten der schönsten Rad- und Wandertouren im Kreis Heinsberg. Wie in den Vorjahren übernimmt der west-MultiBus die Beförderung der Fahrgäste und deren Fahrräder. Die MultiBusse bieten Platz für sieben Personen und haben je einen Anhänger für eine entsprechende Anzahl von Fahrrädern oder Pedelecs.

Während Sie auf der Fahrt die Aussicht auf die Landschaft genießen, wird Ihr Rad sicher auf dem Anhänger transportiert. Die MultiBusse fahren ohne festen Linienweg und ohne feste Fahrplanzeiten von Haltestelle zu Haltestelle im gesamten Kreis Heinsberg. Gerade bei den frühen Uhrzeiten ist es aus organisatorischen Gründen absolut sinnvoll und notwendig, den Fahrtwunsch mindestens einen Tag vorher unter der MultiBus-Hotline: 02431 88-6688 anzumelden.

Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif und somit alle AVV-Tickets. Die Mitnahme des Fahrrades kostet entfernungsunabhängig für die Einzelfahrt 2,20 Euro, ein Tagesticket für beliebig viele Fahrten an einem Tag 3,30 Euro. Der diesjährige Flyer „Fahrradbus Region Heinsberg“ mit allen relevanten Informationen ist kostenlos in den Rathäusern der Kommunen im Kreis Heinsberg, bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie in den beiden west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, jeweils direkt am Bahnhof, erhältlich. Alle weiteren Inhalte wie zum Beispiel Tourenvorschläge, Hinweise auf Sehenswürdigkeiten, Streckenübersichtskarten und Knotenpunktsystem der HS-Radwanderkarte sind in der Broschüre wieder enthalten. „Weiterhin gilt unser Angebot für Gruppen ab fünf Personen, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags sowie zusätzlich an den Wochenenden außerhalb der offiziellen Fahrradbus-Saison, unter der Rufnummer: 02431 88-6832 mieten zu können“, ergänzt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Das "9-Euro-Ticket" für den ÖPNV wirft Fragen auf

Geilenkirchen, 29. März 2022

Seit der Bekanntgabe des Entlastungspakets der Ampelkoalition aufgrund der steigenden Sprit- und Energiepreise wird auch die west mit Fragen überhäuft. „Ab wann ist das Ticket erhältlich?“ und „in welchem Bereich darf man damit fahren?“ sind häufig gestellte Fragen. Doch die Mitarbeitenden der WestVerkehr müssen ihre Kund:innen vertrösten: Details zur Handhabung wurden von der Politik noch nicht bekannt gegeben.

„Wir freuen uns, dass der ÖPNV im Entlastungspaket der Regierung berücksichtigt wurde und erwarten in den kommenden Tagen weitere Informationen, wie die Einführung dieses neuen Tickets praktisch umgesetzt werden soll und wie bereits bestehende Abos hierbei berücksichtigt werden. Denn gerade für unsere treuen Stammkunden brauchen wir eine möglichst unbürokratische Lösung,“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr. Gleichzeitig wird um ein wenig Geduld gebeten. Sobald die genaue Vorgehensweise feststeht, verspricht die west via Zeitung und dem WestVerkehr-Unternehmensprofil in den sozialen Medien zu informieren.

Kostenlose ÖPNV-Nutzung für flüchtige Ukrainer

Geilenkirchen, 02. März 2022

Ukrainer:innen, die wegen des Krieges aus Ihrem Land flüchten, können ab sofort auch im AVV kostenfrei mit Bus & Bahn fahren! Als Fahrausweis dient entweder ein gültiges Ausweisdokument oder ein sogenanntes "0-Euro-Ticket", welches beispielsweise von der Deutschen Bahn im Fernverkehr ausgestellt wird. Das Angebot gilt auch in den Niederlanden.

Die Regelung gilt bis auf Weiteres und auf Widerruf.

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Українці, які тікають із країни через війну, тепер можуть безкоштовно подорожувати автобусами та потягами в АVV! Квитком служить або дійсний документ, що посвідчує особу, або так званий «0-євро-квиток», який видає Deutsche Bahn для міжміського сполучення. Пропозиція також діє в Нідерландах.

Положення діє до подальшого повідомлення та може бути скасовано.

*перекладено за допомогою Google Translate / *übersetzt mit Google Translate

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Ukrainians who are fleeing their country because of the war can now travel free of charge by bus and train in the AVV! Either a valid identification document or a so-called "0-Euro-Ticket", which is issued by Deutsche Bahn for long-distance traffic, serves as a ticket. This offer is also valid in The Netherlands.

The regulation applies until further notice and can be revoked.

*translated by Google Translate / *übersetzt mit Google Translate

Busverkehr in der fünften Jahreszeit

Geilenkirchen, 25. Februar 2022

Da auch in diesem Jahr die fünfte Jahreszeit anders ausfällt als gewohnt, gibt es eine Änderung im Fahrplan der WestVerkehr: Aufgrund der abgesagten Karnevalsumzüge wurde der Fahrplan am Rosenmontag von Sonntags- auf Ferienfahrplan geändert. Dies schließt ebenfalls die MultiBus-Bedienzeiten der west ein: In Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Waldfeucht können Sie den MultiBus von 06 Uhr bis 00 Uhr online oder telefonisch buchen; Kreisweit von 20 Uhr bis 00 Uhr.

Das Kundencenter der WestVerkehr hat am Rosenmontag und Veilchendienstag zu den gewohnten Zeiten (07:45 Uhr bis 12 Uhr und 12:30 Uhr bis 16 Uhr) für Jecke und Nicht-Jecke geöffnet.

Weitere Informationen zu Bus & Bahn finden Sie auch im Internet unter www.avv.de.

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2021/2022

Geilenkirchen, 23. Dezember 2021

Die Busse der WestVerkehr fahren an den Festtagen 2021 wie folgt:

Heiligabend (24.12.2021) wird nach dem Samstagsfahrplan mit Einschränkungen ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1:	17:08 Uhr 16:48 Uhr	Geilenkirchen –> Erkelenz Erkelenz –> Geilenkirchen
Linie SB 3:	16:07 Uhr 17:07 Uhr	Geilenkirchen –> Sittard Sittard –> Geilenkirchen
Linie 401:	15:10 Uhr 15:35 Uhr	Erkelenz –> Heinsberg Heinsberg –> Erkelenz
Linie 402:	16:10 Uhr 16:35 Uhr	Erkelenz –> Heinsberg Heinsberg –> Erkelenz
Linie 430:	17:12 Uhr 17:38 Uhr	Übach-Palenberg –> Herzogenrath Herzogenrath –> Übach-Palenberg
Linie 431:	16:10 Uhr 17:02 Uhr	Geilenkirchen –> Baesweiler Baesweiler –> Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die samstags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.

Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2021) sowie an Neujahr (01.01.2022) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen. An Silvester (31.12.2021) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) ebenfalls wie an Samstagen durchgeführt.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 24.12.2021 bis 02.01.2022 geschlossen. Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88 - 6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88 - 6767) sind an Heiligabend von 06:30 Uhr bis 18:00 Uhr, an Silvester von 06:30 Uhr bis 00:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2021 sowie an Neujahr von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr erreichbar.

west-Fahrplanwechsel am 12. Dezember 2021

Geilenkirchen, 07. Dezember 2021

Ab dem 12.12.2021 gilt der neue Fahrplan der WestVerkehr GmbH (west). „In Abstimmung mit den verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg werden wir einige kundenorientierte Anpassungen vornehmen“, so Udo Winkens Geschäftsführer der west.

Änderungen beim Linienverkehr

„Wie gewohnt haben wir übers Jahr wieder Kundenhinweise und Informationen gesammelt, um den Fahrplan unter Berücksichtigung der betrieblichen Möglichkeiten kundenorientierter zu gestalten. Daraus ergeben sich zum diesjährigen Fahrplanwechsel Änderungen bei insgesamt 27 Linien“, erklärt Miriam Rick, Leiterin der Abteilung Planung bei der west.

Die GK1 erhält beispielsweise, neben einer Anpassung der Fahrzeiten zugunsten einer besseren Anbindung an die Bahn, auch einen neuen Linienverlauf in Niederheid. Ab dem 12.Dezember 2021 führt die Linie GK1 einerseits bis zur Haltestelle „Niederheid Gewerbegebiet Fürthenrode“, andererseits werden die bisherigen Fahrten der Linie GK2 über die „August-Thyssen-Str.“ nun in die Linie GK1 integriert.

Die Linienführung der Linie 494 in Beeck wird insofern geändert, dass die Haltestelle „Beeck Thelensgracht“ entfällt und die Haltestellen „Beeck Kreuz“ und „Beeck Unterdorf“ immer in der hier genannten Reihenfolge bedient werden. Sie führt zudem nur noch von Geilenkirchen nach Lindern. Den bislang von der Linie 494 bedienten Streckenabschnitt zwischen Lindern und Linnich übernimmt künftig die Linie 493. Die überwiegende Anzahl der Anpassungen findet allerdings im Bereich des Schülerverkehrs statt. Sämtliche Informationen gibt es gebündelt im neuen Fahrplanbuch der west. Gegen eine Schutzgebühr von 3,00 Euro ist es erhältlich in den west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, die jeweils direkt am Bahnhof zu finden sind, sowie in den Verkaufsstellen der west. Wie in den vergangenen Jahren ist auch eine Lose-Blatt-Sammlung für nur 2,00 Euro erhältlich.

Ausweitung des MultiBus-Angebotes

„Der MultiBus ist seit 2003 ein günstiges, bequemes und einfach buchbares bedarfsgesteuertes Angebot im Öffentlichen Nahverkehr. Unsere Kunden können den Kleinbus telefonisch unter 02431 88-6688, über die Webseite https://west-multibus und über die App „WEST-MultiBus“ bis spätestens 60 Minuten vor dem gewünschten Fahrantritt bestellen. In diesem Jahr passen wir das Bedienungsgebiet sowie die Bedienzeiten den Kundenwünschen an“, so Udo Winkens. Mit dem Fahrplanwechsel am 12. Dezember dieses Jahres startet der MultiBus kreisweit an Sonn- und Feiertagen bereits um 07:30 Uhr. Darüber hinaus werden im Rahmen des Projektes „MODELLREGION GEILENKIRCHEN“ 37 zusätzliche, sogenannte „virtuelle Haltestellen“ für den MultiBus eingerichtet, mit denen der Zugang zum öffentlichen Nahverkehr deutlich vereinfacht wird. Es wird damit für annähernd das gesamte Geilenkirchener Stadtgebiet erreicht, dass Fahrkundinnen und -kunden einen maximalen Fußweg von 300 Metern haben, um eine Haltestelle des MultiBus zu erreichen. Zudem werden die Bedienzeiten für die gesamte Kommune Geilenkirchen ausgedehnt und stellen sich damit wie folgt dar:

Montag bis Donnerstag an Schultagen:	09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
	14:00 Uhr bis 01:00 Uhr, *
Montag bis Donnerstag an Ferientagen:	06:00 Uhr bis 01:00 Uhr, *
Freitag an Schultagen:	09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
	14:00 Uhr bis 02:00 Uhr**
Freitag an Ferientagen:	06:00 Uhr bis 02:00 Uhr**
Samstag:	06:30 Uhr bis 02:00 Uhr**
Sonn- und Feiertag:	07:30 Uhr bis 01:00 Uhr, *

(* in den Nächten vor Feiertagen bis 02:00 Uhr)

(**Aufgrund der aktuellen Coronaschutzverordnung und der damit einhergehenden Schließung von Clubs und vergleichbaren Einrichtungen sind die Bedienzeiten des MultiBus vorerst auf Mitternacht gekürzt. Die Bedienzeiten werden auf die hier genannten Zeiten ausgeweitet, wenn die Öffnung der Clubs und vergleichbaren Einrichtungen wieder zulässig ist.)

Hierzu erklärt der west-Geschäftsführer: „Dieses Angebot ist für uns ein Test, um zu erkennen, wie sich die Nutzerzahlen entwickeln, wenn eine Verdichtung der haustürnahen Haltestellen erfolgt.“

Alle detaillierten Informationen rund um Buchung, Bediengebiete und Bedienzeiten sind in der neuen MultiBus-Info-Broschüre zu finden.

Zusammenhalt im Kreis - vor allem in schwierigen Zeiten

Geilenkirchen, 29. Oktober 2021

Während das Hochwasser Mitte Juli in Geilenkirchen stetig stieg, galt es, unter Anderem, die zahlreichen Kraftomnibusse der WestVerkehr in Sicherheit zu bringen, um eine Auswirkung auf den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) im gesamten Kreis Heinsberg zu verhindern. Viele Menschen sind auf die Nutzung des ÖPNV angewiesen. Ohne die Rettung der Fahrzeuge wäre im schlimmsten Fall der Linienverkehr im Kreis Heinsberg, aufgrund von möglichen technischen Schäden durch das Wasser, wochenlang nicht regulär durchführbar gewesen.

Allerdings war es gar nicht so einfach für so viele große Fahrzeuge einen sicheren Ort zu finden. Rechtzeitig bot Brigadegeneral Peter Braunstein auf der Selfkant-Kaserne in Niederheid ausreichend Platz an. Umgehend steuerten sämtliche Mitarbeiter des Verkehrsunternehmens die Kaserne an und konnten somit über 50 Kraftomnibusse vor möglichen Schäden bewahren. Aus diesem Grund hat die WestVerkehr ihren Dank nun persönlich bei Herrn General Peter Braunstein zum Ausdruck gebracht. „Es ist schön zu wissen, dass man sich aufeinander verlassen kann. Wir sind dankbar für den Zusammenhalt und die Unterstützung von Herrn General Peter Braunstein und Herrn Oberstleutnant Thorsten Plonus“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

SchöneFerienTicket NRW: Günstig durch die Herbstferien

Geilenkirchen, 06. Oktober 2021

Mit Bus & Bahn sind Kinder und Jugendliche in ganz NRW für 29,90 Euro mobil

Die Herbstferien stehen vor der Tür und trotz der coronabedingten Einschränkungen ist der ÖPNV ein sicheres und klimafreundliches Transportmittel. Für alle Kinder und Jugendliche von 6 bis einschließlich 20 Jahren, die Ausflüge oder einen Besuch bei Freunden oder Familie planen, ist das SchöneFerienTicket NRW die erste Wahl: Es ermöglicht seinem Inhaber im Zeitraum von Samstag, 9. Oktober 2021, bis Sonntag, 24. Oktober 2021, beliebig viele Fahrten mit Bus, Bahn oder Zug in ganz NRW. Und kostet gerade mal 29,90 Euro.

Wichtig zu wissen: Das Ferienticket ist nicht übertragbar und neben Bus und Bahn auch gültig für die 2. Klasse der Nahverkehrszüge (S-Bahn, RegionalBahn und RegionalExpress). Geschwister und Freunde unter 6 Jahren fahren kostenlos mit. Das „SchöneFerienTicket NRW“ ist erhältlich in unseren KundenCentern und Vorverkaufsstellen sowie an den Automaten der Verkehrsunternehmen im AVV. Unter https://www.ots-nrw.de können Unternehmungslustige das Ticket online kaufen und direkt ausdrucken.

Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School & Fun-Ticket besitzen, auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

WestVerkehr strebt eine barrierefreie Beförderung im ÖPNV an

Geilenkirchen, 23. September 2021

Schwerbehinderte Menschen haben unter bestimmten Voraussetzungen einen gesetzlichen Anspruch auf eine kostenfreie Beförderung im ÖPNV. Das allein reicht aber nicht; schließlich muss die Nutzung des ÖPNV auch barrierefrei möglich sein. Zu diesem wichtigen Thema haben sich der Landrat des Kreises Heinsberg, Stephan Pusch, der Behindertenbeauftragte des Kreises Heinsberg, Hans-Peter Krienke, und dessen Stellvertreter, Heinz Pütz, mit dem Geschäftsführer der WestVerkehr (west), Udo Winkens, kürzlich beraten und Optimierungsmöglichkeiten besprochen.

Zum Beispiel wird aktuell geprüft, ob man den Haltewunschtaster mit Braille-Schrift ergänzen bzw. in einen solchen austauschen kann. Die Ansagen in den Bussen, werden zeitnah gänzlich überarbeitet und sollen neu eingesprochen werden. Dafür ist die west auf der Suche nach einer markanten und bekannten Stimme. Zudem werden zurzeit die Haltestellen behindertengerecht ausgebaut: zur besseren Lesbarkeit werden hier beispielsweise die Fahrpläne zukünftig in einem größeren Format ausgehängt und die dynamischen Fahrgastinformationsanzeigen technisch auf den neusten Stand gebracht. Schon heute können sich Fahrgäste mit eingeschränkter Sicht die Abfahrtszeiten mittels QR-Code Scan und der Vorlesefunktion Ihres Smartphones an jeder Haltestelle ansagen lassen.

Die komplette Busflotte der west ist bereits niederflurig, was den Ein- und Ausstieg für mobilitätseingeschränkte Personen erheblich vereinfacht. Auch ein Sicherheitsgurt zur Befestigung von Kinderwägen, Rollatoren, o.Ä. befindet sich in den Bussen. Weitere Informationen können Sie in dem Flyer „Mobil in allen Lebenslagen“ von der west finden. „Wir begrüßen den Austausch zu diesem wichtigen Thema und prüfen gerne die zeitnahe Umsetzbarkeit der verschiedenen Aspekte, um die Beförderung im ÖPNV barrierefrei zu gestalten“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

WestVerkehr sponsorte Fun-Tickets für "Extra-Zeit zum Lernen"

Geilenkirchen, 06. September 2021

Deutschlandweit waren die Schulen durch den Corona-Lockdown geschlossen, was mitunter zu Lerndefiziten bei den Kindern führte. Im Rahmen des Landesförderprogramms „Extra-Zeit zum Lernen“ unterstützte die WestVerkehr GmbH Schüler:innen, die das Lernangebot der Schulen wahrnehmen wollten. Wer im Besitz einer Schülerjahreskarte war, bekam für die Sommerferien kostenfrei ein Fun-Ticket zur Verfügung gestellt, um die „Summer Schools“ mit dem ÖPNV zu besuchen. Aktuelle Auswertungen des Verkehrsunternehmen haben ergeben, dass über 370 Schüler:innen ein Fun-Ticket von der west gesponsert bekamen. „Wir sind froh, dass zahlreiche Schüler:innen der Region durch die Mitwirkung beim Landesförderprogramm auch von uns unterstützt werden konnten“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH.

Nach Abschaltung des 3G-Netzes ist der MultiBus-Verkehr größtenteils wieder online

Geilenkirchen, 25. August 2021

Mitte Juli wurde von großen Problemen beim MultiBus Verkehr der west berichtet, die nach der 3G-Netz-Abschaltung des Netzbetreibers Vodafone auftraten. Die Informationsübermittlung der individuellen Fahrtbuchungen von Kunden an die Empfangsgeräte der Fahrer:innen funktionierte nur noch stark eingeschränkt.

Bei der Empfangsmöglichkeit des benötigten schnellen 4G-Netz wurde durch die Mithilfe der NEW AG und des Netzbetreibers Vodafone Optimierungen vorgenommen. Durch mehrere Live-Beobachtungen des Netzverhaltens der eingesetzten Geräte, konnten parametrierbare Geräteoptimierung vorgenommen werden. An dieser Stelle spricht die west allen Beteiligten einen nachträglichen Dank für die großartige Unterstützung aus. Ohne die gemeinsam durchgeführte Live-Beobachtung, wäre der MultiBus Verkehr jetzt vermutlich noch nicht wieder Online.

Das 4G-Netz im Kreis Heinsberg ist zwar frequenzbedingt nach-wie-vor nicht flächendeckend erreichbar und somit sind auch die Probleme beim MultiBus Verkehr der west nicht vollends gelöst, aber zumindest annähert auf dem Stand von vor der Abschaltung des 3G-Netzes. Weitere Lösungsmöglichkeiten werden in guter Zusammenarbeit zwischen Vodafone, der NEW AG und west ermittelt. „Alle Beteiligten bemühen sich sehr das Problem final zu beheben, sodass der MultiBus Verkehr zeitnah wieder reibungslos funktionieren kann“ erklärt Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Neuauflage der praktischen Schulbusflyer wieder erhältlich

Geilenkirchen, den 17.08.2021

Wie in jedem Jahr beginnt mit dem kommenden Schuljahr eine neue Zeit für die Fünftklässler:innen und deren Eltern; unter anderem mit der Frage: Wie komme ich täglich zur Schule und wieder sicher nach Hause? „Täglich befördern wir über 25.000 Schülerinnen und Schüler im Kreis Heinsberg“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Gemeinsam mit dem Kinderschutzbund Erkelenz entstand 2016 ein spezieller Info-Flyer für den Schulbereich Erkelenz. In den darauffolgenden Jahren wurden diese Flyer auch für weitere Kommunen im Kreis Heinsberg angefertigt: Gangelt-Selfkant, Geilenkirchen, Heinsberg, Hückelhoven, Übach-Palenberg, Wassenberg und Wegberg.

In dem Flyer werden Tipps und Verhaltensregeln für Schülerinnen und Schüler, wie zum Beispiel: „Wo finde ich Fahrpläne?“, „Welche Linie bringt mich wieder nach Hause?“ oder „Wie verhalte ich mich im Bus?“ aufgeführt. Zusätzlich gibt es Tipps und Empfehlungen für die Eltern der Schulkinder, u. a.: „Wo findet man Informationen zum Fahrtenangebot der west?“ sowie „Wann gibt es Verstärkerfahrten und wo gibt es hierzu die Informationen?“ Abgerundet wird das Ganze mit einer Haltestellenübersichtskarte des jeweiligen Schulstandortes und dem Hinweis auf die Winnie-West-Busschule. Ergänzend gibt es nun aufgrund der Corona-Pandemie Hinweise auf die aktuellen Hygieneregeln in den Bussen der west, um sowohl den Eltern als auch den Schulkindern ein sicheres Gefühl bei der Nutzung von Bus und Bahn zu geben.

Die Info-Flyer werden in den ersten Tagen des Schuljahres über die jeweiligen weiterführenden Schulen an Ihre Kinder verteilt. Weiterhin sind die Flyer in den Kundencentern der west in Geilenkirchen und Erkelenz sowie in den Rathäusern der jeweiligen Kommunen erhältlich. „Natürlich sind die Schulbusflyer auch bereits auf unserer Webseite als Download zu finden“, ergänzt Udo Winkens.

Der Schuljahresbeginn bringt geänderte Abfahrtszeiten einiger Buslinien mit sich

Geilenkirchen, den 16.08.2021

Zu Beginn des neuen Schuljahres 2021/2022 kommt es auf verschiedenen Linien der west an Schultagen zu Veränderungen des Fahrplans:

Linie 410

Die Fahrt um 13:40 Uhr der Linie 410 von Oberbruch Schulzentrum wird an die veränderten Schulschlusszeiten der Gesamtschule Oberbruch angepasst. Die neue Abfahrtszeit ist um 13:55 Uhr ab Oberbruch Schulzentrum.

Linie EK 3

Auch die Linie EK 3 wird wegen des veränderten Schulendes der Grundschule Kückhoven angepasst: Die Fahrt um 11:25 Uhr ab Erkelenz Bahnhof wird auf 11:30 Uhr verschoben.

Linie 401

Die Linie 401 erhält eine neue Verstärkerfahrt um 07:43 Uhr von Heinsberg Busbahnhof nach Oberbruch Schulzentrum. Dabei handelt es sich um die ehemalige Linie 475.

Linie 475

Zudem ändern sich bei Linie 475 die beiden Fahrten um 13:40 Uhr bzw. 13:41 Uhr von Oberbruch Schulzentrum nach Waldfeucht: diese werden an die veränderten Schulschlusszeiten der Gesamtschule Oberbruch angepasst.

Die neue Abfahrtszeit ist jeweils um 13:55 Uhr ab Oberbruch Schulzentrum.

Linie 492

Die morgendliche Fahrt um 07:40 Uhr von Uetterath Kirche nach Oberbruch Schulzentrum wird auf 07:34 Uhr vorverlegt. Eine Zeitverschiebung um einige Minuten nach hinten findet bei folgenden Abfahrten von Oberbruch Schulzentrum statt: die Fahrt um 13:40 Uhr nach Himmerich wird auf 13:55 Uhr verschoben und die Fahrt um 13:40 Uhr nach Horst wird auf 14:00 Uhr verschoben.

Weitere Informationen erhalten unsere Kunden beim Fahrpersonal und in den Kundencentern.

Fahrpläne in Papierform oder zum Download sind in den Kundencentern oder im Internet unter www.avv.de verfügbar.

Wir bitten unsere Fahrgäste, die neuen Abfahrtzeiten bei ihren Fahrtplanungen zu berücksichtigen.

Abschaltung des 3G-Netzes führt zu großen Problemen im MultiBus-Verkehr

Geilenkirchen, 13. Juli 2021

Der Netzbetreiber Vodafone schaltete Ende Juni 2021 sein 3G-Netz ab, um das schnellere 4G-Netz weiter auszubauen; wie der Konzern selbst mitteilte. Dies führt nun zu großen Problemen der internen Kommunikation mit dem MultiBus-Fahrpersonal der west. Besonders betroffen sind aktuell die Städte Hückelhoven und Wegberg.

Der Grund: die individuellen Fahrtbuchungen der Kunden werden mittels moderner Technik von der MultiBus-Zentrale an die Fahrer:innen übertragen. Diese Geräte sind jetzt aber kaum nutzbar: dass dafür benötigte 3G-Netz ist abgeschaltet und das 4G-Netz des Netzbetreibers in manchen Regionen des Kreises Heinsberg noch nicht ausreichend verfügbar. Die Datenübermittlung kann dadurch nur sehr langsam bis gar nicht erfolgen.

Der Ausfall der Technik muss von den Mitarbeiter:innen der west und der beauftragen Fremdunternehmen aufgefangen werden. Dies stellt eine erhebliche Mehrbelastung für die betroffenen Mitarbeiter:innen dar. „Wir bedauern daraus resultierende Wartezeiten und mögliche Fehlbuchungen sehr und arbeiten gemeinsam mit unserem Dienstleister NEW AG unter Hochdruck an einer möglichen Lösung mit dem Netzbetreiber“ so Geschäftsführer Udo Winkens.

Modernste Wasserstofftechnik auf dem Betriebshof der WestVerkehr zu Gast

Geilenkirchen, 24. Juni 2021

Große Freude bei der WestVerkehr: Einer der neuesten Brennstoffzellenbusse auf Wasserstoffbasis für den Einsatz im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), der H2.City Gold der Fa. CaetanoBus, machte auf seinem Weg zwischen zwei Einsätzen Halt auf dem Gelände der west in Geilenkirchen. Grund genug für Landrat Stephan Pusch und Wirtschaftsförderer Ulrich Schirowski, zur west zu fahren und gemeinsam mit dem Geschäftsführer der west, Udo Winkens, und Vertretern der Fa. DENSO Automotive den Linienbus zu besichtigen. „Klimafreundliche Antriebstechniken sind der Schlüssel für den ÖPNV der Zukunft“, so Landrat Pusch.

Udo Winkens ist „total happy“, dass sich die Fa. CaentanoBus spontan zu diesem Stopp entschlossen hat und dankt der Fa. DENSO Deutschland Automotive GmbH, insbesondere den Herren Schwarz und Dr. Herrmann, für deren tatkräftige Unterstützung. Der zwölf Meter lange Linienbus hat nach Herstellerangaben eine Reichweite von gut 400 Kilometern und ist ausgerüstet mit modernster Brennstoffzellen-Technologie von Toyota. Für den Vortrieb sorgt ein Elektromotor von Siemens mit einer Leistung von 180 kW. „CaetanoBus ist ein Unternehmen aus Portugal, das bereits vor vielen Jahren erste Schritte für Lösungen im Bereich der Elektromobilität unternommen hat. Seither gab es eine große Weiterentwicklung. Unter anderem steht seit 2010 ein komplett eigenes 100% elektrisches Chassis zur Verfügung, das als Basis sowohl für den Wasserstoff betriebenen H2.City Gold dient als auch für dessen Elektrobusvariante e.City Gold. Ferner ist CeatanoBus mit der Marke COBUS Weltmarktführer im Bereich Flughafenbusse, bei der die Einführung des e.Cobus in 2014 vollzogen wurde“, erklärt João Paulo Rosado Caeiro, Sales and Business Development Manager von CaetanoBus.

Für Ulrich Schirowski sind die Brennstoffzellenbusse ein wichtiger Bestandteil des Projektes „H2HS“, welches sich um die Herstellung von „grünem Wasserstoff“ am Standort Industriepark Heinsberg-Oberbruch bemüht.

Auf dem Bild von links nach rechts: Udo Winkens (Geschäftsführer der WestVerkehr), Stephan Pusch (Landrat Kreis Heinsberg), Franz-Michael Jansen (Aufsichtsratsvorsitzender der WestVerkehr), Ulrich Schwarz (Director Electrification Unit / Deputy Head Aachen Engineering Center der Fa. DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH), Dr. Olaf Herrmann (Senior Manager Powertrain Research and Development Unit der Fa. DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH), Ulrich Schirowski (Geschäftsführer der Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Heinsberg mbH (WFG)), Taro Tabata (Managing Director / Head of Aachen Engineering Center der Fa. DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH), João Paulo Rosado Caeiro, (Sales and Business Development Manager der Fa. CaetanoBus), Ralf Dick (Aufgabenträger Kreis Heinsberg)

Foto: Jürgen Laaser

Endlich fährt er wieder - der west-Fahrradbus!

Geilenkirchen, den 07.06.2021

Am 13. Juni ist es soweit: wegen der Corona Pandemie etwas später, startet endlich wieder der Fahrradbus der west.

„Leider konnten wir aufgrund der Corona-Einschränkungen den Start der Fahrradbus-Saison nicht wie gewohnt zu Beginn der Osterferien durchführen. Jetzt können wir jedoch sagen: der west-Fahrradbus ist wieder für Sie einsatzbereit!“, freut sich Geschäftsführer Udo Winkens.

Bis zum 24. Oktober 2021 sind die Fahrradbusse der west an jedem Samstag (zwischen 06:30 und 20:00 Uhr), Sonn- und Feiertag (von 09:00 bis 20:00 Uhr) nun im Kreis Heinsberg unterwegs. Die Beförderung der Fahrgäste und deren Fahrräder oder Pedelecs erfolgt wie in den letzten Jahren mit dem MultiBus der west. Zum Einsatz kommen zwei Fahrzeuge mit jeweils einem Fahrradanhänger. „Während unsere Fahrkunden bereits während der Fahrt die Aussicht auf die schöne Landschaft genießen können, werden ihre Fahrräder oder Pedelecs sicher auf unseren Fahrradanhängern befördert“, betont Udo Winkens.

Die Busse können maximal sieben Personen mit ihren Fahrrädern / Pedelecs befördern. Gerade bei den frühen Uhrzeiten ist es aus organisatorischen Gründen unbedingt notwendig und hilfreich, den Fahrtwunsch mindestens einen Tag vorher unter der MultiBus-Hotline: 02431 88-6688 anzumelden“, betont der Geschäftsführer. Die MultiBus-Zentrale koordiniert alle angemeldeten Fahrtwünsche. Der Ein- und Ausstieg mit Fahrrädern ist aus Gründen der Sicherheit nur an Haltestellen der west möglich. Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif und somit alle AVV-Tickets. Zusätzlich zu den eigenen Fahrtickets benötigen die Fahrkunden zur Mitnahme des Fahrrades entfernungsunabhängig ein Fahrradticket. Für die Einzelfahrt kostet das Fahrradticket 2,20 Euro, ein 24-Stunden-Ticket für beliebig viele Fahrten an einem Tag 3,30 Euro (Preise gültig ab Juli 2021).

Auch in diesem Jahr gibt es erneut den Flyer „Fahrradbus Region Heinsberg“. Der aktualisierte Fahrradbus-Flyer ist kostenlos in den Rathäusern der Kommunen im Kreis Heinsberg, bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie in den beiden west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, jeweils direkt am Bahnhof, erhältlich.

„Weiterhin gilt unser Angebot für Gruppen ab fünf Personen, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags sowie zusätzlich an den Wochenenden außerhalb der Fahrradbus-Saison unter der Rufnummer 02431 88-6832 mieten zu können“, ergänzt Udo Winkens.

Im west-Fahrradbus, an den Haltestellen sowie beim Auf- und Abladen der Fahrräder / Pedelecs gilt wie in allen Bussen und Bahnen die jeweils aktuelle Regelung zur Maskenpflicht!

Änderungen des Infektionsschutzgesetzes und die Auswirkungen auf den ÖPNV im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 28.04.2021

Mit Wirkung zum 23. April 2021 trat die Änderung des Infektionsschutzgesetzes in Kraft. Im Zusammenhang mit den dort geregelten bundesweiten Beschränkungen („Bundes-Notbremse“) hat die Landesregierung NRW ihre Coronaschutzverordnung ebenfalls angepasst. In der nun aktuellen Fassung der Coronaschutzverordnung NRW wurden für den ÖPNV eigene und strengere Regelungen festgelegt. Diese sieht vor, dass Fahrgäste in NRW - unabhängig vom Inzidenzwert - eine sog. Atemschutzmaske (Maske der Standards FFP2, KN95 oder N95) tragen müssen. Unsere Fahrgäste sind ab sofort dazu verpflichtet, die oben genannten Masken in Bus und Bahn sowie an den Haltestellen zu tragen.

Folgende Personengruppen sind von der Verpflichtung zum Tragen einer FFP2-Maske oder einer vergleichbaren Maske befreit:

Kinder, die das 6. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
Kinder bis zum 14. Lebensjahr, wenn sie diese aufgrund der Passform nicht verwenden können. In diesem Fall müssen die Kinder auf eine Alltagsmaske zurückweichen (ergänzende Regelung der Coronaschutzverordnung des Landes NRW).
Personen mit einer ärztlich bescheinigten gesundheitlichen Beeinträchtigung, einer ärztlich bescheinigten chronischen Erkrankung oder einer Behinderung
Gehörlose und schwerhörige Menschen und Personen, die mit diesen kommunizieren, sowie ihre Begleitpersonen

Um die von den Bundesländern und der Bundesregierung getätigten Beschlüsse zur Eindämmung der Corona-Pandemie weiterhin zu unterstützen, werden die verkürzten MultiBus-Fahrzeiten aufgrund des anhaltenden Lockdowns fortgesetzt. Der MultiBus verkehrt somit bis einschließlich zum 4. Juli 2021 bis 00:00 Uhr.

Den MultiBus können Sie telefonisch über die Buchungszentrale unter 02431 88 – 6688 buchen. Die MultiBus-Zentrale ist zu den folgenden Uhrzeiten erreichbar:

Mo. - Sa.	06:00 Uhr - 00:00 Uhr
So. - und Feiertag	09:00 Uhr - 00:00 Uhr

Bitte rufen Sie rechtzeitig, bis spätestens 60 Minuten vor Ihrem Termin die Buchungszentrale an, um Ihre gewünschte Fahrt buchen zu können. Darüber hinaus kann der MultiBus auch ganz bequem rund um die Uhr online unter gebucht werden.

Zum Einkaufen mit dem MultiBus... - Probephase beendet

Geilenkirchen, den 08.03.2021

Auf Initiative des Bürgermeisters der Gemeinde Selfkant, Herrn Norbert Reyans, und nach Hinweisen von Nutzern wurden von der west vor einem guten halben Jahr probeweise dienstags und donnerstags für die Bürgerinnen und Bürger der Selfkant-Ortsteile Hillensberg und Wehr zunächst im Voraus festgelegten Fahrten mit dem MultiBus nach Wehr sowie nach Tüddern zum Nahversorgungszentrum eingerichtet.

Das Angebot galt zunächst bis zum Jahresende 2020 und wurde daraufhin nochmal – zeitlich angepasst – bis in den März 2021 verlängert, um den Bedarf für ein solches spezielles MultiBus-Angebot feststellen zu können. Weiterhin sollte ÖPNV-Neueinsteigern, die bisher mit dem MultiBus-Angebot nicht vertraut waren, der MultiBus näher gebracht werden.

„Leider hat das Angebot einer festen MultiBus-Fahrt für Einkäufe und Besorgungen innerhalb der Gemeinde Selfkant nicht die entsprechende Nachfrage gefunden, sodass wir die Erprobungsphase mit Wirkung ab dem 16. März 2021 beenden werden“, so Geschäftsführer Udo Winkens.

Die west möchte in diesem Zusammenhang nochmal auf das lokale und regionale ÖPNV-Angebot in der Gemeinde Selfkant aufmerksam machen: „die Regionalbuslinie 475 verkehrt montags bis freitags im 60-Minuten-Takt von Heinsberg über Waldfeucht in den Selfkant. Die Schnellbuslinie SB3 fährt montags bis samstags von Geilenkirchen über Gangelt und den Selfkant bis nach Sittard im 60-Minuten-Takt, an Sonn- und Feiertagen im 120-Minuten-Takt“, betont Udo Winkens. „Mit den neuen Fahrzeugen auf der Schnellbuslinie SB3 sind unsere Fahrkundinnen und Fahrkunden sogar mit USB-Anschluss und WLAN unterwegs.“

Weiterhin ist der MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht unterwegs. Der MultiBus ist ein mit Kleinbussen betriebenes, bedarfsorientiertes Angebot der west. Der MultiBus hat keinen festen Linienweg und fährt unsere Kunden nach Vorbestellung von Haltestelle zu Haltestelle.

Das lokale und regionale ÖPNV-Angebot in der Gemeinde Selfkant

Folgende Omnibuslinien verkehren in der Gemeinde Selfkant:

SB3 (Schnellbus) Geilenkirchen - Gillrath - Gangelt - Süsterseel - Tüddern - (Höngen) - Sittard/NL

(täglich, im 60- bzw. an Sonn- und Feiertagen im 120-Minuten-Takt)

475 (Oberbruch) - Heinsberg - Kirchhoven - Haaren - Waldfeucht - Breberen - Saeffelen - Heilder - Höngen - Stein - Havert - Schalbruch - Isenbruch - Millen – Tüddern

(montags bis freitags, ungefähr im 60-Minuten-Takt)

MultiBus bedarfsgesteuertes Angebot mit Kleinbussen in den Gemeinden Gangelt/Selfkant/Waldfeucht und auch kreisweit

Im Bereich der Gemeinden Gangelt, Selfkant und Waldfeucht verkehrt der MultiBus aktuell zu folgenden Zeiten (im übrigen Kreisgebiet abweichende Bedienungszeiten):

montags bis donnerstags an Schultagen:	09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
	14:00 Uhr bis 00:00 Uhr

montags bis donnerstags an Ferientagen:	06:00 Uhr bis 00:00 Uhr

freitags an Schultagen:	09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
	14:00 Uhr bis 00:00 Uhr

freitags an Ferientagen:	06:00 Uhr bis 00:00 Uhr

samstags:	06:30 Uhr bis 00:00 Uhr

sonn- und feiertags:	09:00 Uhr bis 00:00 Uhr

Aktuell wird an Sonn- und Feiertagen ein MultiBus ab etwa 7:00 Uhr vorgehalten, um auch frühe Fahrtwünsche zum Impfzentrum in Erkelenz gewährleisten zu können.

Schrittweise Öffnung der Schulen ab 22. Februar 2021 und Anpassung des ÖPNV im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 12.02.2021

Ab Montag, den 22. Februar 2021, sollen nach Information des Schulministeriums NRW die Grundschülerinnen und Grundschüler sowie Abschlussklassen, die sich auf ihre Prüfungen und Abschlüsse vorbereiten müssen, wieder zur Schule gehen können. Wir werden deshalb unseren Fahrplan im Kreis Heinsberg anpassen und ab dem 22.02.2021 unser Angebot auf den Schultagsverkehr umstellen – zunächst ohne Verstärkerfahrten sowie ohne den freigestellten Schülerverkehr. Damit werden den Schülerinnen und Schülern die Fahrten zwischen den Wohn- und Schulorten wieder ermöglicht, teilweise bieten wir auf einzelnen Linien zusätzliche Fahrten an. Grundschulen, die allein über den freigestellten Verkehr angefahren werden, werden entsprechend bedient.

Zuvor - bis einschließlich Sonntag, den 21. Februar 2021 - wird das Verkehrsangebot noch nach dem Fahrplan wie an Ferienfahrtagen durchgeführt.

Wir weisen darauf hin, dass in Bussen und Bahnen eine Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske (OP-Maske) oder einer FFP-2-Maske (bzw. KN95/N95-Masken) gilt. Wo immer es möglich ist, werden wir große Fahrzeuge einsetzen und für ein ausreichendes Platzangebot sorgen.

Des Weiteren können Fahrkundinnen und Fahrkunden für ihre Fahrtwünsche den MultiBus zu dessen Bedienungszeiten buchen. Der MultiBus kann telefonisch über die Buchungszentrale unter 02431 88-6688 sowie ganz bequem rund um die Uhr unter www.west-multibus.de gebucht werden. Um alle Fahrten rechtzeitig einplanen zu können, bitten wir, rechtzeitig bis spätestens 60 Minuten vor dem Wunschtermin den MultiBus zu buchen. Der MultiBus wird bis einschließlich zum 31. März 2021 zunächst nur bis 00:00 Uhr eingesetzt, damit kann im Bedienungsbereich Gangelt/Selfkant/Waldfeucht in den Nachmittagsstunden ein größeres Fahrzeugangebot unterbreitet werden.

Verlängerung des Fahrplanangebotes wie an Ferientagen bis zum

14. Februar 2021

Geilenkirchen, 27. Januar 2021

Am Dienstag, den 19. Januar 2021, haben Bund und Länder u. a. die Verlängerung des Lockdowns bis Mitte Februar beschlossen. Gleichzeitig wird in NRW der Distanzunterricht für alle Schülerinnen und Schülern zunächst bis zum 14. Februar 2021 verlängert.

In Abstimmung mit dem Kreis Heinsberg werden wir bis zum 14. Februar unseren Fahrplan weiterhin nach dem Angebot wie an Ferientagen durchführen. „Um unseren Kundinnen und Kunden weiterhin ein gut merkbares und qualitativ hochwertiges Angebot unterbreiten zu können“ so Geschäftsführer Udo Winkens, „werden wir unseren Fahrplan weiterhin auf den Verkehr wie an Ferientagen anbieten. Damit verkehren alle wesentlichen Linien mit Erschließungsfunktion im Kreis Heinsberg im 60-Minuten-Takt. Außerdem ermöglicht der Taktverkehr insbesondere denjenigen, die auch weiterhin mit Bus und Bahn z. B. zur Arbeit pendeln, optimale Anschlüsse zwischen Bus und Bus sowie Bus und Bahn.“ Mit dem umgesetzten Angebot ist sichergestellt, dass ein Großteil der Schulen, die Betreuungsangebote unterbreiten, an das Liniennetz angebunden ist. Darüber hinaus stehen wir mit den Schulen in Kontakt, um im Bedarfsfall für weitere Schülerinnen und Schüler, die das Betreuungsangebot nutzen, eine Beförderung abzustimmen.

„Zudem gilt weiterhin unser Angebot, insbesondere die Bereiche und Ortslagen im Kreis Heinsberg, die nur über ein eingeschränktes Linienangebot verfügen, bei Bedarf auf telefonische Vorbestellung unter 02431 88-6688 (rechtzeitig, bis spätestens 60 Minuten vorher) mit Taxis bzw. Kleinbussen an das vorhandene Linienverkehrsnetz anzuschließen“, schließt Udo Winkens.

Weiterhin weisen wir darauf hin, dass in Bussen und Bahnen eine Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske (OP-Maske) oder einer FFP-2-Maske (bzw. KN95/N95-Masken) gilt. Wir werden möglichst große Fahrzeuge einsetzen und für ein ausreichendes Platzangebot sorgen.

Des Weiteren können Fahrkundinnen und Fahrkunden für ihre Fahrtwünsche den MultiBus zu dessen Bedienungszeiten buchen. Der MultiBus kann telefonisch über die Buchungszentrale unter 02431 88-6688 sowie ganz bequem rund um die Uhr unter www.west-multibus.de gebucht werden. Um alle Fahrten rechtzeitig einplanen zu können, bitten wir, rechtzeitig bis spätestens 60 Minuten vor dem Wunschtermin den MultiBus zu buchen. In diesem Zusammenhang weisen wir nochmals auf die zur Eindämmung der pandemiebedingten Auswirkungen verkürzten Betriebszeiten des MultiBus bis 00:00 Uhr hin.

Anpassung unseres Fahrplanangebotes ab 18. Januar 2021

Geilenkirchen, 13. Januar 2021

Am Dienstag, den 5. Januar 2021, haben Bund und Länder u. a. die Verlängerung des Lockdowns bis Ende Januar beschlossen. Gleichzeitig wird in NRW der Präsenzunterricht an den Schulen zunächst bis zum 31. Januar 2021 ausgesetzt. In allen Schulen und Schulformen wird der Unterricht nach den verlängerten Weihnachtsferien für alle Jahrgangsstufen weitestgehend als Distanzunterricht erteilt.

In Abstimmung mit dem Kreis Heinsberg werden wir ab dem 18. Januar 2021 unser Fahrplanangebot anpassen. „Um unseren Kundinnen und Kunden im verlängerten Lockdown ein gut merkbares und qualitativ hochwertiges Angebot unterbreiten zu können“ so Geschäftsführer Udo Winkens, „werden wir unseren Fahrplan auf den Verkehr wie an Ferientagen umstellen. Damit verkehren alle wesentlichen Linien mit Erschließungsfunktion im Kreis Heinsberg im 60-Minuten-Takt. Außerdem ermöglicht der Taktverkehr insbesondere denjenigen, die auch weiterhin mit Bus und Bahn z. B. zur Arbeit pendeln, optimale Anschlüsse zwischen Bus und Bus sowie Bus und Bahn.“ Mit dem dann umgesetzten Angebot ist sichergestellt, dass ein Großteil der Schulen, die Betreuungsangebote unterbreiten, an das Liniennetz angebunden ist. Darüber hinaus stehen wir mit den Schulen in Kontakt, um im Bedarfsfall für weitere Schülerinnen und Schüler, die das Betreuungsangebot nutzen, eine Beförderung abzustimmen.

„Zudem werden wir insbesondere die Bereiche und Ortslagen im Kreis Heinsberg, die nur über ein eingeschränktes Angebot verfügen, bei Bedarf auf telefonische Vorbestellung unter 02431 88-6688 (rechtzeitig, bis spätestens 60 Minuten vorher) mit Taxis bzw. Kleinbussen an das vorhandene Linienverkehrsnetz anschließen“, schließt Udo Winkens.

Wir werden möglichst große Fahrzeuge einsetzen und für ein ausreichendes Platzangebot sorgen.

Des Weiteren können Fahrkundinnen und Fahrkunden für ihre Fahrtwünsche den MultiBus zu dessen Bedienungszeiten buchen. Der MultiBus kann telefonisch über die Buchungszentrale unter 02431 88-6688 sowie ganz bequem rund um die Uhr unter www.west-multibus.de gebucht werden. Um alle Fahrten rechtzeitig einplanen zu können, bittet wir, rechtzeitig bis spätestens 60 Minuten vor dem Wunschtermin den MultiBus zu buchen. In diesem Zusammenhang weisen wir nochmals auf die zur Eindämmung der pandemiebedingten Auswirkungen verkürzten Betriebszeiten des MultiBus bis 00:00 Uhr hin.

Geänderte Fahrzeiten MultiBus im Januar 2021

Geilenkirchen, 08. Januar 2021

Um die von den Bundesländern und der Bundesregierung getätigten Beschlüsse zur Eindämmung der Corona-Pandemie zu unterstützen, haben wir uns gemeinsam mit dem Aufgabenträger Kreis Heinsberg darauf verständigt, die verkürzten MultiBus-Fahrzeiten aufgrund der Verlängerung des Lockdowns fortzusetzen. Der MultiBus verkehrt somit vom 11. Januar 2021 bis einschließlich zum 31. Januar 2021 bis 00:00 Uhr.

Den MultiBus können Sie telefonisch über die Buchungszentrale unter 02431 88 – 6688 buchen. Die MultiBus-Zentrale ist zu den folgenden Uhrzeiten erreichbar:

Mo. - Sa.	06:00 Uhr - 00:00 Uhr
So. - und Feiertag	09:00 Uhr - 00:00 Uhr

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

Geilenkirchen, 05. Januar 2021

Auf Initiative des neu gewählten Bürgermeisters der Gemeinde Selfkant, Herrn Norbert Reyans, und nach Hinweisen von Nutzern wurde vereinbart, dass die seit Dienstag, dem 6. Oktober 2020, dienstags und donnerstags für die Bürgerinnen und Bürger der Selfkant-Ortsteile Hillensberg und Wehr zunächst im Voraus festgelegten Fahrten mit dem MultiBus nach Wehr sowie nach Tüddern zum Nahversorgungszentrum angepasst werden.

„Dieser MultiBus wird künftig seine Fahrt bereits um 09:30 Uhr in Hillensberg am Wendeplatz beginnen und über die Haltestellen Hillensberg Kirche, Unterdorf, Wehr Abzw. Hillensberg, Wehr (zentral auf der Severinusstraße gelegen), Wehrer Bahnhof (Nahversorgungszentrum Wehr), Geilen, Westerheide, Geilenkirchener Straße und Tüddern Am Höfgen bis zur Haltestelle Tüddern Nahversorgung geführt, um Nutzerinnen und Nutzern genügend Zeit beim Einkauf einzuräumen“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Um 11:30 Uhr starten dann an beiden Tagen die Rückfahrten ab Tüddern Nahversorgung über Wehr nach Hillensberg.

„Wir verlängern dieses Angebot noch einmal bis Ende März 2021, um feststellen zu können, wie hoch der Bedarf für ein solches spezielles MultiBus-Angebot ist“, stellt Winkens dar, „und um auch „ÖPNV-Neueinsteigern“ und bisher mit dem MultiBus nicht so vertrauten Bürgerinnen und Bürgern das Angebot des MultiBus näher zu bringen, haben wir diese Fahrten erst einmal fest eingebucht. Vor allem für Bürger aus Gemeindeteilen ohne regelmäßige Anbindung an den Buslinienverkehr stellt dieses Konzept eine gute Möglichkeit dar, gerade für kleinere Einkäufe umweltbewusst den Bus zu nutzen“. „Ich hoffe, dass dieses Angebot das Bedürfnis der Bürgerinnen und Bürgern trifft und rege genutzt wird“, ergänzt Bürgermeister Norbert Reyans.

Das lokale und regionale ÖPNV-Angebot in der Gemeinde Selfkant

Folgende Omnibuslinien verkehren in der Gemeinde Selfkant (bediente Ortsteile fett hervorgehoben):

SB3	(Schnellbus) Geilenkirchen - Gillrath - Gangelt - Süsterseel - Tüddern - (Höngen) - Sittard/NL (täglich, im 60- bzw. an Sonn- und Feiertagen im 120-Minuten-Takt)

475	(Oberbruch) - Heinsberg - Kirchhoven - Haaren - Waldfeucht - Breberen - Saeffelen - Heilder - Höngen - Stein - Havert - Schalbruch - Isenbruch - Millen – Tüddern (montags bis freitags, ungefähr im 60-Minuten-Takt)

MultiBus	bedarfsgesteuertes Angebot mit Kleinbussen in den Gemeinden Gangelt / Selfkant / Waldfeucht und auch kreisweit
	Die Bedienzeiten im Kreisgebiet, sowie die Sonderbedienzeiten in den Gemeinden Waldfeucht, Gangelt und Selfkant finden Sie hier.

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2020/2021

- Ferienverkehr vom 21. Dezember 2020 bis 08. Januar 2021 -

Geilenkirchen, den 16. Dezember 2020

Unsere Busse fahren an den Festtagen 2020 wie folgt:

Heiligabend (24.12.2020) wird nach dem Samstagsfahrplan mit Einschränkungen ab 15:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1:	17:08 Uhr 16:45 Uhr	Geilenkirchen –> Erkelenz Erkelenz –> Geilenkirchen

Linie SB 3:	16:08 Uhr 17:07 Uhr	Geilenkirchen –> Sittard Sittard –> Geilenkirchen

Linie 401:	15:10 Uhr 15:38 Uhr	Erkelenz –> Heinsberg Heinsberg –> Erkelenz

Linie 402:	16:10 Uhr 16:38 Uhr	Erkelenz –> Heinsberg Heinsberg –> Erkelenz

Linie 430:	17:12 Uhr 17:38 Uhr	Übach-Palenberg –> Herzogenrath Herzogenrath –> Übach-Palenberg

Linie 431:	16:10 Uhr 17:02 Uhr	Geilenkirchen –> Baesweiler Baesweiler –> Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die samstags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.

Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2020) sowie an Neujahr (01.01.2021) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen. An Silvester (31.12.2020) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) wie an Samstagen durchgeführt.

Um die von den Bundesländern und der Bundesregierung getätigten Beschlüsse zur Eindämmung der Corona-Pandemie zu unterstützen, haben wir uns gemeinsam mit unserem Aufgabenträger Kreis Heinsberg darauf verständigt, die Gültigkeit des Ferienfahrplans auszuweiten. Vom 21. Dezember 2020 bis zum 8. Januar 2021 werden wir unser Verkehrsangebot auf Basis des Ferienfahrplans ausrichten. In diesem Zusammenhang werden auch die Bedienungszeiten im MultiBus-Verkehr kreisweit vom 18. Dezember 2020 bis zum 10. Januar 2021 verkürzt. Am 18. Dezember 2020 endet der MultiBus-Verkehr bereits um 01:00 Uhr. Vom 19. Dezember 2020 bis einschließlich zum 10. Januar 2021 verkehrt der MultiBus bis 00:00 Uhr.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88 - 6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88 - 6767) sind an Heiligabend von 06:30 Uhr bis 18:00 Uhr, an Silvester von 06:30 Uhr bis 00:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2020 sowie an Neujahr von 09:00 Uhr bis 00:00 Uhr erreichbar. Darüber hinaus kann der MultiBus auch ganz bequem rund um die Uhr online unter https://west-multibus.de gebucht werden.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 24. Dezember 2020 bis zum 3. Januar 2021 geschlossen. Bis zum 23. Dezember 2020 sowie ab dem 4. Januar 2021 ist das Kundenzentrum für Fahrplan- und Tarifauskünfte, für den Verkauf von Fahrausweisen (Einzel-, Mehrfahrten-, Tages-Tickets, Zeitfahrausweise) und die Ausstellung von Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten, Schülerjahreskarten oder Fun-Tickets) sowie für Fundsachen von 07:45 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Unser Kundenzentrum in Erkelenz ist vom 16. Dezember 2020 bis einschließlich zum 4. Januar 2021 montags bis freitags von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie geöffnet. Am Samstag, den 19. Dezember 2020 ist das Kundenzentrum in Erkelenz zusätzlich von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr geöffnet. Tickets können zu den o. g. Zeiten auch in einem Großteil der bekannten Vorverkaufsstellen sowie in unseren Bussen bezogen werden.

Erhebliche Änderungen zum west-Fahrplanwechsel
am 13. Dezember 2020

- ÖPNV kein Corona-Hotspot -

Geilenkirchen, 03. Dezember 2020

„Zum Fahrplanwechsel am 13. Dezember 2020 wird es in unserem Liniennetz erhebliche, kundenorientierte Anpassungen geben. Der Kreis Heinsberg als Aufgabenträger für den ÖPNV konnte beim Land NRW Fördermittel für den Ausbau von Schnellbuslinien im ländlichen Raum akquirieren. Diese kommen uns zugute und ermöglichen es uns, die Bedienzeiten der Schnellbuslinie SB3 von Geilenkirchen über Gangelt und Tüddern bis nach Sittard deutlich zu erweitern“, so Geschäftsführer Udo Winkens.

Wie schon bei der von Geilenkirchen über Heinsberg und Wassenberg nach Erkelenz verkehrenden Linie SB1 werden dann auch die Busse der SB3 montags bis freitags eine Stunde früher starten bzw. später enden und künftig auch an den Wochenenden unterwegs sein. Damit können wir samstags eine stündliche Bedienung von 8:00 bis 20:00 Uhr ab Geilenkirchen bzw. von 09:00 bis 21:00 Uhr ab Sittard anbieten und sonntags verkehren die Busse im Zwei-Stunden-Takt ab Geilenkirchen von 9:00 bis 19:00 Uhr bzw. ab Sittard zwischen 10:00 und 20:00 Uhr“.

Udo Winkens hebt hervor, dass zusätzlich mittels einer Förderung des Zweckverbandes Aachener Verkehrsverbund neue Busse für den Einsatz auf den Linien SB1 und SB3 beschafft werden konnten. Neben den schon vorhandenen hochwertigen Sicherheitsausstattungen, wie zum Beispiel Videoüberwachung, Klimaanlage und Abbiegeassistenzsystem, gibt es speziell für unsere Fahrgäste in diesen Bussen nun auch WLAN-Zugang und USB-Anschlüsse für Mobilgeräte.

Darüber hinaus wird es zwei weitere Schnellbuslinien im Kreis geben, wobei die neue Linie SB5 eine deutliche Beschleunigung der bisherigen Linie 495 zwischen dem Bahnhof in Baal, Hückelhoven, Ratheim und Wassenberg mit einem Stundentakt zwischen 5:00 und 20:00 Uhr darstellt. Die künftige Linie SB8 verbindet Wegberg direkt mit Erkelenz - bis zum dortigen Bahnhof.

Bei den Stadtbuslinien EK1, EK3 und HÜ2 werden Fahrzeitanpassungen vorgenommen. Bei der Linie EK4 - dem ErkaBus - wird die Haltestelle „Erkelenz Stadthalle“ in den Linienverlauf aufgenommen und eine wechselweise Befahrung der bislang nur in einer Richtung befahrenen Linienwege eingeführt. Die Haltestelle „Borschemich“ wird künftig von der Linie 412 bedient.

Bedingt durch die Einführung des Vorlaufbetriebes des Rhein-Ruhr-Expresses (RRX) auf der Linie RE4 zwischen Aachen und Dortmund ändern sich dessen Fahrzeiten, und damit gab es auch eine Menge Anpassungsbedarf bei den übrigen Buslinien, die die Bahnhöfe bedienen. Insgesamt gibt es zum Fahrplanwechsel am 13. Dezember Änderungen auf 24 unserer Buslinien, die mit den verantwortlichen Stellen des Kreises und dem Aachener Verkehrsverbund abgestimmt worden sind.

Alle Infos hierzu sind in unserem neuen Fahrplanbuch zu finden, das in unseren Kundencentern an den Bahnhöfen Geilenkirchen und Erkelenz für eine Schutzgebühr von 3,00 Euro erhältlich ist. Kostengünstiger ist es, den vorhandenen Ringordner weiter zu nutzen, denn die Lose-Blatt-Sammlung ist für 2,00 Euro zu haben. Oder informieren Sie sich hier.

Ergänzend zu der Vielzahl von attraktiven Anpassungen arbeiten wir dauerhaft daran, die Nutzung des ÖPNV für die Kundinnen und Kunden auch in Pandemie-Zeiten so sicher und bequem wie möglich zu gestalten. Im Kreis Heinsberg nutzen täglich tausende Menschen unsere Nahverkehrsangebote. Mit zielgerichteten Präventionsmaßnahmen bieten wir in diesen Zeiten ein Höchstmaß an Sicherheit in allen Bussen, um Fahrgäste und Mitarbeiter*innen vor Ansteckungsgefahren zu schützen. Dies beinhaltet unter anderem eine turnusmäßige als auch bedarfsmäßige Reinigung von Kontaktflächen in den Fahrzeugen sowie die Einhaltung der Verpflichtung der Mund-Nasen-Bedeckung bei der Nutzung von Infrastruktur und Fahrzeugen des ÖPNV. Sowohl Umfragen bei den Verkehrsunternehmen als auch unabhängige nationale und internationale wissenschaftliche Untersuchungen haben ergeben, dass der ÖPNV kein Corona-Hotspot ist. Es zeige zudem, dass die ergriffenen Maßnahmen wie Maskenpflicht, regelmäßiges und umfangreiches Lüften der Fahrzeuge und intensivere Reinigung erfolgreich zur Eindämmung des Coronavirus beitragen.

>> Änderungen zum Fahrplanwechsel 2021

"Werbung, die bewegt"

Mit unserer Busflächenwerbung zum Erfolg!

Geilenkirchen, 06. November 2020

Auf über 90% unserer Busse befinden sich zurzeit Image- und Werbebotschaften von Unternehmen und Institutionen aus der Region. Durch ihre Größe, der flächendeckenden Wirkung und einem günstigen Preis ist Verkehrswerbung auf ihre Weise fast konkurrenzlos im Bereich der Außenwerbung. „Diese Art der Werbung zieht nicht nur den Blick der Fahrgäste auf sich, sondern auch die der anderen Verkehrsteilnehmer wie Autofahrer, Radfahrer und Fußgänger“, so Geschäftsführer Udo Winkens.

Buswerbung bleibt in den Köpfen der Menschen haften! Eine Marktstudie von „Infratest“ belegt, dass sich mehr als 60% der Bevölkerung an Werbung auf Verkehrsmittel erinnern. Dadurch eignet sie sich zum Beispiel ideal für Imagekampagnen von Unternehmen mit einer starken regionalen Bindung. So nutzt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH (NEW) 40 unserer Gelenkbusse für ihre aktuelle Kampagne „Nach Hause kommen. “Die zwei Faktoren große Wahrnehmung sowie hohe Präsenz, und das zu einem fairen Preis, haben uns überzeugt, dieses Werbeangebot der west zu nutzen. Zumal die west sowie die NEW beide zur Unternehmensgruppe der NEW Kommunalholding GmbH gehören, woran der Kreis Heinsberg zusammen mit ihren Städten und Kommunen beteiligt ist“, erklärt Ralf Poll, Geschäftsführer der NEW. „Gerade in der jetzigen Zeit sind die zusätzlichen Einnahmen aus der Vermarktung von Buswerbeflächen für die west sehr wichtig“, ergänzt unser Aufsichtsratsvorsitzender Norbert Reyans.

Auf dem Bild von links nach rechts: Ralf Poll (Geschäftsführer NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH), Norbert Reynas (Aufsichtsratvorsitzender WestVerkehr GmbH), Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH)

Foto: Jürgen Laaser

Warnstreik im Busverkehr am 19. und 20. Oktober 2020

Geilenkirchen, 16. Oktober 2020

Wir weisen darauf hin, dass es am Montag, den 19. Oktober, und am Dienstag, den 20. Oktober 2020, im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst im Busverkehr in der Region zu Warnstreiks kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird an beiden Tagen ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Nach derzeitigem Kenntnisstand werden sich unsere beauftragten Subunternehmer nicht an dem Streik beteiligen. Somit werden etwa 50 % der Verkehrsleistungen im Kreis Heinsberg bedient werden. Der Schienenverkehr der Deutschen Bahn AG (z. B. RE4 und RB 33) ist von den Streikmaßnahmen nicht betroffen. Genauere Auskünfte über stattfindende bzw. ausfallende Fahrten können telefonisch über unsere Fahrplanauskunft eingeholt sowie auf unserer Webseite eingesehen werden.

Wir weisen darauf hin, dass der Buslinienverkehr zurzeit nach den Ferienfahrplänen durchgeführt wird!

Unsere Servicestellen für Fahrplanauskunft (Tel. 02431 88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Wir bitten um Beachtung und um Verständnis.

Warnstreik im Busverkehr am 08. Oktober 2020

Geilenkirchen, 06. Oktober 2020

Wir weisen darauf hin, dass es am Donnerstag, den 08. Oktober 2020, im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst im Busverkehr in der Region zu einem erneuten Warnstreik kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinien- und Schülerverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Unsere Servicestellen für Fahrplanauskunft (Tel. 02431 88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Wir bitten um Beachtung und Verständnis.

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

Geilenkirchen, 05. Oktober 2020

Wie bereits auf Initiative des neu gewählten Bürgermeisters der Gemeinde Selfkant, Herrn Norbert Reyans, Ende August gemeinsam mit der WestVerkehr vereinbart, werden ab Dienstag, dem 6. Oktober 2020, künftig dienstags und donnerstags für die Bürgerinnen und Bürger der Selfkant-Ortsteile Hillensberg und Wehr zunächst im Voraus festgelegte Fahrten mit dem MultiBus nach Wehr sowie nach Tüddern zum Nahversorgungszentrum angeboten.

„Dieser MultiBus wird seine Fahrt um 10:00 Uhr in Hillensberg am Wendeplatz beginnen und über die Haltestellen Hillensberg Kirche, Unterdorf, Wehr Abzw. Hillensberg, Wehrer Bahnhof (Nahversorgungszentrum Wehr), Geilen, Westerheide, Geilenkirchener Straße und Tüddern Am Höfgen bis zur Haltestelle Tüddern Nahversorgung verkehren. Um 11:30 Uhr starten dann an beiden Tagen die Rückfahrten ab Tüddern Nahversorgung nach Wehr und Hillensberg“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west).

„Dieses Angebot führen wir zunächst bis Ende dieses Jahres durch, um zu testen, wie hoch der Bedarf für ein solches spezielles MultiBus-Angebot ist“, erklärt Winkens weiter, „um auch potentiellen und bisher mit dem MultiBus nicht so vertrauten Bürgerinnen und Bürgern das Angebot des MultiBus näher zu bringen, haben wir diese Fahrten erst einmal fest eingebucht. Insbesondere für Bürger aus Gemeindeteilen ohne regelmäßige Anbindung an den Buslinienverkehr stellt dieses Konzept eine Alternative dar, so dass gerade für kleinere Einkäufe umweltbewusst der Bus genutzt werden kann“. „Ich hoffe, dass dieses Angebot das Bedürfnis der Bürgerinnen und Bürgern trifft und rege genutzt wird“, ergänzt der künftige Bürgermeister Norbert Reyans.

Warnstreik im Busverkehr am 29. September 2020

Geilenkirchen, 28. August 2020

Wir weisen darauf hin, dass es am Dienstag, den 29. September 2020, im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst im Busverkehr in der Region zu einem Warnstreik kommen wird. Der von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigte Warnstreik wird ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinien- und Schülerverkehr im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Auch der MultiBus-Verkehr – insbesondere im Bereich Geilenkirchen Gangelt, Selfkant und Waldfeucht – wird davon betroffen sein.

Nach derzeitigem Kenntnisstand werden sich unsere beauftragten Subunternehmer nicht an dem Streik beteiligen. Somit werden etwa 50 % der Verkehrsleistungen im Kreis Heinsberg bedient werden. Genauere Auskünfte über stattfindende bzw. ausfallende Fahrten können telefonisch über unsere Fahrplanauskunft eingeholt oder hier auf unserer Homepage nachgelesen werden.

Unsere Servicestellen für Fahrplanauskunft (Tel. 02431 88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Wir bitten um Beachtung und Verständnis.

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

... und künftig vielleicht sogar elektrisch!

Geilenkirchen, 27. August 2020

„Ab dem 6. Oktober diesen Jahres planen wir, zu festen Zeiten für Hillensberg und Wehr sogenannte Vorsorgefahrten mit dem MultiBus zum Nahversorgungszentrum in Tüddern anzubieten“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Ohne Voranmeldung fährt dann dienstags und donnerstags um 10:00 Uhr ein MultiBus direkt von Hillensberg über Wehr nach Tüddern.

Die Rückfahrten starten an beiden Tagen jeweils um 11:30 Uhr in Tüddern. „Mit diesem Angebot möchten wir testen, wie hoch der Bedarf für ein solches spezielles MultiBus-Angebot ist“, erklärt Winkens weiter. “Gerade für Bürger aus Gemeindeteilen ohne regelmäßige Anbindung an den Buslinienverkehr stellt dieses Konzept eine Alternative dar. Und gerade für kleinere Einkäufe umweltbewusst den Bus zu nutzen, idealerweise in Zukunft sogar mit einem elektrischen MultiBus!“, betont Norbert Reyans, Aufsichtsratsvorsitzender der west. „Zurzeit sondieren wir den Markt für Elektro-Kleinbusse, die für unser MultiBus-Konzept in Frage kommen - wie zum Beispiel der „MidCity Electric“, der uns kostenlos zum Testen vom Hersteller VDL zur Verfügung gestellt wurde“, ergänzt der west-Geschäftsführer.

Auf dem Bild stehen Norbert Reyans, Aufsichtsratsvorsitzender der WestVerkehr GmbH (rechts) und Udo Winkens, Geschäftsführer der west, vor dem testweise zur Verfügung gestellten Elektro-Kleinbus.

Finanzielle Unterstützung für Restaurationsprojekte der Selfkantbahn

- großzügige Spende von PwC Legal aus Düsseldorf -

Schierwaldenrath, 18. August 2020

Die Verbindung zwischen der PricewaterhouseCoopers Legal Aktiengesellschaft Rechtsanwaltsgesellschaft (PwC Legal) in Düsseldorf und der Selfkantbahn in Schierwaldenrath ist nicht auf den ersten Blick zu erkennen. Umso größer war die Freude bei den Eisenbahnfreunden der "Interessengemeinschaft Historischer Schienenverkehr e. V." (IHS), als sie davon erfuhren, dass PwC Legal eine Spende in Höhe von 20.000 Euro für die Selfkantbahn bereitstellen will.

Beim gemeinsamen Termin zur Spendenübergabe löste Michael Schmitz, Kämmerer des Kreises Heinsberg, das Rätsel auf: „Es gibt eine gemeinsame Klammer zwischen PwC Legal und der Selfkantbahn. Und diese Klammer ist der Schienen- und Busverkehr. Während die Selfkantbahn einst die Dörfer an der niederländischen Grenze mit dem Aachener Kohlenrevier auf der Schiene und zum Teil auch mit Bussen verband, arbeitet PwC Legal u.a. für den Öffentlichen Personen- und Schienenverkehr als Berater von kommunalen Aufgabenträgern.

Das Düsseldorfer PwC Legal-Team „Public Transport“ berät den Kreis Heinsberg seit einiger Zeit im Verfahren um die Direktvergabe von ÖPNV-Leistungen des Kreises Heinsberg an uns. Die Teamleitung liegt bei Rechtsanwältin und Steuerberaterin Maren Weber als gesamtverantwortliche Partnerin. Das Mandat des Kreises Heinsberg liegt federführend bei PwC Legal-Rechtsanwalt Sascha Schaefer. Im November 2019 konnte der Kreis Heinsberg mit Unterstützung durch PwC Legal einen wichtigen Etappensieg im Kampf um die ÖPNV-Direktvergabe vor dem Bundesgerichtshof erzielen.

„Am Rande eines Gesprächstermins zur Direktvergabe ergab sich im letzten Jahr die Gelegenheit, dass ich dem PwC Legal-Team von der Selfkantbahn und den Bemühungen von Landrat Stephan Pusch sowie Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH erzählte, um die letzte noch erhaltene Schmalspurbahn Nordrhein-Westfalens zu unterstützen“, so Michael Schmitz.

Die Selfkantbahn mit einem Kleinbahnmuseum sowie das Engagement der vielen Ehrenamtler des betreibenden Vereins der IHS liegen dem Kreis Heinsberg und uns sehr am Herzen. Mit ihren historischen Fahrten und saisonalen Events ist sie ein wichtiger Bestandteil für den Tourismus im Kreis Heinsberg. Durch die Coronakrise sind dem Verein wichtige Einnahmen verloren gegangen, so dass man sich über die Spende von PwC Legal besonders freue.

„PwC Legal möchte besonders in dieser schwierigen Zeit einen gesellschaftlichen Beitrag leisten. Wir unterstützen die Selfkantbahn daher sehr gerne mit dieser Spende. Wir sind begeistert vom Engagement der Region und der vielen ehrenamtlichen Kräfte hier in Schierwaldenrath“, hob Maren Weber hervor. Im Namen der IHS bedankte sich die stellv. IHS-Vorsitzende Maike Würdig herzlich für die Spende. Mit der Finanzspritze wird es möglich sein, weitere historische Raritäten zu ertüchtigen.

Bei einer anschließenden Fahrt mit der Selfkantbahn konnte sich das Team von PwC Legal selbst ein Bild davon machen, wie der Öffentliche Nahverkehr vor rund 120 Jahren betrieben wurde.

Auf dem Bild von links nach rechts: Michael Schmitz (Kämmerer des Kreises Heinsberg), Reinhold Lind (Dezernet Kreis Heinsberg), Maike Würdig (stellv. Vorsitzende Interessengemeinschaft Historischer Schienenverkehr e. V. (IHS)), Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH), Harrie Wijtsema (Geschäftsführer Touristenbahnen im Rheinland GmbH (TBR)), Bernd Fasel (Geschäftsführer Touristenbahnen im Rheinland GmbH (TBR)), Maren Weber (Teamleiterin PwC Legal), Sascha Schaefer (PwC Legal), Ralf Dick (Kreis Heinsberg)

Foto: Jürgen Laaser

Geänderte Fahrzeit der Linie SB3 nach den Sommerferien

Geilenkirchen, den 06.08.2020

Zu Beginn des neuen Schuljahres 2020/2021 kommt es auf der Linie SB3 an Schultagen ab dem 12. August 2020 zu einer Veränderung:

Die Fahrt um 7:07 Uhr ab Sittard Station Richtung Geilenkirchen Bahnhof wird auf 6:54 Uhr vorverlegt. Somit können Schulkinder des St. Ursula Gymnasiums in Geilenkirchen den Unterrichtsstart pünktlich erreichen.

Weitere Informationen erhalten unsere Kunden beim Fahrpersonal und in den Kundencentern. Fahrpläne in Papierform oder zum Download sind in den Kundencentern oder im Internet unter www.west-verkehr.de oder www.avv.de verfügbar.

Wir bitten unsere Fahrgäste, die neuen Abfahrtzeiten bei ihren Fahrtplanungen zu berücksichtigen.

Auf dem Bild von links nach rechts: Norbert Reynas (Aufsichtsratvorsitzender der WestVerkehr GmbH), Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH)

Foto: Jürgen Laaser

Der Info-Flyer der west für den Schulbereich geht mit der neuen Auflage für den Bereich Heinsberg in die finale Runde

Geilenkirchen, den 30.07.2020

„Täglich befördern wir über 25.000 Schülerinnen und Schüler im Kreis Heinsberg“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Gemeinsam mit dem Kinderschutzbund Erkelenz entstand 2016 ein spezieller Info-Flyer für den Schulbereich Erkelenz. Im Jahr 2018 folgten Flyer für die Schulstandorte Wegberg, Übach-Palenberg und Gangelt bzw. Höngen. Seit letztem Jahr gibt es die Broschüre neu für die Städte Geilenkirchen, Hückelhoven sowie für Wassenberg. Mit der in diesem Jahr neu aufgelegten Broschüre für den Schulstandort Heinsberg sind nun alle Kommunen im Kreis Heinsberg mit den Informationsflyern abgedeckt. In dem Flyer werden Tipps und Verhaltensregeln für Schülerinnen und Schüler, wie zum Beispiel: „Wo finde ich Fahrpläne?“, „Welche Linie bringt mich wieder nach Hause?“ oder „Wie verhalte ich mich im Bus?“ aufgeführt. Zusätzlich gibt es Tipps und Empfehlungen für die Eltern der Schulkinder, u. a.: „Wo findet man Informationen zum Fahrtenangebot der west?“ sowie „Wann gibt es Verstärkerfahrten und wo gibt es hierzu die Informationen?“ Abgerundet wird das Ganze mit einer Haltestellenübersichtskarte des jeweiligen Schulstandortes und dem Hinweis auf unsere Winnie-West-Busschule. Ergänzend gibt es nun aufgrund der Corona-Pandemie Hinweise auf die aktuellen Hygieneregeln in unseren Bussen, um sowohl den Eltern als auch den Schulkindern ein sicheres Gefühl bei der Nutzung von Bus und Bahn zu geben.

Die Info-Flyer werden an alle weiterführenden Schulen der jeweiligen Kommune verteilt. Weiterhin sind die Flyer in unseren Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz sowie in den Rathäusern der jeweiligen Kommunen erhältlich. „Natürlich werden sie auch auf unserer Webseite als Download zu finden sein“, ergänzt Udo Winkens.

Fahrausweise jetzt auch in Hückelhoven-Brachelen erhältlich

Geilenkirchen, den 23.07.2020

Bernd Jansen, Bürgermeister der Stadt Hückelhoven, freut sich gemeinsam mit Geschäftsführer Udo Winkens, seit dem 9. Juli 2020 in Hückelhoven-Brachelen eine neue Möglichkeit anbieten zu können, west-AVV-Fahrausweise im Vorverkauf zu beziehen. “Die Anwohner aus Brachelen sind an uns herangetreten, dass sie zurzeit keine Gelegenheit haben, mit dem Bus von Brachelen nach Hückelhoven zu fahren, da es aufgrund der Corona-Pandemie momentan keine Möglichkeit gibt, Fahrtickets beim Fahrpersonal zu kaufen.“ erläutert Bernd Jansen. „Gemeinsam mit der west freuen wir uns, mit dem Geschäft ´Do-Ki-Mo Post und Lotto´ eine gute Fahrausweisverkaufsstelle in Brachelen gefunden zu haben.“

Im Geschäft „Do-Ki-Mo Post und Lotto“ in Brachelen kann ein Großteil des Fahrausweissortimentes des Aachener Verkehrsverbundes (AVV) erworben werden, d. h. neben Mehrfahrten- und Tages-Tickets werden dort auch Wertmarken für Wochen- und Monatskarten (Zeitkarten) angeboten. Anträge für Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten oder Fun-Tickets) sind ebenfalls - wie bei all unseren Verkaufsstellen - erhältlich. Des Weiteren werden Fahrpläne aus der hiesigen Region sowie diverse Prospekte und Informationsmaterial zum AVV-Tarif, zum NRW-Tarif, zu Kragentarifen etc. ausgegeben.

Das Geschäft „Do-Ki-Mo Post und Lotto“, Hauptstraße 39, hat aktuell folgende Öffnungszeiten:

Montag - Freitag:

08:00 bis 12:30 Uhr

14:30 bis 18:30 Uhr

Samstag

08:00 bis 13:00 Uhr

Auf dem Bild von links nach rechts: Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH), Doris Hartwig (Inhaberin Do-Ki-Mo Post und Lotto), Lisa-May Hartwig, Bernd Jansen (Bürgermeister der Stadt Hückelhoven)

Foto: Jürgen Laaser

Wiederaufnahme des Fahrausweisverkaufs in unseren Bussen

Geilenkirchen, den 16.07.2020

„Wir möchten einen Beitrag leisten, auch im ÖPNV wieder ein Stück Normalität einziehen zu lassen“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Seit dem 19. März 2020 war aufgrund der Corona-Pandemie der vordere Bereich unserer Busse abgesperrt, sodass Fahrkundinnen und Fahrkunden die hinteren Fahrzeugtüren zum Ein- und Aussteigen nutzen mussten und der Fahrausweisverkauf über das Fahrpersonal nicht möglich war.

„Durch den fehlenden Barverkauf in unseren Fahrzeugen seit Beginn der Krise haben wir Einnahmenverluste von fast ein Mio. Euro zu verzeichnen“, sagt Udo Winkens. Die Fahrgäste wurden gebeten, ihren Fahrschein vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie den DB Navigator zu kaufen. Weiterhin appellierten wir an die Ehrlichkeit der Kundinnen und Kunden, den fälligen Fahrpreis auf unser Bankkonto zu überweisen. Überweisungen über den Fahrpreis wurden jedoch nur verschwindend gering wahrgenommen. Dennoch gab es in den Bussen eine gewisse beständige Nutzerzahl, die den Schluss zuließ, dass neben den Abonnement-Inhabern ein Teil der Fahrgäste den ÖPNV „kostenfrei und unentgeltlich“ - also missbräuchlich - genutzt haben.

„Wir handeln im Sinne unserer ehrlichen Fahrkunden und möchten sowohl den Fahrausweisverkauf als auch die -kontrolle beim Fahrpersonal wieder aufnehmen“, sagt Udo Winkens. Um dies unter den einzuhaltenden Corona-Bestimmungen sicherstellen zu können, haben wir damit begonnen, nach und nach alle Fahrzeuge mit Schutzscheiben im Fahrerbereich auszurüsten. Somit werden der vordere Einstieg sowie ein Verkauf von Fahrausweisen beim Fahrpersonal zeitnah wieder möglich sein. Unsere Fahrzeuge und die Fahrzeuge unserer Vertragspartner, die bereits umgerüstet sind, werden die vorderen Türen wieder öffnen und der Einstieg sowie der Fahrkartenverkauf sind dort wieder möglich. Bleibt die vordere Türe geschlossen, ist noch keine Schutzscheibe vorhanden. In diesem Fall bitten wir unsere Fahrgäste, weiterhin hinten einzusteigen. Ein Großteil der im MultiBus-Verkehr eingesetzten Kleinbusse ist bereits mit Schutzvorrichtungen ausgestattet, sodass dort bereits der Fahrausweisverkauf wieder wie gewohnt stattfinden kann

Mit unserer Schnellbuslinie SB3 künftig mit WLAN auch an den Wochenenden unterwegs!

Geilenkirchen, den 09.07.2020

„Mit dem Fahrplanwechsel Ende dieses Jahres werden wir die Bedienzeiten unserer Schnellbuslinie SB3 deutlich erweitern und die Qualität unseres Angebotes erhöhen“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Der Schnellbus verkehrt derzeit von montags bis freitags zwischen Geilenkirchen, Gangelt, Selfkant und Sittard im Stundentakt und wird ab dem Fahrplanwechsel am 13. Dezember 2020 zusätzlich auch an den Wochenenden unterwegs sein. „Der erste Bus fährt künftig samstags von Geilenkirchen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr im Stundentakt. Sonntags werden unsere Linienbusse von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr ab Geilenkirchen alle zwei Stunden die Fahrtroute bedienen. Zeitlich um eine Stunde dazu versetzt verkehrt der Bus in Gegenrichtung. Zusätzlich wird zu diesem Zeitpunkt das Angebot qualitativ deutlich aufgewertet, da auf dieser Linie - wie gleichzeitig auch auf der Schnellbuslinie SB1 zwischen Geilenkirchen und Erkelenz – klimatisierte Fahrzeuge mit höherwertiger Ausstattung (WLAN-Zugang im Bus, USB-Anschlüsse für Mobilgeräte sowie Fahrgastzählsysteme und Videoüberwachung) zum Einsatz gelangen. Mit unserem neuen Angebot ermöglichen wir insbesondere den Bürgerinnen und Bürgern aus den Kommunen Geilenkirchen, Gangelt und Selfkant, an den Wochenenden klimafreundlich mobil zu sein“, erklärt Udo Winkens.

„Möglich macht dies die Verkehrspolitik des Landes Nordrhein-Westfalen durch eine Förderung des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) für den ländlichen Raum. Besonders die Fördermittel für den Ausbau von Schnellbuslinien im ländlichen Raum ermöglichen es uns, auch den Bewohnerinnen und Bewohnern in den westlichen Gemeinden des Kreises Heinsberg neben dem MultiBus ein noch attraktiveres Nahverkehrsangebot anzubieten“, ergänzt Norbert Reyans, Aufsichtsratsvorsitzender.

Aktuell werden Anstrengungen unternommen, in der sogenannten „Richtlinie des Zweckverbandes Nahverkehr Rheinland für die Förderung von Busverkehrsleistungen auf regionalen Schnellbuslinien zur Ergänzung des SPNV-Netzes“ weitere Schnellbus-Korridore im Kreis Heinsberg zu verankern. So ist u. a. angedacht, zukünftig auch eine Schnellbuslinie von Heinsberg in Richtung Selfkant einzurichten.

Auf dem Bild von links nach rechts: Norbert Reynas (Aufsichtsratvorsitzender der WestVerkehr GmbH), Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH)

Foto: Jürgen Laaser

Der neue elektrische ErkaBus bei der west!

Geilenkirchen, den 25.06.2020

Der erste Elektro-Linienbus im Kreis Heinsberg!

„Vor fast genau einem Jahr haben wir hier in Erkelenz ein Vorführfahrzeug des E-Bus Jest Electric vorgestellt. Heute sehen Sie hier den neuen elektrischen ErkaBus für die Stadtbuslinie EK 4 im ansprechenden Design, passend zu seinem Grundantriebkonzept. Der neue Elektro-Kleinbus wird nämlich zu 100% mit Ökostrom betrieben“, so Geschäftsführer Udo Winkens bei der offiziellen Vorstellung des neuen elektrischen ErkaBus vor dem Rathaus in Erkelenz. Der elektrische Kleinbus wird im Rahmen der Förderrichtlinie Elektromobilität des BMVI mit insgesamt 56.800 Euro durch das Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur gefördert. Die Förderrichtlinie wird von der NOW GmbH Nationale Organisation Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologie koordiniert und durch den Projektträger Jülich (PtJ) umgesetzt. Weiterhin wurde der Elektro-Kleinbus vom Zweckverband Aachener Verkehrsverbund im Rahmen der Fahrzeugförderung anteilig gefördert. „Am Anfang des Weges hin zum ersten Elektrobus im Kreis Heinsberg stand eine Machbarkeitsstudie, die durch den Bund gefördert wurde. Ich freue mich, dass nun immer mehr Kommunen, wie auch der Kreis Heinsberg, beim öffentlichen Personennahverkehr in die Elektromobilität einsteigen. Dies ist ein klares Bekenntnis zur Nachhaltigkeit und der Förderung von Zukunftstechnologien in unserem Land. Ich werde mich im Bundestag weiter dafür einsetzen, dass dieser Weg finanziell die Unterstützung und Förderung bekommt, die dafür notwendig ist" sagt der Bundestagsabgeordnete Wilfried Oellers.

Das Fahrzeug wurde für den Stadtverkehr entwickelt, denn mit seinem kleinen Wendekreis kommt der Kleinbus problemlos durch enge Straßen. Ein leistungsstarker BMW-Elektromotor treibt das Fahrzeug bis maximal 70 km pro Stunde an, bei einer Reichweite von rund 200 km. Die ebenfalls von BMW stammenden Li-Ion Doppel-Batterien sind in etwa 130 Minuten wieder aufgeladen. Zusätzlich werden sie bei allen Bremsvorgängen geladen. Bis zu 20 Fahrgäste haben in dem nur 5,8 Meter langen Kleinbus Platz. Haltestangen, eine Rollstuhlrampe sowie eine Klima- und Heizungsanlage für den Fahrgastraum gehören zur Standardausrüstung. Zwei Außenschwingtüren sowie die Niederflurbauweise des Fahrzeuges ermöglichen einen problemlosen Ein- und Ausstieg für Eltern mit Kinderwagen, Rollstühlen sowie für ältere Fahrgäste mit und ohne Rollator.

In den kommenden Wochen wird der Elektrobus für verschiedene Tests und Probefahrten auf der Erkelenzer Stadtbuslinie EK 4 als ErkaBus eingesetzt. Ist die Testphase erfolgreich abgeschlossen, wird der Elektrobus voraussichtlich nach den Sommerferien den jetzigen Kleinbus mit Dieselantrieb dauerhaft ersetzen. „Das besondere Design des elektrischen ErkaBus, ergänzt um das spezielle ErkaBus- und Klimalogo der Stadt Erkelenz sowie einen passenden Werbeslogan der Kreissparkasse Heinsberg, wird künftig in der Innenstadt sicher Aufmerksamkeit erregen“, so Udo Winkens. „Klimaschutz ist eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe. Getreu unserem Motto „gemeinsam allem gewachsen“ sehen wir uns als Kreissparkasse Heinsberg in der Verantwortung, unseren Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Neben unseren eigenen Initiativen wie dem Einsatz von Elektrofahrzeugen in unserem Fuhrpark oder der Einrichtung von Ladesäulen haben wir gerne auch die Anschaffung des ErkaBus unterstützt“, sagt Thomas Giessing, Vorsitzender des Vorstandes der Kreissparkasse Heinsberg.

Für uns ist der elektrische ErkaBus nur ein erster Schritt für den Beitrag des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) zum Schutz der Umwelt, insbesondere in den Innenstädten. „Wir werden zeitnah unsere Busflotte um sechs weitere Elektro-Kleinbusse erweitern. Daher sind wir für alle Erfahrungen im Echtbetrieb mit dem neuen elektrischen ErkaBus froh und dankbar“, erklärt Udo Winkens abschließend.

Auf dem Bild von links nach rechts: Herbert Robel (Vorstand Fa. Quantron AG), Thomas Giessing (Vorstandsvorsitzender Kreissparkasse Heinsberg), Wilfried Oellers (Bundestagsabgeordneter), Hagen Hildebrand (Produktmanager & Vertriebsmanager Elektrobus Fa. Quantron AG), Peter Jansen (Bürgermeister Stadt Erkelenz), Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH), Ansgar Lurweg (Technischer Beigeordneter Stadt Erkelenz), Dieter Tillmanns (stellv. Abteilungsleiter Technik WestVerkehr GmbH)

Foto: Jürgen Laaser

Endlich fährt er wieder - der west-Fahrradbus!

Geilenkirchen, den 17.06.2020

Am 27. Juni 2020 ist es soweit: wegen der Corona Pandemie etwas später, startet endlich wieder unser Fahrradbus.

„Leider konnten wir aufgrund der Corona-Einschränkungen den Start der Fahrradbus-Saison nicht wie gewohnt zu Beginn der Osterferien durchführen. Aufgrund der Lockerungen können wir jedoch sagen: der west-Fahrradbus ist zum Start der Sommerferien wieder wie gewohnt für Sie einsatzbereit!“, freut sich Geschäftsführer Udo Winkens.

Bis zum 25. Oktober 2020 sind unsere Fahrradbusse an jedem Samstag (06:30 und 20:00 Uhr), Sonntag und Feiertag (09:00 bis 20:00 Uhr) wieder im Kreis Heinsberg unterwegs. Die Beförderung der Fahrgäste und deren Fahrräder oder Pedelecs erfolgt wie in den letzten Jahren mit dem MultiBus. Zum Einsatz kommen zwei Fahrzeuge mit jeweils einem Fahrradanhänger. „Während unsere Fahrkunden bereits während der Fahrt die Aussicht auf die schöne Landschaft genießen können, werden ihre Fahrräder oder Pedelecs sicher auf unseren Fahrradanhängern befördert“, betont Udo Winkens. Die Busse können maximal sieben Personen mit ihren Fahrrädern / Pedelecs befördern. Gerade bei den frühen Uhrzeiten ist es aus organisatorischen Gründen unbedingt notwendig und hilfreich, den Fahrtwunsch mindestens einen Tag vorher unter der MultiBus-Hotline: 02431 88-6688 anzumelden“, betont Udo Winkens. Die MultiBus-Zentrale koordiniert alle angemeldeten Fahrtwünsche. Der Ein- und Ausstieg mit Fahrrädern ist aus Gründen der Sicherheit nur an unseren Haltestellen möglich.

Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif und somit alle AVV-Tickets. Zusätzlich zu den eigenen Fahrtickets benötigen unsere Fahrkunden zur Mitnahme des Fahrrades entfernungsunabhängig ein Fahrradticket. Für die Einzelfahrt kostet das Fahrradticket 2,10 Euro, ein 24-Stunden-Ticket für beliebig viele Fahrten innerhalb des Zeitraums 3,20 Euro.

Auch in diesem Jahr gibt es wieder den Flyer „Fahrradbus Region Heinsberg“, allerdings in gekürzter Version. „Nach Rücksprache mit dem Heinsberger Land haben wir auf die beispielhaften Fahrradtouren verzichtet und den Fokus mehr auf die Buchung sowie auf weitere Informationen zum Fahrradbus gelegt. Unsere Kunden können sich Ausflugstipps und Inspirationen für eine Fahrradtour durch den Kreis Heinsberg auf der Internetseite des Heinsberger Lands unter www.heinsberger-land.de einholen“, sagt Udo Winkens. Der neue Fahrradbus-Flyer ist ab dem 27. Juni 2020 kostenlos in den Rathäusern der Kommunen im Kreis Heinsberg, bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie in unseren Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, jeweils direkt am Bahnhof, erhältlich.

„Weiterhin gilt unser Angebot für Gruppen ab fünf Personen, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags sowie zusätzlich an den Wochenenden außerhalb der Fahrradbus-Saison unter der Rufnummer: 02431 88-6832 mieten zu können“, ergänzt Udo Winkens.

In unseren Fahrradbus, an den Haltestellen sowie beim Auf- und Abladen der Fahrräder / Pedelecs gilt wie in allen Bussen und Bahnen die Maskenpflicht!

Verkauf von Einzelfahrscheinen zur Entwertung

Geilenkirchen, den 09.06.2020

Seit dem 19. März 2020 sind in unseren Bussen die vorderen Bereiche zum Fahrpersonal abgetrennt, sodass Fahrkunden keine Fahrscheine bei der Busfahrerin oder beim Busfahrer direkt erwerben können.

„Im ÖPNV besteht weiterhin die Fahrscheinpflicht!“ betont Geschäftsführer Udo Winkens. Diese Pflicht regelt der § 7 der Beförderungsbedingungen NRW.
Alle Fahrgäste werden gebeten, ihren Fahrschein vorab in unseren Vorverkaufsstellen und Kundencentern, an den Fahrscheinautomaten der Deutschen Bahn und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland, movA-App sowie dem DB Navigator zu kaufen.

Um unseren Fahrkunden den Kauf einer Fahrkarte zu erleichtern, bieten wir seit dem 30.05.2020 Einzelfahrscheine im AVV-Tarif sowie im Kragentarif (grenzüberschreitende Fahrten zwischen dem AVV und dem VRR) und im grenzüberschreitenden Linienverkehr nach Heerlen zur Entwertung an. Unsere Fahrkunden haben somit die Möglichkeit, an unseren Vorverkaufsstellen sowie unseren Kundencentern mehrere Einzelfahrscheine zu erwerben und diese bei Fahrtantritt entsprechend zu entwerten.

Wir weisen darauf hin, dass zunehmend mit Fahrausweiskontrollen gerechnet werden muss.

west - Kampagne
"west bietet Sicherheit in der Coronakrise"

Geilenkirchen, den 20.05.2020

„Die Sicherheit der Fahrgäste war und ist eine Kernkompetenz des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV)“, so unser Geschäftsführer Udo Winkens und fährt fort, „gerade die derzeitige Situation erfordert entsprechende Maßnahmen, um eine weitere Virusausbreitung zu vermeiden und unsere Fahrgäste sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen“.

Mit einer speziellen Imagekampagne informieren wir alle Bürgerinnen und Bürger im Kreis Heinsberg über die ergriffenen Maßnahmen.
Im Vordergrund steht dabei der Schlüsselbegriff „Sicherheit“, dieser wird im Detail über die drei Themen „Sauberkeit und Hygiene“ / „Abstand halten“ / „Kontaktlos bezahlen“ kommuniziert.
Grundsätzlich basiert die Kampagne auf schnell erfassbaren Motiven mit klaren Botschaften, die mit unserem neuen Slogan „kommt immer gut an“ abschließen.

„Um die gewünschten Reichweiten mit den aufmerksamkeitsstarken Printmotiven und zwei unterhaltsamen Kurzvideos zu den Themen ‚Hygiene ‘ und ‚Abstand ‘ zu erzielen, werden wir natürlich unsere eigenen kostengünstigen Werbemedien nutzen. Das sind Werbeflächen auf sowie Plakatwerbung in unseren Bussen, unsere Website www.west-verkehr.de und die sozialen Medien“, erklärt Winkens weiter. „Nur so kann das Vertrauen in den ÖPNV als auch aus medizinischer Sicht hinreichend sicheres Beförderungsmittel gestärkt werden“, ergänzt unser Geschäftsführer.

Die Spots zur Kampagne finden Sie hier:
Hygiene: https://youtu.be/nxH3e3DTPqE
Abstand: https://youtu.be/mGOJIPf57Ew

Öffnung der Grundschulen ab 7. Mai 2020 und Anpassung zusätzlicher Fahrten auf einzelnen ÖPNV-Linien im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 08.05.2020

Ab Donnerstag, den 7. Mai 2020 wurden die Grundschulen für Viertklässler wieder geöffnet. Aus diesem Grund werden wir unseren Fahrplan im Kreis Heinsberg anpassen und ab dem 11.05.2020 unser Angebot um zusätzliche Fahrten auf einzelnen Linien erweitern, um den Grundschülerinnen und Grundschülern den Schulweg zu ermöglichen. Einzelheiten zum Fahrplan ab dem 11. Mai finden Sie hier.

Alle Schülerinnen und Schüler werden gebeten, sich an die entsprechenden Hygienevorschriften zu halten! Diese hängen in unseren Bussen aus.

Es besteht eine Maskenpflicht! Bitte tragen Sie an Bahnhöfen, Haltestellen, an Bahnsteigen sowie in Bus und Bahn eine Mund-Nasen-Bedeckung.

Für Hinweise zu den Verkehrsleistungen, insbesondere bei fehlender Erreichbarkeit, bitten wir um entsprechende Informationen.

Über weitere Änderungen im Fahrplan werden wir zeitnah informieren.

Aufhebung der Sitzplatzbeschränkungen in den MultiBussen ab 1. Mai 2020

Geilenkirchen, den 30.04.2020

Wir möchten den MultiBus-Verkehr weiter in Richtung „Normalisierung“ laufen lassen.

Daher wird mit dem 1. Mai 2020 die in den vergangenen Wochen praktizierte Sitzplatzbeschränkung in den MultiBus-Fahrzeugen wieder aufgehoben.

Die für den öffentlichen Personenverkehr aufgestellten Regelungen zum Abstandsgebot sowie zur Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung (MNB) – auch für das Fahrpersonal – sind weiterhin zu beachten!

Wir bitten um Verständnis.

Maskenpflicht ab 27. April 2020 im ÖPNV

Geilenkirchen, den 24.04.2020

Nach dem Beschluss der NRW-Landesregierung gilt ab Montag, den 27. April 2020, die Pflicht, einen Mund-Nasen-Schutz in Bus und Bahn zu tragen, um sich selbst und andere Fahrgäste vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus zu schützen. „Die Maskentragepflicht gilt in Fahrzeugen und Anlagen des ÖPNV, also auch an Bushaltestellen“, sagt unser Geschäftsführer Udo Winkens. Wir appellieren daher an alle Kundinnen und Kunden, die Busse und Bushaltestellen nur mit einem entsprechenden Schutz zu betreten. „Auch selbstgenähte Masken, ein Halstuch oder ein Schal sind gestattet“, betont Udo Winkens. „Es werden keine Masken ausgegeben oder zum Kauf angeboten.“

Trotz eines Mund-und Nasenschutzes sollte im Bus mit einer gleichmäßigen Verteilung der Fahrgäste der nötige Abstand gewahrt werden. Weiterhin empfehlen wir, Einkaufs- und Besorgungsfahrten auf Zeiten zu verschieben, zu denen Berufspendler und Schüler nicht unterwegs sind. Zudem sollen unsere Kunden sich an die Hygienehinweise des Robert-Koch-Institutes halten. „Entsprechende Hygienehinweise hängen in unseren Bussen aus. Mit dem Einhalten dieser Hinweise können wir alle gemeinsam etwas für die eigene Gesundheit sowie für die Gesundheit anderer Fahrgäste und der Fahrerinnen und Fahrern tun!“

Die Fahrerinnen und Fahrer selbst müssen, außer in den MultiBussen, während der Fahrt keine Maske tragen, da der Ein- und Ausstieg weiterhin nur über die hinteren Türen möglich ist und der vordere Teil des Fahrzeugs abgesperrt ist. Unsere Fahrgäste werden gebeten, ihren Fahrschein vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie dem DB Navigator zu kaufen.

Die Fahrausweispflicht gilt weiterhin!

Schrittweise Öffnung der Schulen ab 23. April 2020 und Anpassung des ÖPNV im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 21.04.2020

Ab Donnerstag, den 23. April 2020, sollen nach Information des Schulministeriums NRW die Schülerinnen und Schüler wieder zur Schule gehen können, die sich auf ihre Prüfungen und Abschlüsse vorbereiten müssen. Aus diesem Grund werden wir unseren Fahrplan im Kreis Heinsberg anpassen und ab dem 23.04.2020 unser Angebot auf den Schultagsfahrplan umstellen – allerdings ohne Verstärkerfahrten sowie den freigestellten Schülerverkehr. Damit werden den Schülerinnen und Schülern die Fahrten zwischen den Wohn- und Schulorten wieder ermöglicht. Teilweise bieten wir auf einzelnen Linien zusätzliche Fahrten an. Einzelheiten zum Fahrplan ab dem 23. April finden Sie hier.

Die Vorsichtsmaßnahmen bei der Betriebsdurchführung für die Kundinnen und Kunden sowie Fahrerinnen und Fahrer bleiben weiterhin bestehen. Der Ein- und Ausstieg erfolgt nur noch über die hinteren Türen. Die Fahrgäste werden gebeten, ihren Fahrschein vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie dem DB Navigator zu kaufen.

Sollten unsere Kundinnen und Kunden keinen Zugang zu den vorgenannten Vertriebswegen haben, appellieren wir an die Ehrlichkeit und bitten darum, den fälligen Fahrpreis unter Angabe des Stichwortes: „Einzel-Ticket west“ auf unser Bankkonto bei der Kreissparkasse Heinsberg, IBAN DE69 3125 1220 1401 6026 75, zu überweisen.

Die Fahrausweispflicht gilt weiterhin!

Bund und Länder empfehlen darüber hinaus, im ÖPNV einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. „Dieser Empfehlung der Behörden sollten alle Bürgerinnen und Bürger und damit auch die Fahrgäste in Bus und Bahn dringend folgen. Wir verbinden damit die Hoffnung, dass der allergrößte Teil der Fahrgäste das Thema aus Eigeninteresse verfolgt und für sich entsprechend umsetzt“, so Geschäftsführer Udo Winkens. Weiterhin werden wir durch den Einsatz aller verfügbaren Gelenkbusse für ein ausreichendes Platzangebot sorgen. Zudem werden unsere Busse regelmäßig gereinigt.

Für Hinweise zu den Verkehrsleistungen, insbesondere bei fehlender Erreichbarkeit, bitten wir um entsprechende Informationen.

Über weitere Änderungen im Fahrplan werden wir zeitnah informieren.

Schrittweise Öffnung der Schulen ab 23. April 2020 und Anpassung des ÖPNV im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 17.04.2020

Wir kämpfen weiter mit Ben

Geilenkirchen, den 09.04.2020

Ben Herrmann aus Wegberg ist 15 Monate alt und leidet unter der seltenen Muskelerkrankung spinale Muskelatrophie (SMA) Typ 2, welche seine Bewegungsfreiheit enorm einschränkt. Ein neuer Therapieansatz aus den USA kann Ben Hilfe verschaffen, jedoch ist die lebenserhaltene Spritze mit 1,9 Millionen Euro sehr teuer. Aus diesem Grund riefen die Eltern von Ben im Januar 2020 unter „Kämpft mit Ben“ zum Spenden auf, um dem kleinen Ben diese Behandlung zu ermöglichen. Jetzt kam die erlösende Nachricht: die Krankenkassen übernehmen die Kosten für die Behandlung von Ben. Die gesammelten Spenden gehen nun der deutschen Muskelstiftung bzw. anderen Familien mit Kindern, die an SMA erkrankt sind, zugute. Mit den Spendengeldern können nötige Umbauten im Wohnhaus, Therapiemöglichkeiten und -geräte ermöglicht sowie die Forschung über SMA vorangetrieben werden. Auch wir möchten weiter gemeinsam mit Ben und anderen erkrankten Kindern kämpfen und hängen dafür in allen west-Bussen Plakate aus, die zum Spenden aufrufen. Weiterhin stellen wir in ihrem Kundencenter in Geilenkirchen eine Spendendose auf. „Auch wir möchten die Aktion ‚Kämpft mit Ben‘ weiterhin unterstützen und bitten unsere Fahrkundinnen und Fahrkunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Geld zu spenden, damit Familien, deren Kinder an SMA erkrankt sind, geholfen werden kann“ bittet Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH.

Öffnung west-Kundencenter in Geilenkirchen ab 30.03.2020

Geilenkirchen, den 27.03.2020

Ab Montag, den 30.03.2020 wird unser Kundencenter in Geilenkirchen wieder zu den gewohnten Zeiten geöffnet. Zeitfahrausweise für den Monat April können somit wieder im Kundencenter erworben werden. Wir bitten alle Kunden darum, sich vor dem Betreten des Kundecenters die Hände zu desinfizieren und den nötigen Mindestabstand von 1,5 m einzuhalten.

Die Öffnungszeiten unseres Kundencenters in Geilenkirchen sind wie folgt:

Mo. - Fr.: 07:45 - 12:00 Uhr
Mo. - Fr.: 12:30 - 16:00 Uhr

Standardbusse im Einsatz auf den Stadtbuslinien GK1 und ErkaBus

Geilenkirchen, den 23.03.2020

Auf unseren Stadtbuslinien GK1 und ErkaBus werden ab heute Standardbusse eingesetzt, um die mögliche Ansteckungsgefahr in Kleinbussen zu minimieren

MultiBus-Verkehr – Weitere Maßnahmen zum Schutz

Geilenkirchen, den 23.03.2020

Wir haben im MultiBus-Verkehr weitere Maßnahmen zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Fahrerinnen und Fahrern ergriffen:

unsere größeren MultiBusse werden mit max. 4 Fahrgästen besetzt

alle übrigen MultiBusse fahren mit max. 2 Fahrgästen

Fahrscheine können vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie dem DB Navigator erworben werden. Weiterhin können Einzelfahrscheine und Zeitfahrkarten an den Automaten der Deutschen Bahn erworben werden.

Sollten unsere Fahrkunden keinen Zugang zu den vorgenannten Vertriebswegen haben, appellieren wir an die Ehrlichkeit und bitten darum, den fälligen Fahrpreis unter Angabe des Stichwortes: „Einzel-Ticket west“ auf das Konto der west bei der Kreissparkasse Heinsberg, IBAN DE69 3125 1220 1401 6026 75, zu überweisen.

Die Fahrausweispflicht gilt weiterhin!

Außerdem bitten wir Sie, bei Krankheitssymptomen keine Fahrten mit unserem MultiBus zu buchen!

Hygienehinweise in unseren Fahrzeugen

Geilenkirchen, den 20.03.2020

Wie unser Landrat mitteilte, ist die Lage in Deutschland aufgrund des Coronavirus ernst! Daher wird an die Menschen appelliert, Zuhause zu bleiben!

Wir sind weiterhin für Sie da! Die Fahrerinnen und Fahrer setzen sich ans Steuer, um den ÖPNV (wenn auch reduziert) für Sie aufrecht zu erhalten.

Jedoch bitten wir Sie, einige Hinweise in unseren Bussen zu beachten:

Nutzen Sie zum Ein- und Ausstieg die hinteren Türen
Meiden Sie den vorderen Bereich des Busses und halten Sie genügend Abstand zum Fahrpersonal
Verzichten Sie auf das Händeschütteln und auf Umarmungen
Waschen Sie sich regelmäßig und gründlich die Hände mit Wasser und Seife (mind. 20 Sekunden)
Berühren Sie so wenig wie möglich mit Ihren Händen die Schleimhäute von Augen, Mund und Nase
Verwenden Sie Papiertaschentücher! Verstauen Sie die benutzen Taschentücher sicher, keinesfalls liegen lassen oder auf den Boden werfen
sollten keine Taschentücher vorhanden sein, dann husten / niesen Sie bitte nicht in die Hände, sondern in die Armbeuge
wenden Sie sich bei Husten / Niesen von anderen Personen ab
fassen Sie keine persönlichen Gegenstände von anderen Fahrgästen an (z. B. Handys, Taschen, Koffer)

Wir bedauern die momentane Situation, aber bitten trotz allem um Ihr Verständnis!

Kundencenter der west schließt bis einschließlich 27.03.2020

Geilenkirchen, den 20.03.2020

Wir unterstützen unseren Landrat und schließen ab dem 19.03.2020 bis einschließlich 27.03.2020 unser Kundencenter, um die Ansteckungsgefahr mit dem Corona-Virus zu minimieren.

Unsere Fahrgäste werden gebeten, ihren Fahrschein vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie dem DB Navigator zu kaufen.

Weiterhin können Einzelfahrscheine und Zeitfahrkarten an den Automaten der Deutschen Bahn erworben werden.

Wir sind voraussichtlich ab dem 30.03.2020 wieder wie gewohnt für Sie da!

Ab dem 18. März 2020 Ferienverkehr bei der west

Geilenkirchen, den 16.03.2020

Am Freitag, den 13. März, hatte die Landesregierung mitgeteilt, dass die Schulen in Nordrhein-Westfalen durch das Vorziehen des Beginns der Osterferien von heute bis zum 19. April 2020 geschlossen bleiben.

Die WestVerkehr GmbH (west) wird deshalb ihr Fahrplanangebot der gesunkenen Fahrgastnachfrage im Kreis Heinsberg anpassen und ab dem 18.03.2020 ihr Angebot wie an Ferientagen anbieten. „Für unsere Kunden wird unser Angebot dadurch deutlich besser“ so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. „Fast alle Linien fahren nun im 60-Minuten-Takt. Außerdem ermöglicht der Taktverkehr in den Ferien auch optimale Anschlüsse zwischen Bus/Bus und Bus/Bahn.“ Darüber hinaus steht der MultiBus zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung. Die Kapazitäten unseres Kleinbussystems können bei Bedarf zeitnah angepasst werden.

Die west hatte seit dem Auftreten des ersten Infizierten mit dem Coronavirus ihr Angebot an Schultagen, auf Wunsch des Landrates des Kreise Heinsberg, Stephan Pusch, und mit tatkräftiger Unterstützung der privaten Auftragsunternehmer im Kreis Heinsberg, weitestgehend beibehalten. Alle Fahrpersonale wurden für den Einsatz im Fahrdienst sensibilisiert und alle Fahrzeuge von Beginn an regelmäßig desinfiziert. In den Fahrzeugen befinden sich auch wichtige Verhaltensregeln für alle Kundinnen und Kunden. „Die Sicherheit und Gesundheit unserer Fahrkundinnen und Fahrkunden sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität“, erläutert Udo Winkens.

Mit der Einführung des Ferienverkehrs werden die Vorsichtsmaßnahmen bei der Betriebsdurchführung für unsere Kundinnen und Kunden sowie Fahrerinnen und Fahrer erhöht. Der Ein- und Ausstieg erfolgt nur noch über die hinteren Türen. Die Fahrgäste werden gebeten, ihren Fahrschein vorab in den Vorverkaufsstellen und über die Apps mobil.nrw, HandyTicket Deutschland sowie dem DB Navigator zu kaufen.

Sollten unsere Kundinnen und Kunden keinen Zugang zu den vorgenannten Vertriebswegen haben, appellieren wir an die Ehrlichkeit und bitten darum, den fälligen Fahrpreis unter Angabe des Stichwortes: „Einzel-Ticket west“ auf das Konto der west bei der Kreissparkasse Heinsberg, IBAN DE69 3125 1220 1401 6026 75, zu überweisen.

Die Fahrausweispflicht gilt weiterhin!

Unser Fahrplanangebot ab dem 18.03.2020 finden Sie hier.

Aktueller Linienverkehr aufgrund des Coronavirus

Geilenkirchen, den 02.03.2020

Der Krisenstab im Kreis Heinsberg hat darüber informiert, dass die Schulen und Kindergärten im Kreisgebiet vorsorglich bis einschließlich 20.03.2020 geschlossen bleiben

Bei dieser Maßnahme handelt es sich um eine reine Vorsorgemaßnahme. Nach wie vor besteht kein Grund zur Panik. Der Linienverkehr im Kreis Heinsberg wird deshalb wie an Schultagen üblich durchgeführt. Allerdings finden Fahrten im freigestellten Schülerverkehr und sogenannte Verstärkerfahrten nicht statt.

Wir werden Sie über aktuelle Entwicklungen zeitnah informieren.

Unterwegs mit dem MultiBus und den west-Bussen durch die fünfte Jahreszeit

Geilenkirchen, den 13.02.2020

Auch in diesem Jahr gibt es wieder ein attraktives Ticketangebot zu Karneval: Mit dem AVV-24-Stunden-Ticket für 1 Person der Preisstufe 4 für 18,50 Euro kann man ganze sechs Tage lang fahren. Das bedeutet, dass zwischen Altweiberdonnerstag, 20. Februar, und Veilchendienstag erworbene oder entwertete 24-Stunden-Tickets für 1 Person der Preisstufe 4 damit bis einschließlich Veilchendienstag, 25. Februar 2020, im gesamten AVV-Netz gelten. Das Ticket ist in den Kundencentern, in den Bussen sowie in den Vorverkaufsstellen der west erhältlich. Auch alle 24-Stunden-Tickets für 1 Person, die in diesem Zeitraum als HandyTicket erworben werden, gelten für die gesamten Karnevalstage.

Der Rosenmontag ist im gesamten Aachener Verkehrsverbund ein „Feiertag“! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der ABOs (Monats-ABO Erwachsene, Azubi-ABO, Aktiv-ABO, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 24. Februar 2020 ganztägig ein Erwachsener und drei Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzung (14 Uhr-Regelungen) wird an Rosenmontag aufgehoben, so dass das Fun-Ticket ganztägig genutzt werden kann.

Von Altweiberdonnerstag bis Veilchendienstag fahren die „kleinen und großen Busse der west“ wie folgt:

Altweiberdonnerstag, 20. Februar 2020:

Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 01.00 Uhr; MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 01.00 Uhr.

Karnevalsfreitag, 21. Februar 2020:

Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 02.00 Uhr; MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 02.00 Uhr.

Folgende Linien entfallen am Karnevalsfreitag, den 21. Februar 2020:

Linie 411
Linie 423
Linie 438
Linie 439

Weiterhin entfallen am Karnevalsfreitag alle im Fahrplan und an den Fahrplanaushängen ausgewiesenen V-Fahrten.

Karnevalssamstag, 22. Februar 2020:

Verkehr wie samstags;
MultiBus-Betrieb kreisweit von 6.30 bis 02.00 Uhr.

Karnevalssonntag, 23. Februar, und Rosenmontag, 24. Februar 2020:

Verkehr wie an Sonn- und Feiertagen (mit Einschränkungen durch Karnevalsumzüge);
der MultiBus wird kreisweit von 9.00 bis 01.00 Uhr eingesetzt.

Die Linie SB 81 (Erkelenz – Rheydt – Mönchengladbach Hbf) verkehrt am Rosenmontag regulär wie montags bis freitags!

Veilchendienstag, 25. Februar 2020:

Verkehr wie montags-freitags an Ferientagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 6.00 bis 01.00 Uhr sowie MultiBus-Verkehr zwischen 20.00 und 01.00 Uhr im übrigen Kreisgebiet.

Die west bittet um Verständnis, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge und veranstaltungen an verschiedenen Stellen im Verkehrsnetz zu Umleitungen und Beeinträchtigungen des Linienverkehrs kommen kann.

Weiterhin wird um Beachtung gebeten, dass ab dem 14.02. bis zum 25.02.2020 die Onlinebuchungsmöglichkeit des MultiBusses abgeschaltet wird. Aufgrund der zahlreichen Karnevalsumzüge im Kreis Heinsberg ist eine flexible Handhabung der Fahrzeugkapazitäten notwendig, welche anhand von Onlinebuchungen leider nicht gewährleistet werden kann. Zudem sollen missbräuchliche Onlinebuchungen in Form von Mehrfachbuchungen, die seitens einiger Kunden leider nicht storniert werden und somit zu unwirtschaftlichen Leerfahrten führen, vermieden werden. Damit können anderen Kunden deutlich mehr Möglichkeiten eingeräumt werden, ihre Fahrtwünsche zu erfüllen. Die west bittet daher, für diesen Zeitraum alle MultiBus-Bestellungen telefonisch unter 02431 88-6688 vorzunehmen. Die Fahrzeugkapazitäten beim MultiBus im gesamten Kreis Heinsberg werden von Karnevalssamstag, den 22. Februar, bis Rosenmontag, den 24. Februar 2020, aufgestockt.

Service der west

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (02431 88-6767) sowie die Buchungszentrale für den MultiBus (02431 88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Das Kundencenter der west in Geilenkirchen hat am Altweiberdonnerstag (20. Februar) von 7.45 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet; die Verwaltung ist ebenfalls ab 12.00 Uhr geschlossen. Am Rosenmontag (24. Februar) bleiben sowohl Kundencenter als auch Verwaltung ganztägig geschlossen.

Weitere Informationen zu Bus & Bahn finden Sie auch im Internet unter www.avv.de.

Aktuelle Fahrgastinformation – Einschränkungen des Busverkehrs

Geilenkirchen, den 10.02.2020

Gestern erreiche das Sturmtief „Sabine“ den Kreis Heinsberg und brachte teilweise schwere Sturmböen (bis 100 km/h) mit sich. Laut Wetterdienst ist heute den ganzen Tag über und in der kommenden Nacht mit weiteren Sturmböen zu rechnen.

Die Sicherheit unserer Fahrkundinnen/-en hat für uns oberste Priorität. Deshalb wurden alle Fahrpersonale angewiesen, ruhig und besonnen zu fahren. Die sichere Beförderung hat Vorrang vor der Pünktlichkeit. Aufgrund des Sturms kann es zu Störungen Fahrtausfällen, Verspätungen und Umleitungen im Busverkehr kommen.

Wir werden die Wetterlage aufmerksam beobachten und Sie frühzeitig über Einschränkungen des Busverkehrs, insbesondere des MultiBus-Verkehrs, informieren.

Wir bitten um Verständnis.

Alle wichtigen Änderungen zum west-Fahrplanwechsel am 01. Januar 2020

Geilenkirchen, den 18.12.2019

Ab dem 01.01.2020 gilt der neue west-Fahrplan in Abstimmung mit den verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg und dem Aachener Verkehrsverbund (AVV). „Der anstehende Fahrplanwechsel findet in diesem Jahr - wie schon im letzten Jahr - Anfang Januar statt. Neu sind die Linieneinbindungen der 11 bisherigen Buslinien der Busverkehr Rheinland (BVR) im Kreis Heinsberg sowie unsere neue Stadtbuslinie in Hückelhoven", so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. „Diese Linieneinbindungen sind neben dem neuen Stadtbus HÜ1 unter anderem die wesentlichen Änderungen im Linienbetrieb des kommenden Jahres“, erklärt Christian Hoverath, Abteilungsleiter Betrieb und Planung der west. Bei der Überplanung des bestehenden Linienangebotes waren der west zwei Kundengruppen wichtig: Zum einen sollten weiterhin die Schülerinnen und Schüler die Möglichkeit haben, pünktlich in den Schulen zu sein. Zum anderen bekam die Gruppe der Berufspendlerinnen und Berufspendler eine große Aufmerksamkeit. So wurde beispielsweise auf der Linie 491 ein konstanter Stundentakt eingeführt. An den Bahnhöfen in Übach-Palenberg und Geilenkirchen kann immer ein Anschluss an die Bahn nach Aachen und Mönchengladbach realisiert werden. Mit der neuen Linie 475 erhalten die Fahrkunden aus dem Selfkant nun die Möglichkeit, stündlich den Heinsberger Busbahnhof zu erreichen. Die Linie 494 wird bis nach Linnich verlängert. Dort besteht dann auch stündlich Anschluss an die Rurtalbahn nach Jülich und Düren. Aber auch bestehende Linien der west ändern sich: Aus den Linien 404 und 405 wird künftig die durchgängige Linie 405. Die Linien 406 und 409 werden ebenfalls zusammengelegt; künftig verbindet die neue Linie 406 Linnich und Erkelenz miteinander. Der Linienweg dieser neuen 406 wird darüber hinaus angepasst. Durch die verkürzte Fahrzeit gewinnt die Linie deutlich an Attraktivität. Ein weiteres „Highlight“ ist die zeitliche wie räumliche Ausdehnung des MultiBus-Verkehrs. „2020 werden wir zusätzlich unser MultiBus-Angebot erweitern. Künftig sind die Kleinbusse im gesamten Kreis Heinsberg sonntags bis donnerstags bis 1:00 Uhr, an den Wochenendnächten von Freitag auf Samstag und von Samstag auf Sonntag sowie in den Nächten vor Feiertagen bis 2:00 Uhr unterwegs. Des Weiteren bedient der MultiBus ab Anfang Januar das gesamte Stadtgebiet von Übach-Palenberg“, ergänzt Winkens.

Alle wichtigen Änderungen im Detail:
>> Dokument einsehen

Neue Stadtbus-Linie HÜ1

Geilenkirchen, den 18.12.2019

Zum Fahrplanwechsel am 1. Januar 2020 nimmt in Hückelhoven eine neue Innenstadtbuslinie HÜ1 montags bis freitags den Betrieb auf. - analog dem ErkaBus in Erkelenz und der Stadtbuslinie GK1 in Geilenkirchen. „Wir sind davon überzeugt, dass diese neue Stadtbuslinie genauso gut angenommen wird wie die beiden anderen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Auf der neuen Linie HÜ1 wird es zwei Fahrtrouten geben. Die erste Route bringt alle Fahrgäste schnell und komfortabel von Hilfarth in die City von Hückelhoven und zurück. Die zweite Route verbindet künftig Schaufenberg direkt mit dem Stadtzentrum. Auf der über 20 Kilometer langen Fahrstrecke gibt es insgesamt 29 Haltestellen.

Die Fahrzeiten können den Fahrplanaushängen sowie einer neuen Broschüre der west „Stadtbus HÜ1“ entnommen werden. In diesem sind zusätzlich die zwei Linienwege mit den zugehörigen Haltestellen abgebildet. Erhältlich ist der kostenlose Flyer im Rathaus in Hückelhoven, in der Verkaufsstelle Hansen (Inh. Lengersdorf-Gatzos) in der Parkhofstraße 43 und – wie auch die beiden Stadtbuslinien-Broschüren für Erkelenz und Geilenkirchen – in den west-Kundencentern in unmittelbarer Nähe der Bahnhöfe Geilenkirchen und Erkelenz sowie unter www.west-verkehr.de . Zusätzlich wird die Informationsbroschüre im neuen Jahr an alle Haushalte im Einzugsgebiet der Linienwege verteilt. „Unter Berücksichtigung der neuen Stadtbuslinie HÜ1 ist unser Stadtzentrum künftig von allen Stadtteilen aus gut erreichbar. Von Ratheim, Hilfarth und Baal aus stehen dann sogar jeweils mindestens drei Buslinien zur Verfügung“, erklärt Bernd Jansen, Bürgermeister der Stadt Hückelhoven. „Mit unseren Citybussen sind die Fahrgäste sehr preiswert im Kurzstreckentarif unterwegs. Das Einzel-Ticket kostet 1,60 Euro.“ erklärt Udo Winkens. „Natürlich gelten auch alle anderen Tickets des AVV-Tarifes“, so der west-Geschäftsführer weiter. In Hückelhoven werden grundsätzlich moderne Standard-Niederflurbusse zum Einsatz gelangen. Die bisherige Buslinie HÜ1 wird mit dem Fahrplanwechsel in HÜ2 umbenannt.

(Foto: J. Laaser)

west-Fahrplanbuch 2020

Geilenkirchen, den 18.12.2019

Zum Fahrplanwechsel am 1. Januar 2020 wird es das „Fahrplanbuch“ der WestVerkehr GmbH (west) zum dritten Mal als Ringordner geben. „Auf über 400 Seiten können unsere Bürgerinnen und Bürger alle relevanten Informationen zum Öffentlichen Personennahverkehr im Kreis Heinsberg finden“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Das „west-Fahrplanbuch 2020“ ist ab sofort in den Kundencentern der west für eine Schutzgebühr von 3,00 Euro erhältlich. „Kostengünstiger und umweltschonender ist es natürlich wieder, den bei einigen Kunden bereits vorhandenen Ringordner weiter zu nutzen, da die Lose-Blatt-Sammlung für 2,00 Euro zu haben ist. Kostenlos hingegen sind schon jetzt alle Fahrplantabellen abrufbar unter www.avv.de bzw. auf der Homepage der west (www.west-verkehr.de)“, erklärt Winkens. „Die west- Kundencenter finden sie in unmittelbarer Nähe der Bahnhöfe von Geilenkirchen und Erkelenz“, ergänzt der Geschäftsführer.

WestVerkehr übernimmt 11 Buslinien von der Busverkehr Rheinland

Geilenkirchen, den 18.12.2019

Mit dem Fahrplanwechsel zum 1. Januar 2020 wächst das Liniennetz der WestVerkehr GmbH (west). „Wir übernehmen zum Jahresbeginn alle elf Buslinien der Busverkehr Rheinland GmbH (BVR) im Kreis Heinsberg“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. “Das ist das Resultat aus der Direktvergabe des Dienstleistungsauftrages für den gesamten öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) im Kreisgebiet an die west durch den Kreis Heinsberg als Aufgabenträger für den ÖPNV“, erklärt Stephan Pusch, Landrat des Kreises Heinsberg. Hierdurch wird die Planung und Abwicklung der Verkehrsleistungen effektiver. Ein Beispiel hierfür sind die Änderungen zum Fahrplanwechsel. Aus ursprünglich elf BVR-Linien werden acht west-Linien. Das bedeutet, dass die BVR-Linie 510 in der Linie 493, die Linie 516 in der 423 und die Linie 497 in der 491 aufgehen. „Mit den zusätzlichen neuen Linien wächst natürlich auch unser Aufwand enorm. So werden unsere Busse in 2020 ungefähr 1,5 Millionen Kilometer mehr unterwegs sein. Deshalb haben wir u. a. über 40 neue Fahrpersonale eingestellt“, erklärt Winkens. Insgesamt deckt die west im kommenden Jahr mit 42 Buslinien sowie dem MultiBus-Angebot den gesamten Kreis Heinsberg im ÖPNV ab.

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung der WestVerkehr GmbH (west) an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2019/2020

Geilenkirchen, den 17.12.2019

Die Busse der WestVerkehr fahren an den Festtagen 2019 wie folgt:

Heiligabend (24.12.2019) wird nach dem Samstagsfahrplan mit Einschränkungen ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr.

Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1: 16:48 Uhr Geilenkirchen –> Erkelenz

17:14 Uhr Erkelenz –> Geilenkirchen

Linie 401: 16:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

17:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 402: 15:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

16:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 430: 17:12 Uhr Übach-Palenberg –> Herzogenrath

17:45 Uhr Herzogenrath –> Übach-Palenberg

Linie 431: 16:11 Uhr Geilenkirchen –> Baesweiler

16:59 Uhr Baesweiler –> Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die samstags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.
Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2019) sowie an Neujahr (01.01.2020) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen.

An Silvester (31.12.2019) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) ebenfalls wie an Samstagen durchgeführt.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88 - 6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88 - 6767) sind an Heiligabend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2019, an Silvester sowie an Neujahr von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar. Darüber hinaus kann der MultiBus auch ganz bequem rund um die Uhr online unter https://west-multibus.de gebucht werden.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 21.12. bis 26.12.2019 und vom 31.12.2019 bis zum 01.01.2020 geschlossen. Am 27. und 30. Dezember 2019 sowie ab dem 2. Januar 2020 ist das Kundenzentrum für Fahrplan- und Tarifauskünfte, für den Verkauf von Fahrausweisen (Einzel-, Mehrfahrten-, Tages-Tickets, Zeitfahrausweise) und die Ausstellung von Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten, Schülerjahreskarten oder Fun-Tickets) sowie für Fundsachen von 07:45 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet.

Shuttle-Service der west beim Haldenzauber in Hückelhoven

Geilenkirchen, den 25.11.2019

„Wir freuen uns, auch in diesem Jahr wieder den Shuttle-Service beim Haldenzauber in Hückelhoven durchführen zu dürfen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). In Abstimmung mit dem Veranstalter und den Verantwortlichen bei der Stadt Hückelhoven kommt in diesem Jahr an jedem Tag der Veranstaltung ein größerer Standardbus zum Einsatz und nicht wie im letzten Jahr zwei Kleinbusse. „Alle eingesetzten Fahrzeuge haben einen Unterbodenschutz sowie eine Niveauregulierung und sind somit besonders geeignet für die doch nicht so ganz einfache Fahrbahnbeschaffenheit. Des Weiteren verfügen die Niederflurbusse über Klapprampen, eine Kneeling-Funktion (Absenkmöglichkeit des Fahrzeuges), eine Abstellfläche mit Rückhaltesystem für Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl und Griff- sowie Haltestangen. Die Busse haben über 30 Sitz- und ausreichend Stehplätze“, erklärt Winkens.

Wurden im letzten Jahr ca. 10.000 Personen bei über 45.000 Besuchern befördert, so reagiert man bei der west mit der größeren Beförderungskapazität der Standardbusse auf die seitens des Veranstalters erwarteten Besucherzahlen. Es gibt nur einen Fahrpreis in Höhe von 3,- Euro für die Auf- und Abfahrt. Kinder und Jugendliche (bis 17 Jahre) in Begleitung eines Erwachsenden sowie Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern werden kostenlos befördert. Vorrang bei den Fahrten haben Personen mit Kinderwagen, Rollatoren, gesundheitlicher Einschränkung, Rollstühlen und deren Begleiter sowie Gehandicapte. „Unsere sehr erfahrenen Fahrer freuen sich auf ihre Aufgabe und wir alle wünschen der gesamten Veranstaltung viel Erfolg“, ergänzt der west-Geschäftsführer.

O'zapft is!

Geilenkirchen, den 08.10.2019

Wie in den vielen Vorjahren werden wir auch in diesem Jahr den unzähligen Besuchern die preiswerte und sichere Beförderungsmöglichkeit für den Hinweg zum Festzelt und die Rückfahrt nach Hause in den Shuttlebussen anbieten.

Am Freitag, den 11.10., sowie am Samstag, den 12.10.2019, wird zwischen 19:35 Uhr und 4:25/4:30 Uhr ein Halbstundentakt auf den Fahrstrecken Gangelt – Haaren und Heinsberg – Haaren und zurück eingerichtet, wobei jeweils eine Pause eingelegt wird.

Darüber hinaus fahren wir an beiden Tagen im Bereich Selfkant zusätzlich mit zwei Fahrzeugen ab Selfkant-Süsterseel über Selfkant-Saeffelen und Waldfeucht-Bocket sowie ab Selfkant-Tüddern über Millen, Isenbruch, Schalbruch, Havert, Stein und Höngen nach Waldfeucht-Haaren. Dort wird zwischen 19:25 Uhr/19:35 Uhr und 22:35/22:40 Uhr ein Stundentakt bzw. angenäherter Stundentakt für die Hinfahrt und ab 0:50 Uhr ebenfalls ein Stundentakt/angenäherter Stundentakt bis 3:50 Uhr/4.05 Uhr angeboten.

Alle Fahrpläne und weitere Informationen findet ihr auf
https://www.haarener-oktoberfest.de/

MultiBus jetzt online buchen! Testbetrieb startet im Oktober
Alles zum west-MultiBus in der neuen Info-Broschüre

Geilenkirchen, den 25.09.2019

"Ab dem 1. Oktober 2019 besteht die Möglichkeit, den MultiBus der WestVerkehr GmbH (west) auch ganz bequem rund um die Uhr online unter https://west-multibus.de zu buchen. Um die Fahrtwünsche gebündelt abwickeln zu können, sollte auch bei dieser Buchungsmöglichkeit der Fahrtwunsch spätestens 60 Minuten vor dem Fahrtwunschtermin eingehen – genauso wie bei einer telefonischen Buchung unter der MultiBus-Rufnummer 02431 88 – 6688. Die MultiBus-Zentrale ist weiterhin erreichbar montags bis samstags von 6 bis 22 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 9 bis 22 Uhr“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. „Die Buchung ist neben dem Online-Portal auf dem PC natürlich auch mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets möglich“, erklärt Gregor Kurth, IT-Koordinator bei der west und fährt fort: „Über unsere Webseite www.west-verkehr.de gelangt man via Verlinkung direkt zur Login-Seite des MultiBus-Onlinetools. Über diese kann sich der Nutzer registrieren und die Buchung vornehmen. Bedienungshinweise auf der Buchungsseite helfen bei der Nutzung, alternativ kann man sich direkt über https://west-multibus.de/howto informieren. Bis zum 31. Oktober 2019 befindet sich die Plattform zunächst in der Erprobungsphase. Wir bitten daher, evtl. auftretende Probleme direkt an die E-Mail-Adresse lobundkritik@west-verkehr.de zu melden, damit wir die Online-Buchung so benutzerfreundlich wie möglich gestalten können“.
„Die west bietet seit 2003 mit dem MultiBus ein auf die Wünsche der Kunden abgestimmtes, günstiges, bequemes und einfach buchbares Angebot im Öffentlichen Nahverkehr. Mit unserer neuen Infobroschüre im handlichen Taschenformat informieren wir ausführlich darüber “, ergänzt Winkens. Erhältlich sind die kostenlosen Broschüren in allen Rathäusern der Städte und Gemeinden im Kreis Heinsberg, bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie in den west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, die jeweils direkt am Bahnhof zu finden sind. Die Grundidee beim MultiBus ist, zu bestimmten Zeiten die Nutzung des Busangebotes der WestVerkehr erheblich zu erleichtern. „Einerseits ermöglicht der MultiBus die Erschließung der Kommunen, andererseits bietet er als Bindeglied den Anschluss an das regionale und überregionale Liniennetz“, betont Winkens. Drei aufeinander abgestimmte Bedienungsgebiete bieten zeitnahe und flexible Einsatzmöglichkeiten. Derzeit ist der MultiBus kreisweit immer montags bis freitags zwischen 20 und 22 Uhr, samstags zwischen 6.30 und 22 Uhr, sowie an Sonn- und Feiertagen von 9 bis 22 Uhr im Einsatz. In den Gemeinden Gangelt, Selfkant und Waldfeucht verkehrt der MultiBus zusätzlich noch montags bis freitags an Schultagen von 9 bis 12 Uhr sowie von 14 bis 22 Uhr und an Ferientagen ganztägig zwischen 6 und 22 Uhr. „Dank der modernen Fahrzeuge bietet der MultiBus Mobilität in allen Lebenslagen“, unterstreicht Udo Winkens. So können Menschen mit ihrem Rollstuhl oder Rollator problemlos die Fahrt genießen, und auch der Kinderwagen hat Platz in den eingesetzten modernen Kleinbussen. Besondere Fahrpreise gibt es nicht: „Es gelten die Tarife des AVV, des NRW-Tarifs und des VRS-Tarifs“, erklärt Udo Winkens, damit sind alle üblichen Tickets nutzbar.

>> MultiBus Broschüre – PDF

West Omnibus-Pendelverkehr beim 55. Haarener Oktoberfest

Geilenkirchen, den 20.09.2019

Wie in den vielen Vorjahren wird der Oktoberfestpartner WestVerkehr auch in diesem Jahr den unzähligen Besuchern die preiswerte und sichere Beförderungsmöglichkeit für den Hinweg zum Festzelt und die Rückfahrt nach Hause in den Shuttlebussen anbieten. Damit alles einwandfrei und ruhig verläuft und es auch in den Bussen friedlich bleibt, sind die Fahrzeuge von WestVerkehr mit Sicherheitsbegleitern an Bord unterwegs. Der beliebte Shuttleservice der WestVerkehr ist am Freitag und Samstag auf allen Strecken doppelt so häufig wie in den Vorjahren, nämlich im Halbstundentakt, unterwegs. Die Fahrten starten jeweils um 19:30 Uhr. Alle 30 Minuten werden die Gäste von Heinsberg, Gangelt und Selfkant nach Haaren gefahren. Die Rückfahrten beginnen an beiden Tagen ab 1:00 Uhr.

Die genauen Fahrzeiten finden Sie untenstehend als PDF zum Downloaden oder unter www.haarener-oktoberfest.de

>> Fahrplan Haarener Oktoberfest 2019 (Gangelt/Heinsberg) – PDF

>> Fahrplan Haarener Oktoberfest 2019 (Selfkant/Waldfeucht) – PDF

West unterstützt Fridays-For-Future-Bewegung im Kreis Heinsberg

Geilenkirchen, den 18.09.2019

Die WestVerkehr GmbH (west) beteiligt sich am Weltklimatag am 20. September 2019. An diesem Tag werden alle Fahrten mit den Buslinien der west - das Angebot des MultiBus eingeschlossen - im Kreis Heinsberg kostenfrei angeboten. „Wir möchten alle Bürgerinnen und Bürger im Kreis Heinsberg die Möglichkeit bieten, dem Aufruf des Landrates zum autofreien Aktionstag im Kreis Heinsberg zu folgen und unsere vielfältigen Angebote kennenzulernen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH. Das bedeutet, dass eine kostenlose Beförderung im Kreis Heinsberg auf den Linien SB1, SB3, SB81, EK1, EK2, EK3, EK4/ErkaBus, GK1, GK2, HÜ1, ÜP1, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 411, 412, 413, 418, 423, 430 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 und 439 gewährt wird. „Posten Sie Ihre Erlebnisse mit unseren Bussen am 20. September auf unseren sozialen Medien Facebook, Instagram oder Twitter. Unter allen Teilnehmern verlosen wir ein kostenloses SchnupperAbo für drei Monate im gesamten AVV-Gebiet. Den Gewinner geben wir auf allen Plattformen bekannt“, ergänzt Winkens.

Zehn neue Busse bei der west mit verbesserter Sicherheitsausstattung

Geilenkirchen, den 10.09.2019

Mit dem Beginn des Schuljahres 2019/20 hat die WestVerkehr GmbH (west) zehn neue Busse in Dienst gestellt. „Die jeweils fünf Solo- und Gelenkbusse von Mercedes-Benz haben über 2,8 Millionen Euro gekostet und sind auf dem neusten Stand der Sicherheitstechnik. Alle neuen Fahrzeuge verfügen über ein Abbiegeassistenzsystem, insbesondere zum Schutz für Fahrradfahrer und Fußgänger“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Alle Busse, die vom Zweckverband Aachener Verkehrsverbund im Rahmen der Fahrzeugförderung anteilig gefördert wurden, sind Niederflurbusse und verfügen über Klapprampen, eine Kneeling-Funktion (Absenkmöglichkeit des Fahrzeuges) sowie Abstellflächen und Rückhaltesysteme für Kinderwagen, Rollstühle und Rollatoren. Damit wird Rollstuhlfahrern und Personen mit Kinderwagen und Rollatoren der Einstieg erleichtert und im Vergleich zu Fahrzeugen älterer Bauart mehr Platz im Fahrzeug geboten. Mittels blauer Taster bzw. Knöpfen mit dem Symbol „Kinderwagen“ wird der Fahrer informiert, dass ein Fahrgast mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl ein- bzw. aussteigen möchte. Obligatorisch sind in den Fahrzeugen Griff- und Haltestangen für die aktive Sicherheit vorhanden. Weiterhin zählen zum Ausstattungsstandard Klimaanlagen, Kameras zur Videoüberwachung sowie akustische und optische Haltestelleninformationssysteme. „Unsere neuesten Fahrzeuge haben gegenüber dem Individualverkehr erheblich reduzierte Emissionen an Feinstaub und Treibhausgasen. Insbesondere das vor einigen Jahren gestartete Projekt zum wirtschaftlichen Fahren mit Hilfe einer elektronischen Einsparhilfe war und ist hierbei von großer Bedeutung“, erklärt der west-Geschäftsführer und ergänzt: „insgesamt erbringt die west mit über 110 eigenen und über 140 Fahrzeugen von Fremdunternehmen Personennahverkehrsleistungen im Kreis Heinsberg sowie in den angrenzenden Regionen und befördert dabei umweltschonend fast 10 Mio. Fahrgäste im Jahr“.

Foto: Jürgen Laaser

Teilweise veränderte Linienführungen bei der west

Geilenkirchen, den 26.08.2019

Zu Beginn des neuen Schuljahres 2019/2020 kommt es auf den Linien 412 und 418 an Schultagen zu Veränderungen. Deshalb führt die WestVerkehr GmbH (west) folgende Anpassungen im Fahrplanangebot ab dem 28. August 2019 durch:

Linie 412

Die Ortschaften Borschemich (Neu), Mennekrath und Keyenberg (Neu) werden neu in die Linie 412 mit eingebunden. In Keyenberg (Neu) werden die neuen Haltestellen „Keyenberg, Markt“, „Kuckum, Markt“ und „Friedhof“ zusätzlich eingerichtet.

Linie 418

Die Fahrten von und nach Schwanenberg werden bis Wegberg bzw. Erkelenz verlängert.

Weitere Informationen erhalten die Kunden beim Fahrpersonal und in den Kundencentern; Fahrpläne in Papierform oder zum Download sind in den Kundencentern oder im Internet unter www.west-verkehr.de oder www.avv.de verfügbar.

Die west bittet ihre Fahrgäste, die neuen Abfahrtzeiten und Linienwege sowie die Sperrung bei ihren Fahrtplanungen zu berücksichtigen.

e.GO Mobile AG und WestVerkehr GmbH schließen Innovationspartnerschaft – Projektziel: Autonomer Stadtbus GK1 bis 2022

Geilenkirchen, den 21.08.2019

Die WestVerkehr GmbH (west) setzt seit 2004 kleine Busse im MultiBus-Verkehr und den Stadtverkehren in Erkelenz und Geilenkirchen ein. „Durch den Einsatz kleiner Busse kann das Busangebot flexibler und wirtschaftlicher betrieben werden. Außerdem wird durch den Einsatz kleinerer Fahrzeuge der Schadstoffausstoß in den Innenstädten reduziert und die Lebensqualität verbessert“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Mit autonomen Fahrzeugen lassen sich die heutigen Betriebsabläufe im Busverkehr deutlich verbessern. Im Rahmen der Innovationspartnerschaft soll u.a. die Machbarkeit einer Anwendung mit dem e.GO Mover in einer hochautomatisierten Fahrfunktion geklärt werden. Ziel ist es, den Stadtbus GK1 nach und nach in den autonomen Betrieb zu überführen. „Im Rahmen der Partnerschaft haben wir jetzt unter anderem die Möglichkeit Vorserienfahrzeuge zu testen und gemeinsam weiterzuentwickeln“, ergänzt Winkens bei der Vertragsunterzeichnung in Geilenkirchen. „Wir freuen uns, mit der WestVerkehr einen weiteren starken Partner, für den Einsatz des e.GO People Mover gefunden zu haben. Kleine, elektrisch betriebene Busse können bereits heute einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des ÖPNVs leisten. Mit der zusätzlichen Möglichkeit des hochautomatisierten Fahrens verbessert sich auch die Anwenderfreundlichkeit und Bezahlbarkeit des ÖPNV“, so Matthias Kreimeier, Vice President Sales e.GO Mover der e.GO Mobile AG. „Wir sind überzeugt, dass gerade Ergebnisse solcher Partnerschaften wegweisend für die Zukunft des ÖPNV sind“, unterstreicht der west-Geschäftsführer.

Auf dem Bild: vor dem e.GO Mover Dr. Matthias Kreimeier, Vice President Sales e.GO Mover der e. GO MOOVE GmbH (links) und Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH mit dem Innovationspartnerschaftsvertrag.
Bildquelle: Team VK Werbeagentur

Elektrischer west-Bus beim Landrat in Heinsberg

Geilenkirchen, den 24.07.2019

„Seit einigen Jahren beschäftigen wir uns schon mit dem Thema „E-Mobilität im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)“, so Udo Winkens Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west), bei der Vorstellung eines E-Kleinbusses in Heinsberg vor der Kreisverwaltung im Beisein des Landrates Stephan Pusch und Michael Schmitz, Dezernent und Kreiskämmerer. „Wir sind im Kreis Heinsberg schon länger an dem Thema dran. Und es ist jetzt wirklich an der Zeit, mit einem E-Bus in einen zeitgemäßen und umweltfreundlichen ÖPNV einzusteigen“, so Landrat Stephan Pusch. „Geplant ist es, den Jest Electric - als elektrischen ErkaBus - ab 2020 in Erkelenz einzusetzen“, erklärt der west-Geschäftsführer. Der 250 000,- Euro teure Elektro-Kleinbus wurde für den Stadtverkehr konzipiert und kommt dank seiner kompakten Größe und seines kleinen Wendekreises problemlos durch enge Straßen. Das Fahrzeug wird angetrieben von einem leistungsstarken BMW-Elektromotor und hat eine Reichweite von rund 200 Kilometer. Seine maximale Geschwindigkeit beträgt 70 km pro Stunde. In etwa 130 Minuten sind die BMW Lithium-Ionen-Doppelbatterien wieder aufgeladen, und zusätzlich werden diese auch noch bei Bremsvorgängen geladen. Aufgrund der Niederflurbauweise können Eltern mit Kinderwagen und ältere Fahrgäste problemlos ein- und aussteigen. Des Weiteren gehören Haltestangen und eine Rollstuhlrampe sowie eine Klima- und Heizungsanlage für den Fahrgastraum zum Standard des Jest Electric. Trotz seiner Länge von nur 5,8 Meter haben insgesamt 22 Fahrgäste Platz im Kleinbus.

Auf dem Bild von links: Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH), Michael Schmitz (Dezernent und Kreiskämmerer), Landrat Stephan Pusch
Bildquelle: Team VK Werbeagentur

Weiter Info-Flyer der west für den Schulbereich

Geilenkirchen, den 12.07.2019

Wie in jedem Jahr beginnt mit dem kommenden Schuljahr eine neue Zeit für die Fünftklässler und deren Eltern, unter anderem mit der Frage: Wie komme ich täglich zur Schule und wieder sicher nach Hause? „Viele Kinder werden mit dem Bus fahren. Täglich befördern wir über 25.000 Schülerinnen und Schüler im Kreis Heinsberg“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Gemeinsam mit dem Kinderschutzbund Erkelenz entstand 2016 ein spezieller Info-Flyer für den Schulbereich Erkelenz. Im letzten Jahr folgten Flyer für Wegberg, Übach-Palenberg und Gangelt bzw. Höngen. In diesem Jahr gibt es die Broschüre neu für Geilenkirchen, Hückelhoven sowie für Wassenberg. Mit dem Flyer gibt es Tipps und Verhaltensregeln für Schülerinnen und Schüler, wie zum Beispiel: „Wo finde ich Fahrpläne?“, „Welche Linie bringt mich wieder nach Hause?“ oder „Wie verhalte ich mich im Bus?“ Zusätzlich gibt es Tipps und Empfehlungen für die Eltern der Schulkinder, u. a.: „Wo findet man Informationen zum Fahrtenangebot der west?“ sowie „Wann gibt es Verstärkerfahrten und wo gibt es hierzu die Informationen?“ Abgerundet wird das Ganze mit einer Haltestellenübersichtskarte des jeweiligen Schulstandortes und dem Hinweis auf die Winnie-West-Busschule. Die Info-Flyer werden an alle weiterführenden Schulen der jeweiligen Kommune verteilt. Weiterhin sind die Flyer in unseren Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz sowie in den Rathäusern der jeweiligen Kommunen erhältlich. „Natürlich werden sie auch auf unserer Webseite als Download zu finden sein“, ergänzt Udo Winkens.

Buswerbung für neues virtuelles Museum des Heimatvereins der Erkelenzer Lande e. V.

Geilenkirchen, den 10.07.2019

Seit Oktober 2018 hat das „Virtuelle Museum der verlorenen Heimat“ bildlich gesprochen seine Tore geöffnet. Das heißt: Der Heimatverein der Erkelenzer Lande e. V., der es sich seit 2015 zur Aufgabe gemacht hatte, statt eines realen Museums ein virtuelles Museum für die Stadt Erkelenz aufzubauen, startete Ende letzten Jahres die Internetseite des Virtuellen Museums: www.virtuelles-museum.com

Da die Stadt Erkelenz seit dem 2. Weltkrieg kein Heimatmuseum mehr besitzt und der Unterhalt für ein solches Museum heute kaum noch von den kleinen Städten zu finanzieren ist, sah der Heimatverein in den virtuellen Welten des Internets eine gute Chance, die geschichtlichen und kulturellen Schätze der Stadt Erkelenz vernetzt und anschaulich darzustellen. „Da durch Garzweiler II Ortschaften im Osten der Stadt Erkelenz abgebaggert sind bzw. noch werden, sahen wir es als erste wichtige Aufgabe an, zunächst die Geschichte und Kultur dieser Ortschaften darzustellen, bevor das Projekt sich auf alle Orte und die Stadt Erkelenz selbst ausweitet“, so Günther Merkens, Vorsitzender des Heimatvereins der Erkelenzer Lande e. V. „Das Internet bietet viele Möglichkeiten die Inhalte so dazustellen, als sei der Betrachter vor Ort, etwa durch Videos, Audios, Kugelpanorama, 3D-Aufnahmen, Virtual Reality, Fotos etc. Diese Möglichkeiten nutzen wir, um unsere Heimat wirklichkeitsnah zu präsentieren“, sagt Günther Merkens weiter.

Das Internet und damit auch das Virtuelle Museum sind weltweit rund um die Uhr verfügbar. So soll dazu beigetragen werden, dass die Stadt Erkelenz in aller Welt bekannt wird. Dazu spielt auch Werbung eine wichtige Rolle! „Unsere rollenden Werbeträger bringen jede Werbebotschaft zuverlässig und flächendeckend an den Kunden“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Aus diesem Grund hat sich der Heimatverein für diese Werbeform entschieden. „Die Menschen achten gerade auf die Buswerbung. Sie geht gleichsam beim Vorbeigleiten ins Bewusstsein“, sagt Günther Merkens. Seit Juni 2019 ist nun ein Fahrzeug der west mit einer Heckflächenwerbung für den Heimatverein im Kreis Heinsberg unterwegs. Bildhaft soll mit dem Werbedruck auf die Situation der Vernichtung wertvollen Kulturgutes aufmerksam gemacht werden. Die Kirche Sankt Lambertus Immerath, welche links auf der Heckfläche zu sehen ist, wurde im Januar 2018 abgerissen. Die Kirche Heilig-Kreuz Keyenberg, die rechts auf der Werbung dargestellt wurde, wird den Baggern in naher Zukunft zum Opfer fallen. „Im Werbeslogan `Heimat bewahren` stellen wir knapp, aber einprägsam das Anliegen des virtuellen Museums der verlorenen Heimat dar“, betont Günther Merkens.

Auf dem Bild von links: Bernd Finken, Günther Merkens (Vorsitzender des Heimatverein der Erkelenzer Lande e. V.),
Udo Winkens (Geschäftsführer WestVerkehr GmbH), Wolfgang Lothmann, Heike Vogt.
Bildquelle: Jürgen Laaser

Elektrischer ErkaBus

Geilenkirchen, den 01.07.2019

„Seit einigen Jahren beschäftigen wir uns schon mit dem Thema „E-Mobilität im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)“, so Udo Winkens Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west), bei der offiziellen Vorstellung eines E-Kleinbusses in Erkelenz. „Das positive Ergebnis einer Machbarkeitsstudie – Einsatz eines Elektrobusses in der Stadt Erkelenz - aus 2017, haben wir jetzt hier vor uns stehen. Geplant ist der Einsatz des Jest Electric als elektrischer ErkaBus ab 2020“, so weiter der west-Geschäftsführer. Der Elektrokleinbus wurde für den Stadtverkehr konzipiert und kommt dank seiner kompakten Größe und seines kleinen Wendekreises problemlos durch enge Straßen. Das Fahrzeug wird angetrieben von einem leistungsstarken BMW-Elektromotor und hat eine Reichweite von rund 200 Km. Seine maximale Geschwindigkeit beträgt 70 km pro Stunde. In etwa 130 Minuten sind die BMW Li-Ion Doppel-Batterien wieder aufgeladen und zusätzlich werden diese auch noch bei Bremsvorgängen geladen. Auf Grund der Niederflurbauweise können Eltern mit Kinderwagen und ältere Fahrgäste problemlos ein- und aussteigen. Des Weiteren gehören Haltestangen und eine Rollstuhlrampe sowie eine Klima- und Heizungsanlage für den Fahrgastraum zum Standard des Jest Electric. Trotz seiner Länge von nur 5,8 Meter haben 22 Fahrgäste Platz. „Diesem E-Bus werden weitere folgen, damit leistet der ÖPNV in Zukunft einen wesentlichen Beitrag zum Schutz unserer Umwelt, insbesondere in den Innenstädten“, verspricht Winkens.

Bürgermeister Peter Jansen begrüßt die Entwicklung: „Ich freue mich, dass der umweltfreundliche elektrische ErkaBus 2020 in Erkelenz zum Einsatz kommen wird und wir ihn bereits heute im Rahmen der ersten Erkelenzer Klimaschutzwoche den Bürger und Bürgerinnen vorstellen können. Es zeigt, dass wir auch Dank der Unterstützung der WestVerkehr bei dem Thema Klimaschutz weiter vorangehen.“

Störung der Telefonanlage bei der WestVerkehr am 20. und 24. Juni 2019

Geilenkirchen, den 24.06.2019

Am 20. Juni (ganztägig) und am 24. Juni 2019 (morgens) hat es eine Störung in der Telefonanlage der WestVerkehr GmbH (west) gegeben. Dadurch waren die west (z. B. die Fahrplan- und Tarifauskunft) sowie auch die von der west betriebene Dispositionszentrale für den MultiBus leider nicht erreichbar.

Die west bittet um Entschuldigung für die fehlende Erreichbarkeit und die damit verbundenen Umstände

Eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit der WestVerkehr
am 16. April 2019

Geilenkirchen, den 11.04.2019

Am 16. April 2019 erhält die WestVerkehr GmbH (west) eine neue Telefonanlage. Im Zusammenhang mit den dabei auszuführenden Arbeiten kann es dazu kommen, dass die west für gewisse Zeit über die Rufnummer 02431-88 … nicht erreichbar ist.

Die west bittet um Verständnis für die zeitweise eingeschränkte Erreichbarkeit

Bei Rückfragen steht Ihnen gerne der Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH, Udo Winkens, zur Verfügung:

Neu gestaltete west-Homepage mit Facebook, Twitter und Instagram

Geilenkirchen, den 10.04.2019

„Einhergehend mit unserem überarbeiteten Internetauftritt nutzen wir künftig die Vorteile von Social Media über Facebook, Twitter und Instagram“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Alle aktuellen Informationen bezüglich der Nahverkehrsangebote der hiesigen Region sind immer auf der Homepage vom Aachener Verkehrsverbund (AVV) zu finden. Mit der neuen Nutzerführung sind diese jetzt per Link in der AVV Grundfarbe leicht zu erkennen und direkt von der west-Homepage www.west-verkehr.deabrufbar. Der west-Geschäftsführer erklärt weiter: „durch diese Vorgehensweise beinhaltet unsere Homepage nur Informationen aller west-Angebote für den Kreis Heinsberg. Gleichzeitig haben wir dadurch eine interne Arbeitsreduzierung, die wir jetzt für unser Arrangement im Bereich der sozialen Medien nutzen können“. Verantwortlich für die Inhalte der sozialen Medien ist die west-Mitarbeiterin Sarah Hensen. Als ausgebildete Social Media Managerin wird sie in Zukunft regelmäßig Beiträge auf den Kanälen Facebook, Twitter und Instagram posten, um somit interessierte Nutzer über den ÖPNV im Kreis Heinsberg zu informieren. Weiterhin wird Frau Hensen auf Nutzerbeiträge und Kommentare schnellstmöglich reagieren, um so mit den Kunden in Interaktion treten zu können. „Mit aktuellen Meldungen wie kurzfristige Linienänderungen über Twitter (https://twitter.com/westverkehr), interessante Geschichten aus dem Unternehmensalltag sowie spezielle Ticketangebote auf unserer Facebookseite (https://www.facebook.com/westverkehr/) oder Aktionsfotos zu unseren Angeboten und Schnappschüsse mit unseren Bussen bei Instagram (https://www.instagram.com/westverkehrgmbh/), werden wir die Aufmerksamkeit auf unsere Verkehrsangebote fördern“, erklärt Sarah Hensen. “Bürgerbefragungen der letzten Zeit haben ergeben, dass Nutzer des Öffentlichen Personennahverkehrs unsere Angebote zwar positiv bewerten, es aber immer noch viele Menschen gibt, die diese Angebote leider gar nicht kennen. Um dies zu ändern ist der Einsatz von Facebook, Twitter und Instagram für uns ein erster Schritt einer digitalen Kommunikation für Mobilitätskonzepte der Zukunft im Kreis Heinsberg“, ergänzt Winkens.

Unterwegs mit dem west-Fahrradbus!

Geilenkirchen, den 10.04.2019

Ab Samstag, dem 13. April bis einschließlich Sonntag, dem 27. Oktober sind die Fahrradbusse der WestVerkehr GmbH (west) an jedem Samstag, Sonntag und Feiertag 2019 wieder im Kreis Heinsberg unterwegs. „Mit unserem praktischen Angebot haben Radler die Möglichkeit, ihre Touren flexibler und großräumiger zu planen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Die Beförderung der Fahrgäste und deren Fahrräder erfolgt wie in den letzten Jahren mit dem MultiBus der west. Zum Einsatz kommen zwei Fahrzeuge mit jeweils einem Fahrradanhänger. Die Busse können maximal sieben Personen mit ihren Fahrrädern befördern. „Neu in diesem Jahr sind die erweiterten Einsatzzeiten. Laut dem Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club (ADFC) möchten viele Fahrradfahrer schon so früh wie möglich in der warmen Jahreszeit unterwegs sein. Diesen Wunsch werden wir erfüllen. Bisher waren unsere Busse jeweils von 9:00 bis 20:00 Uhr unterwegs,in diesem Jahr aber schon ab 7:30 Uhr. Gerade bei den frühen Uhrzeiten ist es aus organisatorischen Gründen absolut notwendig, den Fahrtwunsch mindestens einen Tag vorher unter der MultiBus-Hotline: 02431 88-6688 anzumelden“, betont der west-Geschäftsführer. Die MultiBus-Zentrale koordiniert alle angemeldeten Fahrtwünsche. Ein- und Ausstieg mit Fahrrädern ist aus Gründen der Sicherheit nur an Haltestellen der west möglich. Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif und somit alle AVV-Tickets. Die Mitnahme des Fahrrades kostet entfernungsunabhängig für die Einzelfahrt 2,10 Euro, ein Tagesticket für beliebig viele Fahrten an einem Tag 3,20 Euro. Der diesjährige Flyer „Fahrradbus Region Heinsberg“ mit allen relevanten Änderungen ist kostenlos in den Rathäusern der Kommunen im Kreis Heinsberg, bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie in den beiden west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz, jeweils direkt am Bahnhof, erhältlich. Alle weiteren Inhalte wie zum Beispiel Tourenvorschläge, Hinweise auf Sehenswürdigkeiten, Streckenübersichtskarten und Knotenpunktsystem der HS-Radwanderkarte, sind in der Broschüre wieder enthalten. „Weiterhin gilt unser Angebot für Gruppen ab fünf Personen, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags sowie zusätzlich an den Wochenenden außerhalb der offiziellen Fahrradbus-Saison, unter der Rufnummer: 02431 88-6832 mieten zu können“, ergänzt Winkens.

Unterwegs mit dem
MultiBus und den
west-Bussen durch
die fünfte Jahreszeit

Geilenkirchen, den 21.02.2019

Auch in diesem Jahr gibt es wieder ein attraktives Ticketangebot zu Karneval: Mit dem AVV-Tages-Ticket für 1 Person der Preisstufe 4 für 18,00 Euro kann man ganze sechs Tage lang fahren. Das bedeutet, zwischen Altweiberdonnerstag, 28. Februar, und Veilchendienstag erworbene oder entwertete Tages-Tickets für 1 Person der Preisstufe 4 gelten damit bis einschließlich Veilchendienstag, 5. März 2019, im gesamten AVV-Netz. Das Ticket ist in den Kundencentern, in den Bussen sowie in den Vorverkaufsstellen der west erhältlich. Auch alle Tages-Tickets 1 Person, die in diesem Zeitraum als HandyTicket erworben werden, gelten für die gesamten Karnevalstage.

Der Rosenmontag ist im gesamten Aachener Verkehrsverbund ein „Feiertag“! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der ABOs (Monats-ABO Erwachsene, Azubi-ABO, Aktiv-ABO, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 4. März 2019 ganztägig ein Erwachsener und drei Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzungen (9 Uhr-/14 Uhr-Regelungen) werden an Rosenmontag aufgehoben, so dass Minigruppen-Ticket und Fun-Ticket ganztägig genutzt werden können.

Von Altweiberdonnerstag bis Veilchendienstag fahren die „kleinen und großen Busse der west“ wie folgt:

Altweiberdonnerstag, 28. Februar, und Freitag, 1. März 2019:
Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 22.00 Uhr;
MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 22.00 Uhr.

Folgende Linien entfallen am Freitag, den 1. März 2019:

• Linie 411
• Linie 423
• Linie 438
• Linie 439

Karnevalssamstag, 2. März 2019:
Verkehr wie samstags;
MultiBus-Betrieb kreisweit von 6.30 bis 22.00 Uhr.

Karnevalssonntag, 3. März, und Rosenmontag, 4. März 2019:
Verkehr wie an Sonn- und Feiertagen (mit Einschränkungen durch Karnevalsumzüge); der MultiBus wird kreisweit von 9.00 bis 22.00 Uhr eingesetzt.
Die Linie SB 81 (Erkelenz – Rheydt – Mönchengladbach Hbf) verkehrt am Rosenmontag regulär wie montags bis freitags!

Veilchendienstag, 5. März 2019:
Verkehr wie montags-freitags an Ferientagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 6.00 bis 22.00 Uhr sowie MultiBus-Verkehr zwischen 20.00 und 22.00 Uhr im übrigen Kreisgebiet.

Die west bittet um Verständnis, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge und -veranstaltungen an verschiedenen Stellen im Verkehrsnetz zu Umleitungen und Beeinträchtigungen des Linienverkehrs kommen kann.

Service der west

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (02431 88-6767) sowie die Buchungszentrale für den MultiBus (02431 88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Das Kundencenter der west in Geilenkirchen hat am Altweiberdonnerstag (28. Februar) von 7.45 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet; die Verwaltung ist ebenfalls ab 12.00 Uhr geschlossen. Am Rosenmontag (4. März) bleiben sowohl Kundencenter als auch Verwaltung ganztägig geschlossen.

Weitere Informationen zu Bus & Bahn finden Sie auch im Internet unter www.avv.de.

west-Fahrplanwechsel
zum 01. Januar 2019

Geilenkirchen, den 19.12.2018

Wie in jedem Jahr gibt es mit dem Fahrplanwechsel Änderungen im Nahverkehrsangebot der WestVerkehr GmbH (west). Ab dem 01.01.2019 gilt der neue west-Fahrplan in Abstimmung mit den verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg und dem Aachener Verkehrsverbund (AVV). „Der anstehende Fahrplanwechsel findet in diesem Jahr erst Anfang Januar statt, weil der Kreis Heinsberg die west zur Sicherstellung der Verkehrsbedienung mit der Durchführung des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) im Kreis Heinsberg auf Basis einer befristeten Notvergabe beauftragt hat. Hintergrund ist das laufende Verfahren zur Direktvergabe beim Europäischen Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg", so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. „Übers Jahr sammeln wir alle Informationen und Kundenhinweise zu unseren jeweils aktuellen Verkehrsangeboten. Unter Berücksichtigung unserer Möglichkeiten erstellen wir dann zum Ende eines Jahres den neuen Fahrplan“, erklärt Christian Hoverath, Abteilungsleiter Betrieb und Planung der west. So wird es zum Beispiel eine zusätzliche Fahrt um 05:36 Uhr auf der Linie 404 von Wassenberg nach Heinsberg sowie um 19:00 Uhr auf der Linie 406 von Ratheim nach Erkelenz geben. Auf der Linie SB3 wird sich der Linienweg in Sittard ändern. Dazu werden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen. „Wir sind bemüht, unser Verkehrsangebot ständig zu verbessern. Deshalb ist jede Anregung und Information von enormem Wert für unsere Planung. Daher bitten wir die Einwohner des Kreises Heinsberg, uns weiterhin diesbezüglich zu unterstützen.“, ergänzt Winkens

west-Fahrplanbuch 2019

Geilenkirchen, den 19.12.2018

Zum Fahrplanwechsel am 01. Januar 2019 wird es das neue „Fahrplanbuch“ der WestVerkehr GmbH (west) wieder als Ringordner geben. „Die Vorteile des neuen Formats, wie zum Beispiel bessere Druckqualität auf stärkerem Papier, etwas größere Schrift sowie austauschbare Linienblätter wurden von unseren Kunden positiv aufgenommen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Direkt nach Weihnachten ist das „west-Fahrplanbuch 2019“ in den Kundencentern der west erhältlich für eine Schutzgebühr von 3,00 Euro. „Kostengünstiger ist es, den vorhandenen Ringordner weiter zu nutzen. Denn die Lose-Blatt-Sammlung ist für 2,00 Euro zu haben. Unsere Kundencenter finden sie in unmittelbarer Nähe der Bahnhöfe von Geilenkirchen und Erkelenz“, ergänzt Winkens. Kostenlos hingegen sind schon jetzt alle Fahrplantabellen abrufbar unter www.avv.de.

Alle Änderungen zum
Fahrplanwechsel am
01. Januar 2019 bei
der WestVerkehr
GmbH

Geilenkirchen, den 19.12.2018

SB3 Der Linienweg der Linie SB 3 wird innerhalb von Sittard geändert.Dazu werden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen. Von Tüddern kommend fährt die Linie SB 3 nun bis zur Kreuzung Tudderenderweg / President Kennedysingel, biegt hier links ab und führt durch die Innenstadt am Markt vorbei zum Bahnhof. Auf dem Linienweg werden die Haltestellen „Sittard Kollenberg“, „Sittard Stadhuis“ und „Sittard Stadsschouwburg“ bedient.

GK1 Es werden Fahrzeitanpassungen zwischen den Haltestellen „Geilenkirchen Markt“ und „Burg Trips“ vorgenommen.

GK2 Der Fahrtverlauf der Fahrt um 07:25 Uhr, ab „Niederheid von-Humboldt-Str.“, wird verändert. Die Fahrt beginnt nun um 07:25 Uhr in Tripsrath an der Haltestelle „Straetener Weg“ und führt über „Tripsrath Kindergarten“, „Hochheid“, „Rischden“, „Niederheid Am Forsthaus“ und „Niederheid Kaserne“ nach „Hatterath“. Ab dort führt sie über den alten Linienweg zur Grundschule Gillrath.

64 Auf der Linie 64 sind zum Fahrplanwechsel Fahrplananpassungen zu beachten.

401 Es werden Fahrzeitanpassungen zwischen Heinsberg und Oberbruch vorgenommen.

402Es werden Fahrzeitanpassungen zwischen Heinsberg und Oberbruch vorgenommen.

404 Es wird eine zusätzliche Fahrt um 05:36 Uhr von Wassenberg nach Heinsberg eingeführt. Die Haltestelle „Birgelen Dammstr.“ wird in „Wassenberg Dammstr.“ umbenannt.

406 Es wird eine zusätzliche Fahrt um 19:40 Uhr von Ratheim nach Erkelenz eingeführt.

407 Die Haltestelle „Burg Trips“ wird nicht mehr bedient.Es werden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen in diesem Bereich vorgenommen.

411 Zur besseren Erschließung und für die Grundschule Wegberg wird die Ortschaft Uevekoven morgens in Richtung Wegberg an die Linie 411 angebunden.Dazu ändern sich die beiden Fahrten in Richtung Wegberg. Eine Fahrt startet in Kehrbusch und führt über Isengraben, Rath-Anhoven, Holtum und Uevekoven nach Wegberg. Die andere Fahrt beginnt in Wegberg Bissen und führt über Holtmühle, Kipshoven, Gripekoven, Ellinghoven nach Wegberg. Zudem werden alle Fahrplanfahrten als Verstärkerfahrten angeboten.

413 Zur Anschlussoptimierung wird morgens die Fahrt um 06:48 Uhr von Heinsberg nach Wegberg bis zum Schulzentrum verlängert. Es werden kleinere Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

423 Alle Fahrplanfahrten werden als Verstärkerfahrten angeboten. Es werdenFahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

431 Die Fahrt um 06:45 Uhr von Boscheln nach Geilenkirchen wird auf 06:40 Uhr vorverlegt. Die Fahrt um 20:42 Uhr ab Geilenkirchen Bahnhof wird auf 20:47 Uhr verlegt. Außerdem erhält diese Fahrt einen neuen Linienweg. Die Fahrt fährt in Boscheln nicht mehr über die Haltestelle „Borsigstr.“. In Baesweiler werden bei dieser Fahrt die Haltestellen „Reyplatz“, „Kückstr.“ und „Grengracht“ nicht bedient. Auch die Rückfahrt um 21:33 Uhr ab Baesweiler erhält einen entsprechend angepassten Fahrtverlauf. Darüber hinaus wurden die Fahrzeiten auf dieser Fahrt so angepasst, dass in Palenberg am Bahnhof einerseits ein Anschluss zum Zug in Richtung Aachen und andererseits ein Umstieg vom Zug aus Aachen in den Bus in Richtung Geilenkirchen ermöglicht wird.

435 Auf der Linie 435 sind Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen zu beachten.

436 Die Fahrt um 13:10 Uhr ab „Heinsberg Agentur für Arbeit“ wird auf 13:15 Uhr verschoben, um den Anschluss der Linie SB1 um 13:22 Uhr an der „Haltestelle AOK“ sicherzustellen. Des Weiteren wird die Fahrt um 14:24 Uhr verändert. Statt bisher an der „Agentur für Arbeit“ setzt diese Fahrt am „Heinsberg Busbahnhof“ ein.

437 Die Fahrten um 12:31 Uhr und 13:25 Uhr ab „Geilenkirchen Bahnhof“ werden aufgrund mangelnder Nachfrage zurückgenommen.

438 Alle Fahrplanfahrten werden als Verstärkerfahrten angeboten. Es werdenFahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

439 Alle Fahrplanfahrten werden als Verstärkerfahrten angeboten. Es werdenFahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen

Busverkehr und
Öffnungszeiten an
den Festtagen zu
Weihnachten und zum
Jahreswechsel
2018/2019

Geilenkirchen, den 11.12.2018

Die Busse der WestVerkehr fahren an den Festtagen 2018 wie folgt:

Heiligabend (24.12.) wird nach dem Samstagsfahrplan mit Einschränkungen ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB1: 16:48 Uhr Geilenkirchen –> Erkelenz

17:14 Uhr Erkelenz –> Geilenkirchen

Linie 401: 16:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

17:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 402: 15:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

16:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 430: 17:12 Uhr Übach-Palenberg –> Herzogenrath

17:45 Uhr Herzogenrath –> Übach-Palenberg

Linie 431: 16:11 Uhr Geilenkirchen –> Baesweiler

16:59 Uhr Baesweiler –> Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die samstags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.

Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2018) sowie an Neujahr (01.01.2019) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen.

An Silvester (31.12.) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) ebenfalls wie an Samstagen durchgeführt.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88-6767) sind an Heiligabend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2018, an Silvester sowie an Neujahr von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 24.12. bis 26.12.2018 und vom 31.12.2018 bis zum 01.01.2019 geschlossen. Am 27. und 28. Dezember 2018 sowie ab dem 2. Januar 2019 ist das Kundenzentrum für Fahrplan- und Tarifauskünfte, für den Verkauf von Fahrausweisen (Einzel-, Mehrfahrten-, Tages-Tickets, Zeitfahrausweise) und die Ausstellung von Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten, Schülerjahreskarten oder Fun-Tickets) sowie für Fundsachen von 07:45 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Die Verwaltung ist „zwischen den Jahren“ ebenfalls geöffnet, allerdings wird mit einer geringeren Personalbesetzung gearbeitet.

Projekt –
Softwaregestützte
strategische Planung
von Elektrobussflotten

Geilenkirchen, den 22.11.2018

Elektrobusse werden in naher Zukunft immer mehr beim Öffentlichen Nahverkehr zum Einsatz gelangen. Die Besonderheiten von E-Fahrzeugen, wie zum Beispiel eine (noch) begrenzte Reichweite und die benötigte Ladeinfrastruktur, sind mit den vorhandenen Linienverläufen, Fahrzeugumläufen und Fahrplänen der einzelnen Nahverkehrsunternehmen in Übereinstimmung zu bringen. All das natürlich unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit. „Zur Zeit ist unsere gesamte Planungssoftware auf die vorhandene Linienbusflotte ausgerichtet“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). „In den nächsten Jahren benötigen wir auf jeden Fall eine neue Planungssoftware, die die gesamten Wechselwirkungen beim Einsatz von Elektrobussen berücksichtigt“, erklärt Winkens. Aus diesem Grund hat sich die west mit Unterstützung der „ebusplan GmbH“, einer Ausgründung aus der RWTH Aachen, die zu den führenden Elektrobus-Experten in Europa zählt, bei der LeitmarktAgentur.NRW im Rahmen des Leitmarktwettbewerbes MobilitätLogistik.NRW für ein Verbundfördervorhaben zur Entwicklung einer geeigneten Planungssoftware beteiligt und auch erfolgreich neben anderen Partnern durchsetzen können.

Die Aufgabe der LeitmarktAgentur.NRW umfasst das gesamte Spektrum der Projektförderung. Beginnend mit der federführenden Mitwirkung bei der Konzipierung der Leitmarktwettbewerbe führt die Agentur die Ausschreibungen durch. Sie berät Wettbewerbsteilnehmende und nimmt die Wettbewerbsbeiträge entgegen. Die in einem transparenten Auswahlverfahren unter Beteiligung externer Gutachter und Gutachterinnen ausgewählten Vorhaben werden nach Abschluss des Bewertungsprozesses von der LeitmarktAgentur.NRW zur Antragstellung aufgefordert. So wird auch dieses Vorhaben mit Zuwendungen des Landes Nordrhein-Westfalen unter Einsatz von Mitteln aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) 2014-2020 „Investitionen in Wachstum und Beschäftigung“ unterstützt.

Zur Entwicklung einer solchen Software werden Kompetenzen aus unterschiedlichen Bereichen benötigt. Partner in diesem Projekt sind neben der west zwei weitere Verkehrsunternehmen aus NRW (die Kölner Verkehrsbetriebe (KVB) sowie die Stadtwerke Oberhausen (StOAG)), die „ebusplan GmbH“, die bei diesem Vorhaben die Rolle des Projektleiters innehat, und „RUPPRECHT CONSULT – Forschung & Beratung GmbH“. „ebusplan“ ist verantwortlich für die Software- und Konzepterstellung. „RUPPRECHT CONSULT“ ist verantwortlich für die Projektkommunikation und Verbreitung und wird eine Möglichkeit für alle Verkehrsbetriebe in NRW organisieren, an dem Projekt und den gewonnenen Erkenntnissen teilzuhaben. Durch die Projektteilnahme ist für die west eine Mitgestaltung der neuen Software sowie eine reibungslose Einführung und Anwendung nach der Fertigstellung garantiert. Des Weiteren können künftige Fördermittel gezielter beantragt und genutzt werden.

„Das gesamte Projekt wird unterstützt vom Institut für Stromrichtertechnik und elektrische Antriebe (ISEA) der RWTH Aachen. Mit dieser Partnerschaft aus Aachen wird deutlich, welche Bedeutung das Projekt hat“, ergänzt der west-Geschäftsführer.

2018 wieder 10 neue
Busse bei der west!

Geilenkirchen, den 22.11.2018

„Unsere neuen 10 Linienbusse, im Gesamtwert von über 2,6 Millionen Euro sind auf dem neusten Stand bezüglich Mobilität, Sicherheit, Komfort und Umweltschutz“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Die jeweils fünf Solo- und Gelenkbusse von Mercedes-Benz, gefördert vom Zweckverband Aachener Verkehrsverbund im Rahmen der Fahrzeugförderung, verfügen über Abstellflächen sowie Rückhaltesysteme für Kinderwagen, Rollstühle und Rollatoren. Die Solobusse besitzen je einen Mehrzweckbereich in Fahrtrichtung links und rechts im mittleren Bereich des Fahrzeuges, der es ermöglicht, zwei Rollstuhlfahrer zu befördern, die Gelenkbusse haben jeweils einen Mehrzweckbereich sowohl an der zweiten Tür (für Rollstühle oder Kinderwagen) als auch an der dritten Tür hinter dem Gelenk (für Kinderwagen). Alle Fahrzeuge sind Niederflurbusse, die jeweils über eine Klapprampe und eine Kneeling-Funktion (Absenkmöglichkeit des Fahrzeuges) verfügen. Bewegungseingeschränkte Fahrgäste können auf Wunsch auch in Fahrtrichtung durch die Pendelschranke vorne aussteigen. Eine Besonderheit sind die blauen Taster bzw. Knöpfe mit dem Symbol „Kinderwagen“. Durch deren Betätigung erhält der Fahrer die Info, dass ein Fahrgast mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl ein- bzw. aussteigen möchte. „Gerade auf all diese Mobilitätsmerkmale haben wir bei der Beschaffung der Fahrzeuge größten Wert gelegt“, betont Winkens. Detaillierte und weitergehende Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten und Zusatzausstattungen in den Fahrzeugen bekommt man mit der bei der west erhältlichen Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“

Für die aktive und passive Sicherheit der Fahrgäste sind in allen Fahrzeugen Griffstangen und Kameras zur Videoüberwachung vorhanden. Zum weiteren Ausstattungsstandard zählen Klimaanlage, akustische und optische Haltestelleninformationssysteme sowie zusätzliche Haltewunschknöpfe. „Wie bereits alle neuen Linienbusse seit 2014, erfüllen auch diese Busse die geltende Abgasrichtlinie EURO 6. Wir leisten somit auch einen Beitrag zum Umweltschutz in unserer Region, zumal wir 13 ältere Fahrzeuge, die nicht über die neueste Abgasnorm verfügen, in diesem Jahr bereits ausgesondert haben. Zusätzlich verfügen inzwischen fast alle Fahrzeuge über ein Fahrerinformationssystem, das eine umweltschonende und wirtschaftliche Fahrweise unterstützt“, hebt Udo Winkens hervor.

Insgesamt befördert die west im Jahr mit 102 eigenen und 77 Linien- und Kleinbussen von Fremdunternehmen etwa 10 Mio. Fahrgäste im Kreis Heinsberg sowie in den angrenzenden Regionen.

Foto: Celina Penners – (Links: Norbert Voigt, Rechts: Udo Winkens, Geschäftsführer WestVerkehr GmbH)

Baumaßnahme in
Heinsberg-Dremmen

Geilenkirchen, den 24.08.2018

Aufgrund einer Baustelle in Heinsberg-Dremmen wird ab dem 27.08.2018 die Haltestelle „Dremmen-Bahnhof“ von der west nicht mehr bedient. Betroffen hiervon ist täglich die Linie 402 und am Wochenende zusätzlich die Linie 401. Alternativ zur Verfügung stehen den Reisenden die Deutsche Bahn, die Linie 492 sowie 493 oder der MultiBus. Schülerinnen und Schüler, die in Richtung Heinsberg fahren, können mit der Linie 493 zur Schule bzw. nach Hause fahren. Die Schülerinnen und Schüler nach Hückelhoven haben die Möglichkeit, zunächst mit der Linie 493 nach Randerath zu fahren, um anschließend die Linie 407 zu nutzen

In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

west-Busschule „Winnie west"
Fast 2.000 Schulkinder nahmen
im Schuljahr 2017/2018 an der
Busschule teil!

Geilenkirchen, den 22.08.2018

Bereits seit dem Schuljahr 2008/2009 gibt es die Busschule „Winnie west“ der WestVerkehr GmbH (west). „In enger Zusammenarbeit mit der Verkehrspolizei des Kreises Heinsberg hat sich dieses Angebot zu einer Erfolgsstory entwickelt. Es trifft auf ein reges Interesse bei den Schulen in unserem Kreisgebiet. Über 2.000 Schülerrinnen und Schüler nehmen im Schnitt pro Schuljahr an der Busschule teil“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west (Bild zweiter v. r.). Am Ende eines jeden Schuljahres findet ein Erfahrungsaustausch bei der west in Geilenkirchen statt. Organisiert wird dieses Treffen von Sandra Reynartz (Bild fünfte v.l.), der Verantwortlichen bei der west für die Abwicklung der Busschule. Udo Winkens bedankte sich beim diesjährigen Treffen Ende Juni bei den Verkehrssicherheitsberatern für die hervorragende Zusammenarbeit. Den Beamten stellte er daraufhin Gerhard Mobers (Bild sechster v.l.) als neuen Fahrer des „Winnie west“-Busses vor, der zukünftig für Rolf Meurer (Bild fünfter v.r.) fährt. Der west-Geschäftsführer dankte nochmals ausdrücklich Herrn Meurer für seine geleistete Arbeit im Rahmen der Busschule und wünschte allen Beteiligten viel Erfolg im Schuljahr 2018/2019.

Foto: west

Fahrzeitänderung der Linie 401
vom 07.08. - 28.08.2018

Geilenkirchen, den 06.08.2018

Aufgrund der Baumaßnahmen der Deutschen Bahn AG, wird ab Dienstag, dem 07.08.2018 die Fahrt der Linie 401 um 04:41 Uhr ab Heinsberg Busbahnhof Richtung Erkelenz um 10 Minuten vorverlegt. Die Linie fährt bereits um 04:31 Uhr ab Heinsberg Busbahnhof und erreicht den Erkelenzer Bahnhof um 05:35 Uhr.

Die Fahrzeitänderung ist nur vom 07.08.-28.08.2018 gültig.

Mit dieser Maßnahme kann gewährleistet werden, dass der Regionalexpress RE4 um 05:47 Uhr Richtung Mönchengladbach erreicht wird.

Foto: Team VK

Weitere Info-Flyer der west
für den Schulbereich

Geilenkirchen, 27. Juni 2018

Wie in jedem Jahr beginnt mit dem kommenden Schuljahr eine neue Zeit für die Fünftklässler und deren Eltern, unter anderem mit der Frage: Wie komme ich täglich zur Schule und wieder sicher nach Hause. „Viele Kinder werden mit dem Bus fahren. Täglich befördern wir über 25 000 Schülerinnen und Schüler im Kreis Heinsberg“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Gemeinsam mit dem Kinderschutzbund Erkelenz entstand 2016 ein spezieller Info-Flyer für den Schulbereich Erkelenz. „Auf Grund der positiven Resonanz werden wir in den nächsten zwei Jahren für alle Kommunen im Kreis Heinsberg einen solchen Flyer, insbesondere für die Fünftklässler analog zu dem Erkelenzer Flyer erstellen“, verspricht Winkens weiter. In diesem Jahr gibt es ihn neu für Wegberg, Übach-Palenberg sowie für Gangelt bzw. Höngen. Mit dem Flyer gibt es Tipps und Verhaltensregeln für Schülerinnen und Schüler, wie zum Beispiel: „Wo finde ich Fahrpläne?“, „Welche Linie bringt mich wieder nach Hause?“ oder „Wie verhalte ich mich im Bus?“ Zusätzlich gibt es Tipps und Empfehlungen für die Eltern der Schulkinder, u. a.: „Wo findet man Informationen zum Fahrtenangebot der west?“ sowie „Wann gibt es Verstärkerfahrten und wo gibt es hierzu die Informationen?“ Abgerundet wird das Ganze mit einer Haltestellenübersichtskarte des jeweiligen Schulstandortes und dem Hinweis auf die WINNIE-WEST-BUSSCHULE. Die Info-Flyer werden an alle weiterführenden Schulen der jeweiligen Kommune verteilt. „ Natürlich werden sie auch auf unserer Webseite www.west-verkehr als Download zu finden sein“, ergänzt Udo Winkens.

Die aktuellen Info-Flyer finden Sie hier:

Schüler und Eltern Info-Flyer Erkelenz

Schüler und Eltern Info-Flyer Wegberg

Schüler und Eltern Info-Flyer Übach-Palenberg

Schüler und Eltern Info-Flyer Gangelt / Selfkant

Direkt, sicher und schnell
zur „SommerMusik Schacht 3"

Die WestVerkehr GmbH (west) bietet am 9. und 11. August einen Bus-Shuttleservice zum Open-Air Festival „SommerMusik Schacht 3“ an. Mit insgesamt drei Shuttle-Linien kommt man sicher, schnell und direkt bis vor dem Eingangsbereich des Festivalgeländes und ist somit pünktlich zum Konzertbeginn vor Ort. Mit dem Service der west entfällt die Parkplatzsuche sowie der Hin- und Rückweg zu Fuß. Die west-Busse werden von Erkelenz, Geilenkirchen und Heinsberg aus nach Hückelhoven fahren und nach Ende der Konzerte auch wieder zurück. Alle drei Linien bieten im Zeitraum zwischen etwa 17:00 Uhr und 19:30 Uhr jeweils vier Anfahrten in Richtung Hückelhoven. Die Abfahrtszeiten von „Erkelenz Bf“ und „Geilenkirchen Bf“ sind abgestimmt auf die Züge aus Mönchengladbach bzw. Aachen, da die Züge derzeit aufgrund der laufenden Bahnhofssanierungen in Erkelenz bzw. Geilenkirchen enden. Ab Heinsberg Busbahnhof können noch zusätzlich die Linien 401 und 402 nach Hückelhoven genutzt werden. Mit dem Fahrtenangebot der west haben alle Festivalbesucher die Möglichkeit, ausgiebig zu feiern und trotzdem sicher nach Hause zu kommen. Unmittelbar nach Ende der Veranstaltung werden je Linie am 9. August drei bzw. am 11. August 2018 zwei Rückfahrten für angeboten, so dass die Besucherinnen und Besucher des Open-Air-Festivals einen schönen Abend verleben können.

Eine einfache Hin- oder Rückfahrt kostet drei Euro, die kombinierte Hin- und Rückfahrt fünf Euro.

Die Abfahrtszeiten sowie die Zustiegsmöglichkeiten finden sich hier:

Donnerstag, 09. August 2018 – Samstag, 11. August 2018:

Shuttleverkehr "Sommermusik Schacht 3"  – Erkelenz - Hückelhoven

Shuttleverkehr "Sommermusik Schacht 3"  – Geilenkirchen - Hückelhoven

Shuttleverkehr "Sommermusik Schacht 3" –  Heinsberg - Hückelhoven

Warnstreik der Arriva
Nederland ganztägig am
30. April und 1. Mai 2018

Geilenkirchen, den 09.04.2018

Die WestVerkehr (west) weist darauf hin, dass es am Montag, den 30. April und Dienstag, den 01. Mai bei dem niederländischen Verkehrsunternehmen Arriva Nederland ganztägig zu einem Warnstreik kommen wird.

Bezüglich des angekündigten Warnstreiks wird es im Kreis Heinsberg auf folgenden Linien zu Beeinträchtigungen kommen:

Linie 64: Die Linie 64 von Heinsberg nach Roermond wird ganztägig entfallen.

Linie SB3: Die Linie wird am 30. April von der west fahrplanmäßig gefahren. Sollte es in Sittard zu Problemen kommen, fährt die Linie nur bis zur Haltestelle Tüddern, Apotheke.

Ab dem 02. Mai wird der Linienverkehr wieder planmäßig durchgeführt.

Die west bittet um Beachtung.

Warnstreiks im Busverkehr
am 10. April 2018

Geilenkirchen, den 09.04.2018

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass der Busverkehr der WestVerkehr GmbH (west) am Dienstag, den 10. April 2018, nicht von Warnstreiks im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst betroffen ist.

Die von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigten Warnstreiks werden dennoch in einigen Bereichen des Kreises Heinsberg zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinienverkehr im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen. Unter anderem werden auf der Linie SB81 nur Fahrten der west bis nach Mönchengladbach-Rheindahlen zur Hilderather Straße (und zurück) durchgeführt; die von der NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH durchgeführten Fahrten entfallen auch auf dem Gebiet des Kreises Heinsberg.

Bei der ASEAG finden nur die Fahrten statt, die von Subunternehmen durchgeführt werden. Welche Fahrten durchgeführt werden, lässt sich online auf www.avv.de überprüfen.

Die Buslinien der BVR Busverkehr Rheinland GmbH (DB Bahn Rheinlandbus) sind von den Streikmaßnahmen ebenfalls nicht betroffen. Weiterhin verkehrt die Linie 64 der Arriva fahrplanmäßig.

Genauere Auskünfte über stattfindende bzw. ausfallende Fahrten können telefonisch über die Fahrplanauskunft der west eingeholt werden. Das Unternehmen bedauert die Unannehmlichkeiten für seine Fahrgäste sehr.

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431/88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431/88-6688) sowie der MultiBus selbst stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Die west bittet um Beachtung

Fahrbahnsanierungsarbeiten
am Heinsberger Busbahnhof –
Einrichtung von Ersatz-
haltestellen

Geilenkirchen, den 21.03.2018

Ab Samstagmorgen, den 24. März 2018, bis voraussichtlich Freitagabend, den 07.04.2018, wird der Heinsberger Busbahnhof wegen Sanierungsarbeiten für den gesamten Linienverkehr gesperrt. Aufgrund der Sperrung müssen diverse Linien der WestVerkehr GmbH (west), der BVR Busverkehr Rheinland und die Linie 64 von Arriva Ersatzhaltestellen anfahren.

Die Ersatzhaltestellen für die Linie SB1 in Richtung Erkelenz sowie für die Linien 402, 403, 404, 413, 493 (Richtung Kreishaus) und 64 (Arriva) werden auf die „Ostpromenade“ in Höhe Hausnummer 89 verlegt.

Die Haltestellen der Linie SB1 in Richtung Geilenkirchen sowie die Linien 401, 410, 472, 474 und 493 (Richtung Gymnasium) werden auf die „Ostpromenade“ in Höhe der Hausnummer 102 verlegt.

Weitere Informationen sind auf der Homepage der west verfügbar (www.west-verkehr.de)

In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

Warnstreiks im Busverkehr
am 20. März 2018

Geilenkirchen, den 19.03.2018

Die WestVerkehr GmbH (west) weist darauf hin, dass es am Dienstag, den 20. März, im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst im Busverkehr in der Region zu Warnstreiks kommen wird. Die von der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di angekündigten Warnstreiks werden ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinien- und Schülerverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen.

Die west bietet gemeinsam mit den Vertragsunternehmen im Kreis Heinsberg auf den Linien SB1, SB3, EK1, EK2, EK3, HÜ1, 401, 402, 411, 423, 430, 431, 438 und 439 Notfahrpläne an. Diese können Sie hier herunterladen:

Aufgrund des verringerten Angebotes besteht allerdings die Möglichkeit, dass es in seltenen Fällen zu Überlastungen und Verspätungen kommen kann.

Auf den nicht genannten Linien können nur vereinzelte Fahrten angeboten werden.

Die Buslinien der BVR Busverkehr Rheinland GmbH (DB Bahn Rheinlandbus) sind von den Streikmaßnahmen nicht betroffen. Weiterhin verkehren die Linie 21 der ASEAG sowie die Linie 64 der Arriva fahrplanmäßig.

Im Bereich Schülerverkehr werden die Fahrten für die Grundschulen sowie die meisten Sportfahrten für die weitergehenden Schulen weitestgehend wie gewohnt durchgeführt.

Genauere Auskünfte über stattfindende bzw. ausfallende Fahrten können telefonisch über die Fahrplanauskunft der west eingeholt sowie im Internet unter www.west-verkehr.de eingesehen werden. Das Unternehmen bedauert diese Unannehmlichkeiten für seine Fahrgäste sehr.

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431/88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431/88-6688) sowie der MultiBus selbst stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Die west bittet um Beachtung.

Unterwegs mit dem
west-Fahrradbus 2018

Geilenkirchen, den 15.03.2018

Vom 24. März bis einschließlich 28. Oktober ist der west-Fahrradbus wieder im Kreis Heinsberg unterwegs. Wie schon im letzten Jahr ist der MultiBus mit einem Anhänger für bis zu 16 Fahrräder in diesem Zeitraum an allen Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen zwischen 9 und 20 Uhr buchbar. Der eingesetzte MultiBus hat eine Sitzplatzkapazität von 7 Personen und verkehrt ohne festen Linienweg in der Region von Haltestelle zu Haltestelle.

„Mit unserem Angebot schaffen wir die Möglichkeit, noch längere Fahrstrecken mit dem Fahrrad zu absolvieren - und das zu sehr kundenfreundlichen Preisen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH. Je Fahrrad ist ein Fahrrad-Ticket zu lösen. Das Ticket kostet für eine Fahrt 2,10 Euro bzw. nur 3,10 Euro für beliebig viele Fahrten an einem Tag. Für die Personenbeförderung gelten die AVV-Tarife wie zum Beispiel das Minigruppenticket für 15,60 Euro, mit dem bis zu 5 Personen den ganzen Tag im west-Fahrradbus unterwegs sein können. „Zu gleichen Preisen wie im Regelbetrieb bieten wir für Gruppen zusätzlich die Möglichkeit, außerhalb unseres jährlichen Fahrradbusangebotes an Wochenenden den MultiBus mit Fahrradanhänger zu mieten“, ergänzt Winkens. Grundsätzlich rät der west-Geschäftsführer, sich so früh wie möglich unter der zentralen MultiBus-Hotline 02431-88-6688 anzumelden: „Während der Saison am besten mindestens einen Tag vor geplantem Fahrantritt mit den Informationen: Abfahrtsort – gewünschte Abfahrtszeit – Zielort – Namen und Personenanzahl. Die Mitarbeiter der MultiBus-Zentrale nennen dann Abfahrtshaltestelle sowie die Abfahrtszeit.“

Bei Rückfragen steht Ihnen gerne Geschäftsführer Udo Winkens, WestVerkehr GmbH, zur Verfügung:

Hastenraths Will wird
Seniorenberater der west

Geilenkirchen, den 26.02.2018

„Ich kann mich noch gut an das erste Mal erinnern“, sagt Hastenraths Will. „Der Bus war proppenvoll mit wissbegierige Menschen und ich konnte denen ihre Lust stillen.“ Ja, so war das damals, als der erfolgreiche Landwirt erstmals die vom Fleck weg ausverkaufte „Selfkant-Safari“ anbot – natürlich in einem Bus der WestVerkehr GmbH (west). 2006 war das und bis heute ist der „scharismatische“ Ortsvorsteher aus dem Selfkant der west eng verbunden. 15-20 Selfkant-Safaris pro Jahr bietet er an. „Will ist seit ein paar Jahren – sogar mit seinem eigenen Bus – unterwegs“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH. Der west-eigene Kurzreisebus ist dabei mit seinem unvergleichlichen Safarilook ein echter Eyecatcher. Am Steuer sitzt Hastenraths Will dabei natürlich nicht, das übernehmen die Profis vom Verkehrsunternehmen. Aber er bleibt der Profi mit der Stimme und der Kenner der Stimmung. „Ich bin mit große Begeisterung als Reiseleiter dabei“, sagt er mit seinem unverkennbaren Slang, „und das ist auch nötig, denn nicht alle Sehenswürdigkeiten erschließen sich die Passagiere auf der erste Blick, aber, wenn man das richtig verkäuft, geht es.“ Nach einem Besuch bei der west hat Will nun noch eine weitere Aufgabe übernommen. „Als ich letztens bei die Jungs von der west war, hab ich der neue ‚west-FreizeitPLANER‘ mit der Hinweis auf die Seniorenberater gesehen“, erzählt er. Spontan erklärte sich der stets engagierte Landwirt dazu bereit, als ehrenamtlicher west-Seniorenberater zu arbeiten. „Ich finde die Tätigkeit von das ehrenamtliche Beraterteam absolut bemerkenswert und unterstütze das gerne“, so Will, der sich gerade als verantwortungsbewusster Ortsvorsteher sehr für das Ehrenamt einsetzt. Senioren wieder für das Busfahren zu gewinnen, dürfte ihm bei seinen Safaris durch den Selfkant natürlich ganz besonders leicht fallen. „Durch die Selfkant-Safaris merken die Leute, dass öffentlicher Nahverkehr unglaublich spannend sein kann. Und für das Projekt zu unterstützen, gibt es die FreizeitPLANER-Dinger auch bei ‚Die kleine große Dörfer Tour‘, die im März startet und gleichzeitig die Premiere ist von mein neues Programm „Die Welt ist ein Dorf, schließt er. Den kostenlosen FreizeitPLANER und die neue, ebenfalls kostenlose Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“ gibt es ab sofort in allen Rathäusern im Kreis Heinsberg, in der Heinsberger Kreisverwaltung sowie in den west-Kundenzentren an den Bahnhöfen in Erkelenz und Geilenkirchen. Dazu sind alle aktuellen Infomedien der west auch online unter www.west-verkehr.de abrufbar.

„Mobil in allen Lebenslagen“
mit der west

Geilenkirchen, den 26.02.2018

Einfach mit dem Bus von A nach B kommen: Wie gut das funktioniert, zeigt die neue Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“ der WestVerkehr GmbH (west). „ Nur einsteigen und los geht’s: Wir bieten dank hoher Standards auch in Sachen Barrierefreiheit günstige Mobilität für Jeden“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Insbesondere ältere Menschen schätzen einen niedrigen Einstieg, sichere Sitze und das gute Gefühl, ein verlässliches Transportmittel zu nutzen. Einen handlich verpackten Überblick über die Mobilität in allen Lebenslagen bietet die neue Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“. Auf 16 Seiten wird nicht nur Lust aufs Busfahren gemacht: Hier gibt es auch Tipps. „Ob für Senioren, Menschen mit Handicap, Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen: Wir bieten problemlose Mobilität zu allen Gelegenheiten auch ohne eigenes Fahrzeug an“, betont Winkens. Möglich macht dies eine moderne Busflotte mit Niederflurtechnik. Dank minimaler Ein- und Ausstiegshöhe müssen keine Hürden überwunden werden, um mitzufahren. Das Netz entsprechend angepasster Haltestellen wird sukzessive ausgebaut. „Barrierefreie Haltestellen mit erhöhten Bordsteinkanten ermöglichen so einen fast ebenerdigen Zugang für unsere Fahrgäste“, sagt Winkens. Mit vielen Bildern und kurzen Texten wird beispielsweise die kinderleichte Benutzung der west-Busse mit einem Kinderwagen aufgezeigt. „Das Beste: Kinder unter sechs Jahren und ihr Wagen fahren kostenlos mit“, weiß Winkens. Informationen gibt es auch zur Nutzung des Schwerbehindertenausweises oder über spezielle technische Einrichtungen für Rollstuhlfahrer wie beispielsweise ausklappbare Rampen. Wie ältere Menschen auch ohne Auto mobil bleiben, zeigt das Infoheft ebenfalls. Und wer schon länger nicht mehr mit dem Bus unterwegs war, dem hilft vielleicht ein Gespräch mit den ehrenamtlichen Seniorenberatern der west. Die kostenlose Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“ gibt es ab sofort in allen Rathäusern im Kreis Heinsberg, in der Heinsberger Kreisverwaltung sowie in den west-Kundenzentren an den Bahnhöfen in Erkelenz und Geilenkirchen. Dazu sind alle aktuellen Infomedien der west auch online unter www.west-verkehr.de abrufbar. Und wer sich für den Service der ehrenamtlichen Seniorenberater interessiert, kann sich gerne unter der Rufnummer 02431 88-6000 melden.

Die neue Broschüre „Mobil in allen Lebenslagen“ der WestVerkehr GmbH (west)

Unterwegs mit dem MultiBus
und den west-Bussen an den
tollen Tagen

Geilenkirchen, den 05.02.2018

Als „besonderer Clou“ für die Karnevalszeit wird in diesem Jahr für den Zeitraum von „Fettdonnerstag“ bis „Veilchendienstag“ das AVV-Tages-Ticket 1 Person der Preisstufe 4 für 17,60 Euro angeboten. Zwischen Fettdonnerstag, 8. Februar, und Veilchendienstag erworbene oder entwertete AVV-Tages-Tickets 1 Person der Preisstufe 4 gelten damit bis einschließlich Veilchendienstag, 13. Februar 2018, im gesamten AVV-Gebiet.

Der Rosenmontag ist im gesamten Aachener Verkehrsverbund ein Feiertag! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der Zeitkarten (Wochen- und Monatskarten Erwachsene, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 12. Februar 2018 ganztägig 1 Erwachsener und 3 Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzungen (9 Uhr-/14 Uhr-Regelungen) werden an Rosenmontag aufgehoben, so dass Minigruppen-Ticket, Aktiv-ABO und Fun-Ticket ganztägig genutzt werden können.

Von Altweiberdonnerstag bis Veilchendienstag fahren die
„kleinen und großen Busse der west“ wie folgt:

Altweiberdonnerstag, 8. Februar, und Freitag, 9. Februar 2018:

Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr & 14.00 bis 22.00 Uhr;
MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 22.00 Uhr.

Karnevalssamstag, 10. Februar 2018:

Verkehr wie samstags;
MultiBus-Betrieb kreisweit von 6.30 bis 22.00 Uhr.

Karnevalssonntag, 11. Februar, und Rosenmontag, 12. Februar:

Verkehr wie an Sonn- und Feiertagen (mit Einschränkungen durch Karnevalsumzüge);
der MultiBus wird kreisweit von 9.00 bis 22.00 Uhr eingesetzt.
Die Linie SB 81 (Erkelenz – Rheydt – Mönchengladbach Hbf) verkehrt am Rosenmontag regulär wie montags bis freitags!

Veilchendienstag, 13. Februar 2018:

Verkehr wie montags-freitags an Ferientagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 6.00 bis 22.00 Uhr sowie
MultiBus-Verkehr zwischen 20.00 und 22.00 Uhr im übrigen Kreisgebiet.

Die west bittet um Verständnis, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge und

-veranstaltungen an verschiedenen Stellen im Verkehrsnetz zu Umleitungen und Beeinträchtigungen des Linienverkehrs kommen kann.

Service der west

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft ( 02431/88-6767) sowie die Buchungszentrale für den MultiBus ( 02431/88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Das Kundenzentrum Verkehr hat am Fettdonnerstag (8. Februar) von 7.45 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet; die Verwaltung ist ebenfalls ab 12.00 Uhr geschlossen. Am Rosenmontag (12. Februar) bleiben sowohl Kundenzentrum als auch Verwaltung ganztägig geschlossen.

Weitere Informationen zu Bus & Bahn auch im Internet unter www.avv.de.

Warnstreik der Arriva
Nederland ganztägig am
04. Januar 2018

Geilenkirchen, den 03.01.2018

Die WestVerkehr (west) weist darauf hin, dass es am Donnerstag, den 04. Januar bei dem niederländischen Verkehrsunternehmen Arriva Nederland ganztägig zu einem Warnstreik kommen wird.

Bezüglich des angekündigten Warnstreiks wird es im Kreis Heinsberg auf folgenden Linien zu Beeinträchtigungen kommen:

Linie 64: Die Linie 64 von Heinsberg nach Roermond wird ganztägig entfallen.

Linie SB3: Die Linie führt nur von Geilenkirchen Bahnhof bis zur Haltestelle Tüddern Apotheke.

Ab dem 05. Januar wird der Linienverkehr wieder planmäßig durchgeführt.

Aufhebung Umleitung der
Linien SB1, 413 und 495 in
Wassenberg ab sofort

Geilenkirchen, den 29.12.2017

Die Bauarbeiten auf der Graf-Gerhard-Straße in Wassenberg sind inzwischen soweit vorangeschritten, dass die Umleitung der Buslinien SB1, 413 und 495 aufgehoben werden kann. Die von Heinsberg kommenden Linien SB1 und 413 der WestVerkehr GmbH (west) sowie die Linie 495 der BVR Busverkehr Rheinland GmbH (Rheinlandbus) aus Hückelhoven kommend befahren in Richtung Wassenberg ZOB wieder den ursprünglichen Linienweg über die Graf-Gerhard-Straße und die Kirchstraße und bedienen somit wieder die Haltestelle „Kirchstraße“.

Die vom Wassenberger ZOB in Richtung Westen (Heinsberg – Linien SB1 und 413) bzw. Süden (Ratheim/Hückelhoven – Linie 495) verkehrenden Linien fahren weiterhin ab dem Kreisverkehr auf der Burgstraße durch das Küstersgäschen, die Kirchstraße, die Pontorsonallee und die Parkstraße wieder auf die Graf-Gerhard-Straße und bedienen die Haltestelle „Parkstraße“.

Zusätzlich wird auf der Graf-Gerhard-Straße in Höhe der Hausnummer 1 die zusätzliche Haltestelle „Roßtorplatz“ eingerichtet, um eine bessere Anbindung an die Wassenberger Innenstadt zu bieten. Die Haltestelle wird auf dem Linienweg zwischen den Haltestellen „Unterstadt“ und „Kirchstraße“ in Fahrt Richtung Erkelenz bedient.

Die hierzu notwendigen geänderten Fahrzeiten/die Fahrpläne der Linien SB1, 413 und 495 sind bereits seit Mittwoch, dem 27. Dezember 2017, gültig.

Neue Fahrzeiten der Linie 403

Ab dem 8. Januar 2018 werden auf der Linie 403 Fahrzeiten angepasst. Die Fahrten um 06:53 Uhr ab Heinsberg Busbahnhof und um 07:01 Uhr ab Kempen Kirche werden jeweils um fünf Minuten vorverlegt.

Alle Änderungen der Linien SB1, 413, 495 und 403 sind ersichtlich aus den neuen Fahrplanauszügen, die ab sofort im west-Kundencenter in Geilenkirchen (Geilenkirchener Kreisbahn 1) bzw. in Erkelenz (Konrad-Adenauer-Platz 1) erhältlich sein werden.
Darüber hinaus sind diese Informationen auch auf der Homepage der west verfügbar (www.west-verkehr.de).

In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

Foto: Team VK

„Kleines Weihnachtsgeschenk“
der WestVerkehr

Geilenkirchen, den 13.12.2017

Für den Einsatz im Verkehrsunterricht der Grundschulen überreichten Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west), und Sandra Reynartz, die bei der west für die interne Organisation der west-Busschule „Winnie-West“ verantwortlich ist, Frau Dr. Hildegard Hosterbach, Schulamtsdirektorin für den Kreis Heinsberg, 66 Klemmbretter.

„Wir waren sehr erfreut, als uns mitgeteilt wurde, dass alle Schreibunterlagen von der west finanziert würden“, erklärte die Schulamtsdirektorin und gab die Klemmbretter direkt weiter an die zuständigen Polizeibeamten der Direktion Verkehr der Kreispolizeibehörde Heinsberg. „Die Bretter sind ein wesentliches Hilfsmittel für alle ehrenamtlichen Helfer bei unseren Fahrradprüfungen in den Schulen“, so Polizeihauptkommissar Dieter Grün bei der Übergabe. „Als bei der letzten Arbeitssitzung mit den Beamten im Rahmen unserer Busschulkooperation „Winnie-West“ das Thema „Klemmbretter“ angesprochen wurde, haben wir kurzerhand eine Lösung zugesagt. Für uns ist dieses „Geschenk“ ein kleiner Beitrag für die Arbeit der ehrenamtlichen Helfer in den Grundschulen des Kreises Heinsberg“, ergänzte Udo Winkens.

Auf dem Foto sind abgebildet (v. l. n. r.): Polizeihauptkommissar Stefan Lehnen, (stellvertretender Gruppenführer Verkehrsdienst/Verkehrssicherheit), Polizeioberkommissar Frank Meuffels (Verkehrssicherheitsberater), Polizeihauptkommissar Dieter Grün (Gruppenführer Verkehrsdienst/Verkehrssicherheit), Dr. Hildegard Hosterbach (Schulamtsdirektorin für den Kreis Heinsberg), Sandra Reynartz (Sachbearbeiterin Busschule bei der west) und Udo Winkens (Geschäftsführer der west)

Busverkehr und Öffnungszeiten an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2017/2018

Geilenkirchen, den 12.12.2017

Die Busse der WestVerkehr fahren an den Festtagen wie folgt:

Heiligabend (24.12.) wird nach dem Sonntags-/Feiertagsfahrplan mit Einschränkungen
ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1: 16:48 Uhr Geilenkirchen –> Erkelenz

17:14 Uhr Erkelenz –> Geilenkirchen

Linie 401: 16:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

17:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 402: 15:45 Uhr Erkelenz –> Heinsberg

16:10 Uhr Heinsberg –> Erkelenz

Linie 430: 17:12 Uhr Übach-Palenberg –> Herzogenrath

17:45 Uhr Herzogenrath –> Übach-Palenberg

Linie 431: 16:11 Uhr Geilenkirchen –> Baesweiler

16:59 Uhr Baesweiler –> Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die sonn- und feiertags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.

Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2017) sowie an Neujahr (01.01.2018) wird nach dem Sonn- und Feiertagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen.
An Silvester (31.12.) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) aufgrund dessen, dass dieser Tag auf einen Sonntag fällt, ebenfalls wie an Sonn-/Feiertagen durchgeführt.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88-6767) sind an Heiligabend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, am 25.12. und 26.12.2017, an Silvester sowie an Neujahr von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 24.12. bis 26.12.2017 und vom 31.12.2017 bis zum 01.01.2018 geschlossen. Vom 27. bis zum 29. Dezember 2017 sowie ab dem 2. Januar 2018 ist das Kundenzentrum für Fahrplan- und Tarifauskünfte, für den Verkauf von Fahrausweisen (Einzel-, Mehrfahrten-, Tages-Tickets, Zeitfahrausweise) und die Ausstellung von Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten, Schülerjahreskarten oder Fun-Tickets) sowie für Fundsachen von 07:45 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Die Verwaltung ist „zwischen den Jahren“ ebenfalls geöffnet, allerdings wird mit einer geringeren Personalbesetzung gearbeitet.

„Neues west-Fahrplanbuch“

Geilenkirchen, den 07.12.2017

Zum Fahrplanwechsel am 10.12.2017 gibt es bei der WestVerkehr GmbH (west)

ein neues Fahrplanbuch. „Die Nachfrage für unser Fahrplanbuch ist in den letzten Jahren rasant gesunken. In diesem Jahr haben wir noch keine 1500 Exemplare an unsere Kunden ausgegeben. Auf Grund der hohen und weiter steigenden Druckkosten für das bisherige Format auf der einen Seite, und bei einem immer geringeren künftigen Bedarf auf der anderen Seite, haben wir uns für eine andere Lösung entschieden“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Das neue „west-Fahrplanbuch“ ist ein Ringordner mit allen gewohnten Informationen. Mittels einer besseren Druckqualität auf stärkerem Papier wird eine erhöhte Wertigkeit erreicht.

Insbesondere für unsere älteren Kunden wird eine etwas größere Schrift verwendet und somit insgesamt eine bessere Lesbarkeit erreicht. Ein weiterer Vorteil ist, dass Kunden bei einer anstehenden Fahrt nur das jeweilige Linienblatt mitzunehmen brauchen, anstatt - wie bisher - das ganze Buch. Des Weiteren sind bei künftigen Fahrplanänderungen nur einzelne Seiten auszutauschen. Alle Linienblätter sind kostenlos jetzt schon abrufbar unter www.avv.de bzw. in Kürze auf der Homepage der west (www.west-verkehr.de). Wer den persönlichen Kontakt bevorzugt, erhält ebenfalls kostenlos einzelne Linienblätter sowie das neue „west-Fahrplanbuch“ im Ringordner für eine Schutzgebühr von 3,00 Euro (bzw. als Lose-Blatt-Sammlung für 2,00 Euro) in den Kundencentern der west in unmittelbarer Nähe der Bahnhöfe von Geilenkirchen und Erkelenz. In den west-Vorverkaufsstellen ist das Fahrplanbuch sowie die
Blatt-Sammlung ab dem 13.12.2017 zu erwerben.

Änderungen zum
Fahrplanwechsel am
10. Dezember 2017 bei der
WestVerkehr GmbH (west)

Geilenkirchen, den 07.12.2017

In Abstimmung mit den für den ÖPNV verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg und dem Aachener Verkehrsverbund wird zum Fahrplanwechsel am 10.12.2017 eine Vielzahl an Änderungen umgesetzt.

Im Einzelnen stellen sich die Maßnahmen wie folgt dar:

Der Linienverlauf der Linie SB 1 ändert sich in Wassenberg. Auf dem geänderten Linienweg wird jetzt die Haltestelle „Wassenberg Parkstraße“ bedient. Zudem werden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Zum Fahrplanwechsel wird die Linie SB3 in Sittard beschleunigt. Sie bindet darüber hinaus in Tüddern das Gewerbegebiet mit vielen Einkaufsmöglichkeiten an. Dies geschieht durch Hinzunahme der Haltestelle „Tüddern Nahversorgung“. Zusätzlich werden die Haltestellen „Bauchem Schützenstraße“ und „Geilenkirchen Amtsgericht“ bedient.

Die Ortschaft Oerath wird nach Fahrplanwechsel in das Stadtbuslinienkonzept des ErkaBus in Erkelenz eingebunden. Des Weiteren werden im Fahrplan Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Die Haltestelle „Immerath Busbahnhof“ wird auf den Linien EK1/EK3 ab Fahrplanwechsel nicht mehr bedient werden. Zudem wurden auf diesen Linien Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Die Linie GK1 bedient ab Fahrplanwechsel mit der Haltestelle „Geilenkirchen Feuerwehr“ ein weiteres Seniorenwohnheim. Weiterhin werden die Haltestellen „Geilenkirchen Krankenhaus“ und „Geilenkirchen Kreuzstraße“ bedient. Ab Fahrplanwechsel führt die Linie GK1 in Richtung Burg Trips jedoch nicht mehr an der evangelischen Kirche vorbei, sondern gelangt über die Innenstadt und vorbei am Krankenhaus zum Seniorenwohnpark Burg Trips.

Auf der Linie GK2 bedienen ab Fahrplanwechsel zwei zusätzliche Fahrten die Haltestelle „August-Thyssen-Str.“ (Fa. Prospex) in Niederheid. Diese Fahrten, die extra für die Fa. Prospex eingeführt werden, finden sowohl an Schul- sowie an Ferientagen statt. Zusätzlich werden vier Fahrten von Niederheid über Tripsrath, Hochheid, Hatterath bis zur Grundschule in Gillrath hinzugefügt.

Auf der Linie HÜ1 sind ab Fahrplanwechsel Fahrplananpassungen zu beachten.

Die Linie 364 wird umbenannt in Linie 64 und bedient auf allen Fahrten die Ortschaft Kempen und führt morgens zum Schulbeginn mit einer Fahrt bis zur Haltestelle „Heinsberg Agentur für Arbeit“.

Die Linie 401 wird in Hückelhoven beschleunigt und führt nur noch zu den Schulzeiten über Hückelhoven Schlee. In Erkelenz kommt ab 15:10 Uhr eine zusätzliche Fahrt zur Taktverdichtung hinzu.

Die Linie 403 wird ab Fahrplanwechsel hauptsächlich zur Schülerbeförderung nach Karken und Heinsberg genutzt. Zudem wurden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Die Linie 404 wird von Wassenberg aus bis Heinsberg verlängert und fährt im stündlichen Wechsel entweder einen direkten Weg zwischen Kempen und Heinsberg oder über Karken und Kempen nach Heinsberg. Es wurden darüber hinaus Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Die Haltestelle „Ratheim Zechenring“ auf dem Linienverlauf 406 wird nicht mehr bedient. Weiter zu beachten sind Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen.

Die Ortschaft Hoven wird bei den Fahrten der Linie 407, die nach Kraudorf führen, zusätzlich bedient. Auch auf der Linie 407 wurden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen, die zu beachten sind.

In den Ferien bedient die Linie 408 die Ortschaft Oerath nicht mehr. Weiter zu beachten sind Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen.

Zur Anschlussoptimierung wird auf der Linie 412 morgens eine Fahrt vom Bahnhof zum Busbahnhof eingeführt. Zudem wurden auf dieser Linie Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Der Linienverlauf der Linie 413 ändert sich in Wassenberg. Auf dem geänderten Linienweg wird die Haltestelle „Wassenberg Parkstraße“ bedient. In Wildenrath wird die neue Haltestelle „Wildenrath Gewerbegebiet“ bedient. Es wurden Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Auf der Linie 418 wird bei den Fahrten, die ins Gewerbegebiet Wildenrath führen, die neue Haltestelle „Wildenrath Gewerbegebiet“ bedient. Das Gewerbegebiet kann auf diese Weise besser erschlossen werden.

Zudem gibt es sowohl auf den Linien 423, 431 und 432 Fahrzeitanpassung, die es zu beachten gilt.

Auf der Linie 433 wird die Haltestelle „KuBiZ“ nur morgens zu den Schulzeiten bedient.

Sowohl Fahrplan- als auch Fahrzeitanpassungen gab es auf den Linien 434, 435, 436 und 437 bereits nach den Sommerferien 2017. Die damals durchgeführten Änderungen haben sich bewährt und konnten deshalb jetzt in den Fahrplan übernommen werden.

Neu eingerichtet wird in Wassenberg die Haltestelle „Wassenberg Parkstr.“ (SB1, 413). In Wegberg wird die Haltestelle „Wildenrath Gewerbegebiet“ (413,418). Ebenfalls neue Haltestellen gibt es in Geilenkirchen, namentlich die Haltestellen „Krankenhaus“ (GK1), „Kreuzstr“ (GK1) und „Hoven“ (407). In Tüddern wurde die Haltestelle „Tüddern Nahversorgung“ (SB3) neu eingebunden.

Die Haltestelle „Ratheim Zechenring“ wird ersatzlos aufgehoben.

Das Fahrplanbuch Region Heinsberg ist erhältlich als Ringordner für eine Schutzgebühr von 3,00 € und als lose Blattsammlung für 2,00 €!

Neuer west-FreizeitPLANER

löst den west-Ausflugsplaner
ab

Geilenkirchen, den 15.11.2017

Was im Jahr 2013 als „west-Ausflugsplaner für Senioren“ startete, kommt nun mit frischem Inhalt. „FreizeitPLANER“ heißt die neue Broschüre der WestVerkehr GmbH (west). „War der Ausflugsplaner speziell für Senioren konzipiert, erweitern wir jetzt unsere Zielgruppe“, so Udo Winkens, west-Geschäftsführer.

Die neue Ausrichtung ist schon an der Unterzeile zu erkennen. „Für Senioren gemacht, für alle gedacht“, steht dort zu lesen. Beibehalten wird die Zielsetzung, Mobilität auch ohne eigenes Fahrzeug zu ermöglichen, doch der angesprochene Personenkreis fällt nun viel größer aus. Auf dem Titelbild reichen sich Generationen die Hand und im Innenteil finden bewährte Ideen und neue Bausteine zueinander. „Wir haben für den neuen west-FreizeitPLANER eine neue Struktur gefunden“, freut sich Udo Winkens. Eine große, ausklappbare Karte mit dem Hinweis auf die interessanten Ziele in der Broschüre, wie Sehenswürdigkeiten, Museen, Ausstellungen, Naherholungsgebieten, aber auch jahreszeitlichen Veranstaltungen wie beispielsweise dem Haarener Oktoberfest, bietet einen schönen Überblick über den Inhalt. „Das Einzige, worauf wir bewusst verzichtet haben, ist die Angabe der Öffnungszeiten, da diese sich ändern können“, erklärt Winkens. Geblieben ist die Anzahl von

40 bekannten Freizeittips. „Es gibt in unserem schönen Kreis Heinsberg aber immer viel zu entdecken, deswegen haben wir 23 neue Empfehlungen aufgenommen“, ergänzt Winkens. Im gewohnten DIN-A4-Format wurde bei der Gestaltung auf gute Lesbarkeit, klare Infos und eine nutzerfreundliche Struktur geachtet. „Dazu kommen unsere Info-Bausteine, die schnell und deutlich erklären, wie man mit dem Bus den Kreis Heinsberg erkunden kann“, sagt der west-Geschäftsführer. So gibt es beispielsweise für Menschen, die schon länger keinen Bus mehr genutzt haben, einen Leitfaden für die Busfahrt. „Unser Ziel ist es, sie einfach, sicher, preiswert und zuverlässig zu befördern“, unterstreicht Udo Winkens. Was bei der Tour im modernen und behindertengerechten Bus zu beachten ist, wird dort ebenso erklärt, wie die Nutzung des MultiBus-Angebotes. „Bei Anruf Bus“, heißt dort die Devise, flexibel und günstig lässt sich so die Freizeit auch ohne eigenes Fahrzeug gestalten. „Zusätzlich halten wir unseren Fahrradbus vor, mit dem auch längere Radtouren gut planbar sind“, so Winkens weiter. Kurze Informationen zu den wichtigsten Themen rund um die gemeinsame Nutzung von Bus und Rad gibt es ebenso im neuen FreizeitPLANER, wie die Vorstellung der Seniorenberater der west. Dieter Bonnie, Walburga van Heel und Horst Franke bilden ein erfahrenes Team, das bei Fragen rund ums Busfahren im fortgeschrittenen Alter Bescheid weiß. „Für unsere Seniorenberater ist gerade der neue FreizeitPLANER ein wesentliches Hilfsmittel, um Senioren das Busfahren schmackhaft zu machen“, schließt Udo Winkens. Er bedankte sich ausdrücklich für die finanzielle Unterstützung der Kreissparkasse Heinsberg und NEW bei der Erstellung der Broschüre. Und bei der Werbekampagne für den FreizeitPLANER nutzt die west die optimale Werbefläche:

Einen west-Bus. Für die Wirtschaftsförderungsgesellschaft des Kreises Heinsberg mbH (WFG) ist der neue FreizeitPLANER ebenfalls ein wichtiger Baustein. „Wir haben dieses Vorhaben unterstützt, weil diese neue Broschüre der west mit ihren vielen Informationen und Tipps den Tourismus im Kreis Heinsberg fördert“, sagt der WFG-Geschäftsführer Ulrich Schirowski. „Und für uns ist es eine schöne Gelegenheit, die vielen Vorteile des flexiblen öffentlichen Verkehrsangebotes der west auch vor dem Hintergrund des demographischen Wandels aufzuzeigen“, findet Udo Winkens.

Erhältlich ist die kostenlose Broschüre in allen Rathäusern im Kreis Heinsberg, in der Heinsberger Kreisverwaltung, den west-Kundenzentren an den Bahnhöfen in Erkelenz und Geilenkirchen sowie auf den west-Seiten im Internet (www.west-verkehr.de).

Mehr Werbung

für das Pilotprojekt

„Senioren-Ticket Kreis

Heinsberg“

Geilenkirchen, den 15.11.2017

Für Menschen im Seniorenalter spielt die eigene Mobilität eine große Rolle, auch im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Darum gibt es seitens des Aachener Verkehrsverbund (AVV) und der WestVerkehr GmbH (west) bereits seit dem 1. Januar 2017 ein spezielles Angebot. „Für Personen ab 63 Jahren bieten wir das Senioren-Ticket Kreis Heinsberg an“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Das Ticket ist als Monatskarte für 56,80 Euro sowie im Zwölf-Monats-Abonnement für 48,- Euro je Monat erhältlich. Es gilt in allen Bussen und Nahverkehrszügen (RegionalExpress und Regionalbahn – in der 2. Klasse) im ganzen Kreis Heinsberg.

Als Pilotversuch ist das spezielle Angebot, mit dem sich bares Geld sparen lässt, zunächst bis zum 31. Dezember 2018 begrenzt. „Leider haben bisher nur wenige Menschen das Angebot genutzt“, so Winkens weiter, „89 Kunden haben das Ticket bisher gekauft, wir sind dennoch davon überzeugt, dass wir eine überzeugende Ergänzung in unserem Tarifangebot geschaffen haben“. Neben den attraktiven Konditionen, können die Kunden des Senioren-Tickets von weiteren Vorteilen profitieren. „Zusätzlich können die Buslinien SB 3 bis Sittard, die Linien 408 und 418 bis Niederkrüchten, sowie die Bahnlinien RB 34 bis Mönchengladbach-Genhausen und die RE 4 sowie die RB 33 bis Mönchengladbach-Herrath genutzt werden“, sagt Winkens. Es gilt ganztägig, auch am Wochenende und an Feiertagen. „Dazu können nach 19 Uhr und an Wochenenden oder Feiertagen den ganzen Tag über ein weiterer Erwachsener und bis zu drei Kinder kostenlos mitgenommen werden“, ergänzt Markus Vogten, Pressesprecher des AVV. Um mehr Aufmerksamkeit auf das Senioren-Ticket zu lenken, startet die west nun eine neue Kampagne. „Wir wissen, dass das Ticket eine sinnvolle Ergänzung zum persönlichen Mobilitätsmix älterer Menschen im Kreis Heinsberg ist“, unterstreicht Winkens. Darum gibt es nun neben dem bereits vorhandenen AVV-Flyer zum Thema ein neues Plakat und Buswerbung. „Wir möchten dieses Angebot gerade auch vor dem Hintergrund des demographischen Wandels in den Fokus rücken und als Alternative zu anderen Mobilitätsformen empfehlen“, ergänzt Udo Winkens. Schließlich bietet der ÖPNV gerade im Kreis Heinsberg mit seiner großen Fläche den Mehrwert eines verlässlichen und sicheren Verkehrsmittels. „Wer einen Kostenvergleich macht, wird schnell sehen, dass wir hier ein attraktives und im Wortsinne preiswertes Angebot machen“, schließt Winkens

Umleitungen und Ausfall von
Buslinien in Boscheln
aufgrund von
Baumfällarbeiten

Geilenkirchen, den 25.10.2017

Aufgrund von Baumfällarbeiten wird die Roermonder Straße in Übach-Palenberg-Boscheln am 27. und 28. Oktober 2017 vollständig gesperrt.
Durch diese Baumaßnahme sind auch die Linien 21, 430, 431, 433 und ÜP1 der ASEAG und der WestVerkehr betroffen.

Auf den Linien 21 und 430 entfallen wegen der notwendigen Umleitung in beiden Fahrtrichtungen die Haltestellen Holthausen, Brünestraße, Roermonder Straße, Mommertzhäuschen und Alt Boscheln. Ersatzweise wird die Haltestelle Borsigstraße der Linie 431 auf der Friedrich-Ebert-Str. bedient.

Die Linie 431 muss ebenso eine Umleitung befahren. Dadurch entfallen die Haltestellen Holthausen, Brünestraße und Wiesenstraße in beiden Fahrtrichtungen ersatzlos. Die Kunden werden gebeten, die Haltestellen Borsigstraße oder Schwarzer Weg zu nutzen.

Die Stadtverkehrslinie ÜP1 wird ebenfalls umgeleitet. Hierdurch entfallen die Haltestellen Brünestraße und Holthausen. Ersatzweise werden die Haltestelle Brünestraße der Linie 433 in der Friedensstraße und die Haltestelle Friedensstraße in Fahrtrichtung Palenberg Bahnhof bedient.

Die Linie 433 entfällt am Freitag, den 27.10.2017, leider vollständig. Die Kunden werden gebeten, entweder mit den Linien 21 oder 430 zunächst bis Herzogenrath-Merkstein (August-Schmidt-Platz) und dann mit der euregiobahn (RB21) nach Alsdorf oder mit der Linie 431 bis Baesweiler und anschließend mit der Linie 51 nach Alsdorf zu fahren.

Die west bittet ihre Fahrgäste, die Umleitungen und möglichen Fahrtverzögerungen bei ihren Fahrtplanungen zu berücksichtigen.

Ergebnisse der
Machbarkeitsstudie zum
elektrischen ErkaBus

Geilenkirchen, den 04.10.2017

Lohnt sich ein elektrisch angetriebener ErkaBus? Welche Rahmenbedingungen und Einsatzzeiten sind ideal für den emissionsfreien Betrieb in der Stadt? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert die Anfang des Jahres von der WestVerkehr (west) in Auftrag gegebene Machbarkeitsstudie. Die Ergebnisse des vom Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) mit gut 10.000 Euro unterstützten Projekts wurden nun bei einem Pressegespräch vom Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west), Udo Winkens, im Erkelenzer Rathaus vorgestellt. Grundlagen für die von „ebusplan“ angefertigte Studie waren unter anderem Routenverlauf und Streckeneigenschaften sowie die Anzahl von Fahrgästen der ErkaBus-Linie. Nach Abstimmung mit den verantwortlichen Fachleuten der west kamen zwei Fahrzeugtypen in Betracht: Ein Minibus und ein Midibus. „Ein elektrischer Minibus ist für den jetzigen Einsatz in Erkelenz der Favorit“, so Winkens. Dabei handelt es sich um einen rein elektrisch betriebenen Bus für bis maximal 20 Fahrgäste. „Dafür sind beispielsweise durch Spezialbetriebe umgerüstete Mercedes-Benz Sprinter ideal geeignet“, betonte Winkens. Auch die nötige Ladeinfrastruktur - entweder an Ladepunkten mit

22 Kilowatt für das normale Laden oder mit 44 Kilowatt als Schnellladesäule - sei nach Rücksprache mit Experten mit geringem Aufwand realisierbar. „Ein sogenannter Midibus hingegen ist unter dem Strich erheblich teurer“, erläuterte Winkens. Den beiden Vorteilen – größere Fahrgastkapazität und Batteriekapazität von bis zu 180 Kilowattstunden zum Minibus – stünde nicht nur eine wesentlich höhere Anfangsinvestition gegenüber. „Der Midibus ist in der Gesamtbetrachtung erheblich teurer“, weiß Winkens, „dazu zählt die Wartung oder auch die Investition in Ladepunkte mit zum Beispiel 120 Kilowatt Leistung sowie der höhere Stromverbrauch der deutlich schwereren Fahrzeuge“. Für die nach derzeitigem Stand der Technik noch nötige Nachladezeit für einen elektrischen Mercedes Sprinter könne ein herkömmlich betriebenes, nichtelektrisches Fahrzeug einspringen. „Ein weiterer Vorteil, der Sprinter ist bei der west eine bekannte Fahrzeugplattform, die in den Nahverkehrsangeboten MultiBus und StadtBus eingesetzt wird“, schloss Winkens. Der Midibus sei hingegen ein völlig neuer Bustyp, mit dem man bislang noch keine Erfahrungen sammeln konnte. Auf Grundlage der Ergebnisse der Studie plant die west in der zweiten Hälfte 2018 die Anschaffung eines elektrischen Minibusses für den Einsatz in Erkelenz. Ziel ist eine elektrische Laufleistung von bis zu 210 Kilometern täglich. Insbesondere die Umwelt wird profitieren, es werden beispielsweise über 18 Tonnen Kohlendioxid pro Jahr gegenüber der Lösung mit Verbrennungsmotor eingespart. „Wir sind sehr erfreut über diese Entwicklung“, ergänzte Peter Jansen als Bürgermeister von Erkelenz, „insbesondere freuen wir uns darüber, Ende 2018 die erste Stadt im Kreis Heinsberg mit einem innerstädtischen Busverkehr zu sein, der elektrifiziert und somit umweltfreundlich ist. Der elektrische ErkaBus ist ein wichtiger Baustein zur Umsetzung unseres Klimaschutzkonzepts im Bereich Mobilität.

WestVerkehr investiert
über 2,5 Millionen Euro
in neue Busse

Geilenkirchen, den 04.10.2017

Insgesamt zehn neue Busse werden in den nächsten Tagen bei der WestVerkehr GmbH (west) in Dienst gestellt. Jeweils fünf Solo und Gelenkbusse im Gesamtwert von über 2,5 Millionen Euro hat der Omnibus-Hersteller Solaris an die west ausgeliefert. “Das ist zwar eine große Summe, aber mittels unserer Einkaufsgemeinschaft mit vier weiteren Unternehmen aus dem öffentlichen Personennahverkehr haben wir sehr gute Einkaufskonditionen bekommen“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Alle Fahrzeuge sind Niederflurbusse, die über Rampen und Kneeling-Funktion (Absenkmöglichkeit des Fahrzeuges) verfügen. Des Weiteren sind Abstellflächen sowie Rückhaltesysteme für Kinderwagen, Rollstühle und Rollatoren vorhanden. Obligatorisch sind in den Fahrzeugen Griffstangen für die Sicherheit und Haltewunschknöpfe vorhanden.

Zum weiteren Ausstattungsstandard zählen Klimaanlage, Kameras zur Videoüberwachung sowie akustische und optische Haltestelleninformationssysteme. Wie bereits die neuen Busse in den letzten Jahren, erfüllen auch diese Busse die geltende Abgasrichtlinie EURO 6. „Insbesondere unsere neueren Fahrzeuge reduzieren die Emissionen an Treibhausgasen um die Hälfte gegenüber einem PKW“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Er ergänzte: „wir leisten mit unserer Investition einen Beitrag zum Umweltschutz in unserer Region, zumal wir zehn ältere Fahrzeuge, die nicht über die neueste Abgasnorm verfügen, aussondern“. Insgesamt erbringt die west mit 98 eigenen Fahrzeugen und 77 Fahrzeugen von Fremdunternehmen Personennahverkehrsleistungen im Kreis Heinsberg sowie in den angrenzenden Regionen und befördert dabei über 7,63 Mio. Fahrgäste im Jahr.

Teilweise veränderte
Linienführungen und
Abfahrtszeiten bei der
west zum Schuljahresbeginn

Geilenkirchen, den 21.08.2017

Zu Beginn des neuen Schuljahres 2017/2018 kommt es auf verschiedenen Linien der WestVerkehr GmbH (west) an Schultagen zu Veränderungen. Insbesondere auf Grund von Veränderungen in der Schullandschaft im Bereich Gangelt/Selfkant werden deshalb im Fahrplanangebot zum 30. August 2017 folgende Anpassungen vorgenommen:

Für die Ortschaften Kempen und Karken wird morgens zu Schulbeginn auf einer Fahrt der Linienverlauf auf der Linie 364 bis Heinsberg zur Agentur für Arbeit verlängert. Die Fahrt, um 06:39 Uhr ab „Roermond Station“, führt über Karken und Kempen nach Heinsberg, wo diese pünktlich zum Schulbeginn um 07:25 Uhr die Haltestelle „Heinsberg Agentur für Arbeit“ erreicht.

Aufgrund der Schließung der Grundschule in Kempen werden auf der Linie 403 Verstärkerfahrten für die ehemaligen Kempener Grundschüler zur Grundschule nach Karken eingeführt. Montags bis freitags beginnt die Hinfahrt um 07:23 Uhr in „Heinsberg AOK“ und führt über „Heinsberg, Agentur für Arbeit“, „Heinsberg, Busbahnhof“, „Heinsberg, Unterbrucher Str.“ und Kempen zur Grundschule nach Karken. Heimfahrten werden um 11:40 Uhr, 12:40 Uhr, 13:29 Uhr und 16:05 Uhr angeboten.

Auf der Linie 406 werden die nachmittäglichen Fahrten über die Haltestelle „Zechenring“ in Ratheim künftig wieder über die „Myhler Straße“ geführt; die Haltestelle „Zechenring“ wird aufgehoben.

Auf den Linien 434, 435, 436 und 437 zwischen Geilenkirchen und Höngen werden verschiedene Fahrten zurückgenommen, neu eingerichtet sowie die Fahrtzeiten geändert. Die Abfahrtszeiten der Busse werden an die teilweise geänderten Schulzeiten der Gesamtschulen in Höngen und Gangelt sowie an die Verkehrszeiten der Deutschen Bahn und anderen Buslinien angepasst.

Aus betrieblichen Gründen wird die Abfahrt der Linie 434 um 14:35 Uhr von Geilenkirchen nach Höngen um 7 Minuten nach hinten verlegt.

Einige Änderungen gibt es bei der Linie 435: Zum einen entfällt beispielsweise die Fahrt um 13:35 Uhr von Geilenkirchen nach Höngen. Zwei Fahrten am Morgen/Vormittag bedienen ab dem 30. August zusätzlich die Haltestellen Höngen Bird und Schmitz, lassen dafür aber „Höngen Zehntweg“ aus. Darüber hinaus werden Fahrten zeitlich verschoben, beispielsweise fährt die bisherige Fahrt um 14:06 Uhr ab Geilenkirchen Bahnhof künftig 26 Minuten später ab.

In der Gegenrichtung der Linie 435 von Höngen nach Geilenkirchen gibt es die meisten Änderungen: Die vor den Ferien durchgeführte Fahrt um 12:08 Uhr ab Höngen Schule setzt zukünftig erst in Gangelt am Hastenrather Weg ein. Verschoben werden unter anderem die Abfahrtszeiten der folgenden von Höngen Schule bis Geilenkirchen verkehrenden Fahrten:

- frühere Fahrt um 07:00 Uhr (nun 07:05 Uhr),
- bislang um 13:00 Uhr - startet nun 10 Minuten früher,
- die Fahrt um 14:25 Uhr wird 3 Minuten nach hinten verlegt (nun 14:28 Uhr) und verkehrt nur montags bis donnerstags,
- die Fahrt um 15:52 Uhr startet nun 8 Minuten später.

Montags bis mittwochs wird eine neue Fahrt um 15:46 Uhr von Gangelt (Hastenrather Weg) nach Geilenkirchen eingerichtet. Dafür entfallen im Mittagsbereich einige Fahrten.

Auch auf der Linie 436 von Heinsberg nach Tüddern über Höngen werden Änderungen umgesetzt. Donnerstags wird eine neue Fahrt um 14:25 Uhr von Höngen Schule bis Tüddern Apotheke eingeführt. Die Fahrt um 15:08 Uhr ab Heinsberg (Agentur für Arbeit) verkehr künftig nur noch bis Höngen Schule und nicht mehr bis Tüddern. Die Fahrt um 15:37 Uhr ab Heinsberg wird um 11 Minuten vorverlegt, um an die Schulschlusszeiten in Höngen um 15:50 Uhr anzuknüpfen und den Schülern den Anschluss an die Linie 435 um 16:02 Uhr zu ermöglichen. Zudem wurde die Fahrt um 16:16 Uhr ab Heinsberg auf 16:38 Uhr verlegt, dafür kann die Fahrt um 16:46 Uhr entfallen.

In der Gegenrichtung der 436 von Tüddern nach Heinsberg verkehrt die Tour um 14:10 Uhr nur noch donnerstags, die bisherige Fahrt um 16:10 Uhr von Höngen Schule nach Heinsberg startet 10 Minuten früher.

Auf der Linie 437 von Geilenkirchen nach Höngen wird bei der Fahrt um 14:43 Uhr ab Geilenkirchen zusätzlich das Schulzentrum in Gangelt bedient.

In Gegenrichtung der 437 von Höngen Schule nach Geilenkirchen Bahnhof kommt es ebenfalls zu Änderungen: Die Fahrten 11:40 Uhr und 12:40 Uhr ab Gangelt Schulzentrum und die Fahrt um 13:57 Uhr ab Höngen Schule entfallen. Die Fahrt um 13:38 Uhr wird auf 13:00 Uhr vorverlegt und fährt zusätzlich über Niederbusch. Die Tour um 15:33 Uhr ab Gangelt Mercatorschule wurde auf 15:50 Uhr verlegt und beginnt am Gangelter Schulzentrum (angepasst an die Unterrichtszeiten in Gangelt), sie verkehrt allerdings nur noch montags bis mittwochs. Die bisherige Fahrt um 16:10 Uhr ab Höngen Schule startet nun 5 Minuten früher.

Weitere Informationen erhalten die Kunden beim Fahrpersonal und in den Kundencentern; Fahrpläne in Papierform oder zum Download sind in den Kundencentern oder im Internet unter www.west-verkehr.de oder www.avv.de verfügbar.

Zudem wurden auf einigen Linien die Schul-Verstärkerfahrten geändert oder ergänzt. Genauere Informationen gibt es hierzu ebenfalls auf der Internetseite der west (www.west-verkehr.de) unter der Rubrik Service -> Verstärkerfahrten.

Die west bittet ihre Fahrgäste, die neuen Abfahrtzeiten und Linienwege bei ihren Fahrtplanungen zu berücksichtigen.

west beteiligt sich an
bundesweiter Buskampagne:
Bus bewegt besser

Geilenkirchen, 17. August 2017

An einer bundesweiten Buskampagne des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) beteiligt sich auch die WestVerkehr GmbH (west). Ziel der Kampagne ist, Politik und Bevölkerung gleichermaßen über die Vorteile des ÖPNV-Linienbusses als modernes und klimafreundliches Verkehrsmittel aufzuklären sowie Bund und Länder aufzufordern, Förderprogramme aufzulegen und schon vorhandene fortzuführen. „Uns ist es wichtig, den Linienbus als ein effizientes und weithin umweltfreundliches Verkehrsmittel zu positionieren. Denn im Vergleich der durchschnittlichen Emissionen einzelner Verkehrsmittel im Personenverkehr ist laut einer Studie des Umweltbundesamtes von 2014 der Linienbus im Vergleich zum Pkw umweltschonender sowohl bei den Treibhausgasen als auch bei Feinstaub und Kohlenmonoxid“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Insbesondere die eingesparten Treibhausgase sind die zentrale Werbebotschaft der beiden Kampagnen-Werbemotive auf zwei west-Linienbussen, die seit Anfang Mai dieses Jahres im Kreis Heinsberg unterwegs sind. „Gerade Buswerbung ist einzigartig in Sachen Werbewirkung, Sichtbarkeit und Reichweite. So hoffen wir mit unserer Beteiligung bei dieser Aktion auf einen Erfolg der Buskampagne: Bus bewegt besser“, ergänzt Udo Winkens.

Auf dem Foto zu sehen:

Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH

Neues west-Kundenforum mit
integriertem
Beschwerdemanagement

Geilenkirchen, 17. August 2017

Kundenforen sind im digitalen Zeitalter kaum mehr wegzudenken: Sie bieten den sprichwörtlichen „kurzen Draht“ zum Unternehmen, übersichtliche Bedienung und schnelle Antworten. Diese Ziele standen auch bei der Entwicklung des neuen Kundenforums der WestVerkehr GmbH (west) auf der Agenda. Auf der Homepage der west unter www.west-verkehr.de können ab sofort alle Bürgerinnen und Bürger unkompliziert, schnell und bequem mit der west in Kontakt treten. Entstanden ist ein kompaktes Modul als Menü der Möglichkeiten, das nicht nur Fragen direkt weiterleitet, sondern auch etwaige Beschwerden und Meldungen schneller verarbeiten kann. „Die Kundenzufriedenheit spielt bei uns eine sehr große Rolle“, betont Udo Winkens, Geschäftsführer der west, „und da ohnehin immer mehr Menschen digitale Kommunikationswege nutzen, war dies ein logischer Schritt“. Die Nutzung des Forums ist einfach: Nach vorheriger Registrierung können die Kunden mit ein paar Klicks ihr Anliegen gleich an der richtigen Stelle anbringen. „Unsere Fachverantwortlichen aus den Bereichen Technik, Betrieb, Verkehrsverwaltung, Planung und Management werden dann gezielt angesprochen“, erläutert Udo Winkens. Doch die Bezeichnung „Forum“ deutet noch einen weiteren Mehrwert an. Denn die Nutzer des Forums können sich zusätzlich noch zu einzelnen Themen untereinander austauschen. Das verbessert den Dialog unter den Kunden und mit der west als regionalem Partner des öffentlichen Personennahverkehrs. „Für uns wird das west-Kundenforum so zum Indikator für gefühlte und reale Schwachstellen, und wir können damit auch ganz gezielt Verbesserungspotentiale erkennen“, unterstreicht Udo Winkens. Mit dem integrierten neuen Beschwerdemanagement wird das Forum so zu einem Werkzeug für noch mehr Kundenzufriedenheit. „Mit dieser zusätzlichen Kommunikationsplattform, die rund um die Uhr, das ganze Jahr über täglich erreichbar ist, bieten wir aber nicht nur mehr für unsere Kunden“, schließt Udo Winkens. Auch intern können mit den Erkenntnissen aus dem neuen Forum Prozesse verschlankt und beschleunigt werden, was beispielsweise beim Beschwerdemanagement direkt zum Kundenvorteil wird. „Denn alle Beschwerden und Meldungen werden jetzt über das neue Kundenforum zentral von einer Mitarbeiterin erfasst und bearbeitet“, so Burkhard Heine, Leiter der Abteilung Verkehrsverwaltung, in der das Beschwerdemanagement eingebettet ist. Damit soll sich der Weg der Beschwerde durch gezielte Angaben verkürzen und das Problem kann schneller behoben werden. Natürlich bleibt auch weiterhin die Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme unter der Telefonnummer 02431/88-6666.

Zertifikat für „Betriebliches
Gesundheitsmanagement“
der west

Geilenkirchen, den 20.07.2017

Die Bedeutung des Erhalts der Arbeitsfähigkeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Hinblick auf die heutigen bzw. künftigen Arbeitsanforderungen und den demographischen Wandel (die im Durchschnitt immer älter werdende Gesellschaft) nimmt in der heutigen Zeit enorm zu. Gerade die Leistungen der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGE) sind daher für moderne und zukunftsorientierte Unternehmen extrem wichtig.

Mit dem Teilnahmezertifikat vom Corporate Health Netzwerk wird der WestVerkehr GmbH (west) bestätigt, an der Initiative „Gesunde Belegschaft“ erfolgreich teilgenommen zu haben. „Für uns ist dieses Zertifikat ein Beweis, dass unser Engagement in der BGE richtig war und ist“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west beim Erhalt des Teilnahmezertifikats am 06. Juli diesen Jahres in Bonn.

Auf dem Foto sind von links nach rechts:

Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH und Markus Hoehner, für das Corporate Health Netzwerk

Fast 20.000 Schulkinder
nahmen bereits an
west-Busschule „Winnie West“
teil

Geilenkirchen, den 25.06.2017

Blaue Kleidung, stachelige Haare und immer ein wacher Blick auf den Verkehr: Das ist „Winnie West“ von der WestVerkehr GmbH (west). Winnie ist aber nicht nur das Maskottchen der Busschule des Verkehrsunternehmens, sondern auch eine waschechte Erfolgsstory. Begonnen hat sie im Schuljahr 2008/09 und ist seitdem kaum noch aus den außerschulischen Lernangeboten im Kreis Heinsberg wegzudenken. Winnie gibt nicht nur Tipps für das richtige Verhalten bei der Nutzung des Busses auf dem Schulweg. Er klärt mit Hilfe eines Leitfadens auch über den Umgang mit alltäglichen Verkehrssituationen auf. Da gibt es beispielsweise den Tipp, sich schon auf dem Schulweg nicht abzuhetzen, damit mögliche Gefahren nicht in der Hektik unerkannt bleiben. Und am Ende gibt es für die Kinder, die Winnies Busschule erfolgreich absolviert haben, auch einen ganz persönlichen „Busausweis“, der die Kinder als echte Bus-Kenner ausweist.

Hinter „Winnie West“ stehen eine ganze Reihe von Fachleuten, die sich im Verkehr bestens auskennen: Das sind die Kreispolizeibehörde Heinsberg mit ihren Spezialisten von der Verkehrssicherheit sowie die Verantwortlichen der west. „Unsere gemeinsame Initiative mit der Verkehrspolizei des Kreises Heinsberg ist bei den Schulen in unserem Gebiet sehr beliebt“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. Die Zahlen sprechen da eine deutliche Sprache: „Über 2.000 Schüler nehmen im Schnitt pro Schuljahr an der Busschule teil“, berichtete Winkens. Insgesamt weist die Statistik inzwischen schon fast 20.000 erfolgreiche Absolventen der west-Busschule auf. Beim jährlichen Treffen mit den Verkehrssicherheitsberatern im Verwaltungsgebäude der west in Geilenkirchen gab es aber noch mehr Positives zu vermelden. So stellte Sandra Reynartz, die bei der west für die interne Organisation der Busschule verantwortlich ist, den Polizeibeamten die beiden neu aufgelegten Printmedien vor. Dazu wurden der bekannte „west-Busschul-Leitfaden“ und das Malbuch „Winnie West“ überarbeitet und stehen ab sofort den Teilnehmern zur Verfügung.

„Wir haben uns die Unterlagen noch einmal intensiv angeschaut, angepasst und aufgefrischt, sodass uns Winnie West noch in den kommenden Jahren als aktueller Begleiter zur Verfügung stehen wird“, legte Sandra Reynartz dar. Udo Winkens bedankte sich in diesem Rahmen noch einmal ausdrücklich bei den Verkehrssicherheitsberatern für ihre Zusammenarbeit. „Ohne die direkte, fachliche und vor allem ganz persönliche Unterstützung durch die Polizei als unseren Partner bei der Busschule könnten wir unsere erfolgreiche Arbeit nicht fortsetzen“, betonte der west-Geschäftsführer. Sein Dank galt auch den Verantwortlichen der NEW für deren begleitende Unterstützung für die west-Busschule. „Winnie West ist seit seiner Geburt zum Sinnbild der Verkehrserziehung für den Öffentlichen Personnenahverkehr in unserer Region geworden“, schloss Winkens.

Das bestätigten auch die Beteiligten der ersten Stunde, zu denen neben Sandra Reynartz auch Polizeioberkommissar Frank Meuffels und Polizeihauptkommissar Peter Hissel gehören. „Winnie West wird von den Kindern als positive Identifikationsfigur erkannt und unterstützt uns in unserer Arbeit“, hob Meuffels hervor. Und so darf die Kooperation mit dem frischen Leitfaden und der Neuauflage des Malbuches in die nächste Runde gehen. Das gilt natürlich auch für den im „Winnie West“-Look gestalteten Bus. Er trägt nicht nur das sympathische Maskottchen auf seinem Äußeren, sondern auch den Ausruf, den man immer wieder hört, wenn die west-Busschule vor Ort ist: „Winnie kommt!“

Abgebildete Personen von links nach rechts:
Polizeihauptkommissar Peter Hissel, Busschul-Koordinatorin Sandra Reynartz, Polizeioberkommissar Frank Meuffels und west-Geschäftsführer Udo Winkens.

Foto: Markus Bienwald

Umleitung der Linien SB1,
413 und 495 in
Wassenberg ab 31. Mai 2017

Geilenkirchen, den 29.05.2016

Ab Mittwochmorgen, dem 31. Mai 2017, wird die Graf-Gerhard-Straße in Wassenberg zwischen der Parkstraße und der Kirchstraße für die bereits angekündigten Umgestaltungsmaßnahmen gesperrt. Aufgrund der Sperrung müssen die Linien SB1 und 413 der WestVerkehr GmbH (west) sowie die Linie 495 der RVE Regionalverkehr Euregio Maas-Rhein GmbH (Rheinlandbus) eine Umleitungsstrecke befahren.

Die vom Wassenberger ZOB in Richtung Westen (Heinsberg – Linien SB1 und 413) bzw. Süden (Ratheim/Hückelhoven – Linie 495) verkehrenden Linien fahren ab dem Kreisverkehr auf der Burgstraße durch das Küstersgäschen, die Kirchstraße, die Pontorsonallee und die Parkstraße wieder auf die Graf-Gerhard-Straße. Die Haltestelle „Burgstraße“ wird vom bisherigen Standort auf der Burgstraße für alle Linien (auch für die Linie 404) kurz vor den Kreisverkehr zwischen die Turmstraße und den Loher Weg vorverlegt.

Die Haltestelle „Kirchstraße“ wird in Richtung Wassenberg ZOB für die Linien SB1, 413 und 495 aufgehoben;
die Linie 404 bedient die Haltestelle „Kirchstraße“ weiterhin.

Als Ersatz für die aufgehobene Haltestelle „Kirchstraße“ wird für die Linie SB1, 413 und 495 die Ersatzhaltestelle „Parkstraße“ auf der Parkstraße in Höhe des Weihers für beide Fahrtrichtungen eingerichtet.

Die hierzu notwendigen geänderten Fahrzeiten/die Fahrpläne der Linien SB1 und 413 sind bereits seit Sonntag, dem 28. Mai 2017, gültig. Die Fahrzeiten der Linie 495 müssen ebenfalls in diesem Zusammenhang angepasst werden.

Alle Änderungen bezüglich der mit der Einführung der Sperrung veränderten Linienwege und Fahrzeiten sind ersichtlich aus den neuen Fahrplanauszügen, die ab sofort im west-Kundencenter in Geilenkirchen (Geilenkirchener Kreisbahn 1) bzw. in Erkelenz (Konrad-Adenauer-Platz 1) erhältlich sein werden. Darüber hinaus sind diese Informationen auch auf der Homepage der west verfügbar (www.west-verkehr.de)

In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

Foto: Team VK

Fahrplanänderungen
zum 28. Mai 2017

Geilenkirchen, den 22.05.2016

Bedingt durch eine geplante und in Kürze anstehende Baumaßnahme im Stadtzentrum von Wassenberg müssen einige Fahrpläne bei der
WestVerkehr GmbH (west) angepasst werden.

Wegen der ursprünglich bereits für das kommende Wochenende vorgesehenen Sperrung der Graf-Gerhard-Straße zwischen Parkstraße und Kirchstraße für die anstehenden Umgestaltungsmaßnahmen und der damit verbundenen Umleitungsregelungen in der Wassenberger Innenstadt hat die west die Fahrzeiten/die Fahrpläne der Linien SB1 und 413 geändert. Die eigentliche, notwendige Umleitung wird allerdings aufgrund der Verzögerungen des Baubeginns noch nicht befahren.

Alle Änderungen bezüglich der mit der Einführung der Sperrung veränderten Linienwege und Fahrzeiten sind ersichtlich aus den neuen Fahrplanauszügen, die ab sofort im west-Kundencenter in Geilenkirchen (Geilenkirchener Kreisbahn 1) bzw. in Erkelenz (Konrad-Adenauer-Platz 1) erhältlich sein werden.

Die west wird die Kunden über den genauen Zeitpunkt informieren, ab wann die Umleitung und die zugehörigen Ersatzhaltestellen eingerichtet werden. Die Linie 495 der RVE Regionalverkehr Euregio Maas-Rhein GmbH (Rheinlandbus) wird bis zur Einrichtung der Umleitung mit den gleichen Fahrzeiten wie bisher verkehren.

In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

Fahrplan Linie SB1

Fahrplan Linie 413

Foto: Team VK

Pilotprojekt: Neues
Firmenticket für Mitglieder
der Kreishandwerkerschaft
Heinsberg

Geilenkirchen, 28. April 2017

Neben dem schon etablierten Job-Ticket bietet der Aachener Verkehrsverbund (AVV) in Zusammenarbeit mit der WestVerkehr GmbH nun ein neues Firmen-Ticket an. Im Rahmen eines zweijährigen Pilotprojektes wendet es sich exklusiv an die Mitglieder der Kreishandwerkerschaft Heinsberg. „Wir freuen uns, jetzt für kleine Betriebe als Alternative zum solidarischen Job-Ticket das fakultative Firmen-Ticket anbieten zu können. Gemeinsam mit den am Pilotprojekt Beteiligten wollen wir das Angebot in den kommenden zwei Jahren testen.“ erläuterte AVV-Geschäftsführer Hans-Peter Geulen. Bei der Vertragsunterzeichnung in den Räumen der WestVerkehr GmbH in Geilenkirchen stellte er gemeinsam mit west-Geschäftsführer Udo Winkens und dem Hauptgeschäftsführer der Kreishandwerkerschaft Heinsberg, Dr. Michael Vondenhoff, das neue Angebot vor.

Wie es funktioniert, beschrieb Udo Winkens: „Ist das Unternehmen Mitglied der Kreishandwerkerschaft Heinsberg, können die Beschäftigten dieses Ticket für den täglichen Arbeitsweg oder auch in der Freizeit nutzen“, erklärte Winkens. Weitere Voraussetzung für das exklusive Angebot an Mitgliedsbetriebe der Kreishandwerkerschaft Heinsberg ist, dass der Betrieb zwischen zwei und 49 Mitarbeitern zählt. Für Dr. Michael Vondenhoff, Hauptgeschäftsführer der Kreishandwerkerschaft Heinsberg, ist dieses Pilotprojekt eine entscheidende Hilfe. „Viele Mitarbeiter verfügen gerade beim Einstieg in die Arbeitswelt nicht über einen Führerschein oder einen Pkw“, so Dr. Vondenhoff. Gerade für Auszubildende sei das Firmen-Ticket für Mitgliedsbetriebe der Kreishandwerkerschaft Heinsberg daher eine ideale Möglichkeit, das tägliche Pendeln mit Bus und Bahn zu erledigen. „Vor allem im ländlich geprägten Kreis Heinsberg ist das Angebot eine ideale Ergänzung, so kommen die Auszubildenden sicher und pünktlich ans Ziel“, unterstrich Vondenhoff.

Der Ticketpreis richtet sich dabei nach der täglich zu absolvierenden Fahrtstrecke. Zusätzlich beinhaltet das ganztägig gültige Firmen-Ticket noch eine attraktive Mitnahmeregelung: Montags bis freitags ab 19 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen können je ein Erwachsener und bis zu drei Kinder unter 15 Jahren kostenfrei mitgenommen werden. Das Ticket kann zudem unter bestimmten Voraussetzungen auf Bereiche der Nachbarverbünde erweitert werden. „AVV, west und die Kreishandwerkerschaft Heinsberg bieten damit eine flexible Möglichkeit für Mitarbeiter von Handwerksbetrieben, ihren täglichen Arbeitsweg und die Freizeit über Bus und Bahn zu planen“, freut sich Udo Winkens.

BU: Bei der Vertragsunterzeichnung freuten sich AVV-Geschäftsführer Hans-Peter Geulen (v.r.), west-Geschäftsführer Udo Winkens und Dr. Michael Vondenhoff (v.l.) als Hauptgeschäftsführer der Kreishandwerkerschaft Heinsberg über das neue Angebot des Firmen-Tickets für Mitgliedsbetriebe. Foto: west

Fahrradbus - Region Heinsberg - 2017

Geilenkirchen, den 29.03.2017

Die warme Jahreszeit lädt immer wieder dazu ein, mit dem Rad die Region zu erkunden. Die WestVerkehr GmbH (west) liefert dazu mit ihrem Fahrradbus die perfekte Ergänzung zur zweirädrigen Mobilität. „Dieses flexible Freizeitangebot werden wir in diesem Jahr deutlich erweitern“, so west-Geschäftsführer Udo Winkens. Von Samstag, 8. April, bis einschließlich Sonntag, 5. November 2017, sind die Fahrzeuge im Einsatz.

Basis für dieses bereits im letzten Jahr mit großem Erfolg gestartete Angebot sind zwei moderne MultiBus-Fahrzeuge. „Früher hätte man sein Zweirad eher umständlich in einen normalen Linienbus wuchten müssen, mit diesen Fahrzeugen ist das nicht mehr nötig“, betont Winkens. Zwei zur letzten Saison in die Fahrzeugflotte aufgenommene, moderne Busse auf der bewährten Basis des Mercedes-Benz Sprinter mit Anhängerkupplungen sind dann im Einsatz. Auf den angekuppelten speziellen Fahrrad-Anhängern finden bis zu 16 Räder Platz, die bequem zugänglich und sicher verstaut sind. So reisen sowohl Radler als auch die mitunter teuren Räder bequem, umweltfreundlich und zügig durch den gesamten Kreis Heinsberg.

Die Fahrradbusse erweitern nicht nur den Aktionsradius der Radler, sie sind auch flexibel einsetzbar und buchbar. „Man sollte allerdings möglichst frühzeitig planen und sich am besten spätestens einen Tag vorher telefonisch anmelden“, erläutert Winkens. Bei der Buchung unter der zentralen MultiBus-Hotline 02431-88-6688 sollte zudem angeben werden, dass ein Fahrrad oder mehrere Fahrräder mitgenommen werden sollen.

Koordiniert werden die verbindlichen Buchungen dann über den bewährt guten Service der Multi-Bus-Zentrale. Dort werden auch die Abfahrtstelle und die genaue Abfahrzeit genannt, wobei Fahrten aus Sicherheitsgründen nur an offiziellen west-Haltestellen beginnen und enden können. Der Bus befördert übrigens Fahrkunden mit und ohne Fahrrad.

In dieser Saison sind die west-Fahrradbusse sowohl an Sonn- und Feiertagen als auch – aufgrund der positiven Inanspruchnahme in der letztjährigen Saison – an Samstagen jeweils zwischen 9 und 20 Uhr buchbar. „Zusätzlich haben wir den offiziellen Einsatzzeitraum im Vergleich zum Vorjahr um gut einen Monat vorverlegt und haben auch zum Einsatzende des Fahrradbusses noch ein, zwei Wochen draufgelegt“, freut sich Winkens. Unterm Strich ist der Fahrradbus in diesem Jahr rund sechs Wochen länger im Regelbetrieb im Einsatz.

Ebenfalls bestehen bleibt das Angebot der west, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags individuell mieten zu können. Neu hingegen ist folgendes Angebot der west: „Auch außerhalb der offiziellen Fahrradbus-Saison bieten wir Gruppen die Möglichkeit, an Wochenenden unsere MultiBusse mit den Fahrradanhängern zu nutzen“, ergänzt der west-Geschäftsführer, „und das zu gleichen Preisen wie im Regelbetrieb“. Voraussetzung ist hier alleine die rechtzeitige Buchung. Die Preise bleiben gewohnt moderat und auf dem Niveau von 2016. Damit kostet die Mitnahme des Fahrrades entfernungsunabhängig für die Einzelfahrt je 2,10 Euro, und ein Tagesticket für beliebig viele Fahrten an einem Tag kommt auf 3,10 Euro. Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif, somit sind alle AVV-Tickets auch bei der Nutzung des attraktiven Fahrradbus-Angebotes eingeschlossen.

Mit dem Fahrradbus geht übrigens auch die aktualisierte Broschüre „Fahrradbus Region Heinsberg“ an den Start, an deren Erstellung sowohl der Aachener Verkehrsverbund (AVV) als auch die Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Heinsberg (WFG) mitgearbeitet haben. Sie wird in allen Rathäusern im Kreis Heinsberg, beim Heinsberger Tourist-Service und den beiden west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz jeweils direkt am Bahnhof ausliegen. „Online wird der Flyer natürlich auch auf unserer Homepage www.west-verkehr.de eingebunden“, sagt Udo Winkens. Auf 24 kompakten Seiten, die durch ihr Format bestens in jede Fahrradtasche passen, werden nicht nur das Konzept des Fahrradbusses und die Kosten übersichtlich dargestellt. Im Flyer sind auch sechs interessante Radtour-Vorschläge zu finden, mit der sich der Kreis Heinsberg zwischen Höngen im tiefsten Westen, Wegberg im Norden, Übach-Palenberg im Süden und Erkelenz im Osten erkunden lässt. „Festgehalten sind dort nicht nur die Sehenswürdigkeiten auf den Routen, sondern auch die passenden Anschlüsse, beispielsweise ans Schienennetz, und auch das Knotenpunktsystem der HS-Radwanderkarte“, so Ulrich Schirowski, Geschäftsführer der WFG.

Und auch online wird der Erfolg des attraktivierten Fahrradbus-Modells noch unterstützt. „Denn mit der kostenlos für iOS im App Store sowie für Android im Google Play Store erhältlichen App „avvconnect“ mit integriertem Routenplaner, aktuellem Abfahrtsmonitor oder Ticketkauf per Handy wird die Nutzung von Bus und Bahn auch mit dem Fahrrad noch besser und komfortabler planbar“, ergänzt Markus Vogten, Pressesprecher des AVV.

Unterwegs mit dem MultiBus und den west-Bussen
an den tollen Tagen

Geilenkirchen, den 14.02.2017

Der Rosenmontag ist im gesamten AVV ein Feiertag! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der Zeitkarten (Wochen- und Monatskarten Erwachsene, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 27. Februar 2017 ganztägig 1 Erwachsener und 3 Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzungen (9 Uhr-/14 Uhr-Regelungen) werden an Rosenmontag aufgehoben, so dass Minigruppen-Ticket, Aktiv-ABO und Fun-Ticket ganztägig genutzt werden können.

Von Altweiberdonnerstag bis Veilchendienstag fahren die „kleinen und großen Busse der west“ wie folgt:

Altweiberdonnerstag, 23. Februar, und Freitag, 24. Februar 2017:

Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;

MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 22.00 Uhr;

MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 22.00 Uhr.

Karnevalssamstag, 25. Februar 2017:

Verkehr wie samstags;

MultiBus-Betrieb kreisweit von 6.30 bis 22.00 Uhr.

Karnevalssonntag, 26. Februar, und Rosenmontag, 27. Februar:

Verkehr wie an Sonn- und Feiertagen (mit Einschränkungen durch Karnevalsumzüge);

der MultiBus wird kreisweit von 9.00 bis 22.00 Uhr eingesetzt.

Die Linie SB 81 (Erkelenz – Rheydt – Mönchengladbach Hbf) verkehrt am Rosenmontag regulär wie montags bis freitags!

Veilchendienstag, 28. Februar 2017:

Verkehr wie montags-freitags an Ferientagen;

MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 6.00 bis 22.00 Uhr sowie

MultiBus-Verkehr zwischen 20.00 und 22.00 Uhr im übrigen Kreisgebiet.

Die west bittet um Verständnis, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge und -veranstaltungen an verschiedenen Stellen im Verkehrsnetz zu Umleitungen und Beeinträchtigungen des Linienverkehrs kommen kann.

Service der west

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (( 02431/88-6767) sowie die Buchungszentrale für den MultiBus (( 02431/88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Das Kundenzentrum Verkehr hat am Fettdonnerstag (23. Februar) von 7.45 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet; die Verwaltung ist ebenfalls ab 12.00 Uhr geschlossen.
Am Rosenmontag (27. Februar) bleiben sowohl Kundenzentrum als auch Verwaltung ganztägig geschlossen.

Weitere Informationen zu Bus & Bahn auch im Internet unter www.avv.de.

Foto: TeamVK

Neues vom ErkaBus

Geilenkirchen, den 01.02.2017

„Die stetig steigenden Fahrgastzahlen zeigen die Attraktivität der ErkaBus-Linie, die ausschließlich den Innenstadtbereich von Erkelenz bedient“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Benutzten Anfang 2015 schon über 600 Fahrgäste pro Woche dieses Angebot der west, wurden Anfang November vorvergangenen Jahres 750 gezählt und bei der letzten Zählung im November 2016 fast 1100 Nutzer. Dies bedeutet eine Steigerung von annähernd 100%. Insbesondere Ergebnisse aus Zählungen und Befragungen sind für die Verantwortlichen bei der west wichtig. Zum Beispiel geben 39% der Fahrkunden an, dass der - Hauptfahrzweck die Ausbildung sei, 19% nutzen den Bus für den Weg zur Arbeit bzw. davon zurück, 16% für Freizeitzwecke und 14% zum Einkaufen. Weitere Erfolgsfaktoren für den ErkaBus sind zielgruppenspezifische Werbemaßnahmen oder der Einsatz des Kleinbusses.

Hiermit wird ein direkter Kontakt zum Fahrer möglich und somit ein größeres Sicherheitsgefühl vermittelt. “Wir werden mit zusätzlichen Verbesserungen des Angebotes die Fahrgastzahlen in den kommenden Jahren weiter steigern“, ist sich Udo Winkens sicher. “Seitens der Stadt Erkelenz und von Bürgerrinnen und Bürgern sowie von unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Fahrdienst kommen immer wieder Anregungen und Hinweise, die wir nach unseren Möglichkeiten zum jeweiligen Fahrplanwechsel im Dezember umsetzen “, so der west-Geschäftsführer weiter. Das bedeutete für den Fahrplanwechsel 2016/2017,dass auf dem Linienweg „Erkelenz-Oerather Mühlenfeld“ im stündlichen Wechsel die neue Haltestelle „Erkelenz Polizei“ oder bzw. die Haltestellen „Theodor-Heuss-Straße“ und „Commerdener Höhe“ bedient werden. Alle Neuerungen, wie z. B. die Fahrtrouten, die Haltestellen und Fahrplanzeiten sind im überarbeiteten ErkaBus-Flyer mit Stand vom Dezember 2016 enthalten.

Die Flyer sind kostenlos erhältlich bei der Stadtverwaltung und im west-Kundencenter am Bahnhof. Zusätzlich wird der aktuelle Flyer in den nächsten Tagen an alle Haushalte im Einzugsgebiet des ErkaBusses verteilt. Geplant sind weitere Einsätze des Busses, wie zum Beispiel beim Erkelenzer Umwelttag und Lambertusmarkkt.

Foto: west

10.000 Euro für eine Machbarkeitsstudie
über Elektromobilität im ÖPNV.

Geilenkirchen, 30. Januar 2017

Einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur öffentlichen Elektromobilität kann die WestVerkehr GmbH vermelden. Das Unternehmen konnte einen Förderungszuschuss über 10.000 Euro im Beisein des Erkelenzer Bürgermeisters Peter Jansen und des Bundestagsabgeordneten Wilfried Oellers (CDU) präsentieren. Diesen Förderbescheid hatte Norbert Barthle, Parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Verkehr und digitale Infrastruktur, aus dem Förderprogramm zur batterieelektrischen Elektromobilität dem Bundestagsabgeordneten Wilfried Oellers in Berlin übergeben. „Ich freue mich, dass der Bund die kommunalen Akteure beim Aufbau der Elektromobilität vor Ort unterstützt. Elektromobilität ist das Fortbewegungsmittel der Zukunft. Mit dieser Zuwendung können wir bei der WestVerkehr GmbH ein klein wenig dazu beitragen“, so MdB Oellers.Das Geld dient zur Erstellung einer Machbarkeitsstudie für den Einsatz eines Elektrobusses in der Stadt Erkelenz. Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west), freute sich über dieses positive Zeichen aus der Bundespolitik. So unterstützt das Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) im Rahmen der im Juni 2015 verabschiedeten Förderrichtlinien die Erstellung von kommunalen Elektromobilitätskonzepten. Erklärtes Ziel dieser Initiative ist es, mehr elektrisch betriebene Fahrzeuge im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) einzusetzen. „Mit dem Förderbescheid kann nun die Hälfte der Kosten für diese Machbarkeitsstudie finanziert werden“, erklärte Udo Winkens. ÖPNV-Nutzer tragen durch die Nutzung des öffentlichen Verkehrsangebotes ohnehin schon zu einer erheblichen Reduzierung des Treibhausgases CO₂ bei. Je umweltfreundlicher die eingesetzten Fahrzeuge sind, desto höher fällt dieser Beitrag zum Klimaschutz aus. „Und genau hier können elektrisch betriebene Fahrzeuge stark punkten, denn ihre CO₂-Bilanz ist günstiger“, so Winkens.

Um herauszufinden, ob dies auch im alltäglichen Betrieb und im bisherigen Umfeld praktikabel ist, gibt die WestVerkehr GmbH eine maßgeschneiderte Machbarkeitsstudie in Auftrag. Sie wird untersuchen, ob ein elektrisch angetriebener Erka-Bus genauso einsetzbar ist wie der Bus mit herkömmlichem Antrieb. Die Fragestellungen sind dabei sehr vielfältig: Ist beispielsweise die Reichweite einer Batterieladung ausreichend? Wie muss das notwendige Lademanagement aussehen? Muss ein zweiter Bus als Back-Up-Lösung bereitstehen? All diese Fragen kommen auf den Prüfstand und dann spielen natürlich auch die Kosten aller Maßnahmen und ihr letztendlicher Nutzen noch eine Rolle. Am Ende wird es ein ganzer Katalog an Erkenntnissen sein, der das Für und Wider elektrisch betriebener Busse am Beispiel Erka-Bus darlegen wird. Für die Stadt Erkelenz ist die Studie eine willkommene Gelegenheit, die hervorragende Zusammenarbeit mit der WestVerkehr GmbH noch auszuweiten. „Die Stadt Erkelenz befürwortet diese Studie, und wir werden die Verantwortlichen der west bei ihrer Arbeit umfassend unterstützen“, sicherte Bürgermeister Peter Jansen zu.

Quelle: Ferdi Heske/Super Sonntag

Änderungen zum Fahrplanwechsel am 11. Dezember 2016
bei der WestVerkehr GmbH (west)

Donnerstag, 08. Dezember 2016

In Abstimmung mit den für den ÖPNV verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg und dem Aachener Verkehrsverbund wird zum Fahrplanwechsel am 11.12.2016 eine Vielzahl an Änderungen umgesetzt.
Im Einzelnen stellen sich die Maßnahmen wie folgt dar:

Eine wesentliche Neuerung ergibt sich durch die Einführung zweier neuer grenzüberschreitender Buslinien im Kreis Heinsberg.

Die Linie SB3 fährt künftig über die bisherige Endhaltestelle Tüddern Apotheke hinaus bis nach Sittard zum Bahnhof (Station). Dabei wird in Sittard die Innenstadt durch die Bedienung mehrerer Haltestellen gut erschlossen. Zur Beschleunigung der Linie werden im Geilenkirchener Stadtgebiet die Haltestellen „Amtsgericht“ und „Flandernstraße“ nicht mehr bedient. Die bisherige Bedienung von Höngen in den Ferien entfällt. Diese Linie verkehrt von montags bis freitags.

Mit der Linie 364 wird durch den neuen Betreiber des Nahverkehrsangebotes in der Provinz Limburg – Arriva Nederland – eine neue Verbindung zwischen Heinsberg und Roermond aufgenommen. Dabei bedient die Linie den Heinsberger Ortsteil Karken sowie die niederländischen Gemeinden Posterholt, Sint Odilienberg und Melick. In Roermond werden neben der Innenstadt auch der Bahnhof (Station) und das Outlet-Center angefahren. Diese Linie verkehrt von montags bis samstags.

Die grenzüberschreitenden MultiBus-Verbindungen der west, die auf der niederländischen Seite im Regelfall Anschluss an dort verkehrende Buslinien herstellen, wurden den neuen Gegebenheiten angepasst.

Bei den Stadtbussen ändert sich ebenfalls einiges:

Bei den Umläufen der Erkelenzer Linien EK1 und EK3, die nicht über Alt Immerath und Lützerath führen, werden die neu eingerichteten Haltestellen Holzweiler „Niederstraße“ und Keyenberg „Postweg“ bedient. Weiterhin wurden einige Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Der Linienweg des ErkaBusses (EK4) über die Theodor-Heuss-Straße bedient im stündlichen Wechsel die neue Haltestelle „Erkelenz Polizei“ oder die Haltestellen „Theodor-Heuss-Straße“ und „Commerdener Höhe“.

Auf der Geilenkirchener Linie GK1 werden an Schultagen morgens jetzt auch die Fahrten durchgeführt, die bisher nur in den Ferien gefahren wurden.

Die Linie GK2 wird künftig in Niederheid bei einigen Umläufen die neu eingerichtete „August-Thyssen-Str.“ (Fa. Prospex) bedienen. Die Fahrten, die für die Fa. Prospex eingeführt werden, finden sowohl an Schul- sowie an Ferientagen statt.

Der Linienweg der 402 bedient zwischen den Haltestellen Erkelenz „Süd“ und Erkelenz „GIPCO“ die Haltestelle „Sittarder Straße“. Weiterhin wurden morgens und abends Fahrplan- und Fahrzeitanpassungen im Baaler Gewerbegebiet durchgeführt.

Die Linien 403 und 404 werden künftig alle 2 Stunden in Heinsberg-Kempen an der Haltestelle „Kirche“ mit einander verknüpft.

In Richtung Erkelenz fahren die Linien 405, 408, 412 und 418 im Erkelenzer Stadtgebiet bis mittags über die Wilhelmstraße zum Bahnhof, ab mittags über die Nordpromenade. In Gegenrichtung fahren die Linien in umgekehrter Haltestellenabfolge. Um die Linien außerhalb der Schulzeiten zu beschleunigen, werden die Fahrten außerhalb der Schulzeiten nicht mehr über den ZOB geführt.

Einige Fahrten der Linie 405 bedienen ab dem 11.12.2016 zusätzlich die Haltestelle „Agentur für Arbeit“.

Auf der Linie 406 wird bei einigen Umläufen in Ratheim der „Zechenring“ (Fa. Jago) bedient.

Linie 407: Auf dieser Linie wird bei einigen Umläufen nun auch die Ortschaft Kraudorf bedient.

Die Linie 411 erhält einen veränderten Linienverlauf: Von Wegberg kommend in Richtung Kehrbusch führt der Linienweg ab der Haltestelle „Abzw. Woof/Bau“ über Kipshoven, Gripekoven und Ellinghoven nach Moorshoven. In die Gegenrichtung verläuft der Linienweg entsprechend in umgekehrter Richtung. Die letzten zwei Fahrten werden künftig mit einem Taxi nach Bedarf durchgeführt.

Die bisher um 14:03 Uhr ab Geilenkirchen Bahnhof startende Fahrt der Linie 437 fährt künftig erst um 14:15 Uhr ab. Somit können Schüler den Bus besser erreichen. Fahrten in Richtung Geilenkirchen, die über Niederbusch fahren, bedienen Stahe „Krings“ nicht mehr, sondern halten nur noch an der „Post“.

Auf den Linien SB1, EK2, HÜ1, ÜP1, 401, 403, 404, 407, 408, 409, 410, 412, 413, 418, 432, 435, 436, 472, 474, 475, 492, und 494 wurden geringfügige Fahrplan- bzw. Fahrzeitanpassungen vorgenommen.

Neu eingerichtet wurden in Erkelenz die Haltestellen Keyenberg „Postweg“ und Holzweiler „Niederstraße“ (EK1 und EK3) sowie Polizei (ErkaBus/EK4) und „Sittarder Straße“ (402). In Geilenkirchen-Niederheid gibt es auf dem Linienweg der GK1 die neue Haltestelle „August-Thyssen-Straße“ und in Hückelhoven-Ratheim die neue Haltestelle „Zechenring“.

Außerdem werden noch einige Haltestellenumbenennungen vorgenommen. Die Haltestelle „Monforts“ auf der Linie SB81 in Mönchengladbach heißt künftig „Monforts Quartier“. Die Hückelhovener Haltestelle „Doveren Bahnhof“ auf den Linien HÜ1, 402 und 495 wird umbenannt in „Abzw. Doverheide“.

Das Fahrplanbuch Region Heinsberg ist erhältlich für eine Schutzgebühr von 2,00 €!

Erhältlich sind die Fahrplanbücher im Kundenzentrum der WestVerkehr in Erkelenz und Geilenkirchen, bei den AVV-Vorverkaufsstellen im Bedienungsgebiet der west sowie bei den Fahrpersonalen in den west-Omnibussen.

Gute Fahrt!

Foto: west

Kindertag: Wir feiern mit!
Freie Fahrt für Kinder am Weltkindertag

Freitag, 16. September 2016

Am 20. September findet der alljährliche Weltkindertag statt, an dem sich auch der Aachener Verkehrsverbund (AVV) beteiligt.
Auch in diesem Jahr fahren alle Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren kostenlos mit Bus und Bahn in ganz Nordrhein-Westfalen – den ganzen Tag lang. Die Freifahrt gilt in allen öffentliche Bussen, Straßen- und U-Bahnen sowie Nahverkehrszügen in der 2. Klasse (RegionalExpress, RegionalBahn, S-Bahn).

Erstmalig gilt diese Regelung am offiziellen Weltkindertag am Dienstag, den 20. September und nicht wie in den Vorjahren am nächstgelegenen Sonntag.

Weitere Informationen im Internet unter www.avv.de.

Gute Fahrt!

Foto: Team VK

Dein AVV-Sommer 2016
"SchöneFerienTicket NRW" für junge Leute

Freitag, 08. Juli 2016

„SchöneFerienTicket NRW“ für junge Leute
Mit dem Bus zur Party? Die besten Ausflugstipps für den Sommer? Die Geheim-Tipps in Sachen „Eiscafé“ in der Region? Actionreiche Outdoor-Tipps? Das alles und noch einiges mehr, gibt es ab heute auf der Kampagnen-Website „Dein AVV-Sommer 2016“ unter www.avvplus.de.

Ab sofort gibt es dort wöchentlich heiße Tipps für die wärmste Jahreszeit. Und dazu jede Menge unterhaltsame Stories rund um Action, Romance und Thrill in Bus und Bahn! So wird die Sommerzeit mit Bus und Bahn zum Genuss – denn es muss ja schließlich nicht immer gleich eine Reise in den Süden sein, um sich zu amüsieren. Manchmal ist eben auch eine Auszeit zwischen Wildkatze und Schwarzstorch eine sehr feine Sache!

Sommer, Sonne, Spaß mit dem SchöneFerienTicket NRW

Und gerade passend starten in NRW die Sommerferien. Jetzt heißt es für alle jungen Menschen bis einschließlich 20 Jahren wieder: Nichts wie los mit dem SchöneFerienTicket NRW. Denn mit diesem landesweit gültigen Ticket können die Nutzer während der kompletten Sommerferien vom 9. Juli bis einschließlich 23. August 2016 in ganz Nordrhein-Westfalen beliebig oft alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie die Nahverkehrszüge (Regionalbahn (RB), Regional-Expresszüge (RE) und S-Bahn) in der 2. Klasse nutzen – und das alles für günstige 60 Euro. So kommen Unternehmungs-lustige richtig viel rum in der schönsten Zeit des Jahres.

Erhältlich ist das SchöneFerienTicket NRW in den Kunden-Centern und Vorverkaufsstellen sowie an allen Automaten der Verkehrsunternehmen im AVV. Es kann zudem unter www.busse-und-bahnen.nrw.de bequem online gekauft und direkt ausgedruckt werden.
Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School&Fun-Ticket besitzen, auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

Mit West mobil in den Sommerferien!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Drubig Photo

Infos für Schüler und Eltern
für den Bereich Erkelenz

Dienstag, 05. Juli 2016

„Infos für Schüler und Eltern“ ist die Headline eines neuen Info-Flyers der WestVerkehr GmbH (west). Udo Winkens, Geschäftsführer der west, und Michael Kutz, Vorsitzender des Erkelenzer Kinderschutzbundes, stellten den Flyer vor, der speziell für den Bereich Erkelenz erarbeitet wurde. „Dieser Informationsflyer ist ein gemeinsames Projekt des Kinderschutzbundes Erkelenz mit der west“, erklärte Udo Winkens „und stellt eine Fortsetzung der jahrelangen guten Zusammenarbeit dar“.

Mit dem neuen Flyer gibt es Tipps und Verhaltensregeln für Schüler, wie zum Beispiel: „Wo finde ich Fahrpläne?“, „Welche Linie bringt mich wieder nach Hause?“ oder „Wie verhalte ich mich im Bus?“. Zusätzlich gibt es Tipps und Empfehlungen für die Eltern der Schulkinder, wie Infos zu: „Wo findet man Informationen zum west-Fahrtenangebot?“ sowie „Wann gibt es Verstärkerfahrten und wo gibt es hierzu die Informationen?“.

Abgerundet wird das Ganze mit einer Haltestellenübersichtskarte vom Schulzentrum Erkelenz und dem Hinweis auf die WINNIE-WEST-BUSSCHULE. „Der neue Flyer kann ab sofort von allen weiterführenden Schulen in Erkelenz in der benötigten Anzahl beim Kinderschutzbund abgerufen werden“, erklärte Michael Kutz. „Natürlich wird er auch auf unserer Webseite www.west-verkehr.de sowie auf den Seiten des Kinderschutzbundes www.kinderschutzbund-erkelenz.de“ zu finden sein, ergänzte der west-Geschäftsführer, Udo Winkens. Hier geht es zum Flyer!

Mit west fahren Sie immer gut!

Foto: Team VK

Willkommen im AVV
Informationsbroschüre für Flüchtlinge

Freitag, 17. Juni 2016

Wie und wo kaufe ich eine Fahrkarte? Fährt mein Kind kostenlos mit? Wie finde ich die richtige Fahrkarte? Ein paar von zahlreichen Fragen, die sich Neuankömmlinge im Aachener Verkehrsverbund stellen, wenn sie das erste Mal Bus und Bahn nutzen.

Antworten finden Neuankömmlinge jetzt in der neuen mehrsprachigen Broschüre „Einfach fahren“. Die Broschüre erklärt in leicht verständlicher
Sprache die Nutzung von Bus und Bahn und erleichtert so die Orientierung im AVV. Neben Hinweisen zur Nutzung der Verkehrsmittel wird auch der Weg zur richtigen Fahrkarte beschrieben. Die Broschüre enthält Erklärungen in sieben Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Arabisch, Kurdisch, Farsi (Persisch) und Paschtu.

Übersichtlich wird pro Doppelseite ein Thema erklärt: Auf der linken Seite in den drei europäischen Sprachen und wegen der Leserichtung von rechts nach links die arabischen Sprachen auf der rechten Seite. Wichtige Punkte werden zudem unterstützend mit Piktogrammen erläutert.

Ab sofort beginnt die Verteilung der Broschüre. Sie wird in den Flüchtlingsunterkünften, bei den Sozialämtern sowie in den Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen erhältlich sein und steht unter avv.de/download zum Herunterladen zur Verfügung. Dort finden sich auch viele weitere Flyer und Broschüren zum AVV.

West wünscht eine gute Fahrt!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Auremar

Mehr Fahrgäste im AVV
- Bus & Bahn im AVV stark nachgefragt

Dienstag, 24. Mai 2016

Der Aachener Verkehrsverbund (AVV) und die ihn ihm zusammengeschlossenen Verkehrsunternehmen freuen sich über einen erneuten Fahrgastzuwachs: In 2015 wurden verbundweit 104,7 Millionen Fahrten mit Tickets des AVV-Tarifs in Bussen und Bahnen unternommen. Damit ist die Anzahl der Fahrgäste ein weiteres Jahr gestiegen.

Im Vergleich zum Vorjahr sind dies 2,9 Millionen bzw. 2,8 Prozent mehr Fahrten. Die Einnahmen der Verkehrsunternehmen im AVV stiegen um 1,2 Millionen Euro auf 93,9 Millionen, was einem Umsatzplus von 1,3 Prozent entspricht. „Ein Trend, der die letzten Jahre ungebremst anhält, ist die Entscheidung der Kunden für Abonnements. Die Anforderungen des Kunden an den Nahverkehr und die Qualität steigen. Er möchte schnell, pünktlich und möglichst direkt sein Ziel erreichen und erwartet neben guten Verbindungen zugleich einfache und günstige Tarife sowie aktuelle Informationen. Dem kommt der AVV durch maßgeschneiderte Tarifangebote wie Abonnements, Job- oder Senioren-Tickets sowie moderne Informationsmedien wie App, Social Media und Website nach“, so AVV-Geschäftsführer Hans-Peter Geulen.

Dies macht sich an einer steigenden Zahl an Fahrten im Segment der Zeitkarten bemerkbar. In 2015 wurden 40,9 Millionen Fahrten mit Zeitkarten für Erwachsene absolviert – dies entspricht einem Plus von 7,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Demgegenüber ist im Bartarif eine rückgängige Zahl an Fahrten zu verzeichnen.

Für den größten Zuwachs sorgt das für Bezieher von Transferleistungen zu einem deutlich vergünstigten Preis angebotene Mobil-Ticket. In 2015 nutzten monatlich knapp 20.800 Personen das AVV-Mobil-Ticket. Dies entspricht einer deutlichen Steigerung von 28,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Neben Neukunden führen vor allem Verlagerungen von anderen Ticketangeboten zu den Zuwächsen beim Mobil-Ticket. „Ohne Zuschüsse vom Land NRW könnten wir das Ticket nicht so günstig anbieten. Erfreulicherweise sind die Fördermittel für die Verkehrsverbünde in NRW von 30 auf 40 Millionen Euro erhöht worden. Seit dem Start des Mobil-Tickets steigen in allen Regionen des AVV die Verkaufszahlen stetig an. Die Förderung ist unverzichtbare Voraussetzung für die Beibehaltung dieses Ticketangebotes. Wir müssen bei den ansonsten erfreulichen Zahlen auch die Wirtschaftlichkeit der Verkehrsunternehmen im Auge behalten“, betont AVV-Geschäftsführer Heiko Sedlaczek.

Die demographische Entwicklung wirkt sich auf den Anteil junger Menschen aus. Rückläufige Schülerzahlen, verbunden mit der Verlagerung bzw. Zusammenlegung von Schulstandorten, stellen den ÖPNV vornehmlich im ländlichen Raum vor großen Herausforderungen. Zeitgleich steigt der Anteil älterer Menschen stetig an. Der AVV hat darauf bereits vor Jahren mit der Einführung des Aktiv-ABOs reagiert, eine verbundweit gültige Monatskarte im Abonnement für alle ab 60 Jahren. Auch hier sind die Absatzzahlen Jahr für Jahr gestiegen, in 2015 um weitere 2,3 Prozent. Demgegenüber ist bei den Zeitkarten für Schüler und Auszubildenden in den letzten Jahren ein Rückgang der Verkaufszahlen zu beobachten. Im letzten Jahr konnte dieser Trend zunächst gestoppt werden und die Zahl der Fahrten stagnierte im Vergleich zum Vorjahr bei 55,2 Millionen Fahrten.

Die Rekordzahl an Studierenden an den Hochschulen führt auch zu einer Steigerung der im AVV ausgegebenen Semester-Tickets von 5,5 Prozent auf 56.000 im vergangenen Jahr. Auch das Job-Ticket erfreut sich weiterhin großer Beliebtheit. Im letzten Jahr wurde die Attraktivität des Job-Tickets zudem durch die Tarifkooperation mit dem benachbarten Verkehrsverbund Rhein-Sieg durch Gültigkeitserweiterungen und günstige Ergänzungstickets erhöht. Von der optionalen Möglichkeit, den Gültigkeitsbereich des Job-Tickets mit einer Erweiterung auf den AVV zu vergrößern, machten in 2015 9.400 VRSJob-Ticket-Kunden Gebrauch.

„Im Sinne einer nachhaltigen und umweltverträglichen Entwicklung ist es unerlässlich, die Abonnentenzahlen weiter auszubauen. Im Rahmen der Digitalisierung sind perspektivisch mit der Einführung des elektronischen Ticketings ganz neue Tarifprodukte denkbar, die ÖV-Angebote beispielsweise mit Car- und Bikesharing-Angeboten kombinieren. Eine gemeinsame Informations- und Vertriebsplattform verschiedener Verkehrsträger des Umweltverbundes kann ganz neue Zielgruppen als Kunden binden“, so Hans-Peter Geulen.

Mit west fahren Sie immer gut!

Foto: Team VK

StadtBus-Linie GK1

Sonntag, 01. Mai 2016

Zum Fahrplanwechsel am 01. Mai 2016 wird aus der bisherigen Stadtbuslinie GK1 eine Innenstadtbuslinie analog dem ErkaBus in Erkelenz. „Wir sind davon überzeugt, dass die neue Innenstadtbuslinie GK1 genauso gut angenommen wird, wie der ErkaBus“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestVerkehr GmbH (west). Künftig wird es auf der GK1 drei Fahrtrouten anstatt einer geben. Die erste neue Route bringt alle Fahrgäste schnell und komfortabel vom Bahnhof ins Gewerbegebiet Niederheid und zurück. Die zweite Route bedient Burg Trips sowie das Stadtzentrum und Route drei bietet stündlich eine Verbindung vom Bahnhof zum Loherhof. Die geänderten Fahrzeiten können den Fahrplanaushängen sowie einem neuen west-Flyer „StadtBus GK1“ entnommen werden. In diesem sind zusätzlich die drei neuen Linienwege mit den zugehörigen Haltestellen abgebildet. Erhältlich ist der kostenlose Flyer im west-Kundencenter in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Geilenkirchen und im Geilenkirchener Rathaus. Zusätzlich wird die Informationsbroschüre zum neuen Stadtbus GK1 im Mai an alle Haushalte im Einzugsgebiet der Linienwege verteilt.

Zum Einsatz auf der Linie GK1 kommt ein moderner Niederflur-Kleinbus (Mercedes-Benz Sprinter City 35) mit mechanischer Klapprampe für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste. Das vollklimatisierte Fahrzeug bietet Platz für 22 Personen, hält die derzeit schärfste Abgasnorm Euro 6 ein und ist durch den eingebauten Dieselpartikelfilter äußerst umweltfreundlich. „Mit dem Innenstadtbus sind die Fahrgäste sehr preiswert im Kurzstreckentarif unterwegs. Das Einzel-Ticket kostet 1,60 Euro.“ erklärt Udo Winkens. „Natürlich gelten auch alle anderen Tickets des AVV-Tarifes“, so, der west-Geschäftsführer weiter.

Alle Informationen zu den Tickets im AVV sowie zum Fahrplanwechsel finden Sie auf der Internetseite.

Komfortabel fahren.

Foto: Team VK

Fahrradbus 2016

Sonntag, 01. Mai 2016

Für die WestVerkehr GmbH (west) beginnt ab dem 01. Mai 2016 wieder die „Fahrradzeit“. Wie schon in den letzten beiden Jahren verkehren dann die Fahrradbusse der west in der Region Heinsberg. „Ab diesem Jahr aber mit wesentlichen Änderungen zu den vergangenen Jahren“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west. “Mit einem neuen Konzept erhoffen wir uns eine Steigerung der Fahrgastzahlen in den Fahrradbussen gegenüber den ersten beiden Jahren“, ergänzte der west-Geschäftsführer. Ab diesem Jahr wird es keinen festen Linienweg mehr geben. Die Beförderung der Fahrgäste und deren Fahrräder übernimmt der west-MultiBus. Zum Einsatz kommen zwei neue Fahrzeuge mit jeweils einem Anhänger für bis zu 16 Fahrräder. Die west-Fahrradbusse sind zwischen 9 und 20 Uhr an Sonn- und Feiertagen sowie neu in diesem Jahr zusätzlich an allen Samstagen buchbar unter der MultiBus-Hotline: 02431-88-6688. Der Fahrtwunsch sollte so früh wie möglichst angemeldet werden, am besten mindestens einen Tag vor Fahrantritt.

Die MultiBus-Zentrale koordiniert alle angemeldeten Fahrtwünsche. Ein- und Ausstieg mit Fahrrädern ist aus Gründen der Sicherheit nur an west-Haltestellen möglich. Für die Fahrten gilt der AVV-Tarif und somit alle AVV-Tickets. Die Mitnahme des Fahrrades kostet entfernungsunabhängig für die Einzelfahrt 2,10 Euro, ein Tagesticket für beliebig viele Fahrten an einem Tag 3,10 Euro. Neues Konzept bedeutet neuer Info-Flyer. Der überarbeitete Flyer „Fahrradbus Region Heinsberg“ mit allen relevanten Änderungen für 2016 ist erhältlich in den Rathäusern der Kommunen im Kreis Heinsberg und bei der Kreisverwaltung in Heinsberg sowie den beiden west-Kundencentern in Geilenkirchen und Erkelenz jeweils direkt am Bahnhof. Alle weiteren Inhalte wie zum Beispiel Tourenvorschläge, Hinweise auf Sehenswürdigkeiten, Streckenübersichtskarten und Knotenpunktsystem der HS-Radwanderkarte, sind wieder in der kostenlosen Broschüre enthalten. Diese wird auch unter dem Punkt "Freizeit" auf dieser Seite zum Download angeboten.

Ebenfalls bestehen bleibt das Angebot der west wie 2015, den Fahrradanhänger mit Bus und Fahrer von montags bis freitags mieten zu können.

Auf die Räder, fertig, los!

Foto: Günther von Fricken, Super Sonntag

Fahrplanänderungen zum 01. Mai 2016

Sonntag, 01. Mai 2016

Durch die Fertigstellung und Wiederfreigabe der Rurbrücke zwischen Ophoven und Kempen müssen die Linien 403, 404 und 405 erneut angepasst werden. Das Grundkonzept dieser drei Linien wird im Wesentlichen beibehalten. Zu den Schulzeiten werden die Linien entweder verknüpft oder verlängert, so dass ein reibungsloser Schulweg ermöglicht wird. Alle Änderungen bezüglich der zum Teil veränderten Linienwege und Fahrzeiten sind ersichtlich aus den neuen Fahrplanauszügen, die im west-Kundencenter in Geilenkirchen (Geilenkirchener Kreisbahn 1) bzw. in Erkelenz (Konrad-Adenauer-Platz 1) erhältlich sein werden. Vor allem auf der Linie 404 zwischen Ophoven und Birgelen ist es möglich, dass der Bus nun an der gegenüberliegenden Haltestelle abfährt. In den ersten Tagen wird das Fahrpersonal auch verstärkt darauf achten, dass eine kundengerechte Abwicklung vonstattengeht.

Außerdem wird die Stadtbuslinie GK1 vom Linienweg angepasst. Ab dem 01.05.2016 wird es auf der GK1 drei Fahrtrouten anstatt einer geben. Die erste neue Route bringt alle Fahrgäste schnell und komfortabel vom Bahnhof ins Gewerbegebiet Niederheid und zurück. Die zweite Route bedient Burg Trips sowie das Stadtzentrum und Route drei bietet stündlich eine Verbindung vom Bahnhof zum Loherhof. Die geänderten Fahrzeiten können den Fahrplanaushängen sowie einem neuen west-Flyer „StadtBus GK1“ entnommen werden. In diesem sind zusätzlich die drei neuen Linienwege mit den zugehörigen Haltestellen abgebildet. Erhältlich ist der kostenlose Flyer im west-Kundencenter in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Geilenkirchen und im Geilenkirchener Rathaus. Zusätzlich wird die Informationsbroschüre zum neuen Stadtbus GK1 im Mai an alle Haushalte im Einzugsgebiet der Linienwege verteilt.

Alle Informationen zum Fahrplanwechsel am 01. Mai 2016 finden Sie auf der Internetseite.

Für Sie optimiert.

Foto: Team VK

Warnstreiks im Busverkehr am 26. April 2016

Montag, 25. April 2016

Die WestVerkehr weist darauf hin, dass es am Dienstag, den 26. April, im Rahmen des Tarifkonfliktes im öffentlichen Dienst im Busverkehr in der Region zu Warnstreiks kommen wird. Die von der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi angekündigten Warnstreiks werden ganztägig zu Beeinträchtigungen und Ausfällen im Buslinien- und Schülerverkehr der west im Kreis Heinsberg und den angrenzenden Städten und Gemeinden führen.

Die west bietet gemeinsam mit den Vertragsunternehmen im Kreis Heinsberg auf den Linien SB1, SB3, BW1, HÜ1, 401, 402, 411, 423, 430, 431, 438 und 439 einen Notfahrplan an.
Aufgrund des verringerten Angebotes besteht allerdings die Möglichkeit, dass es in seltenen Fällen zu Überlastungen und Verspätungen kommen kann.
Auf den nicht genannten Linien können nur vereinzelte Fahrten angeboten werden.
Die Buslinien der RVE Regionalverkehr Euregio Maas-Rhein GmbH (DB Bahn Rheinlandbus) sind von den Streikmaßnahmen nur partiell betroffen.

Im Bereich Schülerverkehr werden die Fahrten für die Grundschulen sowie die meisten Sportfahrten für die weitergehenden Schulen weitestgehend wie gewohnt durchgeführt.

Genauere Auskünfte über stattfindende bzw. ausfallende Fahrten können telefonisch über die Fahrplanauskunft der west eingeholt sowie in diesem Streikplan eingesehen werden.

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431/88-6767) und die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431/88-6688) sowie der MultiBus selbst stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Die west bittet um Beachtung.

Danke für Ihr Verständnis!

Foto: Team VK

In den Osterferien zwei Wochen für nur 30 Euro im

NRW-Nahverkehr mobil!

"SchöneFerienTicket NRW" für junge Leute

Montag, 14. März 2016

Der Frühling ist da und mit ihm die Osterferien: Jetzt heißt es nichts wie raus und NRW entdecken. Mit dem „SchöneFerienTicket NRW“ sind Kinder und Jugendliche von 6 bis einschließlich 20 Jahren in den Osterferien mit dem Nahverkehr in ganz Nordrhein-Westfalen mobil – und das für nur 30 Euro im gesamten Ferienzeitraum vom 19. März bis 3. April 2016. Mit dem attraktiven Ticket können alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie die Nahverkehrszüge (Regionalbahnen, Regional-Expresszüge und SBahnen) in der 2. Klasse genutzt werden.

Erhältlich ist das SchöneFerienTicket NRW in den Kunden-Centern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im AVV. Es kann zudem unter www.busse-und-bahnen.nrw.de bequem online gekauft und direkt ausgedruckt werden.

Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School&Fun-Ticket besitzen, auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

Gute Fahrt!

Foto: AdobeStock - Fotograf: S.Kobold

Teilweise veränderte Abfahrtszeiten!

Ab den 10. Februar 2016 - Linie EK3 + Linie 405

Donnerstag, 04. Februar 2016

Mit Wirkung ab dem 10. Februar 2016 kommt es bei einigen Fahrten auf zwei Linien der WestVerkehr GmbH (west) an Schultagen zu Veränderungen. Insbesondere auf Grund von verkehrsbedingten Verzögerungen im Linienverlauf konnten die beförderten Schülerinnen und Schüler die Schulanfangszeiten nicht immer erreichen. Deshalb werden im Fahrplanangebot folgende Anpassungen vorgenommen:

Die Fahrt der Linie EK3 von Erkelenz über Kückhoven, Holzweiler, Keyenberg, Kuckum, Venrath, Terheeg und Wockerath bis Erkelenz ZOB wird von der Startzeit her von 06:25 Uhr (Abfahrtzeit ab Erkelenz Bahnhof) auf 06:15 Uhr vorverlegt.

Die bislang um 06:48 Uhr ab Wassenberg ZOB über Myhl, Gerderath, Gerderhahn, Genfeld, Genhof, Schwanenberg und Grambusch nach Erkelenz verkehrende Fahrt der Linie 405 wird auf die neue Abfahrtszeit 06:41 Uhr ab Wassenberg ZOB vorverlegt.

Die west bittet um eine entsprechende Beachtung durch die Fahrkunden.

Gute Fahrt!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Canbedone

Karneval mit Bus & Bahn

6 Tage, ein Ticket: 17,50 Euro

Montag, 01. Februar 2016

Mit Bus und Bahn bequem und sicher durch die fünfte Jahreszeit: Damit Clowns & Co kräftig feiern können, bieten die Verkehrsunternehmen im AVV für die tollen Tage ein tolles Ticketangebot an.

Statt eines speziellen Tickets für die Karnevalszeit wird in diesem Jahr für den Zeitraum von Fettdonnerstag bis Veilchendienstag das AVV-Tages-Ticket 1 Person der Preisstufe 4 für 17,50 Euro angeboten. Zwischen Fettdonnerstag, 4. Februar und Veilchendienstag erworbene oder entwertete AVV-Tages-Tickets 1 Person der Preisstufe 4 gelten damit bis einschließlich Veilchendienstag, 9. Februar 2016 im gesamten AVV-Gebiet. Das Ticket ist an allen Ticketautomaten, in den Bussen sowie in den Vertriebsstellen der AVV-Verkehrsunternehmen erhältlich.

Auch neu: Rosenmontag ist im gesamten AVV ein Feiertag! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der Zeitkarten (Wochen- und Monatskarten Erwachsene, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 8. Februar 2016 ganztägig 1 Erwachsener und 3 Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzungen (9 Uhr/14 Uhr-Regelungen) werden an Rosenmontag aufgehoben, so dass Minigruppen-Ticket, Aktiv-ABO und Fun-Ticket ganztägig genutzt werden können.

Unterwegs mit dem MultiBus und den west-Bussen an den tollen Tagen.

Statt eines speziellen Tickets für die Karnevalszeit wird in diesem Jahr für den Zeitraum von Fettdonnerstag bis Veilchendienstag das AVV-Tages-Ticket 1 Person der Preisstufe 4 für 17,50 Euro angeboten. Zwischen Fettdonnerstag, 4. Februar, und Veilchendienstag erworbene oder entwertete AVV-Tages-Tickets 1 Person der Preisstufe 4 gelten damit bis einschließlich Veilchendienstag, 9. Februar 2016, im gesamten AVV-Gebiet.

Auch neu: Rosenmontag ist im gesamten AVV ein Feiertag! Das heißt, an Rosenmontag werden für die Mitnahmeregelungen der Zeitkarten (Wochen- und Monatskarten Erwachsene, Job-Ticket) die Wochenend- und Feiertagsregelungen angewendet. Demnach können am 8. Februar 2016 ganztägig 1 Erwachsener und 3 Kinder unter 15 Jahren mitgenommen werden. Die zeitlichen Begrenzungen (9 Uhr/14 Uhr-Regelungen) werden an Rosenmontag aufgehoben, so dass Minigruppen-Ticket, Aktiv-ABO und Fun-Ticket ganztägig genutzt werden können.

Von Altweiberdonnerstag bis Veilchendienstag fahren die „kleinen und großen Busse der west“ wie folgt:

Altweiberdonnerstag, 4. Februar, und Freitag, 5. Februar 2016:
Verkehr wie montags-freitags an Schultagen;
MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 9.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 22.00 Uhr; MultiBus-Verkehr im übrigen Kreisgebiet zwischen 20.00 und 22.00 Uhr.

Karnevalssamstag, 6. Februar 2016:
Verkehr wie samstags; MultiBus-Betrieb kreisweit von 6.30 bis 22.00 Uhr.

Karnevalssonntag, 7. Februar, und Rosenmontag, 8. Februar:
Verkehr wie an Sonn- und Feiertagen (mit Einschränkungen durch Karnevalsumzüge); der MultiBus wird kreisweit von 9.00 bis 22.00 Uhr eingesetzt. Die Linie SB 81 (Erkelenz – Rheydt – Mönchengladbach Hbf) verkehrt am Rosenmontag regulär wie montags bis freitags!

Veilchendienstag, 9. Februar 2016:
Verkehr wie montags-freitags an Ferientagen; MultiBus im Bereich Gangelt, Selfkant und Waldfeucht von 6.00 bis 22.00 Uhr sowie MultiBus-Verkehr zwischen 20.00 und 22.00 Uhr im übrigen Kreisgebiet.

Die west bittet um Verständnis, dass es aufgrund der Karnevalsumzüge und -veranstaltungen an verschiedenen Stellen im Verkehrsnetz zu Umleitungen und Beeinträchtigungen des Linienverkehrs kommen kann.

Service der west

Die Servicestellen des Verkehrsbetriebes für Fahrplanauskunft (Tel. 02431/88-6767) sowie die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431/88-6688) stehen zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung.

Das Kundenzentrum Verkehr hat am Fettdonnerstag (4. Februar) von 7.45 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet; die Verwaltung ist ebenfalls ab 12.00 Uhr geschlossen. Am Rosenmontag (8. Februar) bleiben sowohl Kundenzentrum als auch Verwaltung ganztägig geschlossen.

West wünscht lustige Tage!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Maksim Kostenko

Freie Fahrt für Kindergartenkinder

Auch sechsjährige Kindergartenkinder werden jetzt unentgeltlich befördert

Montag, 01. Januar 2016

Um die lebenslange Bindung an den ÖPNV weiterhin zu fördern, hat der AVV eine Lücke im Tarifsortiment geschlossen: So fahren Kindergartenkinder, auch wenn sie bereits sechs Jahre alt sind, jetzt im AVV kostenlos.

Besonders in den Städten gibt es einige Kinder, die zusammen mit ihren Eltern auf dem Weg zum Kindergarten Bus und Bahn nutzen. Bis zum Erreichen des 6. Lebensjahres wurden sie bisher unentgeltlich befördert, ab dann waren bislang jedoch für die Beförderung zum Kindergarten Einzel- oder 4erTickets für Kinder oder eine Zeitkarte erforderlich. Seit dem 1. Januar 2016 werden nun sechsjährige Kindergartenkinder (und auch alle anderen Kinder unter 7 Jahre, die noch keine Schule besuchen) kostenfrei bis zur Einschulung mit Bus und Bahn befördert. Diese Regelung gilt auch im benachbarten Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS).

Mit der Einschulung in die Grundschule haben die Schülerinnen und Schüler dann die Möglichkeit, eine Zeitkarte für Schüler zu erwerben.

Gute Fahrt!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Drubig-Photo

Schöne Bescherung!

Ferien-Tickets für Bus und Bahn

Freitag, 18. Dezember 2015

Das gibt eine schöne Bescherung: Mit dem „SchöneFerienTicket NRW“ sind alle jungen Leute unter 21 Jahren mit dem Nahverkehr in ganz Nordrhein-Westfalen mobil – und das für nur 29,50 Euro. Das Angebot gilt während der Weihnachtsferien, also vom 23. Dezember 2015 bis 6. Januar 2016. Mit dem attraktiven Ticket können alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie die Nahverkehrszüge in der 2. Klasse genutzt werden.

AVV-Ferien-Tickets
Für die Ferientage vor der Haustüre bietet der AVV für alle unter 21 Jahren das AVV-Ferien-Ticket an. Es gilt in den Weihnachtsferien rund um die Uhr auf allen Bus- und Bahnlinien im gesamten Aachener Verkehrsverbund. Das Ticket kostet 15,30 Euro für Jugendliche/Schüler. Und das Beste: Die Großeltern sind auch dabei! Denn das AVV-Ferien-Ticket gibt es auch für alle ab 60 Jahren für 29,80 Euro.

Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School&Fun-Ticket besitzen, können auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

Hier gibt‘s die Tickets
Alle Ferien-Tickets sind an den Automaten, in den Kunden-Centern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im AVV erhältlich. Das SchöneFerienTicket NRW kann zudem direkt unter www.busse undbahnen.nrw.de bequem online gekauft und ausgedruckt werden.

Schöne Ferien!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Auremar

Bus und Bahn im AVV: Neue Preise zum 1. Januar

Einzel-Tickets bleiben preisstabil

Freitag, 18. Dezember 2015

Im Aachener Verkehrsverbund steigen die Preise für die Nutzung von
Bussen und Bahnen zum 1. Januar um durchschnittlich 2,54 %. Nicht
erhöht werden die Preise für Einzel- und 4Fahrten-Tickets.

Zu der erforderlichen Anpassung der Preise führen die allgemeine Kostenentwicklung, insbesondere im Bereich Personal, aber ebenso nicht dynamisierte bzw. sinkende Zuschüsse und Ausgleichszahlungen von Bund und Land. Ferner tragen notwendige Kapazitäts- und Leistungsausweitungen im Nahverkehr sowie beispielsweise Investitionen in moderne Informationstechnologien, elektronisches Ticketing und der Einsatz von Fahrzeugen mit modernen Umweltstandards und neuen Antriebstechnologien zu der Preiserhöhung bei.

Die Tarifanpassung liegt mit durchschnittlich 2,54 % deutlich unter den Anpassungen der Vorjahre. Während sich die Anpassung im Bartarif um durchschnittlich + 0,32 % und somit zwischen + 0,10 Euro und + 0,60 Euro bewegt, werden die Zeitfahrausweise um durchschnittlich 3,20 % angehoben.

Ausgenommen von der Erhöhung sind auch in diesem Jahr das Einzel-Ticket sowie das 4Fahrten-Ticket und die Fahrrad-Tickets. Neu angeboten wird eine Fahrrad-Monatskarte für 29,10 Euro für den Schienenpersonennahvekehr.

Was tun mit bereits gekauften Tickets?

Kunden können bereits im Vorverkauf erworbene Tickets (z.B. 4Fahrten- und Minigruppen-Tickets) noch bis 3 Monate - also bis zum 31. März 2016 - nach Inkrafttreten des neuen Verbundtarifes ohne Zuzahlung nutzen. Danach abgelaufene Tickets können unter Zahlung des Differenzbetrags in den Kunden-Centern der Verkehrsunternehmen gegen ein neues Ticket umgetauscht werden. Alternativ ist eine Erstattung des Fahrgeldes gegen Rückgabe des ungenutzten Tickets gebührenfrei möglich. In den Bussen besteht nach Ablauf des 3-monatigen Übergangszeitraums die Möglichkeit, ein Zusatzticket über den Differenzbetrag zu lösen.

Wochen- und Monatskarten (auch ABOs) gelten – unabhängig von ihrem jeweiligen Preisaufdruck – bis zum Ende des jeweils aufgedruckten Geltungszeitraums.
Alle Informationen zu Tickets, Preise und Fahrplänen finden Sie unter www.avv.de.

Gute Fahrt!

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung der west

An den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2015/2016.

Montag, 14. Dezember 2015

Die Busse der WestVerkehr fahren an den Festtagen wie folgt:

Heiligabend (24.12.) wird nach dem Samstagsfahrplan mit Einschränkungen
ab 17:00 Uhr gefahren. Dienstende ist etwa gegen 18:00 Uhr. Die letzten Fahrten
finden in den genannten Fahrtrichtungen wie folgt statt (ausgewiesen ist die Abfahrtszeit an der ersten Haltestelle der jeweiligen Fahrt):

Linie SB 1:    16:48 Uhr   Geilenkirchen – Erkelenz
                   17:14 Uhr   Erkelenz – Geilenkirchen

Linie 401:    16:45 Uhr   Erkelenz – Heinsberg
                      17:10 Uhr   Heinsberg – Erkelenz

Linie 402:    15:45 Uhr   Erkelenz – Heinsberg
                    16:10 Uhr   Heinsberg – Erkelenz

Linie 430:    17:12 Uhr   Übach-Palenberg – Herzogenrath
                  17:45 Uhr   Herzogenrath – Übach-Palenberg

Linie 431:    16:11 Uhr   Geilenkirchen – Baesweiler
                  16:59 Uhr   Baesweiler – Geilenkirchen

Bei den übrigen Linien, die samstags verkehren, finden keinerlei Einschränkungen statt.
Der MultiBus-Verkehr endet gegen 18:00 Uhr.

An den Weihnachtsfeiertagen (25. und 26.12.2015) sowie an Neujahr (01.01.2016) wird
nach dem Sonntagsfahrplan gefahren. Der MultiBus verkehrt ebenfalls wie an Sonntagen.
An Silvester (31.12.) wird der Verkehr (Bus, MultiBus) wie an normalen Samstagen durchgeführt.

Die Buchungszentrale für den MultiBus (Tel. 02431 88-6688) sowie die telefonische Fahrplan- und Tarifauskunft (Tel. 02431 88-6767) sind an Heiligabend von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr, an Silvester von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und am 25.12. und 26.12.2015 sowie an Neujahr vom 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar.

Das Kundenzentrum und die Verwaltung in Geilenkirchen sind vom 24.12. bis 27.12. und vom 31.12.2015 bis zum 03.01.2016 geschlossen. Vom 28. bis zum 30. Dezember 2015 sowie ab dem 4. Januar 2016 ist das Kundenzentrum für Fahrplan- und Tarifauskünfte, für den Verkauf von Fahrausweisen (Einzel-, Mehrfahrten-, Tages-Tickets, Zeitfahrausweise) und die Ausstellung von Kundenkarten (Wochen-, Monatskarten, Schülerjahreskarten oder Fun-Tickets) sowie für Fundsachen von 07:45 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Die Verwaltung ist „zwischen den Jahren“ ebenfalls geöffnet, allerdings wird mit einer geringeren Personalbesetzung gearbeitet.

Frohes Fest!

Foto: AdobeStock - Fotograf: Olly

Mobile Echtzeit-Fahrplanauskunft

Immer gut informiert.

Montag, 14. Dezember 2015

Um den Benutzungsgrad des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) zu steigern, muss dieser so attraktiv wie möglich gemacht werden. Schnell verfügbare und aktuelle Informationen über das momentane Verkehrsgeschehen stellen in diesem Zusammenhang einen wesentlichen Baustein sowie die Schnittstelle zwischen dem (potentiellen) ÖPNV-Nutzer und den öffentlichen Verkehrsmitteln dar.

Damit sich deutlich mehr aktive als auch potentielle ÖPNV-Nutzerinnen und -nutzer über die aktuellen Abfahrtszeiten der Omnibuslinie(n) an ihrer Wunsch-Einstiegshaltestelle informieren können, hat die WestVerkehr GmbH (west) in Zusammenarbeit mit dem Aachener Verkehrsverbund GmbH (AVV) und dem Fördergeber Nahverkehr Rheinland GmbH (NVR) eine technische Lösung installiert, die mit einem internetfähigen Smartphone einfach bedient werden kann.

„Die Fahrplanzeiten im ÖPNV können verkehrsbedingt nicht immer eingehalten werden. Mit der Echtzeit-Fahrplanauskunft sehen Kundinnen und Kunden, wann der Bus wirklich an der Haltestelle ankommt und nicht nur, wann er nach dem Fahrplan abfahren soll,“ so Udo Winkens, Geschäftsführer der west.

Benötigt wird hierzu eine Smartphone- oder iPhone-App (Anwendung), die im jeweiligen PlayStore oder AppStore, die im Regelfall kostenlos herunterzuladen ist und sogenannte QR-Codes lesen kann. Der QR-Code (englisch für „Quick Response“ also „schnelle Antwort“) ist eine Methode, Informationen so aufzuschreiben, dass diese auf besonders schnelle Art und Weise maschinell gefunden und eingelesen werden können.
Für diesen Zweck befinden sich auf den Haltestellenfahrplänen der west im unteren Bereich auf der linken Seite die sogenannten QR-Codes.

Smartphone- oder Tabletbesitzer erhalten beim Einlesen (Scannen) des jeweiligen QR-Codes eine Anzeige der nächsten Busabfahrten - individuell für ihre Haltestelle in Echtzeit, d.h. unter Berücksichtigung etwaiger bis zum Zeitpunkt der Abfrage entstandener Verspätungen.

Somit sind Fahrkunden über eventuelle Verzögerungen bestens informiert und können dadurch ihre Zeit auch besser verplanen.

Modern unterwegs!

Aktion - VORNE EINSTEIGEN

Mehr Sicherheit - mehr Sauberkeit - mehr Gerechtigkeit

Montag, 14. Dezember 2015

Seit mehreren Jahren praktiziert die WestVerkehr GmbH (west) in ihren Linienbussen den „kontrollierten Fahrgastfluss“. Dies bedeutet für die Fahrkundinnen und -kunden ganztägig „VORNE EINSTEIGEN“ und nicht nur nach 20.00 Uhr.

In den kommenden Tagen wird in den west-Bussen mit besonderen Plakaten auf diese Regelung hingewiesen, verbunden mit der Bitte an die Fahrkundinnen und Fahrkunden, nur noch an der vorderen Tür beim Fahrpersonal in den Bus einzusteigen und dabei die Fahrkarte vorzuzeigen. Ein Aussteigen an der vorderen Tür wird nicht mehr ermöglicht, ausgenommen bleiben gehbehinderte Fahrgäste.

Erfahrungen in anderen Städten und Regionen haben gezeigt, dass der „Einstieg vorn“ zu keinen nennenswerten Verzögerungen im Fahrtablauf geführt hat. Der Fahrgastfluss im Fahrzeug wird gerade bei stärker besetzten Fahrzeugen sogar noch erleichtert, weil hinten eingestiegene Fahr¬gäste nicht mehr nach vorn zum Fahrer zum Lösen Ihres Tickets gehen müssen.

Mit dieser Regelung soll die Sicherheit und Sauberkeit in den Fahrzeugen gesteigert werden. Es gilt nicht nur abends, dass der Einstieg vorne eine soziale Kontrollfunktion hat, denn das Fahrpersonal behält im Blick, wer zusteigt. Das betrifft vor allem alkoholisierte Fahrgäste, die Mitnahme von Speisen und Getränken, großen Hunden usw. Der Einstieg vorn trägt somit dazu bei, die Verschmutzung sowie den Umfang der Vandalismusschäden in den Omnibussen zu reduzieren.

„Wir wollen des Weiteren eine deutliche Senkung der Schwarzfahrerquote erreichen und somit eine Sicherung bzw. Steigerung der Fahrgeldeinnahmen erzielen“, erklärte Udo Winkens, Geschäftsführer der west. “Denn durch Schwarzfahrer werden derzeit immer noch erhebliche wirtschaftliche Schäden verursacht, und diese Kosten werden zu einem Großteil durch die zahlenden Kunden mitgetragen“, so der west-Geschäftsführer weiter.

Fahrgäste mit Rollstühlen oder Kinderwagen können selbstverständlich auch weiterhin an den hinteren Türen einsteigen. Außerdem können die Fahrerinnen und Fahrer bei Verspätungen die hinteren Türen weiterhin zum Einstieg freigeben.

Die west bittet die Fahrgäste des Weiteren, noch stärker als bisher den Vorverkauf in den Kundencentern in Geilenkirchen (Geilenkirchener Kreisbahn 1) oder Erkelenz (Konrad-Adenauer-Platz 1 - direkt am Bahnhof) bzw. in den externen Verkaufsstellen zu nutzen, insbesondere um die Fahrzeitbelastungen durch einen Fahrausweisverkauf beim Fahrer zu verringern.

Auf eine angenehme Fahrt!

Fahrplanwechsel

Die Änderungen bei WestVerkehr GmbH ab dem 13. Dezember 2015

Sonntag, 13. Dezember 2015

In Abstimmung mit den für den ÖPNV verantwortlichen Stellen des Kreises Heinsberg werden zum Fahrplanwechsel am 13.12.2015 eine Vielzahl von Änderungen umgesetzt.
Im Einzelnen sehen die Maßnahmen wie folgt aus:

Auf der Linie SB1 wird es an Schultagen eine zusätzliche Fahrt um 04:49 Uhr von Erkelenz bis Heinsberg geben. Somit existiert künftig frühmorgens an Schultagen das gleiche Angebot wie in den Ferien. Dafür entfällt die zeitgleich verkehrende Fahrt auf der Linie 413 zwischen Wassenberg und Heinsberg. Des Weiteren wird bei einigen Fahrten zu den Schulzeiten etwas Fahrzeit hinzugegeben. Die west hofft damit, die Pünktlichkeit weiter zu verbessern zu können. Außerhalb der Hauptverkehrszeiten wird die Linie über die Haltestelle „Erkelenz, Burg“ anstatt über die Haltestelle „Erkelenz, ZOB“ geführt.

Auf der Linie SB3 beginnt die erste Fahrt aus umlauftechnischen Gründen drei Minuten früher.

Bei den Stadtbussen ändert sich einiges: In Erkelenz haben die Fortschreitung des Tagebaus sowie verschiedene Kundenwünsche und Erfahrungen aus dem abgelaufenen Jahr zu folgenden Änderungen geführt:

Die Linien EK1 und EK3 werden nun zusammengefasst und bedienen ihre Linienwege als Ringlinien. Dabei fährt die neue EK1 den bisherigen Linienweg der Linie EK1 von Erkelenz bis Keyenberg und von dort aus dann weiter bis nach Erkelenz über den bisherigen Linienweg der EK3. Die neue EK3 fährt dann in entgegengesetzter Richtung. Zur besseren Verständlichkeit ist die Namensgebung künftig EK1 und EK3. Die Ortschaft Borschemich (alt) wird nun gar nicht mehr bedient. Immerath (alt) wird nur noch an der Haltestelle Busbahnhof zu den Schulzeiten bedient. In den Ferien werden die Ortschaften Lützerath und Immerath von der Linie EK1 bedient, allerdings nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung des Fahrtwunsches bei der MultiBus-Zentrale. Über die Leitstelle wird dann das Fahrpersonal entsprechend informiert.
In Erkelenz wird immer zuerst der ZOB bedient und dann die Pestalozzischule.

Bei der Linie EK2 werden die Fahrzeiten zwischen den Ferien und Schultagen angeglichen, damit ein konstantes Grundangebot geschaffen wird.

Beim ErkaBus (EK4) werden folgende Maßnahmen umgesetzt: Die beiden Routen werden im ständigen Wechsel gefahren. Morgens mit Anschluss an den Zug/Bahnhof. Ab mittags zurück mit Anschluss vom Zug. Die Haltestelle „Neuhaus“ wird aufgrund der starken Nachfrage bei jeder Fahrt bedient. Neu angebunden werden der „Schulring“ (in entgegengesetzter Reihenfolge wie bisher), die „Aachener Straße“ und der „Rewe“-Markt. Außerdem wird die Haltestelle „Viersener Allee“ offiziell in den Linienweg eingebunden. Und zu guter Letzt hat die west weiter an einer Vertaktung gearbeitet, so dass die Abfahrtszeiten nun noch einfacher zu merken sind. Durch diese Maßnahmen erhoffen sich die Verantwortlichen bei der west eine weiter steigende Akzeptanz des ErkaBusses und somit eine noch bessere Nachfrage.

Aufgrund der guten Erfahrung mit dem „ErkaBus“ wird in Geilenkirchen eine neue Stadtbus-Linie eingeführt, die montags bis freitags (auch an Ferientagen) im leicht merkbaren Stundentakt zwischen 06:00 und 20:00 verkehrt. Dieser neue Stadtbus wird die Linienbezeichnung GK1 tragen.
Die neue Linie GK1 fährt vom Bahnhof Richtung Niederheid und bedient unter anderem „Burg Trips“, die Haltestelle „Berliner Ring“ und zwei neue Haltestellen in Bauchem („Johann-Plum-Platz“ und „Geldernstr“). Damit verbindet der neue Stadtbus in Geilenkirchen stündlich - abgestimmt auf die Zeiten des SPNV - zusätzliche Wohngebiete, soziale Einrichtungen und verschiedene Einkaufsmöglichkeiten mit dem Zentrum.
Die bisherige Linie GK1 wird künftig die Liniennummer GK2 tragen und auf die Schulzeiten reduziert.

Beim Stadtbus HÜ1 in Hückelhoven wird der Linienweg der letzten Fahrt nach Kleingladbach den anderen Fahrten angepasst.

Der Stadtbus ÜP1 erhält in den Ferien eine zusätzliche Fahrt, so dass die bislang existierende Bedienungslücke geschlossen wird.

Mit dem Ziel, immer dieselben Ankunftszeiten und Abfahrtszeiten in Erkelenz zu haben, werden die Fahrpläne der Linien 401 und 402 geändert.
Um die Linie 402 etwas zu beschleunigen, fährt diese außerhalb der Schulzeiten in Heinsberg nicht mehr über die Haltestellen „Kreishaus“, „Agentur für Arbeit“ und „Ostpromenade“. Stattdessen bedient sie die Haltestelle „Industriestraße“, bevor sie zum Busbahnhof fährt.
In den Ferien wurden auf der Linie 401 die Fahrten eingefügt, die bisher gefehlt haben, um einen durchgängigen Takt zu erhalten. Es wurden Fahrten zu den Schulendzeiten von Erkelenz in Richtung Hückelhoven regulär in den Fahrplan aufgenommen.
Leider hat die Deutsche Bahn die Fahrzeiten auf der RB33 nach Heinsberg um 3 Minuten verschoben, so dass der Anschluss in Dremmen eng bemessen ist. Die west hat dagegen mehrfach Bedenken geäußert, diese wurden jedoch leider nicht berücksichtigt.

Die Linie 403 fährt morgens mit Anschluss zum Zug auf Heinsberg zu, und ab mittags fährt sie mit Anschluss vom Zug wieder zurück. Damit werden die Fahrtzeiten zwar verändert, doch die west verbindet damit die Hoffnung, dass das Angebot für die Fahrkunden deutlich attraktiver wird.

Auf der Linie 404 wird die Haltestelle Birgeler Wald zusätzlich in den Linienweg aufgenommen.

Bei den Linien 404 und 405 gibt es einige Zeitänderungen, damit wird ein konstantes Fahrplanangebot erreicht.

Auf der der Linie 406 wird die Haltestelle „Viersener Allee“ mit in den Fahrweg aufgenommen.

Für die Linie 409 gibt es einige kleine zeitliche Verschiebungen; damit werden die Anschlüsse zur Rurtalbahn in Linnich verbessert.

Bei der Linie 407 wird die Haltestelle „Kaphof“ nun noch bei einigen zusätzlichen Fahrten bedient.

Die Haltestelle „Maaseiker Straße“ in Wegberg wird bei den Linien 408, 411, 413 und 418 mit in den Linienweg aufgenommen.
Bei der Linie 413 wird in den Ferien die Bedienungslücke geschlossen, außerdem wird der Bahnanschluss in Heinsberg gestärkt und einige Zeiten entsprechend geändert.

Auf der Linie 418 werden einige Veränderungen vorgenommen. Aufgrund geringer Nachfrage außerhalb der Schulzeiten wird die Linie in Teilen umstrukturiert. Um den Bürgern in Kehrbusch und in Tüschenbroich weiterhin die Möglichkeit einer Nutzung des ÖPNV zu geben, werden neue Fahrtarten eingebaut: Dabei handelt es sich um Kurzfahrten von Erkelenz nach Kehrbusch (und zurück) sowie um Stichfahrten zwischen Wegberg und Schwanenberg (und zurück). Die Fahrten zwischen Wegberg und Schwanenberg haben in Wegberg immer Anschluss an die Linie 412 und in Schwanenberg immer an die Linie 405 nach Erkelenz. Die Linie 412 wird deswegen auch eine zusätzliche Fahrt erhalten. Außerdem werden die Abfahrtzeiten angepasst. Bei der Linie 418 werden im Gegenzug einige durchgängige Fahrten zurückgenommen.

Bei den Linien 431 und 432 werden kleine zeitliche Änderungen vorgenommen, damit die beiden Linien (v. a. an Samstagen) in Baesweiler besser verknüpft werden können.

Auf der Linie 434 wurde die Haltestelle „Hanbusch“ aufgrund geringer Nachfrage aus dem Linienweg herausgenommen.

Bei der Linie 435 wird es bei der Fahrt 5:55 Uhr eine Fahrtverlängerung geben. Sie beginnt nun ebenfalls in „Tüddern Apotheke“, so wie auch die erste Fahrt. Außerdem werden einige Abfahrtszeiten geändert, damit bei veränderten Schulzeiten ein besserer Anschluss hergestellt werden kann.

Die Fahrten nachmittags auf der Linie 436 enden künftig nicht mehr in „Heinsberg Agentur für Arbeit“, sondern am „Busbahnhof“.

Außerdem werden noch einige Haltestellenumbenennungen vorgenommen. Die Haltestelle „Erkelenz ZOB Krefelder Straße“ heißt künftig nur noch „Erkelenz ZOB“. Die Haltestelle „Baal Am alten Bahnhof“ wird umbenannt in „Baal Nordstr.“ und die Haltestelle „Erkelenz West“ in „Erkelenz Neusser Straße“. Und die Haltestelle „Hückelhoven Hertie“ wird künftig „Hückelhoven Parkhofstr.“ heißen.

Das Fahrplanbuch Region Heinsberg ist erhältlich für eine Schutzgebühr von 2,00 €!

Erhältlich sind die Fahrplanbücher im Kundenzentrum des Bereiches Verkehr in Geilenkirchen, bei den AVV-Vorverkaufsstellen im Bedienungsgebiet der west sowie bei den Fahrpersonalen in den west-Omnibussen.

Fünf neue Haltestellen für den ErkaBus

Neuer ErkaBus Flyer ab sofort erhältlich

Donnerstag, 19. November 2015

Seit dem 15.12.2014 ist der ErkaBus im Erkelenzer Stadtgebiet im Einsatz. Es ist die erste echte Stadtbuslinie im Kreis Heinsberg, die ausschließlich einen Innenstadtbereich bedient. Somit haben die Bewohner der zentrumsnahen Wohngebiete im Stundentakt eine direkte Verbindung in die Erkelenzer City.

„Die stetig steigenden Fahrgastzahlen zeigen die Attraktivität der ErkaBus-Linie“, so Peter Jansen, Bürgermeister der Stadt Erkelenz. Benutzten Anfang dieses Jahres schon über 600 Fahrgäste pro Woche dieses Angebot der west, wurden Anfang November 750 gezählt. Dies bedeutet eine Steigerung von 25%.

“Wir werden mit weiteren Verbesserungen des Angebotes die Fahrgastzahlen im kommenden Jahr weiter steigern“, ist sich Udo Winkens, Geschäftsführer der west sicher. “Es kamen seitens der Stadt Erkelenz und von Bürgerrinnen und Bürgern sowie von unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Fahrdienst einige Hinweise, die wir nach unseren Möglichkeiten zum Fahrplanwechsel im Dezember umsetzen werden“, so, der west-Geschäftsführer weiter.

Das bedeutet, dass die Route „Erkelenz-Borschemich (neu)“ künftig zusätzlich über den Schulring führt und somit den Bauxhof, die weiterführenden Schulen und das in der Nähe liegende ErkaBad bedient. Das Einkaufszentrum an der Neumühle bedient ab Dezember die Route „Erkelenz-Oerather Mühlenfeld“. Insgesamt wird es fünf zusätzliche Haltestellen geben, resultierend aus den Linienwegänderungen. Beide Fahrwege werden im Wechsel einmal pro Stunde gefahren. Die Haltestelle Kölner Tor wird öfter und regelmäßiger sowie das Wohngebiet Neuhaus jede Stunde bedient.

Alle Neuerungen, wie z. B. Routen, Haltestellen und Fahrplanzeiten sind im überarbeiteten ErkaBus-Flyer enthalten. Die Flyer sind kostenlos erhältlich bei der Stadtverwaltung und im west-Kundencenter am Bahnhof. “Aber bei allem Neuen bleibt der günstige Fahrpreis von 1,60 Euro“, verspricht Udo Winkens, „obwohl wir zusätzlich ein nagelneues Fahrzeug als ErkaBus einsetzen“. Hierbei handelt es sich um einen Niederflurbus (Mercedes Sprinter City 35) mit mechanischem Klapprahmen für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste. Das vollklimatisierte Fahrzeug bietet Platz für 22 Personen, hält die Abgasnorm Euro 6 ein und ist durch den eingebauten Dieselpartikelfilter äußerst umweltfreundlich. Eindeutig zu erkennen ist der Bus wieder durch die ErkaBus-Logos.

Weitere Informationen gibt es im Internet unter: ErkaBus und folgender Rufnummer: 02431 88-6767.

Flexibel wie noch nie

Anschluss-Ticket jetzt auch mobil erhältlich

Dienstag, 20. Oktober 2015

Weitere Informationen gibt es im Internet unter www.avv.de/handyticket, sowie an der Info-Hotline der ASEAG unter 0241/16883939.

Goldene Herbstferien - Ferien-Tickets für Bus und Bahn

Donnerstag, 01. Oktober 2015

Die Herbstferien stehen vor der Tür – nichts wie raus und NRW entdecken: Mit dem „SchöneFerienTicket NRW“ sind alle jungen Leute unter 21 Jahren
mit dem Nahverkehr in ganz Nordrhein-Westfalen mobil – und das für nur 29,50 Euro. Das Angebot gilt während der Herbstferien, also vom 3. bis 18. Oktober 2015. Mit dem attraktiven Ticket können alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie die Nahverkehrszüge in der 2. Klasse genutzt werden.

AVV-Ferien-Tickets
Für die Ferientage vor der Haustüre bietet der AVV für alle Schülerinnen und Schüler unter 21 Jahren das AVV-Ferien-Ticket an. Es gilt in den Herbstferien rund um die Uhr auf allen Bus- und Bahnlinien im gesamten Gebiet des Aachener Verkehrsverbundes (StädteRegion Aachen, Kreise Düren und Heinsberg). Das Ticket kostet 15,30 Euro für Jugendliche/Schüler. Und das Beste: Die Großeltern sind auch dabei! Denn das AVV-Ferien-Ticket gibt es auch für alle ab 60 Jahren für 29,80 Euro. Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School&Fun-Ticket besitzen, können auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

Hier gibt‘s die Tickets
Alle Ferien-Tickets sind in den Kunden-Centern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im AVV erhältlich. Das SchöneFerienTicket NRW kann zudem direkt unter www.busse-und-bahnen.nrw.de bequem online gekauft und ausgedruckt werden.

"Schwarzfahren" wird ab August in Gesamt-NRW teurer!

Donnerstag, 02. Juli 2015

Schwarzfahren“ wird ab August teurer: Nach der endgültigen Zustimmung im Bundesrat vor einigen Wochen wird das sogenannte erhöhte Beförderungsentgelt auch im Nahverkehr Nordrhein-Westfalens von 40 auf 60 Euro erhöht. Fällig wird diese Summe bei allen, die ohne gültiges Ticket in Bus oder Bahn angetroffen werden. Den deutschen ÖPNV-Unternehmen gehen durch Schwarzfahrer jährlich rund 250 Millionen Euro an Fahrgeldeinnahmen verloren. Ehrliche Fahrgäste zahlen somit den entstandenen Schaden mit ihren Ticketpreisen mit.

Eine angemessene Anhebung des erhöhten Beförderungsentgelts war notwendig geworden, um die mittlerweile gestörte Relation zwischen den seit Jahren gestiegenen Beförderungspreisen und den seit längerem unverändert geltenden erhöhten Beförderungsentgelt wieder herzustellen. „Schwarzfahren“ darf sich nicht rechnen. Bei dem erhöhten Beförderungsentgelt handelt es sich um einen Rahmenbetrag, der den Verkehrsunternehmen auch weiterhin die Möglichkeit einräumt, in Fällen von geringem Verschulden situationsgerecht und kulant zu reagieren.

Die neue Regelung gilt vorbehaltlich der Genehmigung durch die Bezirksregierung Köln NRW-weit einheitlich ab dem 1. August 2015. In anderen Bundesländern wird die höhere Strafzahlung teilweise bereits ab dem 1. Juli fällig.

Sommer, Sonne Spaß - mit unseren Ferientickets

Mittwoch, 24. Juni 2015

Sommerzeit ist Reisezeit: Wenn in Nordrhein-Westfalen die Sommerferien beginnen, heißt es für alle jungen Menschen bis einschließlich 20 Jahren wieder: Nichts wie los mit dem SchöneFerienTicket NRW. Denn mit diesem landesweit gültigen Ticket können die Nutzer während der kompletten Sommerferien vom 27. Juni bis einschließlich 11. August 2015 in ganz Nordrhein-Westfalen beliebig oft alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie die Nahverkehrszüge (Regionalbahn (RB), Regional-Expresszüge (RE) und S-Bahn) in der 2. Klasse nutzen – und das alles für günstige 59 Euro. So kommen Unternehmungslustige richtig viel rum in der schönsten Zeit des Jahres.

AVV-Ferien-Tickets

Für die Ferientage vor der Haustüre bietet der AVV für alle Schülerinnen und Schüler unter 21 Jahren das AVV-Ferien-Ticket an. Es gilt in den Osterferien rund um die Uhr auf allen Bus- und Bahnlinien im gesamten Gebiet des Aachener Verkehrsverbundes (StädteRegion Aachen, Kreise Düren und Heinsberg). Das Ticket kostet 30,50 Euro für Jugendliche/Schüler. Und das Beste: Die Großeltern sind auch dabei! Denn das AVV-Ferien-Ticket gibt es auch für alle ab 60 Jahren für 59,60 Euro.

Übrigens können alle, die ein Fun-Ticket oder School&Fun-Ticket besitzen, auch in den Schulferien rund um die Uhr mit ihrem Ticket im Gesamtnetz des AVV Bus und Bahn fahren.

Hier gibt‘s die Tickets

Alle Ferien-Tickets sind in den Kunden-Centern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im AVV erhältlich. Das SchöneFerienTicket NRW kann zudem direkt unter www.busse-und-bahnen.nrw.de bequem online gekauft und ausgedruckt werden.

25 Jahre Schnellbuslinie „SB1“ mit „freier Fahrt“ am 14. Juni

Mittwoch, 03. Juni 2015

Die erste Schnellbuslinie des Verkehrsbetriebes der heutigen WestEnergie und Verkehr GmbH (west) war ab dem 27. Mai 1990 die ÖPNV–Verbindung „SB1“ von Heinsberg über Geilenkirchen und Übach-Palenberg bis zum Klinikum nach Aachen und zurück. Heute gibt es in unserer Region insgesamt drei Schnellbuslinien: SB1 „Geilenkirchen – Heinsberg – Wassenberg – Erkelenz“, SB3 „Geilenkirchen – Gillrath – Gangelt – Süsterseel – Tüddern – Höngen“, SB81 „Erkelenz – Rheindahlen – Rheydt – Mönchengladbach“ in Kooperation mit dem Mönchengladbacher Verkehrsunternehmen NEW mobil und aktiv. Zum diesjährigen Jubiläum der west-Schnellbuslinie „SB1“ von Geilenkirchen über Heinsberg und Wassenberg nach Erkelenz und zurück sind die Fahrten auf dieser Linie am Sonntag, dem 14. Juni, kostenlos. „Nutzen Sie dieses besondere Angebot“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der west, „denn dieser Sonntag hat es in sich: sportlich beim west-Citylauf in Erkelenz oder ganz entspannt beim NEW-Musiksommer in Geilenkirchen“.

Gute Fahrt!

„Neues west-Kundencenter Verkehr“ in Erkelenz

Mittwoch, 03. Juni 2015

Die bisherige west-Verkaufsstelle „KVE Selfkant-Reisen“ am Konrad-Adenauer-Platz 1 (direkt am Erkelenzer Bahnhof) hat ihr Angebot für ÖPNV-Dienstleistungen erheblich erweitert. Ab sofort sind jetzt auch Kundenkarten (für Zeitkarten für Auszubildende und Erwachsene, Fun-Tickets und Regio-Karten) sowie Schülerjahres-Ersatzkarten direkt in Erkelenz erhältlich. Des Weiteren erhalten die Kunden im neuen KUNDENCENTER des west-Verkehrsbetriebes ausführliche Tarif- und Fahrplanauskünfte (mündliche sowie schriftliche Tarif- und Fahrplaninformationen, z. B. mit Ausdruck aus der „AVV-Busspur“) und Fahrplan- und Tarifbroschüren zu AVV-, NRW- und Übergangs- sowie Gemeinschaftstarifen. Vertrieben wird ebenso das aktuelle Fahrplanbuch der Region Heinsberg. Darüber hinaus gibt es - wie in allen anderen 10 west-Verkaufsstellen in der Region auch - Einzel- und Mehrfahrtenausweise sowie Tages-Tickets und Zeitkarten (Wochen-, Monatswertmarken, Mobil-Tickets). „Bis auf Gutschriftauszahlungen und Fahrgelderstattungen, wozu ein erhebliches Fachwissen bezüglich der Tarifbestimmungen des Aachener Verkehrsverbundes erforderlich ist, sind die Leistungen bei „KVE Selfkant – Reisen“ somit fast identisch mit dem Leistungsangebot im Geilenkirchener KUNDENCENTER im Verwaltungsgebäude der west-Verkehrssparte in Geilenkirchen am Bahnhof“, so Udo Winkens, Geschäftsführer der WestEnergie und Verkehr GmbH. Das Kundencenter hat montags bis freitags geöffnet von 09:30 bis 13:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr, samstags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr.

Freie Fahrradgaragen im Verkehrsgebiet der West

Montag, 27. April 2015

Um den Kunden den Zugang und die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) im Kreis Heinsberg attraktiver zu gestalten, hat die WestEnergie und Verkehr (west) vor einigen Jahren im Rahmen einer anteilig durch die Nahverkehr Rheinland GmbH (NVR) geförderten Baumaßnahme an verschiedenen Endhaltestellen sowie an wichtigen Umsteigehaltestellen abschließbare Fahrradgaragen aufgestellt. Viele Kunden, die gerne mit dem Bus oder der Bahn gefahren wären, haben früher auf die Nutzung des ÖPNV verzichtet, weil sie an Haltestellen keine Fahrrad-Unterstellmöglichkeiten vorfanden, die vor Witterung und Vandalismus Schutz bieten. Diesem Wunsch ist die west mit der Aufstellung der Fahrradboxen an verschiedenen Umsteigehaltestellen nachgekommen. Ein Großteil dieser Boxen ist inzwischen fest vermietet. An den folgenden Haltestellen sind aktuell Stellplätze frei:

-   Heinsberg, Berufskolleg,
-   Heinsberg-Unterbruch, Kirche,
-   Übach-Palenberg, Bahnhof,
-   Wassenberg-Orsbeck,
-   Wegberg, Busbahnhof.

Die Fahrradgaragen bieten den Fahrkunden die Möglichkeit, ihr Fahrrad gegen ein geringes Entgelt (nur 5,- Euro pro Monat bzw. nur 60,- Euro im Jahr) unterzustellen und damit vor Wind, Wetter, Vandalismus und Diebstahl zu schützen. Die Miete kann man bequem per Lastschriftverfahren vom Konto abbuchen lassen. Mietverträge können bei der Verwaltung der West in Geilenkirchen (Haihover Str. 19) bei Frau Hensen (Tel. 0 24 31 / 88 68 36) abgeschlossen werden. Gegen 10 Euro Pfand ist dort auch der Schlüssel für die Fahrradgarage erhältlich.

Eine bequeme Sache!

NEUE WEST-ADRESSE: „GEILENKIRCHENER KREISBAHN“

Mit der Neugründung der WestVerkehr GmbH gibt es wieder ein reines Verkehrsunternehmen in der Stadt Geilenkirchen.

Mit dem Unternehmen Geilenkirchener Kreisbahn begann 1900 die Geschichte des öffentlichen Nahverkehrs in Geilenkirchen. Eine Kleinbahnstrecke von 38,03 Kilometer Länge verband zur damaligen Zeit die Orte Alsdorf, Baesweiler, Setterich, Puffendorf, Immendorf, Geilenkirchen, Gillrath, Birgden, Schierwaldenrath, Kreuzrath und Gangelt. Die ehemalige Wertigkeit des Unternehmens Geilenkirchener Kreisbahn ist ersichtlich aus der Zahl von 1.568.000 beförderten Personen im Jahr 1947.

Rückblickend auf diesen geschichtlichen Hintergrund für die Stadt Geilenkirchen, ist die obere Haihover Straße ab dem Kreisverkehr umbenannt worden in Geilenkirchener Kreisbahn.
Das einzige Gebäude, das von dieser Umbenennung betroffen ist, ist zielentsprechend der Sitz des neuen Nahverkehrsunternehmens - WestVerkehr GmbH.

Für den Kunden ändert sich lediglich der Name der Straße. Alles weitere bleibt beim Alten.

WestVerkehr GmbH
Geilenkirchener Kreisbahn 1
52511 Geilenkirchen

(Foto: Georg Schmitz)

NEUIGKEITEN UND PRESSEMITTEILUNGEN

Warnstreik im Busverkehr am 05.03.2024 und 06.03.2024

Warnstreik im Busverkehr am 29.02.2024 und 01.03.2024

Warnstreik im Busverkehr am 15.02.2024

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Gemeinsam durch das Schneechaos 2022/2023WestVerkehr bedankt sich mit Oldtimerfahrt bei Helfern

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Wie das Deutschlandticket im Kreis Heinsberg ankommt

Warnstreik im Busverkehr am 27. März 2023

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Warnstreik im Busverkehr am 21. März 2023

Warnstreik im Busverkehr am 28. Februar 2023

Künstliche Intelligenz trifft auf MultiBus

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Fahrplanwechsel WestVerkehr am 11. Dezember 2022

Bürgermeister von Kiew bedankt sichbei WestVerkehr für Busspende

Das DeutschlandticketBundesweites Angebot zur Nutzung von Bus & Bahn

Es gibt was Neues im Kreis HeinsbergWestVerkehr führt Fahrradverleihsystem ein

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9-Euro-Ticket: der letzte Verkaufsmonat ist angebrochenWesterkehr erfreut sich weiterhin hoher Verkaufszahlen

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9-Euro-Ticket: ein Rekord im FahrkartenverkaufWestVerkehr zieht erste Bilanz

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Fragen rund um das 9-Euro-Ticket? WestVerkehr erklärt, wo Interessierte Antworten finden.

Innerstädtisch "grüner" unterwegsDie Busflotte der WestVerkehr erhält elektrisch betriebenen Zuwachs

100% Zukunft spenden lautet der Schriftzug auf dem hellblauen Bus

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WestVerkehr läutet den Start der Fahrradsaison ein

Das "9-Euro-Ticket" für den ÖPNV wirft Fragen auf

Kostenlose ÖPNV-Nutzung für flüchtige Ukrainer

Busverkehr in der fünften Jahreszeit

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2021/2022

west-Fahrplanwechsel am 12. Dezember 2021

Zusammenhalt im Kreis - vor allem in schwierigen Zeiten

SchöneFerienTicket NRW: Günstig durch die Herbstferien

WestVerkehr strebt eine barrierefreie Beförderung im ÖPNV an

WestVerkehr sponsorte Fun-Tickets für "Extra-Zeit zum Lernen"

Nach Abschaltung des 3G-Netzes ist der MultiBus-Verkehr größtenteils wieder online

Neuauflage der praktischen Schulbusflyer wieder erhältlich

Der Schuljahresbeginn bringt geänderte Abfahrtszeiten einiger Buslinien mit sich

Abschaltung des 3G-Netzes führt zu großen Problemen im MultiBus-Verkehr

Modernste Wasserstofftechnik auf dem Betriebshof der WestVerkehr zu Gast

Endlich fährt er wieder - der west-Fahrradbus!

Änderungen des Infektionsschutzgesetzes und die Auswirkungen auf den ÖPNV im Kreis Heinsberg

Zum Einkaufen mit dem MultiBus... - Probephase beendet

Das lokale und regionale ÖPNV-Angebot in der Gemeinde Selfkant

Schrittweise Öffnung der Schulen ab 22. Februar 2021 und Anpassung des ÖPNV im Kreis Heinsberg

Verlängerung des Fahrplanangebotes wie an Ferientagen bis zum

14. Februar 2021

Anpassung unseres Fahrplanangebotes ab 18. Januar 2021

Geänderte Fahrzeiten MultiBus im Januar 2021

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

Busverkehr und Öffnungszeiten der Verwaltung an den Festtagen zu Weihnachten und zum Jahreswechsel 2020/2021

Erhebliche Änderungen zum west-Fahrplanwechsel am 13. Dezember 2020

"Werbung, die bewegt"

Warnstreik im Busverkehr am 19. und 20. Oktober 2020

Warnstreik im Busverkehr am 08. Oktober 2020

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

Warnstreik im Busverkehr am 29. September 2020

Zum Einkaufen mit dem MultiBus...

Finanzielle Unterstützung für Restaurationsprojekte der Selfkantbahn

Geänderte Fahrzeit der Linie SB3 nach den Sommerferien

Der Info-Flyer der west für den Schulbereich geht mit der neuen Auflage für den Bereich Heinsberg in die finale Runde

Fahrausweise jetzt auch in Hückelhoven-Brachelen erhältlich

Wiederaufnahme des Fahrausweisverkaufs in unseren Bussen

Mit unserer Schnellbuslinie SB3 künftig mit WLAN auch an den Wochenenden unterwegs!

Der neue elektrische ErkaBus bei der west!

Endlich fährt er wieder - der west-Fahrradbus!

Verkauf von Einzelfahrscheinen zur Entwertung

west - Kampagne "west bietet Sicherheit in der Coronakrise"

Öffnung der Grundschulen ab 7. Mai 2020 und Anpassung zusätzlicher Fahrten auf einzelnen ÖPNV-Linien im Kreis Heinsberg

Aufhebung der Sitzplatzbeschränkungen in den MultiBussen ab 1. Mai 2020

Gemeinsam durch das Schneechaos 2022/2023
WestVerkehr bedankt sich mit Oldtimerfahrt bei Helfern

WestVerkehr passt Angebot zwischen den Feiertagen an
und senkt CO2-Emissionen

westBike Eröffnung in Erkelenz
20 Stationen im Kreis Heinsberg fertiggstellt

Fahrplanwechsel WestVerkehr
am 11. Dezember 2022

Bürgermeister von Kiew bedankt sich
bei WestVerkehr für Busspende

Das Deutschlandticket
Bundesweites Angebot zur Nutzung von Bus & Bahn

Es gibt was Neues im Kreis Heinsberg
WestVerkehr führt Fahrradverleihsystem ein

WestVerkehr befragt Fahrgäste und erhält Aufschluss
über die Nutzung des 9-Euro-Tickets im Kreis Heinsberg

9-Euro-Ticket: der letzte Verkaufsmonat ist angebrochen
Westerkehr erfreut sich weiterhin hoher Verkaufszahlen

9-Euro-Ticket: ein Rekord im Fahrkartenverkauf
WestVerkehr zieht erste Bilanz

Innerstädtisch "grüner" unterwegs
Die Busflotte der WestVerkehr erhält elektrisch betriebenen Zuwachs

Erhebliche Änderungen zum west-Fahrplanwechsel
am 13. Dezember 2020

west - Kampagne
"west bietet Sicherheit in der Coronakrise"